HYATT REGENCY CAMBRIDGE Revisione

Abbiamo bevuto qualcosa al bar, il personale era gentile e il servizio era veloce.

Non ho sperimentato molto perché stavo letteralmente solo consegnando cibo, ma sembrava davvero ben gestito e il paesaggio d'ingresso e il design degli interni di questo luogo erano ben realizzati

Ottima posizione, personale cordiale, le camere potrebbero essere rinnovate. La piscina è stata preparata per vasche ... 2 persone che nuotano. E tutte le famiglie erano ammassate in una corsia, il che era strano. La colazione a buffet era solida, ottime opzioni.

Niente vasca idromassaggio. Nemmeno un bar gratuito al mattino. Scarsa comunicazione e servizio in camera impeccabile. Per un posto notturno di $ 300, sembra un'esperienza notturna di $ 150 che sta solo facendo del suo meglio. Preferirei una esperienza Hyatt tutto considerato, e questo hotel non è vero. La navetta gratuita per Kendall Square è la sua grazia salvifica.

Pulito professionale e ci ha aiutato a spostarci a Boston molto facilmente.

10 anni fa oggi io e mia moglie ci siamo sposati qui. La tenda della cerimonia era bellissima, il cibo era fantastico, le camere e la reception erano tutte fantastiche e il personale era meraviglioso.
Ci è piaciuto così tanto che ci piace tornare per la cena di tanto in tanto.

Bel posto. Mi ha trattato bene. Prezzo onesto. Buona posizione. Vista sul fiume.

La posizione potrebbe essere migliore, dato che si trova lontano da qualsiasi fermata T. Forniscono una navetta, ma sarebbe bello avere la possibilità di camminare. In caso contrario, questo hotel è molto carino.

Le strutture per l'allenamento erano fantastiche. Le camere potrebbero utilizzare un piccolo upgrade.

Ho contattato il personale dell'hotel quando abbiamo prenotato. Abbiamo specificamente chiesto se avevamo bisogno di un modulo di autenticazione perché stavamo utilizzando una carta di credito aziendale. Ci hanno assicurato che non ne avevamo bisogno perché abbiamo prenotato online. Arrivo in hotel e non posso fare il check-in perché hanno bisogno del modulo di autenticazione. Ho dovuto aspettare nella hall per 2 ore perché avrebbero accettato il modulo solo via fax e il mio ufficio si è sbarazzato dei fax anni fa. La povera ragazza che ha gestito la mia prenotazione ha dovuto correre in città fuori orario per trovare un posto dove inviare il fax. Quando abbiamo inviato il fax non è passato perché la loro macchina era occupata o qualcosa del genere. Alla fine sono entrato nella mia stanza, ma non sono un cliente felice.

Un posto incantevole in cui soggiornare e se rimani lì la signora del mattino che fa le omelette per te è una vera gemma e una persona adorabile.
Ci tornerei volentieri.

Odora nella stanza. La camera con la terrazza e la vista sul fiume era in realtà con la vista sull'edificio accanto all'hotel. Al momento del check in il dipendente ha strisciato la mia carta 4 volte a causa dei problemi con il loro sistema, tutte queste transazioni, tuttavia, sono andate bene secondo il mio estratto conto bancario. Quindi, mi è stato addebitato 4 volte per una notte in questo hotel.

Camere belle e pulite. Il barista nella sala da pranzo era super gentile e cordiale.

Bell'albergo. Il personale non era dei più cordiali quando erano molto stressati (la mia azienda aveva una convention lì). Sembravano mal equipaggiati per gestire grandi gruppi di persone

L'Hotel era pulito e il personale cordiale. Il parcheggio non era delle migliori con metà dei ponti che richiedono scale. La palestra era una seccatura perché è anche pubblica e in una posizione scadente.

La nostra famiglia ha trascorso il soggiorno più incredibile all'Hyatt Regency Cambridge !!! Un po 'di soggiorno nella città che amiamo così tanto, solo per uscire dal caldo e accenderlo un po'.
Kayla è stata la prima faccia sorridente che ho incontrato (sotto la sua maschera ovviamente) Avevo prenotato tramite AAA.com una camera con vista balcone e 2 letti ... purtroppo quel tipo di camera non era un'opzione e la prenotazione non lo era mai stata passato, quindi Kayla ha lavorato rapidamente per crearmi una nuova prenotazione con una regina e un letto estraibile e un balcone con lo sconto aaa, parcheggio gratuito e punti premi hyatt.
Ho chiesto una camera a un piano alto e lei ci ha dato la migliore disponibile che era la seconda al piano più alto. L'atrio era bellissimo e tutti i cartelli erano utili e chiaramente segnalati. Tutte le precauzioni covide ci hanno fatto sentire al sicuro ea nostro agio. I bambini hanno adorato l'ascensore fantastico.

La nostra camera era incredibile !! La vista era intoccabile e sembrava una cartolina. Avevamo una vista completa del Charles ed eravamo rivolti a est, quindi avevamo la vista più bella del Pru, John Hancock, persino Fenway e il cartello Citgo. Ho passato un'intera notte a sorvolare il tramonto dal lato ovest ... è stato mozzafiato
E il balcone !!! Il balcone era come una stanza in più !! Tavolo quadrato 4 sedie e tanto spazio! Nessuna paura di cadere con i piccoli perché il balcone sottostante è allestito come scale. L'hai visto da magazzino, sono sempre stato affascinato dalla forma di questo hotel sin da quando ero piccolo :)

Nel complesso, qualsiasi problema riscontrato è stato risolto prontamente e con il miglior servizio clienti. Avevano preparato una piccola colazione al mattino (si prega di notare che onestamente non pensavamo che fosse costato nulla come erano stati formulati i volantini, tuttavia il signore che ci ha assistito è stato così gentile e il sistema era talmente giù;) i prezzi erano ragionevoli però e il succo d'arancia appena spremuto era incredibile! Eravamo così innamorati che abbiamo esteso la stanza per una notte extra, il che è stato fantastico, siamo andati all'acquario il giorno successivo, abbiamo camminato per la città, la Rose Kennedy Greenway.

Anche il cibo intorno è il migliore! Voglio dire, Cambridge è una mecca del cibo. Abbiamo ordinato 3 volte da Cambridge pizza ed erano fantastici! Abbiamo provato Armandos ma non hanno consegnato :(
Ritiro così veloce e senza contatto nella hall dell'hotel :)
Il cibo era eccezionale, abbiamo ordinato anche alcuni altri posti, ma la pizza di Cambridge era così coerente, veloce e deliziosa.

La mattina del check-out ci siamo svegliati con dei tubi che sbattevano e poi abbiamo scoperto di non avere acqua: / il che ha messo un freno alla mattina, ma Kayla e il suo team hanno prontamente risposto alle nostre preoccupazioni.
Ci hanno detto che non appena abbiamo chiamato ci sarebbe stata data una stanza per fare la doccia e prepararci e ci hanno anche permesso di fare un check-out super esteso. Abbiamo ottenuto una tariffa scontata per l'inconveniente e ci siamo divertiti a prendere il nostro tempo per fare i bagagli e abbiamo ordinato più pizza prima di partire. Alicia credo fosse la manager che ha chiamato la stanza per aiutarci perché all'inizio l'idea di andare in un'altra stanza per lavarci i denti e tutto non era l'ideale, ma ci ha assicurato che avrebbero fatto quello che potevano e l'hanno fatto. Kayla è arrivata prontamente alla porta con una chiave e ci siamo precipitati in un'altra stanza, ci siamo preparati e siamo tornati nella nostra stanza, siamo partiti verso le 4 e ci siamo trovati benissimo.
Kayla è andata ben oltre ed è stata così gentile con noi, onestamente ci siamo trovati benissimo e torneremo sicuramente !! Grazie per un soggiorno fantastico.

Letto comodo, bella vista, personale eccellente. Ottimo valore.

Meh. Un po 'da ristrutturare; le camere sono sufficienti ma non eccezionali. È troppo caro per quello che è.

Ho avuto un'intossicazione alimentare dal loro buffet. Stai lontano.

La camera era molto pulita, con una bella vista sul fiume

La mia esperienza con questo hotel è limitata al garage, all'atrio e al prato davanti al Charles. L'ascensore del garage produceva rumori forti e inquietanti mentre funzionava in modo lento ea scatti. Il percorso coperto dal garage all'atrio era insopportabilmente caldo e sembrava privo di controlli ambientali. L'atrio era carino. Gli ascensori della hall sono belli, lisci e silenziosi. L'evento a cui ho partecipato sul prato davanti è stato carino con cibo decente e buon servizio. Tuttavia, a metà dell'esibizione di una band dal vivo, l'alimentazione alle apparecchiature audio è stata interrotta e non ripristinata per le restanti quattro o cinque canzoni del loro set. È stato estremamente irrispettoso per gli artisti. Altrimenti, sono stato benissimo e ti consiglierei di visitare questo hotel se non hai bisogno dell'ascensore del garage o non sei un gruppo rock che si esibisce che richiede apparecchiature audio.

Servizio eccellente; personale molto professionale. Hotel molto bello, situato proprio sul fiume. Balconi interni disponibili per molte stanze. Posizione tranquilla.

Reception molto ragionevole, camere confortevoli, cucina di servizio in camera incredibilmente buona. Anche Internet molto buono.

La proprietà è un po 'datata, ma stanno lavorando per aggiornare cose come l'HVAC (che era decisamente antiquato fino a poco tempo fa). Ottengo una tariffa aziendale quando vado lì che è un ottimo rapporto qualità-prezzo, ma può essere costoso nei periodi di punta dell'anno altrimenti. I contatti aziendali e tutti i membri del personale che ho incontrato sono estremamente cordiali e disponibili. I panorami dal Charles al centro di Boston sono splendidi, e adoro svegliarmi con la vista delle squadre di canottaggio fuori per le prove e l'iconica insegna Citgo vicino a Fenway. Il ristorante deludente e il bar costoso sono le mie uniche lamentele, il che non sarebbe un grosso problema se ci fossero buone opzioni più vicine.

Bello l'interno, l'esterno è istituzionale, malandato e brutto. Il bar e il ristorante era ok e le camere sono pulite. A.C. nella mia stanza particolare era rumoroso, ci tornerei. Centro di Boston e area metropolitana di Cambridge, a pochi passi dai ristoranti. Parcheggio in loco a pagamento

Bella posizione. Gente piacevole. L'estetica è bellissima. Gli ascensori in vetro sono un bel tocco. Le camere sono confortevoli e il 50 in TV a schermo piatto è sicuramente un vantaggio. L'unico inconveniente è che il forno a microonde è sul davanti e non in camera o sul pavimento. L'ingresso è rumoroso ... puoi sentire tutto attraverso la porta principale. Ti consiglio di non prendere una stanza vicino agli ascensori perché sentirai ogni rumore dell'ascensore e delle conversazioni. Infine le luci nella stanza sono costantemente ronzanti. Potrebbe non disturbare alcuni, ma se sei sensibile ai suoni è l'equivalente di una mosca a distanza che ronza costantemente. Concludo con una nota positiva. Il letto era molto comodo anche se hai problemi alla schiena.

Per gli ospiti che useranno solo la palestra, la piscina e il centro benessere consiglio vivamente questo hotel. La piscina era perfetta e i bagni turchi erano buoni da morire. Avrebbero potuto esserci più attrezzature da palestra, ma l'importo attuale era accettabile.

Ha aiutato l'accompagnatore a un ballo scolastico. Era al 16 piano quindi i panorami erano meravigliosi. Anche se le finestre erano piuttosto sporche e ho contato 3 forchette sporche nella stanza da un evento precedente. I bambini si sono divertiti e non sembravano eccessivamente infastiditi da queste cose.

Hotel abbastanza carino per una conferenza. Personale gentile e disponibile. Cibo davvero buono fornito per i partecipanti alla conferenza, pochissimi servizi inclusi nel soggiorno. Stavo tornando in una stanza d'angolo in un corridoio stretto, quindi la mia vista era bellissima, ma avevo il mio bambino con me, quindi navigare nello spazio giusto era un dolore e potevamo sentire i nostri vicini.

I miei genitori adorano stare qui quando vengono a trovarmi al MIT! L'hotel è vicino al mio dormitorio, ha camere molto belle e una splendida vista sullo skyline di Boston / sul fiume Charles.

Le camere sono belle ma la gestione è molto incompetente. Ho lasciato un paio di pantaloni nella stanza dopo aver controllato, e quando sono tornato solo poche ore dopo per recuperarli ci è voluta mezz'ora per dirmi che non li trovavano, ma dopo che ho insistito devono averli lasciati nella stanza li hanno trovati nell'unità di pulizia. Inoltre, il telefono nella mia stanza era rotto, quindi sono andato a prendere uno spazzolino da denti e un po 'di dentifricio e ci sono voluti 10 minuti prima di dirmi che li avrebbero mandati nella stanza. Ad essere onesti, le persone sono tutte molto amichevoli, ma non sono dei gestori di hotel competenti.

Bellissimo hotel ottimo servizio altamente raccomandato

Siamo stati benissimo al matrimonio del mio amico. I panorami in una bella giornata sono spettacolari.

Ottimo albergo. Ho soggiornato in alcuni hotel diversi e di gran lunga il migliore. Il personale è amichevole. Farò di tutto per aiutarti.

Mi è piaciuto il layout di questo hotel e gli ascensori in vetro. La nostra camera era un po 'piccola per il prezzo, ma il personale era molto gentile ed era vicino alla vita notturna. È stato un soggiorno piacevole.

Guardarsi intorno su Internet per i prezzi. Splendide vedute del fiume.

Le persone sono cortesi e disponibili dopo aver visitato l'hotel che vorresti sicuramente visitare di nuovo

Ottima posizione per passeggiare per Boston. Anche l'albergo era carino.

Le strutture sono buone. Personale molto pulito e disponibile. Coperte e trapunte troppo sottili. Altrimenti otterrei 4 stelle

Hotel abbastanza carino in una posizione decente. Raggiungibile a piedi dal centro di Cambridge e North Boston. C'è anche una navetta abbastanza comoda.

Il personale non è cordiale e non ha comunicato bene.

Bello, pulito, moderno. Ci torneremmo in un baleno!

Servizio molto cordiale, ma il posto trarrebbe vantaggio da alcuni lavori di ristrutturazione.

Sono rimasto molto deluso di essere "camminato" dopo essere arrivato a tarda notte, nonostante abbia annotato sulla mia prenotazione il mio arrivo in ritardo e abbia anche chiamato all'inizio della giornata per avvisarli e confermare il mio arrivo in ritardo. Mi è stato assicurato al telefono che "nessun problema, lo noteremo sulla tua prenotazione e non vediamo l'ora di averti con noi stasera ogni volta che arrivi". Sono frustrato dal fatto che, nonostante la mia pianificazione e comunicazione con lo staff, non abbiano onorato la mia prenotazione. Sono stato collocato in una struttura alternativa (e scomoda) all'una di notte, lontano dai miei colleghi e dallo scopo del mio viaggio. Data la scarsa comunicazione tra il personale e la mia due diligence prima di arrivare in ritardo, non tornerei più in questo hotel e consiglio al team di viaggio della mia azienda di rimuovere questa proprietà dal nostro elenco di hotel consigliati a Boston.

Ottimo hotel con vista, niente vasca da bagno, docce antiquate, niente microonde per riscaldare il cibo ma c'è un frigorifero. C'è un ristorante costoso con scelte limitate di menu. I portieri sono molto disponibili e premurosi.

Mi è stata assegnata una camera con due letti matrimoniali. Entrambi erano sporchi e avevano macchie e capelli. Ho dovuto cambiare stanza.

Abbiamo trascorso quattro notti qui durante una convention che si teneva nell'hotel. Siamo stati fortunati in una stanza che si affaccia sull'atrio che corre all'altezza dell'hotel, il che era molto bello. Anche se non posso lamentarmi della nostra camera, non avevamo un forno a microonde o un frigorifero (entrambi i quali preferisco fortemente perché, se sto in un hotel, probabilmente mangio fuori dai ristoranti). Inoltre, la colazione a buffet era sia 1) costosa e 2) orribile. Senza lo sconto sulla tariffa della convenzione e il parcheggio gratuito, non mi vedrei a stare qui.

Ero in hotel per un matrimonio, la vista era incredibile

Le camere non erano all'altezza di un hotel 4 stelle. Il servizio era lento e scadente (durante e dopo il soggiorno). Le camere erano molto rumorose fino a tarda sera. Sicuramente non ci tornerò (Kimpton è sempre stato più gentile, e ce n'è uno in fondo alla strada).

Ho fatto il check-in alle 1 del mattino e mi è stato detto che il tipo di camera che ho prenotato è fuori. Questo genere di cose accade spesso, ma ciò che mi sorprende è come possa l'addetto alla reception essere così giustificato da "avvisarmi" senza nemmeno scusarmi

Ottimo servizio a tutto tondo, ma il sistema dell'ascensore è confuso e non necessario nella migliore delle ipotesi.

Bene, pulito. Vorrei solo aggiornare l'illuminazione nelle stanze. Sarebbe meglio se tutte le luci si accendessero con un solo interruttore.

Finora l'esperienza del check-in è stata terribile. Ho messo il mio numero nel sistema in modo da essere in coda quando la stanza è pronta. Dopo aver atteso 3 ore. Sono venuto al banco e ho chiesto quanto tempo ci vorrà. La persona fondamentalmente si è comportata come se non le importasse affatto e ha detto quando ricevi una notifica sul tuo cellulare. E ho ricontrollato con lei per assicurarmi che il mio numero fosse lì, correttamente. Indovina un po ', ho aspettato altre 2 ore solo per ricevere un messaggio / chiamata sul mio cellulare quando la mia stanza era già pronta per quasi 2 ore. È tornata di nuovo dalla stessa persona e questo è letteralmente caldo, ha detto: beh, non sempre chiamiamo o inviamo messaggi per avvisare.

no microonde. Hotel pulito. Ascensori con chiave magnetica. ma hanno scale quindi per quanto riguarda la sicurezza è inutile. camere nel complesso molto belle.

Vicino a Blue Bikes; fare un giro (o una passeggiata) sulla Charles River Esplanade. Assicurati di fare una breve passeggiata fino a Fort Washington Park.

Buon servizio. Hotel è abbastanza antiquato ed è rumoroso

Siamo stati qui per il matrimonio di mio cugino, che è stato anche ospitato all'Hyatt. Era così comodo e confortevole e le camere erano bellissime. C'era una tenda allestita all'esterno per la cerimonia, con un pavimento solido, così utile per quelli di noi con i tacchi! Il ricevimento era al piano di sopra nella sala da ballo e avevamo le viste più belle del fiume e della città.

L'hotel è pulito e ben strutturato. Ci sono un sacco di angoli in cui nascondersi e godersi il panorama o fare un po 'di lavoro. Situato in posizione strategica, non troppo lontano dall'azione, ma abbastanza lontano da evitare tutti i rumori aggiuntivi della città. Uno dei migliori pasti che abbia mai mangiato in un ristorante di un hotel (Zephyr Restaurant) ... i miei complimenti allo chef. I prezzi sono alla pari per la maggior parte dei ristoranti della zona. Eppure, $ 23 per la colazione è un po 'eccessivo ... Immagino sia per coprire le composizioni per altri grandi eventi che hanno la colazione gratuita, ma personalmente non pagherò mai così tanto per pancetta e uova.

Con così tanti ottimi hotel a Boston e Cambridge, semplicemente non c'è motivo di soggiornare in un hotel che tratta il proprio personale come spazzatura. Quello che hanno fatto è stato inconcepibile.

la mia camera aveva un balcone !!! Ho soffiato così tanta erba su quel ponte! che vita.

Mi sono davvero divertito. Tutto il personale era molto cordiale. Camere molto belle.

Goditi sempre il mio soggiorno qui. Le camere sono sempre pulite e il personale è estremamente accogliente.

Servizio e cibo fantastici a un matrimonio. Lo consiglierei sicuramente

È stato fantastico, molto professionale. Viste magnifiche.

Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno. Tutti alla reception erano così gentili e disponibili! La stanza è molto bella, il letto è molto comodo e la vista incredibile. Anche il personale e il cibo allo Zephyr erano fantastici.

Il nostro soggiorno è stato fantastico. La posizione era vicino a tutto ciò di cui avevamo bisogno. La navetta è stata molto utile. Letti comodi e puliti.

Abbiamo pranzato in hotel. Non era il servizio che ti aspetteresti dall'hotel. Per prima cosa, ci siamo seduti perché nessuno dei camerieri era lì per assisterci. Poi ci siamo guardati intorno e abbiamo dovuto alzarci fisicamente e camminare per trovare i camerieri a cui chiedere il menu. Ho ordinato BLT e bottiglia di acqua naturale per il mio cliente, hamburger raro e coca cola dietetica per me. L'hamburger è uscito troppo cotto, nessuno è tornato per controllare se era cotto correttamente. La coca cola dietetica era piatta e aveva il grasso che galleggiava che era disgustoso. Se fossi classificato solo per cibo e servizio, darei 1 stella ma stavamo cercando un posto tranquillo dove poterci incontrare a pranzo, è adatto al nostro scopo, ecco perché do 3 stelle a causa della mancanza di clienti.

Ottima posizione per un evento sociale. Vista meravigliosa, ottimo personale, tempo meraviglioso.

Il personale è stato estremamente cordiale ed efficiente con tutte le mie esigenze. Erano amichevoli e non vedevano l'ora di essere lì presto.

È un hotel molto carino e il personale è accomodante. Abbiamo preso una camera con due letti e abbiamo chiesto una camera con uno e loro si sono obbligati a cercare e vedere se potevano trovarne uno e ci hanno lasciato cambiare.