3 anni fa
Dopo anni di lavoro con loro, mi hanno rifiutato i...
Dopo anni di lavoro con loro, mi hanno rifiutato il reso per un semplice fiso in una scatola OEM il cui interno non è stato o toccato.
Di vergogna ...
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Modifico il 25/08/2020 in quanto non posso rispondere direttamente.
Il punto 9.2 delle condizioni di vendita afferma letteralmente:
"9.2 Il Cliente può restituire il prodotto durante i 60 giorni di calendario successivi all'acquisto, a condizione che il prodotto non sia stato aperto dalla confezione originale, utilizzato, montato su altre apparecchiature o installazioni o soggetto a smontaggio al di fuori di Infortisa."
Immagine allegata, in modo che il motivo del rifiuto sia chiaramente visibile.
Insisto, è vergognoso che a causa di un fiso, un prodotto che si trova nella sua confezione originale che NON è stato tolto dalla confezione, né assemblato, sono state controllate solo le misure del contenuto, lo butti indietro.
Soprattutto tenendo conto del numero di anni che ti abbiamo acquistato e delle migliaia di euro che ti fatturiamo ogni anno.
Stiamo già cercando un altro fornitore, e da queste righe vi invito a leggere tutte le recensioni sul loro servizio post vendita, non si sbagliano.
Grazie per niente.
Tradotto