Ho pagato un sovrapprezzo per la confezione regalo ... o un foglio di carta velina per avvolgere l'articolo! Miliardi di miliardi e nemmeno nella loro scatola l'hanno ricevuto. Sto parlando di un portafoglio di poche centinaia di euro avvolto in un foglio di carta! Indecente! Vergogna!
TradottoOrdine effettuato su dodo online (visibile dallo scontrino come parte del gruppo Yoox net a porter) il 1 aprile. All'8 arriva l'email che assicura che il pacco è stato spedito, in realtà sul corriere tracking (TNT) non è così. Sono passati 28 giorni dall'ordine e 21 giorni dalla presunta spedizione oltre a una dozzina di chiamate inutili al servizio clienti e altrettante email. La verità è che il pacco non sa dove si trova ma a loro non importa se è coinvolto il cliente che ha già pagato (230). Tutto questo balletto infinito quando basterebbe rifare la spedizione (poi dove è finito l'altro pacco è un problema tra loro e il corriere) o rimborsare il cliente. Incompetente o disonesto (o entrambi).
Tradotto27 gennaio - questa azienda accetta carte di credito rubate. Ho provato a contattare l'azienda senza alcun risultato per informazioni sull'indirizzo di spedizione della merce o sul nome. Ho provato a chiamare il numero di telefono locale di Milano ma fuori servizio.
Tradottoil miglior negozio web di abbigliamento che amo troppo
TradottoUna volta e mai più
Il servizio clienti non è speciale qui
Nella mia esperienza, non ordinerò altro qui
Fortunatamente, ce ne sono molti che sono migliori di questo negozio online
Un servizio eccellente, la pratica del reso è molto semplice. Consumare l'utilizzo della consegna direttamente su Access PointUPS perché i corrierinutilizzati hanno orari strani. Peccato che non si possa scegliere correttamente il punto di accesso dall'App, al momento dell'acquisto.
TradottoUtilizzato per frodi con carte di credito. Ho tentato di rubare 900 euro dal mio conto bancario.
TradottoLe peggiori scarpe da ginnastica cinesi. Dichiarato come - vera pelle, tutto questo è dermantino naturale, plastica e tela cerata. O, francamente, finta pelle. Odore terribile .... Dove rotoli ??? Tutti falsi, non è nemmeno la Cina, anche peggio. Addio, non sono più tuo cliente. Ti ho rispedito l'intero ordine. È impossibile da indossare.
TradottoAzienda giovane e dinamica ... Moderna e con una visione per il futuro ..
TradottoLa peggiore esperienza di acquisto di sempre
YOOX non solo viola le clausole della sua Politica di reso, ma a peggiorare le cose, non ti avvisa, chiarisce, né ti fornisce alcuna giustificazione o prova inconfutabile della clausola per la quale la restituzione della merce non può essere accettata.
Mi hanno appena perso come cliente e chiederò sicuramente il mio rimborso fino a quando non lo avrò, non importa quanto lontano devo andare. Non c'è dubbio che farò un reclamo legale se necessario per denunciare la loro mala praxis.
Comprato due vestiti che hanno macchiato irreparabilmente una camicia.
Non hanno voluto rimborsare / risarcire il danno, negando che fosse causato dagli abiti acquistati.
Il supporto mi ha ignorato, non rispondendo più alle e-mail.
Mi sono rivolto all'associazione dei consumatori.
Non comprerò mai più, diffidate da chi non mette il cliente al centro dei propri servizi.
Il miglior gruppo di e-commerce, le persone migliori, la migliore selezione, il meglio del meglio
Tradotto
