Industrial Services Lausanne (SiL) Revisione

Questa azienda continua a inviare fatture al mio vecchio indirizzo, anche se le ho informate telefonicamente del cambiamento. Li ha informati anche il mio responsabile commerciale che gestisce la mia proprietà a questo indirizzo e che ho affittato. 1 anno dopo ricevo un ordine di pagamento e lì, miracolosamente, hanno il mio nuovo indirizzo. Inoltre, affermano che prima dell'ordine di pagamento che ho ricevuto, mi hanno inviato un ultimo sollecito all'indirizzo corretto. Ma ovviamente non ho mai ricevuto questo promemoria.
Incoraggio i servizi industriali a migliorare il proprio funzionamento e organizzazione e spero che tengano conto della mia opinione e anche di quella di altri clienti.

che senso ha avere un numero di telefono per porre domande quando nessuno dei tuoi dipendenti può effettivamente rispondere alle mie semplici domande su fatture specifiche? vengo sempre indirizzato ai loro uffici di persona, perché sai --- abbiamo tutti del tempo libero durante il lavoro per presentarci con breve preavviso.

Niente elettricità per oltre due ore e nessuno da riparare ....
Chiami il numero delle riparazioni e lì ti viene detto: beh, devi solo aspettare !!! No, ma chi c'è qui !!!
È l'IS che ti rimborserà l'intero congelatore? A loro non frega un cazzo come i bravi dipendenti pubblici !! Povero questo servizio!

Mettere un avvertimento quando ci si sposta sulle banconote in fondo alla pagina (dove nessuno guarda) - serio? Nessuna onestà nei confronti dei clienti.

Essendo questo Google Maps, lascia che sia una valutazione sul servizio in questo ufficio, non sull'azienda.
Anche se a nessuno piace fare i documenti, la mia esperienza nel cambiare indirizzo è stata estremamente positiva. Il ragazzo al banco è stato molto gentile e ha prontamente cambiato in inglese di sua spontanea volontà quando si è reso conto che il mio francese era carente. Si è assicurato che tutto fosse risolto e mi ha spiegato chiaramente cosa avrei dovuto aspettarmi in termini di bollette per il prossimo periodo.
Tutto sommato me ne sono andato abbastanza felice di scrivere questa recensione.

Non ho mai riscontrato problemi, né per l'elettricità né per i servizi di telecomunicazione. Sono facilmente raggiungibili e puoi sempre recarti allo sportello se necessario; a volte è più facile e piacevole avere un contatto diretto.

Grazie alle persone che sono impegnate con il mio file, perché mi hai preso una grossa spina con il mio ultimo conto.
Buona fortuna e piacere.

L'usabilità e il servizio possono essere notevolmente migliorati.

Più di due ore senza elettricità quando torniamo a casa dal lavoro! è davvero zero servizio.
Quando chiamiamo la risposta è: sì verranno ... e niente !!!
Voglio solo mangiare, andare a letto ma ovviamente è troppo! Braccia seriamente rotte!

Dopo aver fatto una chiamata per informazioni per un conto, sono un consigliere molto scortese ... ovviamente lavorare per il comune di Losanna dà loro dei privilegi ... in futuro sii un po 'più gentile ed evita di prendere i clienti di oh grazie tu ....

La qualità dei servizi industriali a Losanna può migliorare. Da diversi mesi cerco di sistemare la bolletta dell'elettricità in uno degli edifici di mio padre, in cui ci sono due appartamenti. Ogni volta che telefono per richiedere una modifica, mi viene detto che dovrebbe essere fatto per iscritto e quando lo faccio per iscritto non succede nulla. Così ho scritto alla direzione e lì mi è stato detto che un elettricista certificato deve inviare un documento ufficiale. Nessuno mi ha informato di questo durante tutti i miei passaggi precedenti. D'altra parte, m la LIS non dimenticare di inviare le fatture!
Kafka non avrebbe potuto fare di meglio ...

Ho lasciato la Svizzera per diversi mesi, mi sono assicurato di contattare il SIL prima di partire per essere sicuro di non avere più nulla da pagare e improvvisamente di non pagare alcun bonifico internazionale. Mi è stato quindi assicurato che tutto era in ordine ... Fino a quando non ho ricevuto una fattura ... Nessun servizio, nessuna formazione, risposte diverse ad ogni chiamata, un riepilogo dell'incompetenza ...