Hyatt Regency Perth Revisione

Mia moglie ed io abbiamo trascorso quattro notti qui dal 19 al 23 dicembre. Siamo stati al livello di portineria all'8 ° piano. Il piano più alto è il nono. Abbiamo trovato la camera e il concierge club al di sopra della media, con molto cibo e bevande. Ci è piaciuto moltissimo. Abbiamo anche apprezzato molto la posizione e il fatto che ci sia una fermata della navetta gratuita appena fuori dall'ingresso principale. I parchi adiacenti all'hotel sono favolosi. Ci vogliono solo circa 20 minuti per raggiungere a piedi il Campanile nel mezzo del CBD. Adoriamo Perth!

Questo non è un 5 stelle. Camere vecchie, sporche e stanche che hanno un disperato bisogno di essere rinnovate. Il punto forte è l'area della piscina, ma non bere un drink perché è tutto economico e sgradevole. Scegli qualcos'altro

Amo questo posto. L'accoglienza mi ha aiutato molto e gentile. Ha aggiornato la mia camera per avere una bellissima vista sul fiume. Freddo

Un hotel carino e accogliente, ottime opzioni a buffet.

La ricezione si muove un po 'lentamente. Ho dovuto aspettare 15 minuti per fare il check-in. La camera e il servizio sono perfetti. Internet molto buono.

Miglior buffet a Perth, buon dessert e opzioni vegetariane

Cibo delizioso. Abbiamo acquistato dal menu per alimentazione e la stazione del deserto dal buffet dopo era molto enjoyabkr per $ 25 a persona.
Il lato piscina è un ottimo posto per rilassarsi, nuotare e rilassarsi.
Non siamo persone di alta classe o costose, ma qui ci siamo sentiti a casa e non rozzi.
La maggior parte delle cose hanno un prezzo ragionevole per dove ti trovi e il personale è cordiale e disponibile senza farti sentire più informato o più abituato a stare in un posto come questo.
Lo consiglierei per un momento di relax in loco.

Abbiamo fatto il check-in il 24 ottobre 2019 e abbiamo riscontrato un servizio scadente su molti livelli.

1. La camera che ci è stata assegnata aveva ossa di pollo e cibo avvolto nel cestino che non erano stati cancellati prima del nostro check-in. La reception ha risposto rapidamente e ha offerto una bottiglia di vino e un cambio di camera ma abbiamo rifiutato. Questa è la nostra prima volta nei nostri viaggi. il check-in in una stanza che non è stata pulita a fondo.

2. Abbiamo fatto colazione e c'era confusione quando siamo stati accompagnati ai nostri posti. Uno ci ha detto di aspettare mentre aveva i nostri tavoli vuoti e un altro personale ci ha detto di non preoccuparci di ciò che gli altri membri avevano detto e di sederci ovunque. Quando il primo staff è tornato, ha insistito che fossimo ancora seduti al tavolo che aveva previsto per noi. Così siamo stati accompagnati da un tavolo all'altro, avanti e indietro e indietro.

3. Il compleanno del nostro bimbo era il 25 ottobre e mi ero avvicinato alla reception per chiedere se l'albergo vendeva solo una fetta di torta. Mi è stato detto di avvicinarmi al bar della hall o potevo uscire e comprarne un po 'da solo, non ho aiutato o offerto eventuali pasticcerie. Quando mi sono avvicinato al bar e ho chiesto se vendevano una fetta di torta, il personale mi ha detto di guardare il menu da solo, e lui ha indicato il menu, quindi ha continuato la conversazione privata con il suo collega.

4. Sono tornato la sera con la mia fetta di torta. Avvicinati alla reception se potevano aiutare con una scatola di fiammiferi o un accendino perché dovevamo accendere una candela per una fetta di torta (non fumare). La signora ci ha detto che è contro la politica dell'hotel accendere candele in camera, ma se volessimo un po 'di luce, potremmo tentare la fortuna al concierge. Possono o non possono averlo.

5. Ho deciso di sedermi al bar della hall poiché era contro la politica dell'hotel avere una candela accesa in camera. Volevo ordinare un drink mentre eravamo lì ma non c'era nessuno al bar, quando siamo riusciti a trovare uno staff, ha detto che tornerà subito con noi. Tuttavia, è passato un bel po 'di tempo e nessuno è tornato. Abbiamo quindi deciso di avere la nostra torta nella hall. Stavamo per finire e andarcene entro 10 minuti quando un supervisore di nome Roshan si è avvicinato e ci ha chiesto se fossimo ospiti dell'hotel. Abbiamo affermato di esserlo. Ha quindi proceduto a chiedere se fosse ubar, non sapevo cosa fosse ubar e lo ha spiegato u-b-a-r e ha chiesto come mai non lo sapevo. Ho anche chiesto se il mio paese non avesse ubar, un servizio di consegna di cibo. È stato allora che ho capito che stava parlando di Uber. L'ho informato che questo non era da uber e lo avevamo portato noi stessi. Ha poi continuato, dicendo che era contro la politica dell'hotel avere cibo all'aperto nella hall e se avessimo voluto, avremmo potuto ordinare dal bar. A cui l'ho informato, non c'era nessuno disponibile per noi nemmeno per fare un ordine. Ha proceduto a informarmi che qualcuno aveva riferito che avevamo ordinato da Uber e ha persino proceduto a dare un'occhiata a cosa c'è nella mia busta di carta - che non aveva più nulla perché avevamo finito la fetta di torta.

Ho sentito che questo è stato il peggior servizio che abbia mai sperimentato in qualsiasi hotel in cui ho soggiornato. Peggiore di hotel 3 * nei paesi meno sviluppati. Non ero mai stato in un hotel dove il personale era così scortese e scortese. È assolutamente corretto informarmi delle politiche dell'hotel di cui potrei non essere a conoscenza, ad es. nessuna accensione di candele nelle stanze e lo rispetterò sicuramente. Tuttavia, mi sono sentito completamente insultato con Roshan che mi ha chiesto come mai non avevo idea di cosa fosse Ubar (è Uber, non U-B-A-R come Roshan aveva scritto e pronunciato). Ha anche controllato i miei bagagli come se stesse lavorando nella sicurezza dell'aeroporto quando chiaramente aveva assistito al mio bambino che spegneva felicemente le sue candele.

Ho sentito che il modo in cui il tuo staff si è avvicinato agli ospiti potrebbe essere migliorato enormemente. Tutte le esperienze che ho avuto sicuramente mi gridano che ci sono molte discordie operative all'interno dell'hotel. Non avevo mai sperimentato nessuno di questi in nessun hotel ed è decisamente estremamente deludente e inaspettato che questo provenisse da Hyatt.

Ci sono molte altre opzioni di hotel all'interno dell'area.

Ci siamo andati per la visualizzazione del luogo del matrimonio. Personale professionale e molto amichevole.

Hotel incantevole, la colazione era buona e la cena a buffet in hotel era molto bella. Le camere erano pulite e avevamo una splendida vista sul fiume.

* Se sei d'accordo con la mia recensione, per favore dammi un pollice in alto! *

Cibo davvero di scarsa qualità. pollo crudo su più volte, personale non molto ricettivo ai reclami. La TV ha avuto più problemi e non è stato possibile risolverla durante il fine settimana in un hotel

Siamo stati benissimo e abbiamo apprezzato il personale della colazione era molto cortese e gentile nessuna lamentela da fare.

Il posto era fantastico. Il personale è stato utile

Buon albergo. Personale amichevole. Belle camere, soprattutto quelle con finestre sul fiume

Camera enorme, ottimo servizio in camera e la piscina è aperta più tardi rispetto alla maggior parte degli hotel!

Piuttosto deluso.
Sono un cliente Hyatt da anni (globalista da 7 anni). Devo dire che l'Hyatt Perth non è vicino ai soliti standard Hyatt.
Tutto sommato è vecchio e logoro. In dettaglio, cosa ho notato:
- La mia stanza (avevo una suite) era effettivamente sporca. Ho trovato un paio di capelli lunghi sul pavimento
- La sauna, il fitness e soprattutto gli spogliatoi fanno schifo. Assolutamente non pulito. In parte moudly
- Anche il Cafe (ristorante) non è molto buono. Il cameriere è totalmente sopraffatto. Ho aspettato 15 minuti per ordinare. Chiesto aioli per le patatine, è arrivato quando ho già mangiato le mie patatine.

Nel complesso non tornerò di nuovo qui. Consiglierei il QT o il Ritz. Entrambi molto belli

L'hotel è molto vecchio e necessita di alcuni lavori di ristrutturazione. Il cibo del servizio in camera sembrava incredibile, tuttavia il cibo consegnato era al di sotto della media. Anche se volevamo sfruttarla al meglio, la colazione ha richiesto più di un'ora nonostante abbia chiesto numerose volte al personale quando il nostro cibo era pronto. Il breaky era triste quasi quanto l'esterno dell'hotel. Non proprio una qualità da 5 stelle, ma almeno il vino ne ha compensato.

Le bevande erano costose ma il locale sembra molto carino.

Ho visitato regolarmente il bar sul davanti (Lastrada) per colazione / caffè / pranzo. Personale adorabile e cibo molto ragionevole.
Le sale riunioni / convegni sono grandi, se si opta per un catering di fascia alta il cibo è molto buono.
Può essere un po 'di confusione spostarsi all'esterno. * Attenzione * Il parcheggio sotto è costoso.

La prima volta che ci siamo stati e ha sicuramente fornito un servizio eccezionale di cui l'Hyatt Regency dovrebbe essere orgoglioso come un brillante esempio di come dovrebbe essere gestito un hotel a 5 stelle. Grazie per avermi dato un'esperienza che userò come punto di riferimento per il prossimo hotel in cui soggiornerò.

Un magnifico stabilimento con superbe decorazioni natalizie. Gigantesco ed elegante.

Il personale è cordiale e ti fa sentire il benvenuto. I miei bambini adorano la piscina

Meraviglioso, il personale è gentile e professionale. Hotel è un po 'lungo nel dente, ma è tenuto molto bene. Non andrei da nessun'altra parte.

Questo è un ottimo hotel per viaggiatori d'affari. Le camere sono di buone dimensioni, con letti comodi e un'ampia scrivania. Anche i ristoranti dell'hotel sono abbastanza decenti, anche se un po 'costosi ...

Camere d'albergo pittoresche con un ottimo servizio clienti. Tuttavia, potrebbe essere necessario dare un'occhiata ai menu del bar e del giardino d'inverno poiché le opzioni sono limitate.

Estremamente rumoroso quando assegnata una stanza al 1 ° piano sul lato della terrazza di Adelaide, il rumore ambientale dall'atrio e dalla strada era rumoroso e influiva sulla qualità del sonno. Le camere sono nella media, il cibo era buono, nel complesso non ha soddisfatto le mie aspettative per un hotel Hyatt

Bevande nel bar della hall. Prezzo ragionevole - servizio medio

Posizione incantevole nella zona di trasporto pubblico gratuito di Perth. E una breve passeggiata paesaggistica per il casinò e i ristoranti Crown. Il buffet è ottimo anche al piano terra. Piscina sul tetto pure! E una breve passeggiata in piano fino alla riva del fiume. Adiacente a un grande parco verde per passeggiate o prendere il sole. Parco giochi nelle vicinanze con vele ombreggiate se avete bambini.

È bello vedere che sono in corso lavori di ristrutturazione e aggiornamenti. Tutto sommato ho trascorso un soggiorno piacevole. L'unico inconveniente è stato durante il mio soggiorno di 8 notti, due notti al ristorante avevano un servizio molto lento ed era abbastanza vuoto. Se Hyatt continua ad aggiornare e modernizzare il posto, sarà fantastico.

Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno qui di recente e consigliamo questo luogo ad altri

Il design dell'hotel è buono, lussuoso ma non amichevole per i visitatori che camminano con molti bagagli perché devono sollevare i bagagli per percorrere molti passaggi dal check-in al check-out

Nice Hotel, un po 'troppo costoso

Buona posizione, appena un po 'a est di Perth CBD. È possibile raggiungere facilmente il centro città con l'autobus gratuito, in pochi minuti.
La camera è ok, anche se deve essere rinnovata un po '. È piuttosto rumoroso, perché l'area lounge / reception è aperta e tutti i rumori arrivano alla tua porta. Il problema è che spesso organizzano feste ed eventi, rendendo tutto molto rumoroso.
Il Wi-fi è complementare, e questo è ridicolo nel 2015, soprattutto in una città "giovane" come Perth.
È disponibile un parcheggio privato al costo di 24 $ al giorno (che non è economico).

Bella piscina e solarium.
La migliore palestra dell'hotel.

Suggerirei il ristorante asiatico al piano terra, il che era fantastico.

Non male nel complesso, solo un po 'troppo caro.

I nostri bambini ci hanno prenotato per il nostro 46 ° anniversario di matrimonio. Siamo stati spostati e una bottiglia di vino all'arrivo. Delizioso buffet brekky e ambiente incantevole. Solo quel tocco in più di una scelta di 2 acque ghiacciate all'ingresso che esce dalla strada calda è stato il benvenuto con i sorrisi del personale adorabili Ci torneremo.

Molto bella. Un po 'datato e vecchio. Ma nel complesso un buon rapporto qualità-prezzo per un soggiorno a 5 stelle (che non è davvero un 5 stelle). Nessun menu da pranzo in camera, ho dovuto chiamare e chiedere. Ragnatele sopra la porta. NON vicino al CBD rispetto ad altre opzioni. Piccolo bagno. Tuttavia ... un buon soggiorno. Buon servizio. Edificio interessante. Bel bar e atmosfera nell'atrio. Cabine facili. Soggiorno pulito e buono

Bello e pulito, buoni protocolli covid, usati dal governo per la quarantena, piacevolmente sorpresi dal fare colazione

Posso solo consigliare un soggiorno qui ... un po 'vecchio stile ma questo si aggiunge allo Charme ...

Il cibo è ottimo. Puoi avere i waffle per dessert. Cialde!

Ero lì solo per un evento ma non ho lamentele sulle strutture e sui servizi forniti. Mi piace sempre una visita all'Hyatt wjen a Perth

Assolutamente fantastico . Il personale è estremamente disponibile. Pulito e spazioso. L'Evento a cui abbiamo partecipato è stato così ben eseguito. Bellissimo.

Bel bar e area di attesa prima dell'inizio dell'evento. Il personale è stato cordiale e premuroso.

Miglior hotel a Perth per valore e servizio eccezionale. La zona piscina è fantastica.

Un hotel 3 stelle costoso, lo avrei contrassegnato come 3 stelle ma questo darebbe il parere di "buono".

Ha un disperato bisogno di soldi spesi per questo.

Infine, domenica abbiamo fatto colazione a buffet, OMG, l'executive chef deve essere così imbarazzato. Quella che una volta era un'esperienza eccezionale ora è una band di 1 chef, a corto di cibo, tavoli sporchi, camerieri non addestrati (molto probabilmente agenzia) e vernice che cade dai muri.

L'hotel sta invecchiando.
La colazione è stata molto deludente.
Il check-in è durato un'eternità.
Le camere erano pulite e ok ma nessuno standard Hyatt.
Ci sono hotel migliori a Perth.

Buon hotel con buoni servizi, peccato che il cibo sia così scadente. Non è un hotel per il viaggiatore indipendente a cui piace mangiare. Esci e trova dei ristoranti.

Ho prenotato oggi l'11 / 5/2017 sono andato in bagno ma non è stato pulito adeguatamente, poi ho fatto la doccia e l'acqua calda scorreva continuamente macchiando asciugamani e vestiti? !! Il manager ha detto che ci stanno lavorando, ma nessun avviso quando abbiamo effettuato il check-in, nessuna ricompensa ha offerto molto, molto deludente per un hotel di questo livello

Il tempo di attesa per i piatti al ristorante è lungo.

Vecchio materasso di 20 anni per andare con l'arredamento di 20 anni. Mio marito ha dormito per terra è stato terribile. Il bagno era decrepito - La camera era come un motel. Non lo consiglio affatto per una bella serata fuori.

Strutture e servizio fantastici è all'altezza del marchio

Vengo sempre qui quando visito Perth. Il personale ti fa sentire i benvenuti e le camere del piano executive valgono il piccolo sovrapprezzo in termini di prezzo per i vantaggi del bar e delle strutture executive. Bravo e grazie ragazzi

Ero qui a lavorare durante la pandemia di Covid-19. Sono stato ospite qui sotto l'occhio vigile del governo per 2 settimane mentre ero in quarantena.

Il personale qui fa la differenza. Sì, le camere sono luminose, pulite e incantevoli, tuttavia ci aspettiamo un ottimo livello dall'Hyatt in tutto il mondo. Il personale ... sempre sorridente, sempre pronto ad ascoltare quello che vuoi, servizio in camera tempestivo. 2 settimane sono un buon indicatore se sanno cosa stanno facendo. Questo è il posto che consiglierei a chiunque di soggiornare a Perth

Il servizio clienti e il personale eccellente non hanno mai avuto così tanta pazienza e il servizio clienti prima da parte del personale dell'hotel, quindi hi5 su quell'eccellente dal concierge al fattorino al personale della reception servizio e attenzione eccellenti. Tuttavia errthin altro sono rimasto deluso ... ho ordinato il pacchetto celebrazione dint ottenere i servizi gratuiti Champaign e opzioni per la colazione al cioccolato deluso non quello che u tranne da un buffet!! Fare di più per soddisfare l'eccellente servizio clienti che ho ricevuto e offerto

Beh, è ​​un bel posto ma se pensi di vedere la vista nella foto rimarrai deluso a meno che tu non sia un membro del club Regency apparentemente.

Valore eccezionale per il pernottamento. Ci hanno permesso di tornare più tardi dopo il check-out per utilizzare la piscina con i nostri bambini. Molto gentile.

Piuttosto buono. Immagino che l'evento sia stato un momento divertente per tutte le persone coinvolte.

Il personale della reception era eccezionale e la camera era bellissima

Così bello avere una suite all'8 ° piano con vista sul bellissimo fiume Swan

Bel posto .. amichevole .. il WiFi non è eccezionale

Molto ben posizionato, vicino al fiume Swan e un rapido accesso al centro città a piedi o con l'autobus gratuito. La colazione è ottima. Le camere sono spaziose, ben attrezzate, i bagni iniziano ad essere aggiornati ma ancora accettabili. Personale molto attento ed efficiente. Un ottimo soggiorno.

Datato, non sopravvive più all'antico splendore. Il personale non va oltre e farà ciò che è richiesto. La prossima volta andrò a stare altrove per meno.

Il posto migliore per organizzare un evento personale è così attento e attento alle esigenze di ogni ospite