ink48 - A Kimpton Hotel Revisione

Personale straordinario. Bellissimo hotel e una posizione straordinaria. Molto accomodante.

Viste incredibili e bar in cima a questo hotel. Le bevande e il cibo erano molto buoni e fatti per una serata fantastica

Splendido bar sul tetto con una splendida vista sulla città

Tutto ciò che riguarda il nostro soggiorno è stato semplicemente fantastico. Concierge era cortese e attento, e la camera era immacolata. Ottimo anche l'arredamento.

Molto trendy. Aveva un cibo per cani in una ciotola di fantasia all'ingresso, quindi decisamente pet friendly.

Ottima posizione. Camere pulite e moderne. Molto ospitale.

Il Kimpton è incredibile. Il servizio clienti è più che eccellente. Ci siamo presentati per sbaglio senza prenotazione dopo essere scesi inaspettatamente a New York per vedere un amico in terapia intensiva per il mio compleanno - è stata una brutta giornata. Ma Mostafa alla reception si è preso cura di tutto per noi incredibilmente gentilmente, dal procurarci una bellissima camera all'ultimo minuto (nel fine settimana di inizio) all'invio di una sorpresa di compleanno per cercare di rendere la giornata un po 'più bella. Non posso davvero raccomandare di più questo posto. Se vuoi un hotel chic, bello e completo in una posizione incredibile con un servizio clienti meraviglioso, non guardare oltre Kimpton's Ink148.

Ho soggiornato all'Ink48 numerose volte negli ultimi anni, proprio come gli altri hotel Kimpton, è un posto bellissimo con personale cordiale e disponibile. Situato a Hell's Kitchen, questo hotel è abbastanza lontano da Times Square per evitare tutto il traffico pedonale turistico, ma abbastanza vicino per raggiungere a piedi tutto ciò di cui hai bisogno in quella zona. Continuerà a rimanere qui per gli anni a venire!

Hotel eccellente, anche se il parcheggio può essere difficile se si sceglie di non utilizzare il servizio di ritiro e riconsegna auto dell'hotel.

La stanza era spaziosa Il letto era molto comodo. La lounge sul tetto aveva una splendida vista sulla città. Prendi e vai la colazione aveva molte opzioni e prezzi ragionevoli. È stata una facile passeggiata per i teatri e i ristoranti.

La sala stampa è stupenda. I panorami sono fantastici ed è abbastanza spazioso. Le bevande sono costose ma forti.

Camera molto confortevole. Servizio e viste eccezionali dal bar sul tetto.

Viste eccellenti, fuori mano, ma un bel rig. Le birre sono le più costose che abbia mai visto (bozze da $ 14)

Ottimo hotel, atmosfera fantastica e alla moda. Non è la parte della città adatta ai camminatori, ma decisamente gestibile.

Non soggiornavo in questo hotel, ma ero ospite della sala stampa sul tetto. Ho dimenticato il mio caricabatterie collegato a una presa sul tetto e ho chiamato l'hotel forse 10-15 minuti dopo la mia partenza. Dato che non esiste una linea telefonica per la Press Lounge (davvero?!?!?), Ho chiesto loro di avvisare la sicurezza della Lounge e di lasciarla da parte a Lost and Found. Non hanno mai fatto nulla al riguardo e anche dopo che ho chiamato il giorno dopo alcune volte mi hanno messo in attesa e trasferito al dipartimento che nessuno ha mai risposto, solo messaggi vocali.
Tutto quello che ho chiesto è stato che la reception dicesse alla sicurezza Longe che si trova nella stessa hall dell'hotel vicino all'ascensore, controllando i documenti degli ospiti e facendo il giro sul tetto, di prendere il caricabatterie e metterlo da parte per me up-no, non è così facile!

Ottimo hotel boutique a Hells Kitchen con facile accesso a piedi a Times Square e al quartiere dei teatri. L'hotel si trova a 1 isolato dal terminal crociere di Manhattan, rendendo il giorno di imbarco un gioco da ragazzi.

Hotel molto confortevole. Situazione centrale. Il personale è molto gentile e disponibile.

Bella proprietà. Ottima posizione. La vista e la piscina sul tetto erano le migliori! Lo consiglio.

Alcuni amici e io siamo andati per un pernottamento. Il personale della reception era davvero cordiale e ben informato sulla zona. Anche la cioccolata calda gratuita era fantastica! Le camere erano belle e pulite con letti comodi, ma niente di straordinario. Era rumoroso di notte perché la nostra camera si affacciava su un bar dall'altra parte della strada, quindi c'erano molte voci e clacson dell'auto che era frustrante, ma alla fine si è calmato. Nel complesso, un bell'albergo e ottimo personale.

Il bar sul tetto era fantastico e aveva viste meravigliose

La vista da The Press Lounge è incredibile. Il servizio è stato ottimo così come i piccoli piatti.

L'hotel è arredato con molto gusto. La camera era molto grande con un'enorme vasca da bagno nel letto della camera era molto confortevole. Il minibar è molto ben fornito (incl. Straordinarie [chicche sexy]) e relativamente economico.
Pronto per andare al mattino invece di caffè e tè caldi - molto benvenuti nel vento freddo. Il caffè era anche molto buono
Una gradevole fragranza era sempre presente nella hall. Il personale è stato sempre molto gentile e disponibile.

Press Lounge ha una splendida vista! È un buon bar per un evento privato o semplicemente per un cocktail serale.

Il servizio presso Ink48 è eccellente e supera sempre le mie aspettative. Il bar sul tetto ha la vista migliore e una scena movimentata

Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno al Kimpton, l'hotel è pulito, moderno e il personale è super gentile. Mio marito vuole tornare all'hotel Kimpton. Ci sono dei lavori in corso qui intorno per ora, ma non ci ha infastidito. :)

Interni molto belli. La posizione non è ideale dato che l'11th Avenue è un po 'fuori mano.

Questo hotel è estremamente poco professionale e non sa come valutare i propri clienti. Il team della Spa si è rifiutato di accettare le mie telefonate e mi ha riattaccato quando chiedevo informazioni. Questa struttura è poco professionale, scortese e discriminatoria.

Buon servizio. Personale amichevole. Uno dei migliori ristoranti del quartiere.

Lo staff di Kimpton sa sempre come trattarti bene, rooftop.bar eccellente il ristorante Print è meraviglioso e ottimo cibo.

Un buon posto per bere e bere e vedere il paesaggio

Viste eccellenti, fuori mano, ma un bel rig. Le birre sono le più costose che abbia mai visto (bozze da $ 14)

Ottima vista, persone, bevande e il resto è rapidamente dimenticabile

Il bar sul tetto è super bello ... bella vista. La parte migliore dell'hotel.

Qui per la maratona 2018. Siamo stati dal venerdì sera al lunedì mattina. Il personale è stato cordiale e professionale. Piccoli vantaggi piacevoli come l'ora del vino in omaggio alle 19:00 e il nostro letto era fatto per noi tutti i giorni. C'è un salotto molto carino situato al piano di sopra, in cui non siamo andati, ma abbiamo visto molte persone andare e venire da lì. C'è un bel ristorante situato al livello della hall e un bar per la colazione dove puoi ordinare qualcosa di veloce con cui partire (ho avuto il panino all'uovo della fattoria: era grande e delizioso). La posizione era ideale per noi e ci siamo sentiti al sicuro ovunque andassimo da e per questo hotel. Molti negozi di gastronomia, mercati e taverne e teatri dal vivo, a pochi passi.

Press Lounge è un ottimo punto di ritrovo con ottimi drink anche se un po 'caro, ne vale la pena per la vista.

Sono venuto a una conferenza di truccatori. L'attenzione alla reception è stata molto buona.

Atmosfera fantastica, belle camere, viste fantastiche.

Bel posto per prendere un drink e vista molto bella

Era ok. Niente lo rendeva davvero più speciale di qualsiasi altro bar sul tetto

Arredamento eccezionale, personale cordiale e disponibile. La camera era pulita e ben arredata. Ed erano gentili con i nostri cani.

Ottimo hotel nel centro di Manhattan ma tutto a ovest. Splendida vista panoramica dalla sala stampa.

Camera molto pulita e buona vista. Personale buono ed educato.

Mi piace questo hotel perché il suo tetto ha le migliori viste di New York

Il bar sul tetto è un bel posto per incontrarsi con gli amici. Ha una vista eccellente e non è troppo affollata. Il servizio è solido, compreso un bagnino e uno staff di cameriere efficienti che servono l'area lounge all'aperto.

Hotel solido, ottimo tetto, anche se in un quartiere strano.

Tutti i membri del personale con cui ho avuto interazioni in questa struttura sono stati molto disponibili e alcuni hanno persino fatto di tutto per assicurarsi che ci prendessero cura di noi. Le camere sono state rinnovate di recente e sono moderne e molto chic.

Un po 'fuori dal caos ma vicino a Hell's Kitchen, una zona molto vivace con molti ristoranti. Hotel fedele alla qualità del gruppo con poco servizio "al cliente". Ho dovuto chiedere 5 volte prima di ottenere una caffettiera con 5 capsule! Ottima camera in alto per un drink e ammirare l'Hudson.

Ottimo hotel, il personale era gentile e sembra che il personale delle pulizie sia disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi il posto era molto pulito.
Abbiamo adorato le viste sul tetto e l'atmosfera sciccosa del bar.
L'hotel ci ha dato l'eleganza di un hotel del centro città senza il traffico pedonale e le luci di Time Square.

Che splendida vista !! La sala stampa è assolutamente da visitare.

Abbiamo ottenuto la camera da letto Premier Studio King 1504. Ho chiamato la sera prima del nostro soggiorno e Marilyn si è assicurata di prendere nota della nostra richiesta per un piano più alto - cosa che ho apprezzato!

Pro: la camera era super spaziosa e moderna! C'era una vasca profonda che ci siamo goduti e la vista era bellissima! Tanta anche l'illuminazione che mi è davvero piaciuta molto! Anche il personale era disponibile e professionale.

Contro:
All'esterno c'erano dei lavori in corso a partire dall'una di notte fino alle 5 del mattino circa, era una perforazione rumorosa, che non era così rumorosa come se fossimo stati a un piano inferiore. Però ... era lunedì (festa del lavoro), quindi sono confuso dall'ora e dal giorno dei lavori di costruzione.
Il letto non aveva lenzuola con angoli o copripiumini .. Erano tutte lenzuola piatte - il che mi ha lasciato un po 'confuso e mi sentivo come se fossi in una dinamica di wrestling se ci siamo trasferiti. Le lenzuola si sono confuse e un mal di testa in generale.
Mi piace che l'aria condizionata fosse manuale - tuttavia, la stanza era troppo calda o troppo fredda - soprattutto per tutta la notte, forse perché era una stanza spaziosa, quindi era difficile misurare la temperatura. Quindi riuscimmo a malapena a dormire.
Non c'erano nemmeno la macchinetta del caffè, le tazze o altro, ma poteva essere dovuto a regolamenti covidi?

Nel complesso, è stato un soggiorno decente!

Posto eccellente per la cena: menù vario e ottimi cocktail.

Bella vista sulla città. Ristorante e lounge sul tetto nello stesso edificio.

Sono così solidali e accoglienti! Questo hotel mi fa sentire davvero felice e riposato! Dato che il loro servizio clienti è unico nel suo genere, consiglio vivamente questo hotel! Inoltre, hanno anche prezzi competitivi!

Buon albergo. La nostra camera era spaziosa con fantastiche vedute della città ed era tranquilla. La doccia potrebbe essere migliore e c'erano dei segni strani nella nostra vasca da bagno. Sarebbe fantastico se le camere avessero automaticamente una macchina per il caffè. Inoltre, ogni altro Kimpton in cui ho soggiornato ha Chromecast, cosa succede? Non voglio pagare $ 20 + dollari per i tuoi film.

Abbiamo scelto Ink48 per il compleanno della mia ragazza e la serata è finita malissimo per tutti i presenti. Si prega di notare che, come avventori, non avevamo previsto il trattamento improprio che abbiamo ricevuto ieri mentre festeggiavamo il compleanno della mia ragazza. Come cena di coppia, leggiamo ottime recensioni online sulla tua struttura e abbiamo speso un sacco di soldi cenando al ristorante Print e al Press Lounge. Quando abbiamo finito la nostra serata, abbiamo chiesto di usare il bagno prima di partire. Abbiamo chiesto alla reception e siamo stati trattati in modo scortese dal personale.

Quando abbiamo chiesto di usare il bagno al primo piano, e il "lead manager" ci ha detto che lo stabilimento non è un "bagno pubblico" e che dobbiamo "usare il nostro buon senso". Il mio amico lo ha interrogato sul suo comportamento e lo ha informato che stavamo finendo la nostra serata e dovevamo solo usare il bagno prima di lasciare lo stabilimento. In un tono molto scortese e sgradevole ha affermato ad alta voce che "dovremmo usare il nostro buon senso". Abbiamo chiesto del suo manager, ma invece di gestire la situazione con professionalità e cortesia, ha continuato a minacciare di chiamare la polizia sul mio amico, e su tutti noi, e ha chiamato i buttafuori dalla sala stampa.

Sembrava di origine asiatica e indossava un cartellino con il nome di "Giuseppe Marotta". Questo evento è avvenuto la mattina del 28 giugno intorno alle 2:30. Poiché era il compleanno della mia ragazza, abbiamo deciso di non rovinare ulteriormente la nostra serata e di andarcene anche se ci siamo sentiti davvero disgustati dal comportamento di questo individuo chiamato "Giuseppe Moretta". Per favore, vai avanti se lo desideri e rivedi i video di sorveglianza per confermare questi eventi.

Se gli avventori / clienti sono soggetti a tale comportamento subdolo dal Front Desk di un hotel di New York City, che tipo di messaggio viene trasmesso? Apparentemente questo individuo e gli altri membri della reception non sono sufficientemente competenti dal punto di vista psicologico né sufficientemente istruiti nell'area del servizio clienti per trattare i clienti. I clienti sono la chiave del successo di un'azienda. Stavamo festeggiando un compleanno, divertendoci, e abbiamo concluso la serata con cinismo e minacce da parte di questo individuo.

Vorrei che il suo supervisore mi contattasse su questo argomento poiché lo porterò a ogni fonte possibile per mostrare quanto siamo stati trattati terribilmente. Assumere questo individuo potrebbe non essere colpa di Ink 48, ma tenerlo li costerà sicuramente perché posso solo immaginare come tratterà / tratterà molti altri clienti che non torneranno mai a Ink48 e / o che avranno un impatto negativo sulla reputazione di Ink48. Posso essere contattato per telefono o e-mail, poiché questo era davvero il modo peggiore per concludere una festa di compleanno in una struttura recensita. Saluti,

Bert Kaleli

Bellissimo hotel ma come fate a non avvisare i vostri ospiti della COSTRUZIONE RUMOROSA CHE INIZIA ALLE 630!?!?!? Così rozzo.

Belle camere, viste meravigliose, posizione comoda, ma abbastanza lontana da Times Square. Il bar sul tetto va bene nelle ore di punta ma attira una grande folla delle persone peggiori e più vacue.

Personale e camere favolosi, a un prezzo ragionevole. Torneremo sicuramente!

Adoro gli hotel Kimpton e Ink48 è sempre stato uno dei miei hotel preferiti in città. La scorsa settimana ha completamente cambiato la mia opinione sull'albergo. Per guadagnare una valutazione eccezionale, un hotel deve prima di tutto fornire un servizio eccezionale ai suoi clienti. Non solo l'hotel non è stato accomodante, ma sono stati estremamente scortesi nell'affrontare diverse situazioni che si sono verificate durante il mio soggiorno. La direzione e il personale hanno sprecato innumerevoli ore del mio tempo e addebitato commissioni ridicole, giustificandole con politiche inedite apparentemente inventate al volo. Hanno continuamente fatto il minimo possibile per risolvere i molteplici problemi che sono sorti negli ultimi 7 giorni .... Salverò i dettagli, ma ci sono stati grossi problemi che ho riscontrato con l'hotel durante il mio soggiorno e la risposta dell'hotel e la mancanza di qualsiasi tentativo di risolvere questi problemi dovrebbe far riflettere chiunque lo consideri rispetto ai molti altri hotel della sua classe a Manhattan.

Al ristorante, il cibo era incredibile. Il personale era attento e l'atmosfera era molto bella. Preparati a fare freddo, però, dato che il condizionatore d'aria funziona alla grande. Il bar sul tetto offre viste spettacolari sia della città che del fiume. Consiglio vivamente di andare.

Bell'hotel con il vantaggio di camere di dimensioni più grandi del solito rispetto allo standard di New York. Questo grazie all'edificio che sembra un vecchio magazzino con grandi finestre che danno sullo skyline di Midtown o sul fiume.
La posizione è tranquilla al confine di Hell's Kitchen sulla 11th Avenue ma non troppo lontano dalla folla di Midtown e Times Square.
Bella idea la colazione in viaggio che puoi ordinare la mattina al bancone vicino al ristorante.
Il servizio è buono ma a volte manca di autenticità ed empatia.

Viaggiamo con i nostri due cuccioli e siamo stati in parecchi hotel Kimpton. Ink48 sembra piuttosto nuovo e contemporaneo. Il bar sul tetto ha una vista spettacolare ed era piuttosto alla moda e alla moda. Le camere sono grandi per New York. Eravamo al 3 ° piano. Super rumoroso con la strada, il club e il rumore dei lavori. Alcune finestre insonorizzate farebbero molto per il comfort degli ospiti! Hanno perso una stella perché stavo per ordinare il servizio in camera per la colazione, ho scelto un pasto di $ 22 e alla fine l'hotel aveva aggiunto + $ 10 in "spese di consegna"! Veramente? Dalla cucina ?! Ho annullato, hanno perso quella vendita e una stella!

Posizione eccellente (accessibile alla maggior parte delle destinazioni, ma con un po 'di respiro), splendide viste sull'Hudson / sullo skyline e personale disponibile in generale. Sia il ristorante che il lounge Print meritavano una visita, anche se solo per un drink o un dessert. Sicuramente da considerare se cerchi un bell'albergo nella zona.

Ottima posizione ma a quasi 500 $ a notte, ci sono posti molto più belli in cui soggiornare in città.

Ottimo servizio e personale gentile con buoni consigli

Ottimo hotel a Hell's Kitchen. Il personale era cordiale e disponibile con consigli sulla zona e indicazioni.