IDP Americas, inc Revisione

Ho acquistato la mia stampante IDP da un fornitore di terze parti, non direttamente da IDP Americas, Inc. Il mio fornitore mi aveva detto che il mio contratto di servizio era scaduto e non poteva aiutarmi, quindi ho contattato direttamente IDP America per il supporto tecnico.

Ho utilizzato la funzione di chat online facilmente accessibile e intuitiva per connettermi con Jaycee C. che ha fornito il servizio clienti più eccezionale. Jaycee ha capito immediatamente il mio problema, ha avuto diverse idee ben informate per le soluzioni, ha mostrato molta pazienza quando ha lavorato con la configurazione della sicurezza IT della mia organizzazione ed è stato nel complesso molto gentile e comprensivo. Jaycee è andato ben oltre le aspettative ed è stato in grado di procurarci una sostituzione anticipata entro una settimana. Questo ci ha permesso di continuare a timbrare i dipendenti senza interruzioni, il che è fondamentale per la sicurezza e la protezione della nostra struttura.

IDP Americas, Inc è molto fortunata ad avere ottimi rappresentanti del servizio clienti come Jaycee.

Le stampanti IDP continuano a superare tutte le stampanti con cui ho lavorato negli ultimi 20 anni, l'affidabilità con prestazioni robuste è sempre un sicuro vincitore, questo è ciò che IDP porta in tavola. In poche parole, supera di gran lunga la concorrenza.

Ottima compagnia.! Prodotti innovativi e produzione di apparecchiature di prim'ordine.. siamo orgogliosi di lavorare con IDP.!
Saluti da TecnoCard Cile

IDP è fantastico con cui lavorare. Persone competenti con una solida linea di prodotti. Le loro stampanti sono fantastiche! :-) ~Ryan

Ottima compagnia!!! Hanno la migliore garanzia in circolazione. Dipendenti ancora migliori :)

James è stato fantastico con cui lavorare per risolvere il mio problema.

Molto utile quando si ha un problema con una stampante, ha risposto prontamente e ha fatto funzionare la stampante.

Questa è un'azienda che vende prodotti di qualità e va oltre: è un piacere fare affari con loro e vendo con orgoglio i loro prodotti ogni giorno!

In qualità di supporto desktop presso un'azienda di pubblica utilità, ero responsabile di tutti i computer e le periferiche, comprese diverse stampanti per schede. Le stampanti per card presenti erano sia l'IDP Smart 50 che un paio di stampanti Zebra. Ho passato molto tempo sulle Zebre perché erano sempre problematiche. L'unico problema che aveva la stampante IDP era che alla fine avrebbero finito i materiali di consumo e il dipartimento di sicurezza si sarebbe dimenticato di ordinare i nastri sostitutivi, ma questo non è più un difetto della stampante. La stampante IDP era ed è un prodotto superiore. Alcuni potrebbero riconoscere il mio nome in quanto non sono più impiegato in quella utility e ora sono il supervisore dell'Help Desk presso IDP. Mi sono unito al team vincente con un prodotto in cui credo pienamente e con cui avevo esperienza prima di entrare a far parte di IDP.