Ideall Revisione

Ho ordinato un lavandino dal dasii e l'ho ricevuto rotto. Il corriere che l'ha portato mi ha chiesto indietro i soldi e non appena glieli ho dati è uscito senza permettermi di aprire il pacco. Siccome mi sembrava strano, ho fotografato il pacco che apparentemente era integro. Dopo averlo aperto, ho notato che il lavandino era rotto. Ho chiamato il corriere che mi ha detto che non ha nulla a che fare con il controllo del pacco e di chiamare Ideall.ro. Ho chiamato i ballerini e mi hanno detto che posso restituire il prodotto solo se è integro. Ho spiegato loro la situazione, inviato loro le foto e ho richiamato la loro attenzione sul fatto che il fornitore è semplicemente scappato prima che potessi controllare il pacco, motivo per cui NON HO FIRMATO LA RICEVUTA.
Per oltre un mese le uniche reazioni di IDEALL.RO sono state una mail in cui c'era un bla bla di poche pagine che mi è stato permesso di restituire i prodotti ricevuti ma che fossero integri, altrimenti non restituisce i soldi. OGNI VOLTA CHE HO CHIAMATO MI È STATO DETTO CHE VORREI ESSERE CHIAMATO DA COLLEGHI DI RITORNO. UNA BUGIA DI FRONTE, NESSUN TELEFONO PER OLTRE 6 SETTIMANE.
È imbarazzante che oggigiorno alcune persone capiscano ancora di fare affari in questo modo. Nonostante avessi fatto notare che NON HO FIRMATO PER RICEVUTA, fatto obbligatorio per una transazione con corriere, i ballerini hanno preferito allungarlo senza avere il buon senso di contattarmi almeno una volta e senza una risposta chiara fino a tale data.
Non consiglio in alcun modo IDEALL.RO, modo vergognoso, imbarazzante e inaccettabile di trattare i clienti.

Ideall.ro - un super sito, ho ordinato molti prodotti e sono estremamente soddisfatto. Sono fff. Serio, lo consiglio vivamente! Uno degli ordini 247671 / 22.07.2015

Un'azienda imbarazzante con dipendenti inadeguati, se vuoi un acquisto mal di testa da questa azienda. Dopo aver acquistato e pagato il prodotto, ti informa che non è disponibile.

Mi dispiace di non aver letto le opinioni di altri clienti, non avrei comprato nulla da questo sito. Dopo aver pagato con la carta e prelevato il denaro, ti avvisano via e-mail che il prodotto non è disponibile, il che è successo a molti a quanto pare !!
Descrizione: Order no. 707966

Orribile

Ho provato un ordine oggi. 04 / 11/2020

Stesso picco !! Questa compagnia è uno scherzo :)) sono tosti

Ti do un passaggio dal messaggio Ideall, dopo aver consegnato il prodotto difettoso devi recarti da Dragomiresti con il prodotto per trovare e sostenere il costo dell'igiene e la differenza di prezzo che venderanno il prodotto come richiuso. 100 lei trasporto a loro e supporto e il costo della svalutazione. Super, non comprare da loro. Non sono seri. L'auto ha funzionato 1 minuto, in cui ha gettato acqua a terra e mi sono fermato. Mi hanno chiesto di contattare il servizio di assistenza. Per un'auto consegnata difettosa.ATTENZIONE! Perdi soldi !!!!!!!! mancavano tutti i pezzi interni?

Le persone, quelli di voi a cui vengono portati via i soldi e non ricevete nulla in cambio per diversi giorni, andate alla polizia, IMMEDIATAMENTE! Questa è una frode, è un procedimento penale. Smettila di pregare che restituiscano i tuoi soldi al Messia.
Queste persone dall'ideale urinano sui nostri clienti, ho l'impressione che si tratti di una delle migliori società PNL o di una guardia giurata, anche se se ne possono permettere tante, quando in realtà dovrebbero andare in galera per le spine che danno.
Non è niente, c'è anche un tribunale europeo ...

Ho chiesto la sostituzione di una parte in plastica a una cappa che nel trasporto offerto dall'ideale non è riuscita. Il corriere ideale ha rotto la scatola e il rispettivo foro ha rotto il pezzo e si è rotto in un angolo. Nessuna parola di sostituzione o anche una buona parola. Mi sono svegliato per posta con alcune copie incollate di contratti e leggi. Bagni amichevoli segui anche corsi di comunicazione investiti nelle persone e call center, non hai rating 3.3 per niente.

Ordino un aspirapolvere Robot nero, di 1790 lei, ricevo un pacco non sigillato con un aspirapolvere Robot bianco di 1250 lei (prezzi da loro sul sito). Se avessi ordinato un modello più debole, sarebbe mai stato confuso inviare il pacco del modello migliore?! Onestamente, ne dubito! Chiama, dimmi di mandare una mail (sono contento che tu abbia un telefono). Non rispondere alle e-mail. Puzza già di truffa. Non è niente, perché vedo che il mondo si sta già radunando e viene fatta un'accusa criminale.

Hanno promesso, hanno buoni prezzi e la consegna è stata effettuata in buone condizioni. Nessun ordine 517390.

i prodotti appaiono sul sito in stock, tu effettui l'ordine e loro prendono i tuoi soldi, poi ricevi l'annullamento che i soldi non sono in stock quando ricordano ....

Ciao! Sono molto soddisfatto dei servizi forniti da ideall.ro: ho ordinato un frigorifero a mezzogiorno, ho ricevuto una mail di conferma d'ordine molto rapidamente, e alle 15.30 sono stato chiamato da un rappresentante del loro magazzino che mi ha chiesto se potevo consegnare sul stesso giorno. la mia risposta è stata affermativa, ho subito ricevuto una mail che diceva che questo ordine è pronto per la consegna e alle 16.40 avevo anche il frigorifero della casa all'ottavo piano.
super professionale! grazie ideall.ro. E in futuro collaborerò con loro!

Ho emesso l'ordine 439998 il 20.10.2017 e mi è stato detto che verrà consegnato in 5 giorni perché non hanno una lavatrice in magazzino. Ho chiamato il giorno della consegna e una signora arrabbiata ha confermato la consegna dell'ordine ma senza la lavastoviglie, questa volta, perché è uno stock esaurito per quel modello. Anch'io ero d'accordo con questo "problema" perché era un grosso ordine ma non capivo perché inizialmente non mi avessero parlato della lavastoviglie (intanto la lavatrice è arrivata in magazzino). Ho aspettato la consegna dalle 16 alle 21 e non è venuto nessuno. Non avevo AWB e nessun recapito del corriere. Nessuno ha risposto al telefono perché hanno un programma fino alle 18:00. Mi hanno chiamato per più di un mese, il 10.11.2017, probabilmente per chiedermi se è possibile consegnare l'ordine completo. Non ho risposto al telefono, invece ho ricevuto una mail in quanto il mio ordine è stato annullato perché non me l'hanno dato.
Nel frattempo avevo ordinato da Galaxy Media (con 150 lei in più per il totale dell'ordine) ma tutti i prodotti sono stati consegnati il ​​2 ° giorno.
Non consiglio a nessuno questa "compagnia" Ideall, sono rimasta imbarazzata da questo avvenimento e non ho detto a nessuno di smettere di ridere.
SOTTO QUALSIASI CRITICA!

Mi hanno mandato un lavandino in granito rotto, una lavatrice usata e un forno su cui scorreva l'acqua, mentre i corrieri caricavano la merce sotto la pioggia. Dopo aver effettuato il pagamento non risponderà più. Fai attenzione a ciò che ordini e controlla molto bene prima di pagare.

Prodotto di pessima qualità. Ho effettuato un reso il giorno dopo l'acquisto con i miei soldi. Non sono più la stessa azienda che acquisti con fiducia. E tre settimane dopo la restituzione del prodotto rimando ancora i soldi. Invia il reclamo a Anpc

Ho avuto un ottimo prezzo per un purificatore d'aria su questo sito.
Abbiamo avuto la consegna gratuita direttamente da questa azienda. Sono stato contattato per la consegna il giorno successivo all'ordine, ho dovuto riprogrammare, non ci sono stati problemi per loro.
Il corriere è stato veloce ed educato.

Molto soddisfatto dei prodotti ordinati da Idealo.ro! (Ordine NR: 501222)

L'esperienza più spiacevole e strana di tutta la mia vita di cliente online. Ho ordinato una lavatrice con asciugatrice, sono stato chiamato il giorno dopo per farmi sapere che il corriere è arrivato con il prodotto. Sono rimasto piacevolmente sorpreso. Quel giorno non è venuto, né ha risposto al telefono. Non il giorno successivo. Ho guardato la posta e mi è costato che mi mandassero una semplice lavatrice invece di una lavatrice. Non importa nemmeno. Ho chiamato per attirare l'attenzione sull'errore, sono rimasto con la chiamata in attesa fino alla scadenza del mio bollettino. Buuuun. Stasera sono stato chiamato all'ATENTION !!! 22:35 Una donna un po 'buffa si chiedeva se il parto potesse ancora avvenire. Questo è tutto quello che avevo da dire. Fai come desideri, ma non dormirai presto perché le persone consegnano di notte :)))

Vedo che per 6 7 mesi non hanno cambiato nulla nella modalità operativa. Se avessi letto le recensioni su google, non avrei ordinato da loro. La stessa storia con lo stock è ora. Non pagare con la carta.

Consiglio a tutti coloro che acquistano l'azienda di evitare Ideall.ro o di leggere bene i termini. Se ottieni un prodotto rotto, sarai bloccato con esso o in servizio. E l'arroganza che ti sto dicendo che sei rimasto bloccato è incredibile per un'azienda nel secolo di Internet.

Ho acquistato diversi elettrodomestici da Ideall.ro. Tutto ok. Ma con uno dei prodotti, un Samsung side-by-side, ho avuto grossi problemi. Questo difetto di fabbricazione, la plastica all'interno si è incrinata. Il produttore ha sostituito lo stesso modello con un altro dispositivo. Dopo 6 mesi lo stesso problema. Il terzo apparecchio l'ho preso Beko (molto soddisfatto di lui). In tutto "divertimento" questo Ideall.ro era una nota 10+. Hanno creato 3 strade per colpa di Samsung e hanno fatto il loro lavoro senza commenti. Grazie Ideall.ro! (Ordine 243364)

Prodotto che non è in stock da tempo e nessuna comunicazione al cliente. È estremamente difficile rispondere al telefono e la posta sembra non esserlo affatto. Peccato che fosse un negozio che andava molto bene, ma non proprio adesso

Sto molto bene, ho preso un frigorifero da loro ei ragazzi lo hanno portato su per le scale fino al decimo piano
375 904

Ti consente di ordinare anche se non hanno il prodotto in magazzino.

Ho ordinato un aspirapolvere Bosch gl 20 che era esaurito su eMag, Altex e altri, ma qui era esaurito. Sono rimasto sorpreso, ma no, ho detto che ero fortunato.

Il giorno successivo ricevo una mail con l'annullamento dell'ordine. :))

Cosa c'è di così difficile nel non mettere prodotti sul sito che non puoi uccidere?

Tempestività, serietà e qualità. Venendo con amore, non rimarrai deluso. E 540011 / command534654 / comanda501200

Pro: Per alcuni prodotti i prezzi potrebbero essere leggermente inferiori rispetto ad altri negozi di profilo (anche se questa non è una regola generale, è bene fare un confronto prima). Grande aggiunta perché erano tra i pochi che consegnavano i prodotti a casa (quasi tutti gli elettrodomestici necessari per una casa, salivano 5 piani, senza lamentele e commenti); con altri corrieri abbiamo avuto controversie riguardanti il ​​sollevamento dall'angolo dell'isolato, dalla scala o ce ne sono altri (Dedeman) che dichiarano esplicitamente di fornire solo il trasporto fino alla parte anteriore dell'edificio. Per me questo aspetto contava. Ah, e consegna piuttosto rapida, con conferma telefonica, civile - almeno nel mio caso.
Contro: Ci sono prodotti sul sito, e suppongo non molti, che in realtà non lo sono. Mi è capitato di vederla tre volte. Ordini annullati senza spiegazione, con email automatica. Ho segnalato il loro problema e sono ancora sul sito, più di un mese dopo. Tendo a credere che sappiano molto bene quello che stanno facendo, non sembra più un errore. Quindi attenzione con il pagamento online in anticipo, con linee di elettrodomestici separate (mi è rimasto senza un articolo nella collezione, perché contavo di averli tutti, come sembrava sul sito) o con la pianificazione dei mobili in funzione di quello. Controllare attentamente i prodotti ricevuti qualunque essi siano; Ho ricevuto un forno a microonde con un barattolo di vetro, conosco qualcuno che per un prodotto ha firmato un contratto di fiducia, aveva un difetto e quindi è stato molto difficile sostituirlo, e per altro solo il terzo tentativo è stato senza difetto.

Sono cliente Ideall dal 2010 e finora non ho obiezioni. Ho comprato di tutto, dai grandi elettrodomestici (frigorifero, piano cottura, forno, cappa) a quelli piccoli (aspirapolvere, tostapane, friggitrice) e ogni volta era tutto ok.
Inoltre:
- il call center risponde rapidamente alle richieste
- Il sito è molto amichevole e facile da navigare
- gamma di prodotti diversificata
- Si trovano sufficienti dettagli per ogni prodotto
- consegna veloce.

Bravo Ideall!
Andrada St.
349 638

Abbiamo acquistato il Forno da incasso e la Piastra Riscaldante Integrata Arctic insieme a una cappa Beko da 420 m3 / h, alta capacità per una cucina a vista. Buoni prodotti, consegna rapida dal magazzino. Consiglia (ordine 347059)

Ho ordinato dal sito due prodotti in stock e poi riceverò una mail che mi informa che non sono più in stock e se voglio acquistare altri prodotti con 400 lei più costosi. Per un'intera giornata ho provato a contattare l'azienda tramite il call center ma mi sembra di essere proprio in forma perché ho aspettato oltre 30 minuti per ogni chiamata e non sono stato ancora risposto.

Ad essere onesti, sono rimasto inorridito quando ho fatto le recensioni online, ma ho comunque ordinato una TV da loro.
La prima volta ho ordinato la TV sbagliata, ma loro l'hanno capito e ho annullato il mio ordine (e hanno inserito automaticamente il prodotto desiderato). Era lunedì.
Buon martedì vedo che l'ordine è stato consegnato al corriere. Perfetto!
La TV è appena arrivata (mercoledì pomeriggio) e non ha problemi! Non è stato ancora aperto ed è perfettamente funzionante.
So che non convincerò molti con questa recensione, ma i ragazzi se lo meritano.

Ho acquistato lo scorso anno dal sito 3 elettrodomestici (frigorifero, lavatrice, cappa). Non solo sono arrivati ​​bene, ma sono arrivati ​​il ​​giorno in cui l'abbiamo richiesto, cosa che non esiste in altri negozi online. I prezzi erano inferiori rispetto ad altri siti. Sono rimasto piacevolmente colpito.
Ordine n. 406666

Ho ordinato un frigorifero combinato giovedì e venerdì sono stato chiamato a consegnare.

Super veloce e operativo. Ho ordinato più prodotti da loro e sono stati tutti consegnati in tempo.
Ordina 448635

Fatta eccezione per un piccolo malfunzionamento, una bella esperienza con il negozio 494362 del 21 02 2018

Ho acquistato diversi ordini da questo negozio. L'ultimo è stato in agosto, un telefono cellulare (ordine 539556 / 09.08.2018). È un negozio serio che si tiene in contatto con il cliente sull'ordine effettuato. Sono veloci nel fornire prodotti e hanno buoni prezzi. Pertanto, lo consiglio.

Tutto quello che ho comprato da loro era molto buono e la consegna è stata veloce.

Ordina 513413 del 08 05 2018. Abbiamo acquistato più prodotti da ideall.ro e ogni volta i prezzi erano i più bassi sul mercato. Inoltre non ci sono stati problemi con la consegna.

Ho acquistato anche un frigorifero e un piano cottura elettrico da ideall.ro, la consegna è stata rapidissima, in 3 giorni ho ricevuto i prodotti. ragazzi delle consegne molto simpatici, mi hanno aiutato a mettere entrambi in cucina e hanno anche preso il mio vecchio frigorifero. Consigliato!

9 giorni di attesa per un prodotto, ovvero oltre i 1-5 giorni lavorativi dalla spedizione, termine assunto dall'azienda. Il prodotto arriva ma è incompleto. Il corriere spiega che è così che l'ha ottenuto. Sun, invia un'email a ideall e attendi una pronta risoluzione. La loro prima reazione che avrei dovuto controllare. È chiaro che il prodotto ha lasciato idealo incompleto. Non ho avuto un minuto per controllare la borsa / pacchetto / pacchetto e vedere che non ci sono accessori per il lavandino. Sono molto curioso di sapere come risolveranno effettivamente il problema. Finora ho in qualche modo suggerito di restituire il prodotto al diavolo nel magazzino di Dragomiresti, a mie spese, e il "deposito" verrebbe probabilmente effettuato a queste condizioni non a prezzo pieno ma a prezzo pieno - 1 accessorio. La comunicazione dura con loro, il call center incompetente, la reazione principale e l'apprendimento a memoria è inviare loro un'e-mail e "riceverai una risposta". Aspettare. Per ora, la mia impressione è una stella per due ... A seconda di come risolverò, rivedrò la mia recensione. Update1: sono stato contattato per contattare il provider. Aggiornamento2: ho ricevuto il pezzo mancante, ma non l'indirizzo di consegna ma l'indirizzo di fatturazione. Va tutto bene e quindi ... vedrò se va bene e tornerò. Update3: il pacchetto è ora completo. Un'altra vita! Maggio!

Ottimo consiglio, ho messo i prodotti sul sito a un prezzo basso per riceverli e dopo che li hai ordinati sembra che non siano più disponibili. Ma non li rimuovo dal sito. Patetico.

Servizi eseguibili ultimamente. Ero un cliente affezionato, negli ultimi 2 anni ho fatto acquisti per oltre 10.000 lei ma l'ultimo ordine mi ha lasciato l'amaro in bocca ..... l'ordine fatto il 18.11.2019, sull'azienda commerciale, con la fattura rilasciato il 27.11.2018 2019 e prodotto non stampato fino ad oggi 17.12.2019. Dal call center mi viene detto di chiamare il corriere, ma chiamali ideall.ro perché non è compito del cliente fare telefonate ad altre persone arroganti come te. Tuttavia, sicuramente mentre tratti i tuoi clienti ultimamente, hai seri problemi. Vergognatevi !!

L'azienda frivola ... pensaci due volte prima di acquistare da qui. Ho acquistato un Tomtom 6250 gps a maggio 2020, ci ho investito molti soldi e si è rotto dopo 2 mesi di utilizzo. Il problema non è che il dispositivo sia guasto (non è colpa del venditore) il problema è che nella confezione non ho trovato nessun certificato di garanzia rilasciato dal venditore (come l'obbligo di legge) e inoltre da due mesi ho ho provato con vari mezzi (telefono e mail) a contattare il venditore ma non ricevo nessuna risposta ... ritengo che sia un'azienda che non rispetta i propri clienti ...

Prontezza e serietà!
Consiglio vivamente, Ideale!

Ho ricevuto un'e-mail in piena regola sul fatto che un BlackPorder ordinato dal Black Friday è esaurito e l'ordine verrà annullato automaticamente. Inoltre, il prodotto è ora disponibile e può essere ordinato sul loro sito web. Professionalità: 0, Customer Experience: 0, Supporto telefonico: 0, Ideall: 0. Era l'ultimo comando inserito nel loro sito.

Ho preso un forno Electrolux e me lo hai spedito difettoso per tutta la durata della riparazione, dato che non mandi nessuno da due settimane e non hai risposto al telefono. È stato ordinato da novembre con il nome di tef Alexandru.

Grazie mille Ideall.ro perché dopo 1 settimana in cui nessuno sapeva nulla del mio ordine (pagato online con carta), dopo lunghe promesse che sarò chiamato da un agente del call center, dopo lunghe ricerche in magazzino e migliaia di scuse . inventato, mi mandi un prodotto diverso da quello ordinato. Call center Execrabil, comunicazione esecrabile, ma è bene che tu abbia prezzi inferiori a quelli di mercato. Durante tutto il tempo in cui ho aspettato l'ordine, il prodotto è stato scontato 3 volte su altri siti. Probabilmente finché non prendi quello sbagliato e porti quello giusto, si svaluterà completamente. #tuvangura

Tramite Ideall ho acquistato un fornello Arctic e una lavatrice Candy. Al momento dell'ordine, il sito Ideall aveva i prezzi più bassi per questi prodotti. Sono molto soddisfatto di come è stato eseguito l'ordine dal lancio alla consegna. Non ho ancora bisogno di utilizzare la garanzia per nessuno dei prodotti e spero che non sia necessaria.
Gli ordini di acquisto sono 524366 / 20.09.2018 e 524375 / 20.06.2018.

Dopo l'ordine sono stato informato in modo rapido e preciso sulle modalità di pagamento e consegna. Professionisti, puoi vedere.

I migliori prezzi sul mercato !!!! Ho ordinato elettrodomestici per tutta la casa !!! Ordine e consegna di tutti i prodotti lo stesso giorno !!!

Ideall mi ha regalato una casa ideale! Tutto è andato bene, dall'ordine all'arrivo dei prodotti. Grazie ideale!
Numero d'ordine. 470697 del 14.12.2017

Ho comprato molte volte, sono sempre stato soddisfatto del servizio, dei prezzi e della pronta consegna. Ho acquistato una combinazione refrigerata Beko, ordine n. 394265, e lo uso con piacere. Tutti i prodotti che abbiamo ordinato erano di buona qualità, fino ad ora non abbiamo avuto problemi con nessuno di essi.

ORDINA 459821 - IDEALE - Un'azienda affidabile, dalla quale puoi acquistare tutto il necessario in casa in fatto di elettrodomestici o elettrodomestici. Dopo aver effettuato un ordine, arriva anche il secondo giorno nelle migliori condizioni e senza contare che i prezzi dei prodotti sono i più bassi sul mercato. Ho allegato il prodotto acquistato, di cui sono molto soddisfatto. Cristina

Ho ordinato il forno Hansa BOEI69472 e il forno BHGI63112028 a un prezzo molto buono rispetto agli altri siti. Sono molto soddisfatto del forno, si riscalda molto velocemente (codice 495562)

Ho acquistato diversi elettrodomestici da Ideall e ogni prodotto mi è stato consegnato nel giorno e all'ora concordati con i rappresentanti dell'azienda sia dal call center che dal personale sul campo in modo da poter essere a casa quando arrivo con loro. E quando li hanno consegnati, li hanno trasportati a casa (non li hanno lasciati davanti al blocco come quelli che consegnano da altri depositi).

ottima esperienza di comunicazione e servizi, risposta rapida e veloce, abbiamo effettuato l'ultima volta l'ordine n. 452152 e ho ricevuto una risposta immediata. Anche il call center ha risposto prontamente e con informazioni complete ogni volta che mi sono rivolto ai loro servizi.

Sono stati lasciati indietro con gli aggiornamenti delle scorte. La comunicazione è triste. Una perdita di tempo. Non lo consiglio.

ordine 455826 - molto soddisfatto - è andato tutto bene - prezzo senza concorrenza. Consiglio di fare acquisti su ideall.ro

Sono il cliente ideale Ro 1 anno ho prezzi molto bassi rispetto ad altri negozi, l'ordine era una lavatrice Arctic AFD 7201A +++ con ordine n. 467942 / 10.12.2017, molto pronta in 24 ore arrivata a casa.

Sono molto soddisfatto dei servizi di ideall.ro. Recentemente ho acquistato un aspirapolvere Beko VCO42701AR, di cui sono molto contento considerando il prezzo che ho pagato. Quello che mi ha stupito è stato il tempo di consegna, poche ore. Non potevo credere che subito dopo aver effettuato l'ordine di aver ricevuto un messaggio che il pacco sarebbe stato consegnato. Non ho avuto esperienze negative in passato e per questo motivo ho scelto quasi sempre di ordinare da ideall.ro.
numero d'ordine: 542030

Ho ordinato un forno e un piano cottura di cui sono molto soddisfatto. Ideal Company è caratterizzata da serietà e prontezza. Ordina 307721

Ciao. Questo tentativo da parte di una società chiamata Ideall dovrebbe essere considerato rigorosamente come ultima risorsa.
Io (la mia azienda) ho ricevuto molti ordini da loro in passato (considerandomi un cliente importante). Ad ogni ordine ho riscontrato problemi con i tempi di consegna o la mancanza di stock di prodotti (nonostante avessi già pagato).
Il mio ultimo ordine è stato effettuato a luglio (e pagato per intero), l'ordine composto da un gran numero di elettrodomestici. Tutto buono e bello da frigo. Dopo 3 settimane di comunicazione con loro su tutte le piattaforme, Facebook, l'ideale. ro, live chat, audio call), (la maggior parte senza risposta), solo oggi ho scoperto che "Ci scusiamo ma non abbiamo una scadenza per la mietitrebbia ordinata".
In conclusione, se desideri un fornitore competente di elettronica ed elettrodomestici, non ricorrere all'asilo ideale.

I migliori prodotti, prezzi decenti, promozioni e sconti!

Ho effettuato 2 ordini di elettrodomestici a pochi mesi di distanza ed entrambi non erano disponibili. Perché prendi in giro le persone? Questi sono segnalati a te. Problemi di centinaia di persone e tu non fai nulla per avere uno stock aggiornato dei prodotti. si vergognerà!

Servizio eccellente, se paghi con la carta e non hai i prodotti in magazzino, i tuoi soldi saranno rimborsati il ​​giorno successivo alla cancellazione. consiglia
Il mio ordine: 493866

Molto soddisfatto dei prodotti e della consegna. Ho comprato un frigorifero Beko, un aspirapolvere senza sacco Heinner Cyclone arancione e un ferro da stiro Tefal. (N. ordine 526916).

Consegna entro 20 ore dall'ordine, gratuita.
Confezione senza problemi o colpi, controllata davanti ai corrieri. Hanno i loro corrieri.
Inoltre, un risparmio del 20% rispetto al prossimo prezzo di mercato.
Non ho niente di cui lamentarmi.

Uno dei negozi online più veloci.
328287 / 29.08.2016

Finora, molto serio. Abbiamo effettuato 2 ordini negli ultimi 30 giorni (ordine 550430 - Electrolux EPS12V38HW Inverter, 12000 BTU e 542421- LG Titan F4J6TG0W asciugatrice, 8/5 kg), prezzi ok, spedizione gratuita, i prodotti sono stati consegnati in tempi rapidi, integri.

Ho ordinato la spazzola rotante Rowenta e ne sono soddisfatto. Il prodotto mi è stato consegnato dopo due giorni. Nr. Ordina 448984

Prometto più prodotti di quelli che hanno in magazzino per assicurarmi che li vendano, anche a costo che altri vengano abbattuti a causa di ciò!

Vorrei dare loro 0 stelle per il modo in cui trattano i clienti, non hanno idea dei loro ordini ogni volta che li chiami e per l'insensibilità con cui prometto che i prodotti arriveranno entro un certo numero di giorni dopo che sei già stato rinviato. una volta, e poi per dirmi che non c'è mai stato un ordine.

Fa anche le sue recensioni.

Ho dotato tutta la casa dei prodotti offerti dalla tempestività ideale, molto soddisfatta, molto organizzata.

Ho ordinato un frigorifero Arctic a gennaio e mi è stato consegnato il giorno che ho scelto. La consegna è stata effettuata a casa (piano 3).
Sono soddisfatto dei servizi offerti da Ideall; Ho consigliato il negozio ad altri. Numero d'ordine. 479222 dal 08.01.2018

Ho comprato una lavastoviglie Beko al miglior prezzo. Consegna veloce e servizi di qualità Ordine effettuato il 2.02 2018 con il numero 488867

Molto soddisfatto della collaborazione con l'ideale.
Pro: prezzi davvero bassi, buone riduzioni di prezzo. Tempestività e abbastanza merce in magazzino. Il fatto che venga consegnato a casa è di nuovo un vantaggio. Ho ordinato la sera, pagato online con carta a rate senza interessi e il giorno dopo a mezzogiorno avevo il prodotto già arrivato. Eccezionalmente, vale 5 stelle.
Contro: non ho nulla di cui lamentarmi, continua lo stesso.
DETTAGLI DELL'ORDINE 485890 / 25.01.2018
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Sono molto soddisfatto del prezzo del prodotto acquistato, dell'operatività con cui mi è stato inviato e della risposta ricevuta che è stata ovvia, è stata veloce :)
Sono entusiasta di ideall.ro e lo consiglio davvero
DETTAGLI PER L'ORDINE 491255

Non è possibile annullare gli ordini su nastro e mantenere i prodotti ancora sul sito. Bleah ... sei diventato un negozio di sedicesima mano senza rispetto per il cliente.

Ho ordinato un congelatore dal sito, ho effettuato il pagamento, e dopo pochi minuti ho ricevuto una mail che mi avvisa che il prodotto non è disponibile (i soldi verranno rimborsati in pochi giorni, ottimo!) Perchè la mancanza di stock è non notificato sul sito, e la risposta dell'operatore è stata che se voglio fare un reclamo devo inviare una mail (il telefono non è possibile, anche se non ho menzionato il reclamo). Poi mi ha detto che sul sito c'è scritto che la consegna non è immediata (sul sito si dice consegna in 1-5 giorni) e ho dovuto rendermi conto da solo che non è in stock. In seguito ha cambiato idea e mi ha detto che il prodotto non era disponibile in nessuna parte del paese. Quindi si rifiuta di aggiornare le scorte nella speranza che se hai ancora pagato, puoi prendere qualcos'altro da loro (la stessa cosa è successa a un collega al lavoro)! Se mai volessi prendere qualcosa da loro, ti consiglio di chiamare per controllare la disponibilità, e anche così sarei un po 'scettico. Li eviterò sicuramente !!!

TOTALMENTE INSERVI !!!
Ho ordinato 3 volte da questo negozio.
Al primo ordine è andato tutto bene ma successivamente, in entrambi gli ordini non avevano i prodotti in magazzino sebbene al momento dell'ordine fossero disponibili.

Conclusione: se l'offerta è troppo bella per essere vera, allora non lo è !!!

Sono contento di avere l'opportunità di consigliare un fornello molto buono, un forno straordinario (anche se è a gas) e un modello molto bello. Il prodotto è stato acquistato con ordine 502330 / 23.03.2018 e fattura 284551 / 26.03.2018. La consegna è stata impeccabile! Grazie Ideall.ro!

Ho acquistato un aspirapolvere dal sito ... Ordine n. 441945 del 26.10.2017 .... tutto è andato alla perfezione dalla navigazione sul sito al completamento dell'ordine ... il trasporto è stato veloce ... il prodotto era come descritto ... una piacevole esperienza .... comunque Sto ancora cercando prodotti sul loro sito ... soprattutto perché hanno anche promozioni ...

Molto bene! Grazie alla consegna e ai prodotti. 522 548

Non aggiorna ciò che hanno e ciò che non hanno in magazzino, ordini e dopo 2 giorni ti annunciano che non hanno i prodotti ...

Prezzi inferiori rispetto ad altri negozi online. Ho ordinato più volte e ho ricevuto esattamente quello che volevo e in tempo. Numero d'ordine. 475724 del 28 12 2017

Ho provato ad acquistare un frigorifero durante il fine settimana, l'ordine è stato evaso con successo, i miei soldi sono stati ritirati dopo la carta ... tutto buono e bello, dopo 3 giorni ricevo un'e-mail che il mio prodotto non è più disponibile e che in 10-15 giorni lavorativi mi verranno rimborsati i soldi .... Cosa devo fare in questa situazione, quando aspettavo i prossimi giorni che arrivassero i mobili della mia cucina, e il frigorifero era da incasso?
L'unica soluzione ... comprare un altro frigorifero, da un'altra azienda, che tra l'altro ... a mezzogiorno ho ordinato e la mattina dopo abbiamo già il frigorifero alla porta.

Grazie ideall.ro per serietà e prontezza. Ho comprato i tuoi elettrodomestici e sono molto felice. Numero d'ordine. 507820 del 14 04 2018

Molto tempestiva nella conferma dell'ordine, gravissima, la consegna è stata effettuata in pochi giorni senza problemi. Ho acquistato 5 prodotti di grandi dimensioni e sono arrivati ​​in massima sicurezza (lavatrice, frigorifero, piano cottura in vetroceramica, forno elettrico e lavello) tutti adeguatamente imballati! Prezzi molto buoni per i prodotti! Consigliato! Codice. 409 567

Ho avuto una buona opinione di questo negozio fino ad oggi. In breve, mio ​​padre aveva bisogno di un nuovo frigorifero. Ho chiamato l'ideale, ho scelto un modello, ho chiesto se ordino adesso, quando verrà consegnato? Ho fornito l'indirizzo esatto per la consegna e ho chiesto di essere controllato. Ho ricevuto risposta in 2 massimo 3 giorni. Sicuro? SICURO! Perfetto, ho ordinato e pagato online lunedì. Nessun segno. Giovedì li ho chiamati, hanno detto che avrebbero risuonato con me. Non è successo. Oggi, venerdì, dopo 5 giorni, li richiamo. L'auto parte solo lunedì e non hanno niente da fare. Sul serio? Non è un libro, è un frigorifero! Hanno lasciato al vecchio una settimana senza un bene assolutamente necessario. Perché non mi hanno detto la verità dall'inizio? Ho avuto la possibilità di ordinare da Emag, Flanco o da qualsiasi negozio più serio e puntuale, anche se magari ho pagato 50 lei in più! Su Facebook hanno disattivato la sezione recensioni ... perché?

Aggiornamento: rispondi al proprietario, perché non posso rispondere. Niente è abbastanza, signore! I tempi di consegna in 2-3 giorni partono da lunedì significa martedì..mercoledì e giovedì! Venerdì è già il 4 ° giorno e anche allora non è arrivato! Ho chiamato il tuo magazzino prima, dato che hai solo la tua consegna a livello locale, non dipendi dai corrieri. Non so come darmi un tempo di consegna APPROSSIMATIVO..Prendi in giro i clienti e chiedo a tutti coloro che vogliono acquistare da questa azienda di considerare le tante recensioni di una stella ricevute..Non per niente !

Ciao Ideall, sono molto soddisfatto sia dei prodotti ordinati che della consegna, grazie !!!

La firma di Kat. Attenti a questi incompetenti e testardi ...

Prezzi molto seri, promettenti e notevolmente inferiori rispetto ad altri distributori. Grazie!

Compagnia frivola. Non rispondo al telefono. Sotto ogni critica.

Non consiglio in nessuna forma l'esperienza esecrabile, non rispetta i requisiti minimi imposti dalla normativa vigente per il commercio on line e la restituzione dei prodotti in caso di difetti di DOA / consegna.
Spedisce con proprio personale (non tramite corriere) e non hai tempo di "aprire" il pacco al momento della consegna, perché i corrieri sono "di fretta". Dopo l'apertura, noti la sorpresa: prodotto danneggiato, storto, ecc.
Quando li contatti, propongo la soluzione: torni, ma diminuisce con il valore equivalente del "difetto" a condizione che "lo hai prodotto tu".
Aggiornamento a quelli seguenti: Sarebbe utile se quelli di ideall.ro fossero pronti a rispondere alle richieste di supporto ufficiali in questo caso, ricevute via e-mail, come lo sono nel rispondere alle recensioni.
Fino a "privato" su Facebook, stiamo aspettando una risposta all'e-mail che ti è stata inviata 3 giorni fa.
E alle chiamate del call center ci viene chiesto quotidianamente di "aspettare".

Ciao, cari compratori,
Premetto che ho letto assolutamente tutte le recensioni postate qui, tutte circa 900 che esistono al momento. Questa azienda continua ad esistere perché glielo permettiamo, perché rimaniamo passivi di fronte agli abusi che commettono.
Da quello che ho notato, ci sono due tipi di picchi che do:
1. Annulla il tuo ordine dopo che hanno ritirato il denaro, con la falsa ragione che il prodotto non è in magazzino, sebbene continui ad apparire sul sito, e poi restituisce i tuoi soldi al termine massimo previsto dalla legge (14 giorni) .
2. Ti mando un prodotto risigillato al posto di quello nuovo e ti accusano di essere colpevole perché non l'hai controllato o perché non l'hai controllato nei dettagli.
Purtroppo mi trovo anche in una delle due situazioni. Dal mio punto di vista, entrambe le pratiche sono illegali, violano qualsiasi diritto del consumatore.
Qualcuno ha detto qui sotto due giorni fa (Nico Luca) che dovremmo unirci e denunciarli collettivamente. Sono totalmente d'accordo con quella persona.
A tal proposito vi lascio il mio indirizzo email: vlad46c@gmail.com e vi aspetto per discutere e trovare insieme una soluzione.
Nel loro caso, non è più una questione di mancanza di professionalità, insensibilità, ecc., È una questione di Inganno, secondo l'articolo 244 del Codice penale - Ingannare una persona presentando un atto falso come vero o come falso un atto vero , per ottenere per sé o per un altro un ingiusto vantaggio patrimoniale e se è stato causato un danno, è punito con la reclusione da 6 mesi a 3 anni.
Ho visto molte persone che hanno scritto di aver presentato un reclamo all'ANPC, ma credo che sia già stato presentato un reclamo penale.
PS: Qualcuno si è stupito di come da qui le persone di Ideall rispondano molto velocemente alle recensioni, e nelle e-mail e al telefono non si preoccupano di farlo. La risposta è semplice: qui hanno un'immagine della telecamera, vogliono apparire molto belli per poter continuare a sputare.
Probabilmente mi lasceranno qui una risposta, mi chiederanno un numero d'ordine o altri dati identificativi per dirmi in seguito che non ho controllato il prodotto al momento della consegna o che il prodotto non è più in stock e che chiedono Scusa.

Ho acquistato da Ideall.ro una lavatrice Bosch al miglior prezzo per il momento. Hanno personale ben qualificato, cordiale e molto promettente. Consegna impeccabile.
Fattura: serie IT_F, numero 143013

Ho acquistato effettuando l'ordine online. Sono molto rapidi e hanno la consegna alla porta, a differenza di altri rivenditori che lasciano il tuo prodotto sulla strada.

I prezzi dei nonni per alcuni prodotti ma il trasporto è triste. Emag il giorno dopo ti svegli con i prodotti alla porta. Non ho mai ordinato entrambi gli ordini sono durati più di una settimana e il prodotto era rimasto in magazzino e riposato. Quale negozio online un cliente è felice di aver consegnato i propri prodotti in 14 giorni e pagamento con carta