Imparta Revisione

A proposito di Imparta

Imparta: offrire un vantaggio competitivo in termini di vendite, successo dei clienti e CX con 3D Advantage®

Imparta è un fornitore leader a livello mondiale di formazione alla vendita, formazione sul successo dei clienti e soluzioni di formazione sulla CX (esperienza del cliente). L'azienda ha aiutato le aziende di vari settori a raggiungere i propri obiettivi offrendo programmi di formazione personalizzati progettati per migliorare le prestazioni di vendita, la soddisfazione del cliente e la crescita aziendale complessiva.

Con oltre 25 anni di esperienza nel settore, Imparta si è affermata come partner di fiducia per le aziende che desiderano migliorare le proprie capacità di vendita e migliorare il coinvolgimento dei clienti. L'approccio unico dell'azienda alla formazione si basa sulla sua metodologia proprietaria chiamata 3D Advantage®, che si concentra sullo sviluppo di tre aree chiave: sviluppo delle competenze, trasferimento delle conoscenze e cambiamento del comportamento.

Sviluppo delle competenze

In Imparta, lo sviluppo delle competenze è al centro dei suoi programmi di formazione. Il team di formatori esperti dell'azienda lavora a stretto contatto con i clienti per identificare lacune di competenze specifiche all'interno dei loro team di vendita o di successo dei clienti. Sulla base di questa analisi, Imparta progetta programmi di formazione personalizzati su misura per soddisfare le esigenze specifiche di ciascun cliente.

L'azienda offre una gamma di corsi di sviluppo delle competenze che coprono vari aspetti delle vendite e del successo dei clienti come tecniche di prospezione, capacità di vendita consulenziale, tattiche di negoziazione, strategie di gestione degli account e altro ancora. Questi corsi vengono erogati attraverso una varietà di formati, tra cui sessioni in aula o sessioni virtuali con istruttore.

Trasferimento di conoscenza

Oltre a sviluppare competenze essenziali tra i dipendenti attraverso i suoi programmi di formazione; Imparta si concentra anche sul trasferimento efficace delle conoscenze. Ciò implica fornire ai dipendenti l'accesso a informazioni pertinenti sui prodotti/servizi che vendono o supportano in modo che possano comprendere meglio le esigenze dei clienti.

Imparta utilizza tecnologie di apprendimento innovative come moduli di e-learning o app mobili che consentono agli studenti di accedere alle informazioni sempre e ovunque a loro piacimento. Ciò garantisce che gli studenti abbiano accesso a informazioni aggiornate su prodotti/servizi che li aiutano a creare credibilità presso i clienti, migliorando al contempo la loro capacità di concludere affari con successo.

Modifica del comportamento

Finalmente; il cambiamento di comportamento è un altro aspetto critico affrontato dalla metodologia 3D Advantage® di Imparta. L'azienda riconosce che il cambiamento dei comportamenti può essere impegnativo, ma è necessario per ottenere risultati a lungo termine da qualsiasi investimento nello sviluppo dei dipendenti.

Per facilitare il cambiamento di comportamento; Imparta utilizza tecniche di coaching come esercizi di gioco di ruolo in cui gli studenti si esercitano ad applicare le nuove abilità acquisite in scenari di vita reale sotto la guida di coach esperti che forniscono feedback su come possono migliorare ulteriormente.

Conclusione

Insomma; se stai cercando un partner affidabile che possa aiutarti a ottenere un vantaggio competitivo nelle vendite; Successo del cliente; e CX quindi non guardare oltre Imparta! Con la sua comprovata esperienza nella fornitura di soluzioni personalizzate basate sulla sua metodologia proprietaria 3D Advantage® combinata con un team esperto dedicato al tuo successo, non c'è scelta migliore di questo fornitore globale leader!