Recentemente ho contattato il Dipartimento dell'Illinois per la sanità e i servizi per la famiglia con un'indagine relativa alla comunità. Kiran Mehta mi ha risposto in modo rapido e tempestivo e ha superato di gran lunga le mie aspettative! Sono molto felice e soddisfatto del livello di servizio dell'Agenzia e apprezzo sinceramente tutto ciò che stanno facendo per la nostra comunità!
TradottoDiffusa negli abusi, questa agenzia ha molti problemi a causa della corruzione legale, come il superamento del loro vincolo nei casi di custodia per acquisire il mantenimento dei figli in modo che lo stato possa ottenere il 10% di capitalizzazione al mese sul mantenimento dei figli.
La sezione medicaid ha una grande quantità di cattiva gestione, in particolare nella registrazione dei fornitori che spesso impiegano mesi, le richieste di farmaci sono deliberatamente ritardate attraverso politiche interne. Dire che esiste la corruzione nell'agenzia significa sottovalutare il fatto.
Se sei a conoscenza della corruzione, gli Edgar County Watchdogs e il rappresentante statale Dwight Kay dovrebbero essere informati di eventuali suggerimenti relativi alla corruzione all'interno di tale agenzia.
tempo di attesa! hanno bisogno di più di un numero di telefono e più aiuto su quelle chiamate
TradottoHo chiamato due volte nell'ultima settimana, a quanto pare circa la stessa cosa e Jeremy (il primo ragazzo con cui ho parlato giovedì scorso) e il suo buon amico -non ho capito il suo nome- (con cui ho parlato oggi) mi hanno aiutato così tanto!!! Sono chi mai chiami e premi prima uno poi premi 5; Sono persone fantastiche.
TradottoNon sono sicuro di come si aspettino che le persone si mettano in contatto con qualcuno quando il servizio telefonico automatizzato ti reindirizza a un altro numero / sito web, OPPURE riaggancia dopo aver dichiarato il messaggio "la tua chiamata è molto importante per noi, i rappresentanti sono occupati, riagganciare e riprovare. " Perché preoccuparsi di mettere un numero di telefono a cui le persone possono contattare se le persone che chiamano si bloccano e alla fine non aiutano? Frustrante.
TradottoNessuno risponde al telefono IL SERVIZIO FA SCHIFO e stanno ancora prendendo fondi.
TradottoHanno bisogno di più rappresentanti del servizio, il tempo di attesa è travolgente.
TradottoATTENDERE tempo al telefono UGH! Se qualcuno dice qualcosa di positivo è un BUGIARDO
Tradotto
Dipartimento della sanità e dei servizi familiari dell'Illinois: fornitura di servizi sanitari e familiari completi ai residenti dell'Illinois
L'Illinois Department of Healthcare and Family Services (HFS) è un'agenzia statale che fornisce una copertura sanitaria completa, nonché servizi per la famiglia, ai residenti dell'Illinois. L'agenzia è responsabile dell'amministrazione di Medicaid, del Children's Health Insurance Program (CHIP) e di altri programmi sanitari che servono famiglie a basso reddito, bambini, donne incinte, anziani e persone con disabilità.
Oltre a fornire copertura sanitaria, HFS offre anche una gamma di servizi familiari che aiutano le famiglie bisognose. Questi servizi includono l'applicazione del mantenimento dei figli, l'assistenza all'adozione, i servizi di collocamento in affido e altro ancora. L'agenzia lavora a stretto contatto con altre agenzie statali per garantire che tutti i residenti dell'Illinois abbiano accesso alle risorse di cui hanno bisogno per condurre una vita sana.
Medicaid è uno dei programmi più importanti gestiti da HFS. Questo programma fornisce copertura assicurativa sanitaria per le persone a basso reddito che soddisfano determinati requisiti di ammissibilità. Medicaid copre un'ampia gamma di servizi medici tra cui visite mediche, ricoveri ospedalieri, farmaci da prescrizione, cure odontoiatriche e altro ancora.
CHIP è un altro importante programma amministrato da HFS. Questo programma fornisce una copertura assicurativa sanitaria per i bambini le cui famiglie guadagnano troppo denaro per qualificarsi per Medicaid ma non possono permettersi un'assicurazione sanitaria privata. CHIP copre molti degli stessi servizi medici di Medicaid.
HFS amministra anche molti altri programmi sanitari tra cui All Kids che fornisce una copertura sanitaria completa a tutti i bambini dell'Illinois indipendentemente dal loro stato di immigrazione o dal livello di reddito dei genitori; Moms & Babies che fornisce assistenza prenatale alle donne incinte; Senior Health Insurance Program (SHIP) che aiuta gli anziani a navigare in Medicare; Community Care Program che aiuta gli anziani a rimanere nelle loro case piuttosto che trasferirsi nelle case di cura; Home Services Program che aiuta le persone con disabilità a vivere in modo indipendente a casa piuttosto che negli istituti; AIDS Drug Assistance Program (ADAP) che aiuta le persone affette da HIV/AIDS ad avere accesso a farmaci salvavita; Programma per il cancro al seno e alla cervice che fornisce screening gratuiti del cancro per le donne idonee.
Oltre a questi programmi sanitari, HFS offre anche una gamma di servizi per la famiglia progettati per aiutare le famiglie bisognose. L'applicazione del mantenimento dei figli è uno di questi servizi offerti da HFS in cui lavorano a stretto contatto con i genitori che non pagano il mantenimento dei figli o sono in ritardo con i pagamenti in modo che possano adempiere finanziariamente ai loro obblighi nei confronti dei figli.
L'assistenza all'adozione è un altro servizio offerto da HFS in cui fornisce assistenza finanziaria insieme a risorse di consulenza e formazione in modo che i genitori adottivi possano fornire case amorevoli per i bambini che non sono in grado di vivere in sicurezza a casa a causa di abusi o negligenza da parte di genitori biologici o tutori.
Il servizio di collocamento in affidamento fornito da HFS garantisce sistemazioni temporanee sicure rese disponibili quando si rende necessario a causa di abusi o negligenza da parte dei genitori/tutori biologici fino a quando non possono essere presi accordi permanenti attraverso sforzi di ricongiungimento o processo di adozione se gli sforzi di ricongiungimento falliscono.
Nel complesso, l'HFS svolge un ruolo essenziale nel garantire l'accesso a un'assistenza sanitaria di qualità e nel fornire sistemi di supporto familiare vitali in tutto lo stato. Il loro impegno per migliorare la vita attraverso varie iniziative ha aiutato innumerevoli persone a condurre vite più sane e più felici. I servizi per la famiglia si distinguono tra i suoi pari quando si tratta di servire i propri cittadini in modo efficace mantenendoli sani, felici e al sicuro!
illinois.gov
