4 anni fa
Totalmente deluso da questa agenzia di viaggi. Ho ...
Totalmente deluso da questa agenzia di viaggi. Ho comprato loro un biglietto per mia madre anziana per andare e tornare Caracas-Miami con Laser. E a causa del problema della pandemia che ha chiuso i voli, non si è potuto effettuare. Una volta riaperti i voli li ho contattati per riprogrammare la data e mi hanno fatto pagare 327 dollari solo per riprogrammare la data con Laser (più della metà di quello che ho pagato inizialmente per il biglietto) gli ho detto che era una follia, gli ho detto che Laser chiedeva solo $ 50 per la riprogrammazione e la ragazza di questa agenzia mi ha detto che Laser non aveva più disponibilità con quella tariffa ed è per questo che ho dovuto pagare i $ 327. Non sono in Venezuela, quindi ho dovuto inviare il mio Madre di 70 anni direttamente a Laser de las Mercedes, è stata in fila per 5 ore e alla fine hanno riprogrammato l'appuntamento per $ 50 dollari. Mentre questa agenzia mi chiedeva 327 dollari per farlo.
E non erano gli hacker come si suol dire, tutto era direttamente con la ragazza che mi assisteva all'inizio, ho tutto su WhatsApp.
Altro non comprerei mai da loro né li consiglierei.
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