Ideal Prepaid SA Revisione

Paghi l'elettricità e non la ottieni? I loro contatori intelligenti sono sempre abbassati e ora ci sediamo a Natale senza elettricità e non sappiamo quando questo problema verrà risolto? Problema in corso da ieri!

Il servizio è ok. Il problema è che se acquisti unità sotto R100 non lo riconosce, per inviarti i numeri di ricarica. Ho acquistato R50 e poi R51 pochi minuti dopo e non ho ricevuto il voucher di ricarica. Solo dopo aver chiamato il loro call center mi è stato detto che l'importo minimo che devo pagare è R100. Solo dopo aver pagato R200 ho ricevuto i voucher di ricarica.

SUPER Impressionato dai loro servizi!!! Mi sono trasferito in una nuova casa 3 settimane fa e per la prima volta utilizzo acqua prepagata. Ho comprato "token" oggi per la prima volta, nel tardo pomeriggio... Verso le 20:00 mi hanno telefonato chiedendomi se fossi riuscito a fare l'EFT senza problemi. Ho detto di sì e ho dato il numero del mio contatore, ecc... mi hanno dato un indirizzo e-mail per inviare la mia prova di pagamento, cosa che ho fatto, e dopo aver premuto inviato mi sono reso conto di aver cambiato il mio riferimento e il loro riferimento - la prima volta in assoluto che ho fatto questo errore. Il loro riferimento mostrava "Acqua pre-pagata" che non sarebbero mai stati in grado di stanziarla. Ma poiché hanno seguito le loro registrazioni EFT, ho notato il mio errore e l'hanno rettificato immediatamente! Non ho mai ricevuto servizi così straordinari e rapidi!!!! Incredibile esperienza per la prima volta!!!

La direzione e il personale di questa organizzazione dovrebbero essere assegnati al comune e ad organizzazioni come Telkom. Sono eccezionali, rapidi e il feedback è ottimo. Bravi Lillian, Tebogo e Lusanele

Chiunque abbia risposto alla mia chiamata domenica 22 dicembre alle 20:54, è un idiota senza capacità di ascolto,
ha richiesto la prova del pagamento, quindi dopo aver chiamato di nuovo riconosce di poter vedere la mia e-mail. poi non succede niente...
lunedì mattina e ancora senza elettricità,
Questa compagnia è peggio di Eskom, i sistemi non funzionano e il personale del call center è inutile.

Il miglior servizio di gran lunga. Questi ragazzi sanno cosa stanno facendo.

Sono cliente dal 2015, l'elettricità ha smesso di funzionare quest'anno 2021. L'elettricista ha dato un'occhiata e mi ha informato che l'ideale prepagato ha installato il contatore in modo errato e che gli inquilini sono stati misurati solo per le luci dal 2015 fino al giorno. Ho perso quasi R60000 a causa di questo.

Si può effettivamente esaurire il tempo di trasmissione ancora cercando di passare, la risposta alla telefonata è triste. All'ingresso è davvero meglio

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