Infiniti of Orland Park Revisione

Ogni volta che visito la concessionaria per far revisionare la mia auto, mi sento molto a mio agio da parte del personale. Tutti sono sempre molto gentili. Il mio rappresentante del servizio Micheal è sempre molto cortese e le sue stime sulla durata e sul costo del servizio sono sempre accurate. Ho avuto il piacere di incontrare la persona finanziaria James per chiedere informazioni sulle garanzie ed è stato così disponibile e competente che ho deciso di scambiare il mio veicolo con un modello più recente. WOW. Hassan è stato determinante nello scegliere e testare i veicoli di guida fino a quando non ho scelto quello che ritenevo fosse fantastico per me. Hassan è stato molto cortese, paziente e professionale nelle mie decisioni su cosa scegliere. Si è coordinato con diversi membri del personale per assicurarsi che mi fosse fornito tutto ciò di cui avevo bisogno nel processo di acquisto della mia nuova auto. James era simpatico e chiaro sulle carte finanziarie e sulle opzioni e ha reso la mia esperienza di acquisto di auto piacevole dall'inizio alla fine. Consiglio vivamente di controllarli quando vado a comprare un'auto, non importa quale sia la marca. Ottimo servizio tutto intorno. Avrò il continuo piacere di tornare per incontrare Naomi che è stata gentile nel soddisfare le mie esigenze di riprogrammare per la prossima settimana da parte sua per aiutarmi a familiarizzare con le caratteristiche della mia nuova auto. Una concessionaria di auto che non ho mai avuto problemi a visitare.

Ottima esperienza con June. Era accurato, paziente, professionale e simpatico. È stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande. Si è assicurato che ricevessimo il miglior affare possibile.

Adoro questa concessionaria, il servizio clienti a tutti i livelli è impeccabile! Sono così felice di aver acquistato la mia prima Infiniti da qui

La mia esperienza con questa concessionaria era stata incostante. Sul fronte delle vendite sono stato molto soddisfatto della mia esperienza, ma il reparto assistenza sembra essere sempre difficile. Ho chiamato per 3 giorni cercando di contattare qualcuno per un servizio e sono stato riattaccato o nessuno risponde. Sono anche entrato per vedere perché il mio accendisigari non funzionava e, chiedendo un'ora di attesa, mi è stato detto che un penny era all'interno di uno e faceva saltare la miccia. Ebbene, un paio di giorni dopo ho provato di nuovo e il fusibile si apre di nuovo. Ho controllato gli accendini solo per scoprire che questi ragazzi non hanno mai tolto quel dannato centesimo a cui rinuncio

Sono interessati solo alla vendita di automobili. Dopo aver acquistato un'auto lì, non hanno mostrato alcuna cura nel farmi diventare un cliente di ritorno. Non comprerò da th

Il team di Infinity Orland Park ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto più che piacevole e facile. Dopo essere andato in molte altre concessionarie con un'esperienza al di sotto delle aspettative, questa concessionaria ha ravvivato la mia eccitazione nell'ottenere una nuova auto. Kyle ha fatto un lavoro eccezionale gestendo l'accordo e fissando le aspettative del processo passo dopo passo. Patrick era il venditore che ha fatto un lavoro fantastico e James in Finance ha concluso l'affare e si è assicurato che capissi tutto mentre firmavo i documenti. Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque desideri acquistare un Infinity e tornerà quando sarà il momento di prendere il prossimo veicolo di famiglia.

Ho avuto un'esperienza molto sfavorevole in questa concessionaria simile ad alcune delle altre persone che hanno pubblicato recensioni. Ho deciso di guidare per 60 miglia fino alla concessionaria dopo aver parlato con un gestore di Internet per vedere un veicolo specifico. Avrei potuto venire in un fine settimana, ma ho accettato di guidare su un venerdì come insistito dal rappresentante di vendita per offrire un affare migliore a causa della fine del mese. Ho guidato più di un'ora per arrivare alla concessionaria e mi è stato chiesto di sedermi mentre tiravano il veicolo. Ho solo aspettato 45-50 minuti senza fare nulla finché non mi è stato detto che il veicolo sarebbe arrivato nei prossimi 5-10 minuti. Nel frattempo, ho iniziato a lavorare su numeri / preventivi per il veicolo con il rappresentante di vendita. Il rappresentante di vendita ha iniziato a spingermi verso l'acquisto di veicoli diversi da quello che ero venuto a vedere. Ho passato un'altra ora lì solo a negoziare con il rappresentante di vendita e volendo vedere il veicolo che ero venuto a vedere prima di concordare un prezzo. Alla fine, non siamo riusciti a raggiungere un accordo che capisco perfettamente. Ma la parte frustrante era che il veicolo non era nemmeno presso la concessionaria e nessuno ha mai ammesso che non fosse in magazzino quel giorno o che potesse essere addirittura venduto. Invece hanno continuato a mentire sul fatto che il veicolo sarebbe arrivato in pochi minuti. Compreso il mio tempo di viaggio, ho perso quasi 5 ore quel giorno che avrebbero potuto essere evitate se qualcuno avesse informato che il veicolo non era lì.

Ho ordinato il paraurti sbagliato, che è stato un mio errore, Clay ha reso la sostituzione del paraurti estremamente facile. La comunicazione è stata puntuale e tempestiva. Altamente raccomandato. Metterlo quando fa un po 'più caldo

JUN DAVID è uno dei MIGLIORI venditori qui. Molto professionale, gentile e competente. Se stai cercando un veicolo, Jun è il tuo venditore!

Sono andato ieri pomeriggio a guardare 2 Q60 nel pomeriggio dopo aver parlato con il manager di Internet, il signor Rob e il suo socio Diante. Ho guidato per 50 miglia per raggiungere la concessionaria che entrambe le auto che mi aspettavo di vedere erano state vendute 1 giorno prima. Volevano solo che venissi alla concessionaria. Non erano cortesi e disponibili. Sono stato trattato così bene con l'altra loro concessionaria a Schaumburg.
Sentivo che a loro non importava del servizio e delle relazioni con i clienti