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3 anni fa

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J
3 anni fa

Julian Ball si è preso molta cura di noi, ha spieg...

Julian Ball si è preso molta cura di noi, ha spiegato tutto chiaramente e si è assicurato che fossimo felici in ogni fase del percorso. Roba fantastica!

Abbiamo la macchina da alcuni mesi e ne siamo molto contenti.

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B
3 anni fa

Servizio clienti assolutamente orribile da una per...

Servizio clienti assolutamente orribile da una persona chiamata Richard.
In precedenza eravamo entrati in questo garage la scorsa settimana e ci eravamo organizzati per provare una i20 il 16 febbraio.
Mia madre inizialmente è entrata ed è stato così brusco e scortese. Dare una parola risposte ecc.
Mio zio (che era anche venuto al garage per controllare la macchina) è arrivato con la sua Mercedes nuova di zecca, che Richard ha notato, e il suo tono è completamente cambiato.
Stava offrendo caffè e abbondanti quantità di informazioni sull'auto.

Avanti veloce al 16, il suddetto giorno del test drive. Nessuna macchina per fare un giro di prova, una parola risponde e nega ogni consapevolezza che un giro di prova era stato prenotato.
Ho chiesto a Richard di altre officine Hyundai che avevano questa macchina da provare quel giorno. La cosa normale da fare, Richard, sarebbe chiamare altre officine della zona per il tuo potenziale cliente. Tuttavia, no, hai appena tirato fuori un elenco di me.

Siamo appena usciti. Grazie per la tua mancanza di aiuto quel giorno Richard.
Faremo in modo che tutti gli impiegati comunali che ottengono uno sconto tramite voi ragazzi facciano acquisti altrove.
P.S Siamo ora ordinati con una (guarda caso), nuova Mercedes, quindi in modo indiretto, grazie per essere un uomo maleducato e antipatico.

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S
3 anni fa

Sono sempre molto gentili al telefono: un buon ser...

Sono sempre molto gentili al telefono: un buon servizio clienti ei prezzi sono effettivamente ragionevoli, quindi continuo a tornare. Se mai dovesse diventare costoso, cambierei.

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R
3 anni fa

Cosa posso dire ... se potessimo assegnare più ste...

Cosa posso dire ... se potessimo assegnare più stelle allora lo faremmo. Il conto di Motorbility è stato dall'inizio alla fine, amichevole e davvero utile. Niente è di troppo disturbo. Lui e loro non sono i tipici venditori di auto con cui lavorano il cliente per trovare quella macchina giusta finanziariamente e per soddisfare le tue esigenze senza alcuna pressione.

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A
3 anni fa

Un servizio eccellente da parte di Julian per il m...

Un servizio eccellente da parte di Julian per il mio acquisto di una nuova i20, niente era di troppo disturbo per lui. Julian ha reso l'intero processo semplice e senza pressioni per l'acquisto fino a quando non sono stato felice. Tutto il personale è molto gentile e accogliente. Altamente raccomandato.

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R
3 anni fa

Servizio fantastico! Volevo un giro di prova e in ...

Servizio fantastico! Volevo un giro di prova e in realtà sono venuti a casa mia. Spencer era adorabile, quindi molto colpito! Anche la macchina era adorabile :) Grazie ragazzi

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F
3 anni fa

Ho comprato la mia seconda Hyundai da qui.

Ho comprato la mia seconda Hyundai da qui.
Adoro il marchio, adoro l'auto e il servizio molto cordiale e disponibile con la concessionaria.
Eventuali problemi sono felici di risolvere.

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S
3 anni fa

Questo rivenditore è così cattivo che ho venduto l...

Questo rivenditore è così cattivo che ho venduto la mia Hyundai, quindi non ho dovuto andarci di nuovo !!
Spiegazione: due volte le mie targhe sono state cambiate presso questo RIVENDITORE PRINCIPALE e due volte il meccanico incompetente non ha svolto correttamente il semplice lavoro !! Se non possono nemmeno sostituire qualcosa di semplice come cambiare due targhe immagina cosa stanno facendo in modo errato alla tua auto che non puoi vedere o sapere !!
Risparmia ogni problema e recati presso un altro concessionario Hyundai o cambia la guida di una Hyundai!
SEI STATO AVVERTITO ..

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J
3 anni fa

Ho appena comprato una Hyundai Kono da Hyundai Bir...

Ho appena comprato una Hyundai Kono da Hyundai Birmingham West. Il venditore Max Hood non avrebbe potuto essere più disponibile. Si è fatto in quattro per rispondere alle domande e alle domande che avevo
Lo consiglio vivamente.

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S
3 anni fa

Mio padre ha preso la mia macchina per il servizio...

Mio padre ha preso la mia macchina per il servizio e ha detto che il personale con cui era in contatto era molto disponibile ed è rimasto impressionato dalle misure di sicurezza.

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M
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con Tom, che è un me...

Ho avuto un'ottima esperienza con Tom, che è un merito per il team, abbiamo ricevuto un servizio di alto livello e sono completamente soddisfatto del mio acquisto da loro. Altamente raccomandato!
Bethany H.

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s
3 anni fa

Eccellente esperienza del cliente da parte dell'in...

Eccellente esperienza del cliente da parte dell'intero team di Hyundai Birmingham West. So di essere uno dei clienti più imbarazzanti, quindi grazie a tutti. Abbiamo avuto a che fare principalmente con Julian e Neil e sono stati fantastici. Ho visto l'auto lunedì e l'ho guidata a casa venerdì Un'esperienza cliente assolutamente di prim'ordine, niente di troppo disturbo, come ritirare la mia vecchia auto dai miei meccanici, per facilitare il lavoro di ufficio.

In un mondo in cui le aziende istituiscono reparti reclami e lanciano buoni per un servizio clienti scadente, è bello trovare un posto in cui il cliente è ancora l'obiettivo principale e se offri un servizio clienti eccellente non hai bisogno di un dipartimento reclami .

Ancora una volta grazie a tutto il team, con una menzione speciale a Julian e Neil per il bieng di prima classe.

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A
3 anni fa

Personale cordiale, sapevo cosa volevo quindi non ...

Personale cordiale, sapevo cosa volevo quindi non posso commentare il loro approccio alla vendita, ma sono stati gentili e disponibili. Menzione speciale a Julian, il venditore di auto più amichevole con cui ho avuto il piacere di trattare. Una nota sulla loro posizione, altri hanno pubblicato sulla mancanza di parcheggio per i clienti, ma è un concessionario cittadino quindi lo spazio è limitato ... e Hagley Road è la strada peggiore per qualità a Bham, il che significa che qualsiasi test drive è il migliore / peggiore a seconda di cosa vuoi testare!

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W
3 anni fa

La nostra prima esperienza in questa concessionari...

La nostra prima esperienza in questa concessionaria ed è stata molto positiva. Menzione speciale a Bill per essersi preso cura di noi così bene quando abbiamo acquistato la nostra i10.
La sua calda personalità, conoscenza e gentilezza ci hanno presto fatto sentire parte della famiglia Hyudai.
Non esiteremmo a raccomandare amici e parenti al marchio tramite Bill.
Grazie molto.

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L
3 anni fa

Il personale è eccellente, disponibile e competent...

Il personale è eccellente, disponibile e competente. Avevo bisogno della macchina indietro entro un dato momento e questo è stato soddisfatto. Il mio unico problema era che era difficile ascoltare il commento sul video di ispezione, anche se avere il video è davvero un'ottima idea.

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D
3 anni fa

Ottimo servizio e personale cordiale sapevano quel...

Ottimo servizio e personale cordiale sapevano quello che stavo cercando sin dall'inizio, Richard e Tom sanno come trattare i clienti con le loro conoscenze e sono stati molto disponibili con l'acquisto della mia nuova auto.

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j
3 anni fa

Ho guardato la Hyundai Tucson e ho fatto un patto ...

Ho guardato la Hyundai Tucson e ho fatto un patto con Tom di Hyundai per un'auto nuova di zecca, un servizio eccellente da parte di tutto il personale e hanno reso me e mia moglie i benvenuti

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W
3 anni fa

Un servizio terribile non porterà mai più qui la m...

Un servizio terribile non porterà mai più qui la mia macchina. Ci sono voluti quasi una settimana per finire un lavoro che avrebbe dovuto richiedere una mattina. Costantemente dovuto telefonarli non mi ha mai richiamato. Se potessi dare una valutazione inferiore a una stella, lo farei.

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C
3 anni fa

Ottima concessionaria. Fai riparare la mia macchin...

Ottima concessionaria. Fai riparare la mia macchina qui e il personale di servizio è molto onesto. Ho preso 4 gomme nuove e mi è stato detto che non sarebbe stato un vantaggio cambiare le due posteriori perché avevano ancora un battistrada decente. Avrebbero potuto facilmente prendere i miei soldi e io non sarei stato più saggio. Grazie per l'ottimo servizio e per la tua onestà. Un cambiamento rinfrescante.

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Z
3 anni fa

La mia prima visita alla concessionaria mi sono se...

La mia prima visita alla concessionaria mi sono sentita un po 'evitata come molte altre concessionarie che ho visitato durante la mia caccia a una macchina nuova, non so perché ma forse è il mio colore della pelle non lo so, a volte lo senti solo entrare in un luogo e di essere ignorato e l'imbarazzo di guardare occhi fissi abbagliati.

Ma su una nota felice Se non fosse stato per il rappresentante di vendita Ian Maybury, probabilmente sarei finito alla Mazda per il CX-5. La sua attitudine e la sua attitudine mi hanno fatto oscillare da una Mazda CX-5 a una Hyundai Tuscon, accogliendo con i piedi per terra e rendendo l'intero processo come preparare un tè alla tazza!

Ian ha avuto un'attitudine brillante nell'aiutarmi con il processo decisionale, il test drive e attraverso tutte le spiegazioni dei modelli che per alcuni rappresentanti è un processo di ripetizione noioso che li infastidisce (dalla mia esperienza). c'era più eccitazione in lui che spiegava tutti i comfort e quando lo hai in un rappresentante di vendita sai che sa la sua roba! persona molto disponibile grazie Ian :-)

Vorrei solo che il parcheggio fosse più facile e sicuro sul piazzale un po 'compatto e stretto in uscita dalla concessionaria con auto bloccate che vengono parcheggiate o riparate.

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R
3 anni fa

BUONA ESPERIENZA Mia moglie è appena stata a Hyund...

BUONA ESPERIENZA Mia moglie è appena stata a Hyundai Birmingham West e ha acquistato un'auto usata. Max il venditore non avrebbe potuto essere più disponibile, ha spiegato tutto in modo chiaro e non è stato affatto invadente. Consiglierei questo posto e Max da affrontare.

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O
3 anni fa

Ho ricevuto cure e servizi fantastici da Hyundai s...

Ho ricevuto cure e servizi fantastici da Hyundai sin dal primo giorno. Avevo molte domande riguardanti i20 e piani di finanziamento, ecc. Bill Martin si è occupato di me ed è stato assolutamente fantastico. Onestamente non posso biasimarlo. Si è preso il tempo per farmi sedere e fare TUTTO con me passo dopo passo e si è assicurato che avessi scelto il miglior affare / percorso di acquisto per me. Bill ha risposto a tutte le e-mail che ho inviato (che erano molte) e ha risposto a tutte le mie domande senza esitazione. Mi hanno fatto sentire il benvenuto ogni volta che sono entrato e sono stato accolto da un sorriso e un saluto da Bill. Adoro il mio nuovo gioco i20 e consiglierei a chiunque di rivolgersi a Bill per acquistare una nuova auto. Sean è stato fantastico nell'assicurarmi che ottenessi il prezzo più basso possibile per la mia auto e mi ha tenuto aggiornato sui cambiamenti. Grazie ancora Bill e Sean per avermi aiutato a comprare la mia bellissima macchina!

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L
3 anni fa

Una parte ha cambiato il mio veicolo con Hyundai s...

Una parte ha cambiato il mio veicolo con Hyundai senza problemi. Il veicolo che ho acquistato aveva un ottimo rapporto qualità-prezzo e Hyundai si è assicurata che fosse pulito, parcheggiato e la carrozzeria era perfetta prima del ritiro. In effetti non mi avrebbero lasciato prendere la macchina fino a quando non fosse stata pronta al 100%. Sono rimasto molto colpito dal servizio e non posso ringraziare abbastanza Nick Bellamy per i suoi sforzi nel risolvere il trasferimento della targa in tempo per il giorno del ritiro.

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C
3 anni fa

Ottimo servizio in tempi difficili, il MOT sulla m...

Ottimo servizio in tempi difficili, il MOT sulla mia Santa Fe del 2017 è stato eseguito rapidamente e nessuna cattiva notizia. L'unica cosa che mancava era il parcheggiatore complementare ma a causa di COVID questi servizi sono sospesi prendo sempre la mia macchina qui e lo consiglio.

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J
3 anni fa

Sono andato alla ricerca di un'auto di 3 anni senz...

Sono andato alla ricerca di un'auto di 3 anni senza pressioni per cercare aiuto dove necessario, ho comprato un'auto, lo adoro grazie a un venditore molto disponibile che Tom Woodhouse consiglierebbe.

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B
3 anni fa

Eccellente servizio clienti. Aiutato con tutto il ...

Eccellente servizio clienti. Aiutato con tutto il lavoro di ufficio e la transizione. segui le telefonate per assicurarti che tutto andasse bene. L'auto è perfetta.

Consiglio vivamente questa concessionaria

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C
3 anni fa

Servizio eccellente da Julian a Hyundai. Ci ha per...

Servizio eccellente da Julian a Hyundai. Ci ha permesso di prendere il nostro tempo nel visionare e decidere il nostro acquisto, ora molto contenti di un toscano. Consiglio vivamente questo showroom e il personale cordiale e disponibile ha reso l'intero processo molto semplice.

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G
3 anni fa

Ho acquistato per la prima volta un'auto da Hyunda...

Ho acquistato per la prima volta un'auto da Hyundai nel 2019 e da allora utilizzo i loro servizi. Dopo un recente test MOT, ho scelto di far sostituire le gomme dell'auto presso Hyundai Birmingham West, dove ho ricevuto un servizio eccellente e una grande soddisfazione del cliente. Dopo aver utilizzato questi servizi sono rimasto piacevolmente sorpreso ogni volta che ho visitato il negozio dai costi e consiglio vivamente a chiunque di utilizzare anche questi servizi. Il motivo delle mie visite è perché ho un servizio e una copertura MOT, che pago mensilmente in quanto è molto conveniente.

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D
3 anni fa

Mio padre ha recentemente acquistato un'auto da Hy...

Mio padre ha recentemente acquistato un'auto da Hyundai, durante il quale abbiamo assistito a una morte in famiglia che ha complicato le cose.

Sean è stato fantastico, non solo è stato molto utile in modo pratico, è stato di grande aiuto e sensibile nel modo in cui ha affrontato il mio anziano padre. Parlando personalmente con Sean, la sua preoccupazione era genuina e sincera al 100%. Avere a che fare con lui ha completamente cambiato la mia visione stereotipicamente negativa dei venditori.

Giusto per essere chiari, non sono né parente né amico di Sean, è importante che persone come Sean ricevano il riconoscimento che meritano.

Hyundai Quinton sembra un vestito professionale con un eccellente servizio clienti.

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M
3 anni fa

Inizierò dicendo che questa è la mia prima macchin...

Inizierò dicendo che questa è la mia prima macchina e il primo grande acquisto. Continuavo a rimandare l'acquisto di un'auto, ma avevo bisogno di noleggiare un'altra macchina per le mie vacanze nel distretto dei laghi o finalmente fare il grande passo e comprarne una mia. Ero stufo degli autobus per lavorare e volevo un po 'di libertà. Ad essere onesti, quel giorno non avevo nemmeno intenzione di guardare le auto online, mi stavo ammalando del mal d'orecchio della famiglia per aver fatto il grande passo, quindi ho aperto il sito di T Wall (basato su una raccomandazione dei colleghi) e ho iniziato a scorrere quando un la i20 rossa ha attirato la mia attenzione e ho pensato che non sarebbe male andare a dare un'occhiata. Comunque sono arrivato per scoprire che era stato venduto, ma ce n'era un altro sul piazzale dello stesso colore, spec, un interno più scuro ed era un anno più giovane. Julian Ball era libero così mi ha mostrato la macchina. Ho trovato alcune scheggiature, segni e graffi dal precedente proprietario e ha promesso che sarebbero spariti quando avrei ritirato l'auto. Comunque l'ho provata per un giro di prova ed ero convinto che fosse la prima macchina perfetta per me. È stato bello guidare, ha ottime specifiche e sembra fantastico rispetto alle auto di altri produttori nella stessa fascia, per me. Julian ha risposto a tutte le mie domande quando ci siamo seduti per fare un accordo e ha risposto ancora di più quando ho chiamato il giorno successivo per procedere con l'acquisto. Ha reso il processo più semplice di quanto immaginassi. Mi sono presentato per ritirare la mia i20 pochi giorni dopo e tutto ciò che Julian aveva promesso sarebbe stato fatto. L'auto sembrava brillante. Ci siamo seduti e ho firmato i documenti con una tazza di tè scoppiettante che Julian ha preparato. Sono entrato e uscito entro mezz'ora e sono andato via con la mia prima macchina (nota che ho pagato in contanti, quindi questo ha reso il processo più semplice, quindi ci è voluto meno tempo). Mi piace molto il fatto che il resto della garanzia di 5 anni mi sia stato trasferito, il che dimostra quanto Hyundai sia fiduciosa con le sue auto. Concluderò dicendo che quando avrò guadagnato tutte le mie nessuna pretesa che cercherò di passare a un'auto più grande e Hyundai Birmingham West sarà la mia prima fermata e se Julian sarà ancora lì, la acquisterò tramite lui.

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Servizio post vendita 9/12/19
Ancora una volta devo elogiare il personale. Ho riscontrato un problema con il mio parabrezza anteriore che non era possibile vedere durante il mio test drive perché era una giornata di sole. La notte in cui ho ritirato la macchina io e mia moglie siamo usciti per mangiare e per strada ha iniziato a piovere. È stato allora che ho scoperto che il parabrezza aveva graffi che non erano visibili in condizioni di asciutto. I graffi facevano sbavare la pioggia che era come avere una visione offuscata. Comunque sono entrato in contatto con Julian Ball che mi ha venduto la macchina e ha messo in moto le ruote. Fondamentalmente ho dovuto sostituire il parabrezza (senza alcun costo per me). Julian insieme a Neil e Steve hanno risolto il problema e ora ho una visibilità perfetta. I graffi non erano in linea con il movimento della spazzola del tergicristallo, ma su e giù per lo schermo. Penso che sia stato graffiato in uno degli autolavaggi a mano economici. Ho visto io stesso che usano le stesse spugne per pulire la carrozzeria e le ruote che poi usano sul parabrezza. Personalmente non li userò mai per evitare che il mio parabrezza si danneggi, laverò sempre l'auto da solo. Grazie a Julian, Neil e Steve per aver sistemato la mia macchina.

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A
3 anni fa

Avendo ricevuto in precedenza un buon servizio dal...

Avendo ricevuto in precedenza un buon servizio dalla concessionaria, poiché ero abbastanza fiducioso che una i30 avrebbe soddisfatto le mie esigenze, ho deciso di farne il mio primo punto di riferimento e sono contento di averlo fatto. Sono stato trattato da Julian che ha offerto un servizio di prima classe dall'inizio alla fine, incluso il ritiro a casa mia perché ero senza macchina. Non solo era entusiasta del suo prodotto, ma si è preso del tempo per ascoltare quello che volevo piuttosto che spingere qualcos'altro. Di conseguenza non mi sono mai sentito sotto pressione per acquistare o concludere un accordo finanziario che sarebbe stato inadatto e di conseguenza l'affare è stato concluso in modo rapido ed efficiente. Sono un cliente felice.

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t
3 anni fa

Migliore esperienza, acquisto di un'auto. Congratu...

Migliore esperienza, acquisto di un'auto. Congratulazioni Tom, congratulazioni per il resto della tua squadra.
P.S. per il proprietario: renditi conto che il cuore della tua attività è il tuo team ;-)

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J
3 anni fa

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G
3 anni fa

Ottimo servizio da parte di Steven Drumgoole, in r...

Ottimo servizio da parte di Steven Drumgoole, in realtà mi ha trattato come una persona reale, è davvero ben informato e un uomo di cui fidarsi e molto bravo nel suo lavoro. Anche Stacy è stata davvero di grande aiuto. Li consiglierei a chiunque abbia avuto a che fare con concessionarie di auto prima che queste siano una spanna sopra un inviroment molto amichevole.Tutti erano molto gentili e professionali.Questa recensione onesta da qualcuno che ha avuto a che fare con molti garage batte anche tutti gli altri concessionari di Hyundai I CONOSCO UNA HYUNDAI CONVERT, NON SONO STATO FORD NON PIÙ HYUNDAI IN TUTTO IL MODO.

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S
3 anni fa

Ottimo servizio: ho appena acquistato una Suzuki V...

Ottimo servizio: ho appena acquistato una Suzuki Vitara da loro e non avrebbero potuto essere più utili. Tutto era soggetto a restrizioni COVID e in nessun momento mi sono sentito al sicuro. Hanno persino fatto di tutto per consegnare a casa mia nel Leicestershire. Nick Bellamy ha risposto a tutte le mie domande e ha fatto una transazione senza stress. Grazie a tutti

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S
4 anni fa

Dal primo ingresso alla vendita completata di un i...

Dal primo ingresso alla vendita completata di un i20, Julian è stato fantastico. Mi ha dato tutto il tempo di cui avevo bisogno per esaminare a fondo il veicolo aggiungendo consigli utili e informativi. Niente era di troppo disturbo, e sebbene io e mia moglie ci rendessimo conto che era compito di Julian venderci un'auto, lo ha fatto in modo tale che sentivamo di averla comprata da lui. Era anche molto comprensivo sulla nostra tristezza nel separarci dalla nostra amata Almera come ex part-ex. Molto contento e lasciato sentire apprezzato e che se dovessero sorgere problemi, saremmo assistiti. Questo gentile gentiluomo è un vanto per la reputazione della tua famiglia e ci torneremmo sicuramente e lo consigliamo anche. Vi ringrazio molto!

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K
4 anni fa

Stavo per dare loro 6 stelle ... (Mi è piaciuto mo...

Stavo per dare loro 6 stelle ... (Mi è piaciuto molto +++)

Agenti di vendita ... Richard Bullock e Joe Glaze sono stati fantastici.
I grandi umani sono solo guastati dal cattivo umore (non proprio).

Il prodotto l'ultimo i30 ... 5Dr 1.6 Diesel in grado attivo e argento setoso..un ​​ENORME SÌ !! (5 anni di garanzia !!) ... Valore molto buono;)
La concessionaria ...... è nuovissima ... ho anche provato i servizi igienici e preso un caffè in omaggio ... tutto molto buono!

La disponibilità delle auto di cortesia è ottima ... grazie ...

Piacevole esperienza alla pari (se non migliore) con quella di Suzuki.

Lo consiglierei ... ma ovviamente !!

chaps Complimenti ...

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l
4 anni fa

Necessari consigli di emergenza per quanto riguard...

Necessari consigli di emergenza per quanto riguarda il sistema frenante del mio veicolo durante il viaggio, fornito molti consigli inclusi i numeri di parte e le descrizioni su come identificare se alcune parti richiedono la sostituzione. Non sono stato in grado di ottenere le parti consegnate abbastanza presto per portare a termine il lavoro qui, quindi non posso dire nulla per questo, ma ragazzi molto disponibili anche se non ci sono soldi che cambiano di mano!

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S
4 anni fa

Servizio eccellente da parte di tutto il team di H...

Servizio eccellente da parte di tutto il team di Hyundai Birmingham West. Tom Allam e Neil Dickins sono particolarmente disponibili. Sempre un piacere visitare lo showroom, l'accoglienza cordiale è incantevole. Ringrazia tutti.

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S
4 anni fa

Ottima esperienza del cliente a tutto tondo. Ho co...

Ottima esperienza del cliente a tutto tondo. Ho comprato il mio Tocson a dicembre ed è stato fantastico. Un ringraziamento speciale a Sean Walley che ha spostato il cielo e la terra per assicurarsi che tutto fosse perfetto.

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E
4 anni fa

Oggi ho il nostro secondo Tucson, devo ammettere c...

Oggi ho il nostro secondo Tucson, devo ammettere che amiamo questa macchina, voglio solo dire un grande ringraziamento alle vendite di JULIAN BALL Mobility, non ho mai visto un venditore di auto così esperto, un vero professionista che conosce molto bene il suo lavoro , Lo consiglio a chiunque stia cercando di comprare una Hyundai per andare a Hyundia Birmingham ovest, e andare a vedere Julian Ball, grazie Julian per tutto il tuo aiuto
.

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A
4 anni fa

Non posso assolutamente criticare questa concessio...

Non posso assolutamente criticare questa concessionaria, ci è sempre stato offerto un servizio di prima classe. Mille grazie a tutti voi, ma un ringraziamento speciale a Stacey, il cui servizio clienti è sempre al di sopra e al di là.

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M
4 anni fa

Non ho idea del motivo per cui ho ricevuto una ric...

Non ho idea del motivo per cui ho ricevuto una richiesta di feedback a seguito di una visita poiché non ho visitato Hyundai da quando ho acquistato la mia auto più di 3 anni fa, quindi non posso fare una raccomandazione.

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p
4 anni fa

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P
4 anni fa

Ho avuto la mia macchina nuova da qui l'anno scors...

Ho avuto la mia macchina nuova da qui l'anno scorso. Lo ha preso oggi per il suo primo servizio annuale. Molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto. Il personale è molto gentile.

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S
4 anni fa

Steve Castle

Steve Castle

Mia moglie ed io siamo andati a Hyundai
Birmingham (hagley road) per cercare una Tucson, siamo stati accolti da un venditore Ian Hyundai, uomo molto gentile e disponibile, e mi ha portato a fare un giro di prova su un modello Hyundai Tucson Premier di 6 mesi, la prima volta in assoluto in una di queste auto. Me ne sono innamorato le caratteristiche di sicurezza, la qualità costruttiva, la pelle ecc. Sono superbe! Così l'ho comprato, bella macchina e molto spazio, molto felice grazie Ian per un'esperienza piacevole.

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N
4 anni fa

Volevo una Kona. Sono andato alla Hyundai sulla Ha...

Volevo una Kona. Sono andato alla Hyundai sulla Hagley Road. Max ha esaminato i dettagli e abbiamo firmato i moduli. Sono stato molto contento quando ho ritirato la mia nuova Kona poche settimane dopo. Dall'inizio alla fine tutti sono stati di grande aiuto. Se questo è l'inizio, i prossimi 5 anni dovrebbero essere buoni.

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M
4 anni fa

Ho appena preso la nostra nuova linea tuscon n e J...

Ho appena preso la nostra nuova linea tuscon n e Julian è stato eccellente in quanto ci ha dato un servizio clienti fantastico, ci ha fatto sentire davvero apprezzati come cliente perché niente era di troppo disturbo per lui. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Grazie molto

Steven Gray

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A
4 anni fa

Ho comprato un IX35. Bel posto. Ian, il responsabi...

Ho comprato un IX35. Bel posto. Ian, il responsabile delle vendite, è stato brillante. Buon prezzo da parte mia ex sulla mia vecchia macchina. Guido da circa 3 settimane ormai e adoro che sia un'ottima macchina per famiglie con un sacco di spazio. Altamente raccomandato per acquistare la tua prossima auto da.

Torneremo in futuro

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N
4 anni fa

Stavo perlustrando il paese mentre cercavo di sost...

Stavo perlustrando il paese mentre cercavo di sostituire la mia I40, anche se HBW era a 180 miglia di distanza avevano l'auto che stavo cercando a un prezzo molto migliore di quello che potevo trovare a casa. Ho parlato con Julian che si è preso cura di me durante tutto il processo, nessun dramma, servizio regolare e professionale che ha reso l'acquisto un gioco da ragazzi. Dopo alcune brutte esperienze a livello locale in cui hai sentito di essere un inconveniente per il personale locale, è stato un cambiamento così piacevole trovare un garage dove ti sentivi come se fossi stato curato. La mia unica critica è che non hanno potuto prendere il garage e spostarlo in Essex ..... È stato un lungo viaggio!

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E
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza con il reparto assist...

È stata un'ottima esperienza con il reparto assistenza qui, in particolare Steve è stato eccellente! Hanno diagnosticato il guasto entro un'ora, la parte è stata ordinata e ricevuta due giorni dopo sono rientrato e la riparazione è stata eseguita entro un'ora. Servizio eccellente a tutto tondo! Molte grazie, concessionaria altamente consigliata

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B
4 anni fa

Ottima selezione di auto, adatta al budget di tutt...

Ottima selezione di auto, adatta al budget di tutti. Siamo andati con l'intenzione di dare un'occhiata ma abbiamo finito per acquistare un i20. Tom era sano e molto onesto riguardo alle macchine che abbiamo visto.
Buona esperienza tutto intorno

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b
4 anni fa

Questo è il posto in cui vuoi iniziare ad acquista...

Questo è il posto in cui vuoi iniziare ad acquistare un'auto di alta qualità, non solo quella ma un servizio clienti di prima classe!
Questo è tutto merito di Julian Ball.
C'è molto che puoi dire su quest'uomo di 1000 parole, il suo vero obiettivo è renderti felice e farti avere quell'auto che sogni sempre.
Ha reso il nostro viaggio per comprare un'auto ancora più facile che fare la spesa. Tutto quello che dovevamo fare era rilassarci ed essere pazienti, e quello che abbiamo fatto, si è preso letteralmente cura di tutti i nostri bisogni.
Professionale in tutti gli aspetti.
Hyundai Birmingham questa è una delle tue risorse.
Spero che lavorerai ancora lì quando torneremo per un aggiornamento!
Grazie mille Julian e Hyundai Birmingham, per ogni cosa!

Sicuramente consiglio questo posto incantevole con persone adorabili.

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g
4 anni fa

Ha avuto un piccolo problema con il mio pomello de...

Ha avuto un piccolo problema con il mio pomello del cambio I20, Stacey ha suggerito un momento per far scendere l'auto lo stesso giorno, ed è stato risolto sul posto entro 20 minuti. Servizio personale molto colpito e brillante. Grazie

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M
4 anni fa

Ho una macchina adorabile e il servizio è stato fa...

Ho una macchina adorabile e il servizio è stato fantastico, mi sono sentito molto ben accolto e apprezzato. Grida a Max per avermi dato consigli esaurienti e utili per la mia nuova auto.

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s
4 anni fa

Ho trovato Hyundai Birmingham e tutto il personale...

Ho trovato Hyundai Birmingham e tutto il personale molto disponibile
non siamo stati sotto pressione o molestati. Erano a disposizione quando volevamo un consiglio. Julian è stato eccellente e ci ha aiutato durante l'intero processo senza stress anche andando oltre il dovere quando la mia parte ex ha avuto problemi in passato (CAT D Wright off).
Ho comprato da loro un'auto stupenda e li consiglierei al 100%.
Piacere di occuparsene Grazie.

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S
4 anni fa

5 * rating be ho avuto un'esperienza molto positiv...

5 * rating be ho avuto un'esperienza molto positiva a Hyundai Birmingham West.
Sono stato visto da Julian Ball che ha reso la mia esperienza senza stress.
È stato gentile e disponibile e ha comunicato bene.
La nostra famiglia è molto soddisfatta della nostra nuova auto in quanto soddisfa tutte le nostre esigenze.
Grazie

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M
4 anni fa

Un GRANDE grazie a Julian Ball. È stato così dispo...

Un GRANDE grazie a Julian Ball. È stato così disponibile con la permuta della mia vecchia macchina e l'acquisto della mia i10! Lo amo. Non era invadente, mi ha solo suggerito degli extra di cui ho seguito il suo consiglio e ne ho acquistato uno.Mi ha anche restituito alcuni effetti personali che avevo lasciato nella visiera per posta
grazie molto . In futuro userò e suggerirò sicuramente Julian e Hyundai Birmingham West.

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I
4 anni fa

Sono andato in questa concessionaria Hyundai per c...

Sono andato in questa concessionaria Hyundai per cambiare la mia i30 a causa di condizioni mediche, non ero mai stato lì prima, il venditore di Motorbility Richard Bullock ha fatto di più del suo meglio per aiutarmi, non aveva una nuova ix20 ma fammi entrare e guardati intorno uno che era entrato in parte xchange, 10 giorni dopo mi ha telefonato per dirmi che la mia nuova ix20 era stata consegnata.Ogni volta che torno a Hyundai B'ham (ovest) lo staff ha sempre fatto il meglio aiutarmi. Stavo per dare loro 6 stelle ma non posso (anche se non è abbastanza).

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