Hyatt Place & Cortona Inn & Suites Revisione

Buon servizio. Personale amichevole. Camere pulite e di buone dimensioni. A pochi passi da Disneyland.

Camere pulite, ottimo servizio clienti, personale cordiale e buona colazione

Camere pulite, che hanno un salotto in camere doppie con letto queen size. La colazione era eccezionale, molto meglio di una colazione media in hotel con cavoli strapazzati e opzioni salutari, succo reale. Tutti quelli che ho incontrato erano più che cordiali e disponibili, solo un'esperienza davvero meravigliosa in hotel mentre ero a DL.

Personale adorabile e cordiale che sta facendo il miglio supplementare, ottimo servizio, colazione deliziosa e pranzi leggeri dal menu. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno lì.

Bell'albergo e prezzo giusto. Il servizio è stato ottimo e il personale cordiale. Le stanze erano molto spaziose e pulite. Ci torneremo di sicuro

Cosa posso dire di Hyatt? È un posto meraviglioso. Scoprilo da solo.

Personale di qualità, molto cordiale e soprattutto molto pulito

Servizi puliti e moderni. A circa 5 minuti a piedi porta a porta gli autobus per andare a Disneyland. Gli autobus impiegano altri 10 minuti per scendere alla porta

Tempo e persone meravigliosi, Jesus y Leticia ottimo servizio grazie

È un bell'albergo, è solo che avevamo un grande gruppo, la maggior parte dei roons era riservata con i numeri del gruppo e stavo cercando di ottenere uno sconto migliore per questa famiglia nel gruppo hanno detto no, non possibile.

Buon servizio e personale dell'hotel. Vicino anche a Disney.

Abbiamo apprezzato la statistica. Buon servizio. Ottima colazione gratuita

Bell'albergo se stai visitando l'area di Disneyland. Un po 'troppo lontano da Los Angeles. Personale gentile, camere pulite e buona colazione. Iscriviti per i loro punti di adesione e ottieni la colazione gratuita

Camere immacolate, praticamente nuovissime. Filtri dell'aria condizionata straordinariamente puliti e privi di polvere - quindi l'aria è frizzante e non provoca allergie - mobili moderni, nuova TV HD montata a parete, sfumature di alta qualità (senza tende), vegetazione lussureggiante e paesaggistica, ampio parcheggio sotterraneo dove è bello e cool. Veramente stupefacente.

L'unico posto in cui soggiorno per il nostro viaggio annuale a Disneyland.

È un bell'albergo, ma non pensate di andare a piedi a Disneyland con la vostra famiglia. L'abbiamo provato per un lungo weekend ed è solo un po 'più lontano di quanto vorresti camminare alla fine di una giornata piena di passeggiate. Per questo prezzo, scegli qualcosa di più vicino o prendi i biglietti della navetta.

Personale cordiale e camera confortevole. La colazione era buona con un buffet completo giornaliero. Andateci presto anche se i posti a sedere si riempiono.

Solo un paio di isolati dal parcheggio Disney Toy Story con navetta gratuita per Disney.

Ottima location per l'evento a cui abbiamo partecipato. La camera era pulita e spaziosa. Il personale è stato molto gentile e attento alle nostre esigenze.

Al momento del nostro soggiorno incontriamo un piccolo problema che ha richiesto un giorno troppo lungo per essere risolto. La maniglia della doccia del nostro bagno era rotta, abbiamo informato la reception nella speranza che ci si sarebbe presi cura del giorno successivo, ma quando siamo tornati dalla nostra giornata al parco Disneyland e puoi immaginare quanto siamo stanchi, esausti e abbiamo un grande bisogno di una doccia erano e dovevano arrivare allo stesso problema è stato un po 'frustrante.
La camera era spaziosa e ci ha ospitato perfettamente una porta scorrevole per separare lo spazio della camera dei bambini dallo spazio dei genitori. Il letto era comodo ma i cuscini devo dire che mi faceva male il collo per tre giorni. La colazione complementare per i membri andava bene il cibo molto limitato e senza piatti disponibili ovviamente diventa molto affollato. Prova ad andare il prima possibile. Sicuramente avevano bisogno di più personale per la fretta mattutina. Sento che le ore dovrebbero essere un po 'più lunghe considerando che la maggior parte degli ospiti è stanca dal giorno prima e sicuramente vuole dormire un po', non togliendo che la colazione sia complementare, sento ancora che le ore dovrebbero essere prese in considerazione dalle 7:00 alle 10:00 Sii perfetto. Finiamo per camminare fino al parco perché la navetta ti porterà al parcheggio di Disneyland, quindi dovrai prendere un'altra navetta per il parco. Avevamo un passeggino così abbiamo finito di camminare. Non è così vicino come pensavo. Finiamo per bagnarci sulla via del ritorno perché pioveva forte. Una navetta diretta al Parco sarebbe sicuramente molto meglio.

Mia madre ed io restiamo qui dopo aver lasciato un Marriott molto schifoso. Mia madre ha detto al ragazzo della reception cosa è successo e siamo così gentili con noi. La camera era MOLTO MOLTO pulita. I letti erano super comodi. Tornerò in questo hotel.

Ottimo soggiorno. Ben tenuto e pulito. Personale amichevole.

Buon affare per un hotel pulito e di bell'aspetto. Gli do 5 stelle per il prezzo e l'ottima colazione. Darò alcuni svantaggi. Le tende oscuranti lasciavano entrare più luce di quanto avrei voluto, ma era ancora abbastanza buia. Inoltre potevo sentire il rumore della strada dal traffico in transito. Ho usato un'app per il rumore bianco per soffocare il suono.

La colazione gratuita e $ 18,00 per il parcheggio, non è affatto un brutto hotel. Ma la rete Wi-Fi è progettata molto male in modo che la connettività wireless sia attiva e disattiva di tanto in tanto - il numero della mia stanza era 203 come riferimento. Anche il sistema di ticket per il parcheggio non funzionava correttamente.

Non sono stato qui ma siamo venuti solo per comprare i biglietti per Disneyland e ci hanno dato un ottimo servizio.

Questo posto è stato molto carino! Era vicino a Disneyland e le camere erano molto pulite. La colazione era molto buona.

Hotel pulito e di buona qualità con spazio per una piccola famiglia in ogni camera. L'unico vero detrattore era il livello di rumore tra le stanze. Avevamo una stanza adiacente con una di quelle porte tra le due stanze. Siamo stati così sfortunati da avere degli adolescenti rumorosi e si poteva sentire tutto. Ho finito per lamentarmi con la reception ma non è arrivato agli ospiti. Alla fine abbiamo finito per parlare direttamente ai nostri vicini. Non è l'ideale se stai contando di dormire fino a tardi.

Hotel è vicino a Disneyland. Il personale è stato molto gentile e disponibile. La camera era pulita e moderna con ottimi servizi come la selezione completa dei canali DirecTV e un divano con un letto estraibile extra. Potevo sentire dei passi sopra di me le poche notti in cui rimasi lì, ma a parte questo era un ottimo hotel.

Questo hotel era un posto molto confortevole in cui soggiornare: camere pulite e moderne con aria condizionata che manteneva la stanza molto fresca. Era disponibile anche una colazione con molte opzioni. Si trova a circa mezzo miglio a piedi dagli ingressi di Disneyland / California Adventures. Si paga per parcheggiare, ma questo è comunque un posto economico in cui soggiornare rispetto ad altre opzioni nelle vicinanze.

Semplicemente la migliore attenzione che io e la mia famiglia abbiamo ricevuto dallo staff ... eravamo abituati a essere discriminati per essere ispanici. (anche se la gente non può dire dal nostro aspetto che io e mia moglie abbiamo entrambi un'istruzione universitaria) Ma soggiornare in questo hotel è stato un vero piacere.

MI È PIACIUTO
È UNO DEI MIGLIORI HOTEL! TUTTO SUPER FRIENDLY, LA COLAZIONE RICCA E LA PISCINA UGUALE, LE CAMERE MI HA INCANTATO !!

Camere pulite. Ragionevolmente tranquillo. Ricca colazione.

Bel posto. Buon servizio. Colazione ben fatta. Non ho trascorso molto tempo lì perché ero lì per lavoro.

Ho dato 3 stelle perché la colazione era perfetta. Ora avevamo 6 persone, 4 ragazzi e 2 ragazze, questa stanza doveva essere più grande ma non lo era. Tutti erano angusti, avevamo 4 asciugamani per tutti noi. Abbiamo chiamato per avere più asciugamani e coperte per il divano letto e abbiamo ricevuto gli asciugamani 3 ore dopo e non abbiamo mai ricevuto le coperte. La camera era pulita ma non c'era la ventola in bagno. Capisci perché quella era una brutta cosa con così tante persone dentro. Il posto era carino, però, se riesci a superare alcune cose, è un buon posto dove stare. Il cattivo aveva buone opzioni e anche il cibo del bar era abbastanza buono. al personale del bar erano sempre gentili con mio nipote e lo collegavano ogni volta che eravamo lì.

Ho bisogno di una stanza per disabili, c'è spazio per
disabile è alla fine di un lunghissimo
corridoio.

Colazione moderna e strana ma comunque buona. 10 minuti a piedi da Disney.

A causa dell'overbooking, questo hotel non era disponibile per un soggiorno. Tuttavia, il servizio clienti era eccellente e offriva un soggiorno gratuito in una struttura diversa.

Amare la stanza! È molto moderno e spazioso. La colazione è quello che ti aspetteresti e il servizio in camera è stato buono.

Le camere sono spaziose e molto pulite. era davvero rumoroso di notte. Non ho potuto riposare dopo il mio soggiorno di 3 notti, ho riposato solo 1 notti buone.

Pulito, confortevole, personale cordiale e la colazione era eccezionale!

Di recente ho soggiornato all'Hyatt House Anaheim come cliente (camera 455) da martedì 21 maggio a venerdì 24 maggio 2019.
Durante questo soggiorno ho contratto la SCABBIA, un parassita altamente contagioso i cui sintomi includono prurito estremo ed eruzione cutanea.
Non appena questo è stato diagnosticato lunedì 27 maggio, ho contattato l'Hyatt House Anaheim per avvisarli della situazione e per assicurarmi che sarebbero state prese misure per evitare qualsiasi ulteriore contaminazione.
Ho parlato in questo momento con il manager Joshua Teregis, cc d su questa e-mail, il quale mi ha detto che saranno immediatamente prese misure per far venire un esperto di decontaminazione per valutare il problema e ovviamente distruggere il parassita presente. Mi ha detto che sarei stato informato non appena tale misura sarebbe stata adottata.

Ho passato gli ultimi giorni a ricevere cure in ospedale e ad avere una sensazione di prurito molto intensa e una grave eruzione cutanea su tutto il corpo. Non ho potuto lavorare a causa del mio stato contagioso né stare a casa mia per evitare di contaminare mia moglie incinta con il parassita. Poiché potrebbe essere stata esposta prima della diagnosi, ha dovuto prendere il trattamento in modo preventivo e ha attraversato molto stress e tempo libero dal lavoro.
Oltre a questa situazione stressante ho dovuto pagare per le cure e ho perso una settimana di stipendio perché non ero in grado di andare a lavorare.

Posso assolutamente presumere di averlo contratto durante il mio soggiorno in hotel e non prima poiché nessuno a casa mia o nessuno dei miei amici intimi / colleghi ne mostra segni (fortunatamente). La velocità con cui sono comparsi i sintomi suggerisce un'esposizione ripetuta alla fonte di contaminazione, che avrebbe senso con il numero di notti che trascorro nello stesso letto.

Da lunedì 27 non ho più notizie dall'Hyatt House Anaheim. Ho chiamato l'hotel mercoledì 29 per avere alcuni aggiornamenti e mi è stato detto che M. Joshua Teregis non era disponibile ma mi è stato dato il suo contatto e-mail.
Ho quindi inviato un'e-mail a cui non ho ricevuto risposta e non sono stato nemmeno contattato telefonicamente.
Oggi ho chiamato prima e ho parlato con il signor Teregis.
Mi è stato comunicato che l'esperto di decontaminazione non era ancora stato in albergo e che la situazione era ancora da valutare.
Questo è un grave problema di salute in quanto questo parassita è estremamente contagioso e trovo assolutamente ridicolo che non sia stata presa alcuna misura al momento.

Mi è stato anche detto che l'hotel non avrebbe riconosciuto la situazione o non sarebbe stato responsabile fino a quando non fosse stata trovata alcuna prova che la contaminazione fosse presente nella stanza.
Trovo molto pratico che l'esperto non sia arrivato prima, soprattutto perché gli acari della scabbia di solito non sopravvivono più di 48-72 ore senza contatto umano.
Mi è stato detto che non sarebbe stato fatto nulla per rimediare a me fino a quando non si fosse potuto provare nulla.
Non credo che sia qualcosa che qualcuno dovrebbe aspettarsi di ottenere mentre soggiorna in un hotel come il tuo e non ho davvero apprezzato di ricevere un servizio clienti così poco comprensivo per un reclamo molto serio da parte di un direttore dell'hotel. Non ho nemmeno ricevuto un messaggio di scusa e mi sento come se mi avessero dato la caccia mentre i tuoi dipendenti nascondevano questo problema sotto il tappeto.

Dopo settimane di attesa mi hanno detto attraverso la loro compagnia di assicurazioni che dopo le indagini non c'era nulla che potessero fare.
Nemmeno una "scusa" ...

Hotel decente con camere pulite. L'isolamento acustico tra le stanze deve essere migliorato. La posizione è facile da trovare. Sul loro sito web si legge "passi" per Disney ma è vicino a un miglio a piedi.

Il personale è fantastico. Per un hotel per famiglie in visita a Disneyland lo consiglio al 100%. Viaggiare ad Anaheim può essere stressante e il personale era COSÌ cordiale e disponibile. Ho visitato solo me e mia figlia. Mi sono sentito al sicuro e benvenuto per tutto il tempo. Bella scelta per un hotel vicino a Disney e non troppo costoso. La colazione ogni mattina era ottima. Articoli caldi e freddi. Mia figlia era entusiasta della cioccolata calda Starbucks nella hall. Le proprietà Hyatt sono sempre belle ma il personale rende questo hotel fantastico. Posso dire che sono orgogliosi di prendersi cura di ogni ospite. Grazie per averci trattato così bene! Non vediamo l'ora di tornarci!

Ottimo servizio, molto pulito, letti e cuscini molto comodi. Solo il cibo non è il massimo

I muri sono un po 'sottili, possono sentire l'intera classe del liceo su e giù per i corridoi. Personale amichevole. La colazione diversa ogni mattina è buona.

La posizione è ottima. Tuttavia, a differenza della maggior parte dei luoghi Hyatt, non c'è un pannello multimediale nella stanza e le TV sono attaccate al muro. Lascia a casa le console di gioco e le Fire TV.

Camere molto belle e moderne, in stile un po 'giapponese

Manca in molti modi, ma sembra un hotel medio in quella zona.

Le camere erano belle e pulite. Il materasso non era né troppo duro né troppo morbido. L'aria condizionata funzionava benissimo in piena estate. L'acqua era morbida. Il personale è stato cordiale, ci hanno accolto con un allegro "Bentornato!" ogni sera tornavamo esausti da una giornata a Disneyland. La colazione era decente e varia di giorno in giorno. La mia unica lamentela era una luce brillante che brillava sopra le persiane e direttamente sul letto di notte nella nostra camera da letto al primo piano. Dubito che altri piani avrebbero questo problema. Devi pagare separatamente per il parcheggio, ma è più economico del parcheggio di Disneyland e il parco è raggiungibile a piedi.

C'è una colazione a buffet inclusa nel costo della camera, il personale e il concierge sono accoglienti e allegri e le camere sono molto pulite. La piscina era pulita e poco profonda quindi ottima per i bambini. C'è un costo aggiuntivo per il parcheggio che era inaspettato e non incluso nel costo della camera ma considerando la posizione è comprensibile. È molto vicino a Disney e se la passeggiata sembra lontana ci sono navette molto vicine su cui puoi salire.

Personale cordiale, camere pulite, cassaforte devo aggiungere altro

Personale molto disponibile, belle camere moderne con ottimi letti. Gustosa colazione al mattino. Abbastanza vicino a Disneyland

, ottimo hotel vicino al centro congressi di Anaheim. Buona colazione espressa al mattino. Le camere sono confortevoli e di buone dimensioni

Adoriamo soggiornare negli hotel Hyatt, ho deciso dato che ho sempre un'ottima esperienza nei loro hotel, ho pensato di provarlo diversamente dall'Hyatt Regency di Orange County quando andiamo a Disneyland. Cattiva idea!! Le camere sono super piccole, abbiamo la suite per bambini che riceviamo sempre perché abbiamo bambini. I letti a castello sono piccoli e anche la camera separata con il letto matrimoniale è molto piccola. Ci hanno dato una camera proprio accanto all'ascensore che pensavamo fosse fantastico !! Fino alla mattina ci siamo resi conto che dovevamo essere svegliati dai bambini e dalle persone che prendevano l'ascensore per fare la colazione gratuita !!! Ha fatto schifo !! Eravamo esausti e continuavamo a svegliarci a causa del forte rumore. I letti erano terribili così scomodi ei cuscini erano orribili !!! A parte questo hotel pulito e ottima colazione ma non ci tornerò mai più

L'Hyatt Place è un posto solido per andare a Disneyland: è facilmente raggiungibile a piedi da Disney e ha una colazione continentale rispettabile. Il parcheggio costa $ 16 al giorno più tasse. La camera era molto bella e comprendeva un'area salotto. L'unica cosa che mi dava un po 'di fastidio era la rastrelliera arrugginita in bagno che conteneva gli asciugamani.

Hotel estremamente pulito con ottimi servizi e personale molto disponibile

Questo posto ha una meravigliosa colazione inclusa nel prezzo e le camere sono molto spaziose per un ottimo prezzo

L'hotel è pulito e il personale è molto gentile. Le stanze sono confortevoli. Offrono una colazione giornaliera, inclusa, ma ha selezioni molto limitate ed è estremamente affollata di molti bambini. Il mio unico altro problema era il rumore. Puoi sentire tutto dalle stanze adiacenti e se sta succedendo qualcosa al centro congressi, che è a un isolato o due di distanza, puoi sentire anche tutto questo.

Hyatt è stato fantastico. Personale cordiale, perfettamente posizionato vicino alle attrazioni, la camera era di buone dimensioni per due adolescenti 2 adulti

Letti super comodi e il profumo fresco di lenzuola pulite. Il personale era meraviglioso e la colazione ogni giorno era eccezionale. 3 minuti a piedi dal centro congressi. Mi è davvero piaciuto stare qui!

Ho soggiornato in questo hotel dal 27/08/18 al 31/08/18 e ho avuto un'esperienza piuttosto negativa. I miei effetti personali sono stati portati via dalla mia stanza un giorno mentre lasciavo la stanza per circa un'ora; quando sono tornato, ho notato che alcuni dei miei averi erano spariti, incluso il telefono e la borsa. Dopo aver parlato con il personale della reception dei miei oggetti mancanti, mi hanno assicurato che avrebbero fatto leggere a qualcuno lo swiper della mia porta per determinare se qualcuno fosse entrato nella mia stanza durante quell'ora in cui ho lasciato la mia stanza. Dopo un po 'di tempo, mi hanno detto che il dipendente Hyatt ha controllato il mio swiper della carta della stanza per vedere se qualcuno è entrato nella mia stanza e che era determinato che nessuno fosse entrato nella mia stanza e dovevo aver lasciato la mia porta aperta quando me ne andavo. L'ho trovato strano visto che non ricordavo di averlo fatto.

Ad ogni modo, ho chiamato il 911 e un agente di polizia è venuto in hotel per fare un rapporto alla polizia. Al ritorno nella mia stanza dopo aver incontrato l'ufficiale, ho notato che c'era un impiegato del personale Hyatt che cercava di rimuovere il pezzo di carta swiper dalla porta della mia stanza. Gli ho chiesto cosa stesse facendo e ha detto che il personale dell'hotel gli ha semplicemente chiesto di controllare la mia stanza per vedere se qualcuno è entrato o uscito ... ha detto che nessuno aveva fatto una richiesta precedente e che questa era la prima volta che ne aveva sentito parlare.

Quindi, questo significa che la reception stava mentendo sul fatto che qualcuno controllasse la mia stanza. Perché sarebbe successo a meno che non mi nascondessero qualcosa? Dopo un po 'di tempo, bussano alla porta e lo stesso uomo della reception è venuto in camera mia, mi ha chiesto di controllare la cassaforte personale nella mia stanza "nel caso in cui" il personale la mettesse lì quando venivano a " aggiusta la mia cassaforte "(cosa che non ho mai chiesto loro di fare ...) e tutte le mie cose erano nella cassaforte. Ha poi continuato dicendo che pensa che il dipendente abbia fatto questo perché ha visto la mia borsa nella stanza e ha pensato che avrei voluto metterla nella cassaforte per MIA comodità.

In conclusione: qualcuno che lavora per questo hotel ha tentato di rubare le mie cose e quando è stato chiamato il 911, hanno cercato di coprire le loro tracce. Ancora non so chi sia stato originariamente a portarlo, ma la lezione appresa è di non lasciare mai oggetti di valore in questa stanza d'albergo e di non rimanere nemmeno qui se non è necessario!

Ha superato tutte le nostre aspettative. Altamente raccomandato!

Il peggior servizio di sempre. Hanno cancellato la mia prenotazione senza prima chiamarmi o inviare un'e-mail. Hanno venduto la mia camera a un altro ospite da quello che mi ha detto il personale del banco e mi hanno comunque addebitato due notti di soggiorno anche se hanno cancellato la mia prenotazione senza alcuna notifica e sono state rivendute a un altro ospite a un costo più alto, ovviamente

L'unica cosa con cui ho avuto un problema è stata che una volta che ho prenotato le mie prenotazioni 3 giorni prima, non sono stato informato in anticipo della loro politica senza contanti. A parte quel posto fantastico.

Ottimo personale, ottima colazione sempre un momento divertente

Molto pulito e tranquillo. Posizione comoda per il viaggio a Disneyland. Anche il personale è molto gentile. Lo consiglio vivamente.

Le camere erano molto belle. 20 minuti a piedi da Disneyland o dalla navetta per il parcheggio di Toy Story dall'altra parte della strada

Molto vicino a piedi a Disneyland! La colazione la mattina ne è valsa la pena! Cibo super gustoso ogni mattina (finisce un po 'presto) .. L'unico aspetto negativo è che alcuni membri del personale sono meno che disponibili (reception). Abbiamo avuto alcuni problemi durante il check-in e poi addebitato accidentalmente la nostra carta più di una volta (è stato risolto, quindi alla fine non è stato un problema).
Le pulizie erano la parte migliore !! La signora che puliva la nostra camera era la stessa ragazza ogni giorno ed era la persona più gentile! Ha fatto il nostro letto e poi ha ricostruito il forte che i miei bambini hanno fatto tra le 2 regine. Sono decisamente andati ben oltre !!
Non puoi vedere i fuochi d'artificio di Disneyland dal tuo hotel .. un po 'una delusione ma comunque abbastanza vicino a una passeggiata che potresti essere nel parco per quella parte