Terribile servizio di auto. L'evento ha comportato...
Terribile servizio di auto. L'evento ha comportato la sostituzione di una ruota, due forcelloni e una scatola dello sterzo. Per risolvere il problema, è stato necessario installare una ruota che ha impiegato 4 settimane per essere consegnata a Bmw Inchcape Warszawa. Come si è scoperto in seguito, 2 bracci oscillanti sono stati danneggiati, la cui sostituzione comporta la sostituzione della scatola dello sterzo. Parti aggiuntive dovevano aspettare un'altra settimana. Dopo 5 settimane ho potuto finalmente ritirare l'auto. Come si è scoperto, l'auto non è stata controllata prima del rilascio. Solo la persona che ha mediato tra me e il sito ha emesso un verdetto che l'auto si guida come su rotaie. Qual è stata la mia sorpresa quando ho lasciato il servizio, ho sentito un insolito battito radiale sul volante. Ho immediatamente organizzato un altro servizio presso Bmw Inchcape Warsaw. Si è scoperto che, poiché la ruota anteriore sinistra è stata sostituita, è stato installato un nuovo pneumatico e la differenza tra i pneumatici sinistro e destro nel battistrada è troppo grande. Ecco perché ho deciso di sostituire l'intero set. Ho cambiato le gomme in un altro servizio. Qual è stata la mia sorpresa quando dopo aver rimosso la ruota posteriore sinistra si è scoperto che era stata colpita. Permettetemi di ricordarvi che un rappresentante di Bmw Inchcape Warsaw ha affermato che l'auto si guida come su rotaie. Ho chiamato di nuovo il consulente per informarlo della situazione. Mi è stato detto che tutte le ruote sono state controllate e Bmw Inchcape Warsaw ha la documentazione appropriata. Quando ho chiesto che questa documentazione mi venisse inviata via e-mail, ho appreso che al momento non ho accesso ad essa e che ce n'è troppa per me da ricevere. 20.11.2017 il danno è stato denunciato all'assicuratore. Da quel momento fino ad oggi (22 gennaio 2018) la mia auto non è stata adeguatamente riparata da Bmw Inchcape Warsaw. La manutenzione delle auto presso Bmw Inchcape Warsaw si è rivelata una perdita di tempo e denaro. Le riparazioni che dovrebbero essere effettuate con auto casco, dovrò fare da solo.
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