Huawei Technologies (M) Sdn Bhd

Huawei Technologies (M) Sdn Bhd Revisione

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4 anni fa

Per favore LEGGI la mia recensione prima di inviar...

Per favore LEGGI la mia recensione prima di inviare il tuo amato telefono a Huawei (o forse a qualsiasi altro centro di assistenza).

Questo negozio potrebbe RUBARE il tuo telefono senza che tu lo sappia e SOSTITUIRE con uno RICONDIZIONATO (presumo, ma non il mio telefono).

La mia serie Huawei P20 Pro è stata deliberatamente scambiata con l'unità rinnovata in negozio (un P20 Pro esatto) fino a quando non ho realizzato quanto segue:

1. Il personale ha formattato il telefono senza il mio consenso. Ho scritto su un foglio di carta che non ho bisogno di una formattazione, ma solo di una sostituzione della copertina.

2. Ho utilizzato Gmail solo per rendermi conto che l'account di un altro uomo è stato recentemente registrato in UN GIORNO FA (UN GIORNO PRIMA CHE HO INVIATO QUI LA MIA UNITÀ). Capisci cosa significa qui?

Ho anche notato che qualcuno aveva appena effettuato l'accesso a Facebook.

Io: di chi è questo account?
Lo staff: abbiamo dovuto effettuare il login per verificare se l'app funziona o meno.
Io: Perché devi controllare le app se il mio problema con il telefono è la cover del telefono?
Lo staff: procedurale. (Fondamentalmente, non sa più cosa dire.)

Beh, nessuno del personale ha potuto rispondermi quando ho chiesto informazioni sull'accesso di ieri.

Lo staff è stato irremovibile nel dimostrare che il telefono apparteneva a me finché non ci ho quasi creduto. Il manager (Joey Lee di
Total Outsource Management S / B) ha dovuto contribuire a questo gioco solo per convincermi.

A questo punto, non riuscivo a prenderlo e ho gridato allo staff per la sua continua BUGIA.

Lo staff ha mostrato il numero di serie del telefono e, sorprendentemente, corrispondeva al numero di serie del mio telefono reale!

La verità è che tutti, Huawei potrebbe DUPLICARE IL NUMERO DI SERIE APPENA IN MODO CHE CORRISPONDE AL TUO TELEFONO. Se sei ignorante, cadrai sicuramente in questa assurdità.

Dopo una sequenza di audaci battaglie verbali, lo staff si è scusato con me e mi ha consegnato il mio vero P20 Pro, insieme a un set di un altoparlante Bluetooth per mostrare quanto "sinceramente scusato" lo staff si sentisse a riguardo.

Ho richiesto un'e-mail esplicativa, ma questo manager non ha potuto nemmeno ammettere che il personale ha cercato di rubarmi il telefono.

Nella sua e-mail, ha menzionato solo che l'incidente è avvenuto a causa di un evento open day. (Non torcere. Non ci sono eventi in quel giorno. Non mi hai nemmeno spiegato perché sei stato così convincente nel dimostrare che il telefono rinnovato era mio con il tuo tradizionale trucco di duplicare il numero di serie di un telefono.)

Questa tattica deve essere stata una pratica comune qui poiché ho notato che uno dei membri del personale ha evitato la mia domanda e il suo gesto è in linea con ciò che credo - sembrava essere consapevole di questa pratica ma non ha avuto il coraggio di intervenire.

Questa tattica influenzerà enormemente e metterà a repentaglio il buon intento di altre persone di venire in questo posto: anziani, bambini e studenti, comuni laici che non prestano attenzione.

Si prega di esaminare la mia recensione prima di inviare la vostra appartenenza a questo centro, in particolare.

Non sarò sorpreso se lascerai Huawei felicemente, ma poche settimane dopo, il tuo telefono sembra funzionare male, più irritabile che mai, perché signore e signori, quel telefono non è tuo.

Incidente: Huawei Pavilion, 5 luglio 2019.

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G
4 anni fa

Davvero frustrante con il prodotto huawei .. Non a...

Davvero frustrante con il prodotto huawei .. Non acquistare prodotti huawei .. Il telefono cellulare Huawei può durare a lungo solo per 1 anno .. Dopo aver fatto la garanzia non saranno responsabili anche se il difetto di fabbricazione .. Il centro di assistenza incolperà la qualità del prodotto e lo farà suggerisco di fare riferimento al call center una volta che si fa riferimento al call center, incolperanno il centro di assistenza .. non otterrete una soluzione fino alla fine .. non più Huawei dopo questo ..

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N
4 anni fa

Prima di tutto, volevo dare zero stelle alla Huawe...

Prima di tutto, volevo dare zero stelle alla Huawei Mid Valley. Mia nipote mi chiede di comprarle un nuovo telefono che è Y9 Prime che ha visto tramite Lazada. La mia aspettativa era che il cellulare arriverà con pochi regali, come dichiarato nel negozio ufficiale Huawei di Lazada. Ho verificato con lo staff cosa c'è nella scatola e se ci sono anche omaggi. Il personale ha detto di sì e ha menzionato il contenuto della confezione. È una transazione molto rapida perché sono abbastanza sicuro di ciò di cui ho bisogno. Dopo aver pagato, ho chiesto dove sono i regali gratuiti e lui ha detto che non ci sono regali gratuiti. Ero scioccato! Avrebbe dovuto spiegarlo correttamente! Mi dispiace averlo acquistato! Avrei dovuto comprarlo invece dal negozio online! Questa è davvero una brutta esperienza del cliente. So che hai bisogno di vendite e commissioni, ma non mentire ai tuoi clienti! Quello che succede va in giro amico!

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G
4 anni fa

Cultura e ambiente di lavoro molto tossici.

Cultura e ambiente di lavoro molto tossici.
Ambiente molto ostile per i neolaureati. Gli anziani lavorano come zombi che non aiutano a coltivare potenziali dipendenti futuri. Lavoro adatto solo ai robot, gli esseri umani non hanno bisogno di candidarsi.

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Huawei Technologies (M) Sdn Bhd

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