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R
3 anni fa

Accanto alla Penn Station, aspettati che questo gr...

Accanto alla Penn Station, aspettati che questo grande hotel iconico sia affollato e circondato da turisti per le strade. Per un buon prezzo, le camere sono adeguate e pulite. La posizione è perfettamente centrata a Manhattan per spostarsi.

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B
3 anni fa

Il prezzo, la posizione e la professionalità del p...

Il prezzo, la posizione e la professionalità del personale sono stati fantastici. La stanza era appena mediocre.

Sono riuscito a trovare una stanza per meno di $ 130, cosa che mi ha entusiasmato.

L'ingresso era letteralmente dall'altra parte della strada rispetto al concerto a cui stavo assistendo. Io e il mio ragazzo eravamo estremamente stanchi, è stato bello prendere del cibo da strada e andare al nostro hotel. Tutto a pochi metri di distanza. È stato fantastico.

La reception era estremamente cortese e disponibile. Il manager (immagino) è stato in grado di aiutarci con un problema a pagamento. Molto amichevole e comprensivo.

La stanza mi ricordava una squallida stanza di motel. Ad essere onesti, penso che un motel sarebbe meglio. La finestra era bloccata in posizione, lasciandola aperta di un pollice per tutto il tempo. Non siamo riusciti a capire se il riscaldamento funzionava o meno a causa della finestra. Una delle lampade non funzionava. C'era ancora della spazzatura nel pallido della spazzatura. Macchie su tutte le pareti. Bruciature e buchi di sigaretta ovunque. La doccia non sembrava essere stata pulita per un po '. Per fortuna siamo rimasti fisicamente nella stanza solo per 8 ore.

Potrei tornare se vado a un altro concerto in quel luogo specifico. Ma una stanza al Madison Square Garden per $ 130 ... ottengo quello che ottengo.

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D
3 anni fa

Da uno schermo TV nella hall, apparentemente ci so...

Da uno schermo TV nella hall, apparentemente ci sono alcune camere decenti in questo hotel. Ma la stanza in cui mi ero fatta pregare che il mio sistema immunitario funzionasse. Tutto quello a cui riuscivo a pensare era la malattia del legionario. Non vedo come gli ispettori sanitari di New York permettano loro di affittare quelle stanze alle persone. E sebbene avessi una camera prepagata non rimborsabile (unico motivo per cui sono rimasto), sono stato colpito da una tariffa di $ 40 a notte per Wi-Fi e spese accessorie. Quello e una colazione gratuita doveva essere inclusa nella mia camera prepagata. La prima volta né l'hotel né il sito web in cui ho prenotato la mia camera hanno chiesto una recensione. Devono sapere entrambi che sono stato fregato.

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S
3 anni fa

Purtroppo è New York ed è il posto più comodo dove...

Purtroppo è New York ed è il posto più comodo dove stare se vogliamo spostarci. Ho visitato questo posto 15 anni fa, e ancora so che l'hotel è alto ed è un punto di riferimento. Recentemente ho riferito questo posto alla famiglia di un amico per il costo e la comodità, ma non è stato economico per loro dato che la vecchia stanza sembrava un'entrata in un destino e ha optato per l'aggiornamento aka nuova stanza. Quando ho visto la nuova stanza era come una cella di prigione senza il bagno e le sbarre. Mi sentivo male per i soldi spesi per restare qui. Apparentemente, l'hotel sta ancora dettando i termini con la loro posizione calda.

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M
3 anni fa

Hotel economico e scadente. È tornato a casa con n...

Hotel economico e scadente. È tornato a casa con numerosi morsi (cimici?). Avrei dovuto ricevere il suggerimento quando ho messo la mia borsa sul letto e qualcosa con le ali è volato via ... MAI MAI più !!

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R
3 anni fa

Super comodo essendo di fronte alla Penn Station m...

Super comodo essendo di fronte alla Penn Station ma con altri che condividono lo stesso pensiero che le linee per il check-in e il check-out possono essere lunghe, hanno chioschi per aiutare..un sacco di storia in hotel che era bello ma alcune aree sono un po 'malandate, lo ha fatto includere la colazione gratuita (in fondo all'isolato al bar locale), tutto sommato siamo rimasti soddisfatti

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C
3 anni fa

Le camere sono molto costose. Le stanze sono sporc...

Le camere sono molto costose. Le stanze sono sporche. Ha un disperato bisogno di ristrutturazioni. La vernice si sta staccando da pareti e docce. Le tende sono sporche e le lenzuola sono sporche. I pavimenti sono appiccicosi. Fanno 89 dollari di tasse aggiuntive che includono un costo wifi non negoziabile ad alto prezzo. Le stanze impiegano molto tempo per essere pronte. Abbiamo dovuto aspettare fino alle 15:00. L'unica cosa positiva di questo hotel è la posizione, vicino alla metropolitana e proprio di fronte a Times Square e la hall è carina.

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L
3 anni fa

Sicuramente era un hotel vecchio e non lussuoso. L...

Sicuramente era un hotel vecchio e non lussuoso. La posizione era ottima perché eri sempre vicino a tutto ea pochi passi da Rockefeller Plaza e Times Square, se ti piace camminare molto, e proprio di fronte al Madison Square Garden. La nostra camera era una vecchia ma abbastanza pulita per dormire e fare la doccia e uscire per esplorare i numerosi siti di New York! Ci tornerei sicuramente !!

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n
3 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre. È inesisten...

Il peggior servizio clienti di sempre. È inesistente. Il manager rifiuta di correggere un errore commesso da un dipendente, ma vuole che io, un cliente prepagato, scenda le scale e attenda in fila e sprechi il mio tempo prezioso, quando potrebbero correggere il problema da soli. Forse, potrebbero pagarmi una parte dello stipendio dei dipendenti per compensarmi per il mio tempo e la frustrazione con il servizio clienti inesistente. Fatti un favore e vai a stare altrove dove i tuoi soldi guadagnati duramente non vengono dati per scontati. Vorrei poter riavere i miei soldi, me ne andrei SUBITO. Forse pensano di poter fare questo ai clienti prepagati perché hanno già i tuoi soldi.

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Y
3 anni fa

Hotel orribile. Abbiamo soggiornato sul lato rinno...

Hotel orribile. Abbiamo soggiornato sul lato rinnovato (LE FOTO NON CORRISPONDONO) e la nostra prima notte abbiamo visitato la reception 4 volte. Il gabinetto non si scaricava, abbiamo pagato un letto pieghevole e non è mai stato portato, muffa ovunque, la finestra della camera era lasciata aperta e nessuno si avvicinava (tempo a 30 gradi chiunque?), La camera non riceveva il servizio di couverture e abbiamo dovuto chiedere asciugamani. Stesso problema il secondo giorno con il personale che bussa alla porta presto e ci è stato detto che non offrono segnali di non disturbo ?! Seconda notte e dopo più di 10 ore a piedi per la città, non abbiamo potuto fare la doccia perché la camera NON aveva di nuovo gli asciugamani. Era quasi l'una di notte. Il direttore era disponibile solo per telefono e ci siamo seduti nel corridoio per più di 30 minuti a tarda notte mentre una signora puliva a malincuore la nostra camera. L'unico aspetto positivo era la posizione e che eravamo a malapena nella stanza. Da evitare a tutti i costi!

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D
3 anni fa

Sicuramente il peggior hotel in cui potresti soggi...

Sicuramente il peggior hotel in cui potresti soggiornare. Ho soggiornato in questo hotel alcune volte quando vado a New York, grazie alla sua buona posizione (vicino a Times Square) e ai prezzi migliori rispetto ad altri hotel della zona (anche se stai pagando una fortuna per quello che l'hotel ha da offrire).

Tuttavia, l'ultima volta che siamo stati in questo hotel abbiamo visto un topo / ratto nella nostra camera !!! Non potevo crederci ... i topi erano nell'armadio e sono corsi giù sotto la porta che separava la nostra stanza dall'altra stanza. È stato allora che ho deciso che sarebbe stata l'ultima volta che sarei rimasto lì. Per finire, uno dei miei amici è tornato a casa e ha trovato segni di punture di cimici nel suo corpo.

Dopo aver visto i topi all'interno della stanza abbiamo subito chiamato la reception e ci hanno offerto una sala fumatori (perché tutto il resto era prenotato) ... Ovviamente ho detto di no, e alla fine ci hanno trasferito in una camera migliore. Il giorno dopo, mentre siamo andati a parlare con il manager, l'unica cosa che è stato in grado di offrire è stato il 50% di sconto sulla 1 notte in cui abbiamo visto i topi (dato che eravamo già stati lì per un'altra notte prima di quell'evento) ... come se i topi pagassero l'altra metà del costo della stanza. Quindi sì, l'hotel è in una buona posizione e il prezzo è un po 'migliore di altri, ma la mia vita non vale sicuramente il compromesso.

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L
3 anni fa

Questo orribile hotel non avrebbe dovuto dare alcu...

Questo orribile hotel non avrebbe dovuto dare alcun merito sostanziale perché tutto è un disastro dalla lunga fila in attesa, dal corridoio spettrale, porte come bara, personale a ritmo lento, sporco dall'interno e dall'esterno dell'atmosfera. Ultimo ma non meno importante, il DEPOSITO IN CONTANTI $ 100 ti trufferà per non aver restituito i soldi a tutti i costi. SI PREGA DI NON PRENOTARE CON QUESTO HOTEL DI DRACULA INFERIORE O SARETE INCANATI !!!

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S
3 anni fa

Le foto sono della nostra camera. Prese in data 11...

Le foto sono della nostra camera. Prese in data 11/3/19. L'hotel è estremamente obsoleto e sotto arredato. Il personale è estremamente scostante e riluttante a soddisfare le mie richieste di pulire la stanza mentre ero fuori durante il giorno. Ora è il terzo giorno e abbiamo finito la carta igienica, gli asciugamani, i saponi e le lenzuola pulite.

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M
3 anni fa

Non ho ancora ricevuto il mio deposito sul mio con...

Non ho ancora ricevuto il mio deposito sul mio conto bancario 10 giorni dopo aver lasciato questo hotel, mi è stato detto che sarebbe stato ripristinato immediatamente. Ho inviato un'e-mail all'hotel 4 volte e non ho ricevuto risposta. l'hotel per me e il personale sono stati molto scortesi e la questione non è stata chiarita. Chiamarli dal Regno Unito costerebbe una fortuna e vorrei qualche consiglio su come risolvere questo problema.

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W
3 anni fa

Ottima posizione. L'unico motivo per cui sto dando...

Ottima posizione. L'unico motivo per cui sto dando la mia recensione più di 1 stella. Abbiamo fatto il check-in e le lenzuola non erano state cambiate. Sono uscito a cena e sono tornato senza acqua per fare la doccia. Il responsabile della reception non si è scusato ha detto che avrebbe controllato. Non vale i soldi per la stanza! Trova un altro posto dove stare

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A
3 anni fa

Le camere erano disgustose, obsolete e molto proba...

Le camere erano disgustose, obsolete e molto probabilmente non all'altezza degli standard del codice sanitario (anche troppo caro). Il servizio era lento e alcuni membri del personale erano scortesi. Non consiglierei questo hotel a nessuno.

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A
3 anni fa

La nostra camera era così piccola che l'acqua perd...

La nostra camera era così piccola che l'acqua perdeva ininterrottamente nel bagno la stanza disgustosa è scesa per prendere una nuova stanza e la nuova stanza che abbiamo trovato felicemente sembrava quella nella foto ma il bagno era terribile e sono stati trovati dei capelli sul letto. I bagni erano onestamente disgustosi più disgustosi di un bagno pubblico non a New York City, ma altri bagni pubblici in cui sono stato. Dandogli un 2 perché ci hanno dato una camera più grande e più bella ma era comunque disgustoso. E il servizio è lento perché la maggior parte delle volte le persone si scambiano le stanze a causa di quanto siano disgustose.

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c
3 anni fa

proprio nel centro di times square di fronte a mad...

proprio nel centro di times square di fronte a madison square garden / penn station. ea pochi passi da Greenwich Village e Chelsea, come 7 o 8 isolati. camera decente per il prezzo, come 70 / notte. Sono sicuro che hanno camere migliori a un prezzo più alto. no, forno a microonde o minifrigo e unità di riscaldamento tiepida, ma pulita e decente. ottieni quello per cui paghi, quindi nessuna lamentela. ha davvero aggiunto alla mia prima esperienza a New York. ci tornerei sicuramente.

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D
3 anni fa

La migliore posizione. Bella sala ricevimenti. Por...

La migliore posizione. Bella sala ricevimenti. Porte della camera originali di 100 anni. Tappeti sporchi pavimenti in camera. Le finestre non sono lavate, non possono vedere fuori attraverso di esse.

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H
3 anni fa

O Priceline ha incasinato, o questo hotel mi ha tr...

O Priceline ha incasinato, o questo hotel mi ha truffato. Priceline ha ottenuto il mio pagamento per l'hotel e ha detto "pagato per intero". Quando sono arrivato all'hotel mi hanno fatto pagare un extra di $ 34 "tassa dell'hotel". Quando ho contattato Priceline mi hanno ingannato.

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S
3 anni fa

Ho soggiornato in questo hotel due settimane fa, l...

Ho soggiornato in questo hotel due settimane fa, la signora della reception mi ha appena detto di strisciare la mia carta e non mi hanno nemmeno detto che addebiterà $ 100 come deposito. La stanza è troppo piccola e il muro è molto sporco sembra che non abbia dipinto alcun tipo di vernice per così tanto tempo. Secondo, il bagno non mi dispiace essere molto piccolo ma la vasca sembra disgustosa, non riuscivo nemmeno a fare la doccia, ho pagato l'hotel è quello che ricevo. È imbarazzante dirlo, ma devo fare la doccia a casa di mia cugina. È così disgustato, personalmente non potevo nemmeno credere che quanto sia sporco questo hotel dall'esterno sembra ok ma quando vai nella stanza sembra orribile. Un'ultima cosa che mi hanno detto che dopo il check-out riavrò i miei $ 100 sulla mia carta di credito entro 5-10 giorni lavorativi, poiché oggi sono già passate 2 settimane e non vedo ancora i miei $ 100 sul mio account. Non darò nemmeno 1 stella a questo gentile hotel. È orribile compreso il servizio clienti. Per favore, le persone che cercano un hotel cercano qualcosa di migliore qualità che valutano è $ 150 a notte, preferisco pagare un po 'più di qualità migliore e più pulito di questo.
L'unica cosa che fanno è sempre dire "Mi dispiace, mi scuso, non voglio sentire, scusarmi non mi aiuterà"

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J
3 anni fa

Non era così male come mi aspettavo. La camera era...

Non era così male come mi aspettavo. La camera era certamente più grande di quanto pensassi, ma era molto squallida. Molte macchie sulla moquette. Il condizionatore d'aria della camera riscaldava solo, quindi abbiamo dovuto aprire la finestra. Comunque, il prezzo è imbattibile per una sola notte.

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A
3 anni fa

Se potessi dare a questo meno stelle lo farei. È d...

Se potessi dare a questo meno stelle lo farei. È di gran lunga la fossa più poco igienica in cui ho dovuto perdere la fortuna per restare. Il "Duvet" era un divano a buon mercato tra due lenzuola (Vedi foto) Per favore, spendi il piccolo extra e resta altrove. In realtà non funziona molto di più quando si considerano i costi nascosti e 20 $ PER WIFI AL GIORNO !!! Potrei davvero andare avanti e avanti. Tutte le foto provengono da entrambe le camere che ci sono state offerte quando siamo stati. Ovviamente ci siamo lamentati e il secondo non è stato molto meglio. Ma almeno non aveva chiari segni di una pulizia del vomito MOLTO recente fuori dalla porta della camera ... Vorrei che tutto questo fosse un'esagerazione ... Controlla su trip advisor, non sono l'unico ...

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E
3 anni fa

Posizione perfetta a un prezzo ragionevole, tuttav...

Posizione perfetta a un prezzo ragionevole, tuttavia ogni altro lato è stato completamente deludente.
Edificio e camere vecchi e non adeguatamente conservati, scarsa pulizia, lunghi tempi di attesa per il check in ...

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A
3 anni fa

L'atmosfera era eccezionale. Il dessert era molto ...

L'atmosfera era eccezionale. Il dessert era molto buono. Impossibile prendere gli antipasti e il piatto principale a causa di una condizione medica. Tutti erano fritti, molto speziati o acidi. Come persona con diagnosi di GASTRITE, non posso prenderne parte. Ma la presentazione è stata squisita e tutti i miei colleghi hanno apprezzato molto il buffet.

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C
3 anni fa

Non prenotare in nessun caso una stanza qui. Di gr...

Non prenotare in nessun caso una stanza qui. Di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Arrivo alle 21:30 questo mercoledì sera. Entro nella fila per il check-in profonda 70 persone. Dopo aver atteso in fila per oltre un'ora, annunciano di aver venduto in eccesso l'hotel di 140 camere! Allora mi affretto a cercare una stanza in un altro albergo. Quella sera e la mattina dopo chiamo più volte per provare a discutere la mia prenotazione e non rispondono mai al telefono. Ho visitato il sito di viaggi con cui ho prenotato e dicono che l'Hotel Pennsylvania si rifiuta di rimborsare i miei soldi perché ero un "no show". Assolutamente terribile.

Modifica: dai un'occhiata a questa risposta e vedi se sembra accettabile visto quello che è successo. Sanno che l'hotel era al completo e si rifiutano ancora di rimborsare i miei soldi. Se questo sembra un posto in cui vuoi stare, allora fallo.

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S
3 anni fa

Non darei nessuna stella ma non esiste tale opzion...

Non darei nessuna stella ma non esiste tale opzione. Avendo saputo della sua posizione, ho prenotato 3 notti per la mia famiglia, compresi i miei 2 bambini. Nonostante la sua ottima posizione, non lo consiglierei mai a nessuno. È un posto schifoso disgustoso, non l'ho mai sperimentato prima in nessuno dei viaggi. Assomiglia semplicemente a un ghetto, odora ovunque di urina, un luogo che dovrebbe essere completamente chiuso dal dipartimento della salute o simile a New York. È stato orribile portare i bambini in un posto simile. La prossima volta che torneremo, faremo meglio a pagare di più e avere qualcosa di più decente.

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D
3 anni fa

Questo posto è uno scherzo. Quando siamo arrivati ...

Questo posto è uno scherzo. Quando siamo arrivati ​​al nostro hotel, stavano lavorando alla manutenzione del bagno. Strumenti ovunque non potevo fare la doccia, quindi voglio dirmi che devo pagare il "costo del servizio" per Internet e il telefono. Che il telefono non funzionava nemmeno. Inoltre siamo nel 2017 !!! L'atmosfera era molto negativa e mi sentivo infestata dal fatto che non avrei potuto restare lì la notte. Abbiamo chiesto una camera migliore. La mangiatoia è stata molto gentile e disponibile. Siamo arrivati ​​alla nostra nuova camera che non era una grande differenza ma era fattibile per una notte. L'unica cosa buona è la posizione. Consiglio vivamente Row NYC che è anche in time square. Ho pagato lo stesso o leggermente un po 'più economico e ho ottenuto una differenza completamente nuova. L'atrio dell'hotel è bellissimo ma le camere non sono affatto a meno che non si ottenga la camera appena ristrutturata che era un errore.

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A
3 anni fa

Ha lasciato cadere totalmente la palla per la sfil...

Ha lasciato cadere totalmente la palla per la sfilata di oggi. L'evento era programmato per le 10:30 non è iniziato prima dell'1. Quando tutti sono arrivati ​​alle 10:30 l'orzo aveva iniziato a prepararsi per lo spettacolo. Avevano quasi 500 ospiti stipati in un corridoio, la gente stava iniziando a litigare!

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M
3 anni fa

Il bagno era terribile, non poteva chiudere l'acqu...

Il bagno era terribile, non poteva chiudere l'acqua nella doccia. I letti erano molto scomodi, come sdraiati sulle assi, i copriletto erano sporchi. Non ci tornerò mai più, o lo consiglierei a nessuno.

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D
3 anni fa

Personale molto gentile e cordiale - ottima posizi...

Personale molto gentile e cordiale - ottima posizione. Tuttavia, è imperativo che le camere dell'hotel vengano rinnovate perché sono così obsolete. Inoltre, l'acqua nella doccia aveva una bassa pressione e rendeva difficile il tempo della doccia.

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M
3 anni fa

Sporco, puzzolente, antiquato, adoro il modo in cu...

Sporco, puzzolente, antiquato, adoro il modo in cui nascondono il rapporto sulla legionella in fondo al libro dei servizi per gli ospiti, la stanza ha quell'odore malaticcio che ti si attacca al naso. Scrivendo questo dato che sono qui, non riesco a dormire a causa dei letti scomodi e dell'odore, per fortuna siamo qui solo per una notte perché è abbastanza per chiunque. Non tornerò qui

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D
3 anni fa

Abbiamo fatto il check-in la scorsa notte. Era cir...

Abbiamo fatto il check-in la scorsa notte. Era circa l'1: 30 del mattino, quindi non abbiamo potuto dare una buona occhiata alla stanza. La mattina dopo le finestre erano troppo sporche per vedere fuori. C'è vernice scrostata in tutta la stanza. Il tappeto sta salendo in molti punti. Usano pittori blu per fissarlo con nastro adesivo. La vasca ha lo smalto mancante ed è in scala. Sembra che ci sia un'abbondanza di mosche in questa stanza per qualche motivo. L'impianto idraulico è eccessivamente più vecchio che deve essere. Non è quello che mi aspetterei da $ 175 per camera. Tutto è vecchio e deve essere aggiornato e pulito. Abbiamo chiesto un'altra stanza e una volta arrivati ​​in quella stanza ... era peggio di questa. Siamo tornati nella prima stanza. Evita questo posto ...! Vorrei potergli dare meno di una stella ... Ma Google non lo permette.

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M
3 anni fa

PEGGIOR ESPERIENZA IN HOTEL MAI! Non riesco a capi...

PEGGIOR ESPERIENZA IN HOTEL MAI! Non riesco a capire quando potrei mai considerare di visitare di nuovo questo posto. Nonostante fosse nel centro di New York ea un prezzo abbordabile, non ne valeva la pena. L'hotel è così povero di Più

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M
3 anni fa

personale scortese, piccola stanza, cimici e il ru...

personale scortese, piccola stanza, cimici e il rubinetto continuava a perdere. anche il manager asiatico è scortese e non ha un buon servizio clienti rispetto ad altri hotel.

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C
3 anni fa

Siamo stati al 12 ° piano. Hanno mostrato la stori...

Siamo stati al 12 ° piano. Hanno mostrato la storia dell'hotel e la camera era di buone dimensioni e lo terremo. La lobby può essere molto affollata ei negozi all'interno dell'hotel sono costosi.

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A
3 anni fa

Ho prenotato una camera d'albergo all'Hotel Pennsy...

Ho prenotato una camera d'albergo all'Hotel Pennsylvania per due notti e ho richiesto letti matrimoniali utilizzando un fornitore esterno che ha fornito un buon affare per il weekend del Labor Day. Sono arrivato poche ore prima dell'orario di check-in (15:00), il che non è mai stato un problema in nessun altro hotel in cui abbia mai soggiornato. La donna che lavorava alla reception, Maria A. era bassa, poco accogliente e sembrava infastidita di avere a che fare con l'ospite. Mi avvicino e lei inizia subito a chiedere un documento d'identità e una carta di credito, inizia a dirmi che mi addebiterà 5 dollari per tenere la mia borsa, ma non riesce a trovare la mia prenotazione. La mia amica ha prenotato il nostro hotel e si è assicurata che il mio nome fosse sulla prenotazione poiché sarebbe arrivata più tardi. Le ho assicurato che il mio nome dovrebbe essere sulla prenotazione. Maria A, inizia a discutere con me della prenotazione e mi dice a voce alta che non può fare nulla. Chiedo di parlare con un manager e lei con riluttanza va sul retro e circa 5 minuti dopo esce con Cynthia. Cynthia mi dice che avrei dovuto convincere la mia amica, che ora si sta imbarcando sul suo volo per New York, a chiamarla al numero 212, anche se avevo la mia amica al telefono ed ero disponibile a darle tutte le informazioni di cui Cynthia aveva bisogno per verificare . Maria A. e Cynthia mi dicono entrambe di farmi da parte in modo che possano continuare con il controllo delle camere. Faccio un passo di lato e rimango lì e aspetto in silenzio. Maria poi mi dice che non mi sono spostato abbastanza lontano e dovevo spostarmi di più perché stavo infastidendo gli altri clienti. Concesso che non ho detto una sola parola né ho nemmeno stabilito un contatto visivo con nessun altro in linea. Le ho detto che stavo aspettando Cynthia in modo da poter continuare a fare il check-in, 4 minuti dopo Cynthia mi dice che ha ricevuto le informazioni dalla mia amica ma che avrei dovuto fare un passo da parte più in basso sulla scrivania e aspettare di fare il check-in fino a quando lei mette il mio nome sulla prenotazione. Le ho detto che non mi sarei spostato oltre dato che non ero d'intralcio e che volevo solo fare il check-in. Poi continua a sgridarmi e dirmi che NON mi avrebbe fatto il check-in e che l'avrei fatto devo solo aspettare! Si allontanò dalla scrivania e si diresse verso la stanza sul retro dove si rifiutava di voltarsi indietro o addirittura di darmi il nome del suo supervisore. La mancanza di assistenza clienti era assurdamente inesistente, tutto perché non mi sarei spostato fino in fondo alla scrivania e perché il mio nome non era sulla loro prenotazione. -SJ

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N
3 anni fa

Niente di quello che immagino la maggior parte del...

Niente di quello che immagino la maggior parte del personale era davvero scortese e poco professionale, niente di ciò che pubblicizzavano era vero, sono rimasto estremamente deluso dal servizio, dalla qualità e dall'esperienza complessiva. Se avessi potuto avrei dato loro una valutazione 0 ma senza ornamenti posso mettere solo 1 stella che non meritano nemmeno.

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A
3 anni fa

Il peggior hotel in cui sia mai stato. Le linee no...

Il peggior hotel in cui sia mai stato. Le linee non erano molto lunghe e tuttavia ci sono volute 2,5 ore per il check-in. I letti erano minuscoli - gemelli - e le lenzuola avevano capelli e sporcizia. Le tende erano sporche. La doccia non aveva tende e gli asciugamani erano trasparenti. Dovevamo rimanere 4 notti ma siamo partiti la mattina successiva e siamo stati altrove. Anche un quartiere orribile. Starò lontano da questo posto.

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l
3 anni fa

Stavo al 16 ° piano e sono stato nella mia stanza ...

Stavo al 16 ° piano e sono stato nella mia stanza per forse un'ora e mezza e poi ho visto un topo correre per la mia stanza. Sono sceso le scale per lamentarmi e il responsabile del turno di notte è stato estremamente scortese quando ho iniziato ad alzarmi e devo chiederle se puoi smetterla di urlarmi contro lei ha detto di no e dopo un'ulteriore conversazione prima di darmi una ricevuta ha mandato qualcun altro a dirlo me che se non me ne fossi andato mi avrebbero chiamato la polizia.

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F
3 anni fa

La mia esperienza qui è stata terribile. Danno sol...

La mia esperienza qui è stata terribile. Danno solo un lettino senza cuscini. Fanno pagare per il letto extra anche dopo che lo avevamo già prenotato. Avevamo anche bisogno di acquistare il Wi-Fi per una notte al costo di $ 80. La tariffa di un giorno era di $ 400 ed è totalmente orribile. Anche il mio paese ha alberghi migliori di questa poverina. Suggerirei che nessuno ci andrà.

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T
3 anni fa

Anche se il servizio che abbiamo ricevuto all'Hote...

Anche se il servizio che abbiamo ricevuto all'Hotel Pennsylvania era buono, nel complesso devo dire che è stata un'esperienza piuttosto negativa. L'hotel è allo sfascio fisicamente; grandi sezioni sono aree di costruzione e le stanze sono mal tenute. Navigare all'interno dell'hotel con i suoi ascensori a malapena funzionanti è una seccatura, e faresti meglio a prendere un hot dog dalla strada piuttosto che dare soldi a quello che chiamano un "caffè" nella hall. Se devo essere totalmente onesto, l'Hotel Pennsylvania è il peggior hotel in cui sia mai stato. Detto questo, era economico e non c'è niente di terribile o disgustoso da segnalare sul mio soggiorno. Ottieni quello per cui paghi, e l'Hotel Pennsylvania conta ovviamente sulla loro posizione conveniente e sui prezzi relativamente bassi per compensare il fatto che l'edificio stesso è un relitto.

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A
3 anni fa

Il peggior hotel che abbia mai visto a New York: v...

Il peggior hotel che abbia mai visto a New York: vecchio stile, cenere, sporco, qualsiasi cosa nella stanza (1592) era vecchia e puzzolente.
La foto della stanza quando prenoti è completamente diversa dalla stanza che vedi con i tuoi occhi.
Peccato che a Manhattan si possa trovare un hotel come questo !!!
Antonio Palumbo

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E
3 anni fa

Finora è stato facile il check-in, posizione comod...

Finora è stato facile il check-in, posizione comoda per il ristorante, lo shopping. Il centro fitness era piccolo ma ha esattamente quello di cui ho bisogno. Il personale è amichevole e disponibile. L'edificio è rinomato ma mostra ancora la sua età. Ma sono in città quindi è quello che mi aspettavo.

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R
3 anni fa

La posizione di questo hotel è il suo fascino. Se ...

La posizione di questo hotel è il suo fascino. Se non fosse per la posizione, mancano molte cose. Il nostro bagno aveva un odore terribile durante l'intera visita ei letti erano una versione scomoda del solido. Avevamo un sacco di spazio, però, la camera da letto era grande e il più vicino annesso era un vantaggio. Il bagno era molto piccolo e il controllo della temperatura dell'acqua è stato estremamente difficile. La camera era pulita, però, e abbiamo funzionato bene.

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A
3 anni fa

Questo hotel è stata una scelta terribile e pessim...

Questo hotel è stata una scelta terribile e pessima exoexperie. È davvero vecchio (100 anni) e non è stato ristrutturato di recente. Le camere sono sporche, vecchie e in cattive condizioni. Per favore, non venite qui, meglio pagare un po 'di più e avere un'ottima esperienza a New York.

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N
3 anni fa

La posizione è ottima, ma ciò non salva l'orrenda ...

La posizione è ottima, ma ciò non salva l'orrenda che è questo hotel. Personale scortese e scortese, camere sporche, colazione disgustosa. Attenzione se siete allergici alla polvere, perché TUTTO nella camera da letto ne è incrostato: i mobili, le bocchette dell'aria condizionata ... Attenzione anche alla muffa nel bagno. Disgustoso.

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M
3 anni fa

Era economico, cosa posso dire. Le camere non eran...

Era economico, cosa posso dire. Le camere non erano molto pulite, ma era proprio di fronte alla Penn Station, quindi è servito allo scopo per 1 notte. Non lo consiglierei per un soggiorno prolungato.

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J
3 anni fa

Wow cosa posso dire. Camere orribili, sporche e da...

Wow cosa posso dire. Camere orribili, sporche e danneggiate solo più era la posizione. Mi sentivo come se fossimo rimasti in una vecchia casa infestata. Tappeto un pericolo di inciampo nei corridoi e anche danni alle piastrelle del pavimento erano incrinati e taglienti in bagno. Graffiti sui lampadari, mosche morte sul soffitto del bagno. Materassi usurati e grumosi e l'odore costante di muffa vorrei davvero leggere le recensioni online prima di prenotare: /

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D
3 anni fa

Ho adorato il nostro soggiorno. Al centro di tutto...

Ho adorato il nostro soggiorno. Al centro di tutto ciò che hai sognato. Maddison Square Garden. Madamme Tussards. Time Square. Hotel era ordinato. Personalmente avrei potuto pulirlo meglio. TUTTAVIA abbiamo ricevuto un ottimo servizio per quanto popolare e vivace tendesse ad essere. 24 7 servizio adorabile del paziente. È stata una gioia restare.

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P
3 anni fa

Hotel assolutamente TERRIBILE! Avevamo due camere ...

Hotel assolutamente TERRIBILE! Avevamo due camere per un soggiorno infrasettimanale ed erano disgustose! Non faremmo nemmeno la doccia in camera. Hanno dimenticato le lenzuola in una stanza e gli asciugamani in un'altra. Eravamo in 2 corridoi diversi invece che insieme. I corridoi e le stanze puzzavano di muffa. Preparati a fare la fila e ad aspettare tutto! Il kicker è stato ... una delle stanze sembra che sia avvenuto un omicidio. Non è un'esagerazione. Gli schizzi di sangue erano stati sbiancati sulle pareti e sui pavimenti. La porta che è stata sfondata ha dovuto essere sostituita e la scrivania che è stata danneggiata nell'evento è stata rimossa. Siamo stati ORRIFICATI! Oltre $ 400 a notte e otteniamo una camera come questa !!

NON RESTARE MAI QUI. CI SONO POSTI MIGLIORI IN CUI SOGGIORNARE.

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M
3 anni fa

Mi addolora davvero dargli una stella, ma il siste...

Mi addolora davvero dargli una stella, ma il sistema non accetterà il post finché non lo fai tu.
Le immagini online sono così ingannevoli.
Abbiamo aspettato in fila un'ora solo per il check-in.
È il peggior hotel in cui sia mai stato
Le camere erano vecchie e sporche
La vernice si stava scheggiando
Lo stampaggio era spento
Niente porte negli armadi
Muffa in bagno
Il lavandino perdeva
Ho acceso l'acqua per fare la doccia in una vasca sporca e l'acqua era marrone.
Non sono sicuro di come questo edificio superi l'ispezione.
Il mio unico commento positivo è il portiere fuori di fronte, molto piacevole

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A
3 anni fa

Questo è stato il peggior hotel di sempre. Le pare...

Questo è stato il peggior hotel di sempre. Le pareti erano tutte segnate da graffi, i cuscini e il copriletto erano completamente scomodi, le docce avevano un controllo della temperatura non regolato, una delle lampade era rotta, il ragazzo russo che veniva a sistemare le cose non ha fatto una sola cosa, io non avevo nulla da fare nessun segnale di disturbo e quando ho chiamato per prenderne uno, non sono mai venuti, quindi sono dovuto andare a prenderne uno. Nessuno mi avrebbe aiutato, l'operatore era TERRIBILE e non ha mai risposto e quando lo hanno fatto, sembrava che li stessi disturbando. Mi hanno addebitato commissioni senza motivo. È stato orribile.

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H
3 anni fa

Servizio clienti scadente ... Ho cercato di ottene...

Servizio clienti scadente ... Ho cercato di ottenere un rimborso per la cancellazione della camera. Ho lasciato 3 messaggi al loro reparto contabilità e chiamato numerose volte e non una sola persona mi ha risposto. SERVIZIO ORRIBILE O MANCANZA DI !!! NON PRENOTARE CON LORO!

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L
3 anni fa

Abbiamo trascorso 3 giorni a New York e che posto....

Abbiamo trascorso 3 giorni a New York e che posto. Quando siamo arrivati ​​in camera era vecchia e affascinante. Potevi vedere come erano costruite bene le cose. Il bagno era pavimenti in piastrelle e vasca in ghisa e meravigliosa pressione dell'acqua e acqua calda. Ho dormito il meglio che abbia mai avuto in un hotel e se torno in città questo è il posto giusto. Dall'altra parte della strada rispetto a Madison Square Gardens e alla porta accanto di Macy. Vicino all'Empire State Building e a Times Square. Le persone sono davvero gentili ed è stata una gioia

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y
3 anni fa

Ottima posizione. Ma non è bene che offrano solo d...

Ottima posizione. Ma non è bene che offrano solo due colazioni per camera, anche se la prenotiamo per quattro persone e questa politica non viene divulgata al momento della prenotazione.

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J
3 anni fa

La peggiore esperienza della mia vita con un hotel...

La peggiore esperienza della mia vita con un hotel.
Abbiamo fatto il check-in e la condizione della camera era al di là. Avevamo asciugamani usati, pavimento e pareti e soffitto erano pieni di muffa, sembrava che la stanza fosse allagata. Non appena l'abbiamo visto, siamo scesi al piano di sotto e abbiamo detto alla reception che avremmo voluto fare il check-out e ricevere un rimborso. Abbiamo parlato con George di fronte e lui era praticamente l'unica cosa fantastica dell'hotel. Ci ha detto che ha parlato con il suo manager David e che emetterà un rimborso completo. Avevamo la sua parola e abbiamo comunicato alla nostra società di getaroom il rimborso. Un paio di giorni dopo abbiamo ricevuto un messaggio da getaroom e abbiamo detto che l'hotel non emetterà un rimborso e non avevano intenzione di farlo. Non solo questo, sulla mia carta di credito ho visto l'addebito dell'hotel Penn per tutta la notte che tecnicamente dovevamo fare il check-out. Non sono mai stato fatture e non sono mai rimasto. Nessun rimborso ma costi aggiuntivi? Abbiamo contattato l'hotel e ora si rifiutano di ricevere la chiamata. Ho inviato loro un'e-mail come ultima risorsa e in caso di mancata risposta contatterò la società della mia carta di credito per annullare tutte le commissioni da questo hotel. Non solo è un hotel orribile (vorrei poter caricare video perché ho una prova video disgustosa dell'hotel) ma il servizio (diverso da George) era oltremodo, irragionevole e scortese.
PER FAVORE, PER FAVORE, evitarlo a tutti i costi. Sì, è più economico della maggior parte degli hotel in giro, ma PER FAVORE, PER FAVORE, evitatelo a tutti i costi. Risparmiare un paio di dollari non vale quello che passerai ... portare a casa le cimici dei letti? Asciugamani usati? Macchie inspiegabili ?? Spese aggiuntive? Spero che questa recensione possa aiutare almeno una persona a evitare questo orrendo hotel ... questa è la mia prima recensione che ho fatto ...

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C
3 anni fa

Questo posto è assolutamente disgustoso. Non lo co...

Questo posto è assolutamente disgustoso. Non lo consiglierei a nessuno. Sì, la posizione è straordinaria ma il posto necessita di una seria ristrutturazione e di una seria visita dal dipartimento della salute. Gli ho dato solo 1 stella perché è la più bassa possibile. Non lasciarti ingannare dalla bellissima hall! Ero al terzo piano e ho chiamato la reception per cambiare camera perché abbiamo visto uno scarafaggio e non hanno nemmeno sussultato! Probabilmente ricevono chiamate del genere tutto il tempo! Siamo passati all'ottavo piano e non è andata meglio. Ho dormito sulla sedia e sulla scrivania l'unica notte in cui ero lì perché il letto era così schifoso !! C'erano briciole e strane macchie sul letto. L'intero posto era polveroso e gli asciugamani puliti in camera erano macchiati di giallo. Nel complesso un posto terribile in cui soggiornare. Non lo consiglio.

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K
3 anni fa

Oggi ho avuto un'ottima esperienza con l'Hotel Pen...

Oggi ho avuto un'ottima esperienza con l'Hotel Pennsylvania: ho chiamato per chiedere informazioni su una prenotazione per mia figlia e mia zia e ho avuto una grande sorpresa. LOUIS, una persona fantastica dalle prenotazioni, ha risposto alla chiamata e si è preso cura di tutte le mie domande, andando ben oltre i suoi doveri di lavoro per rendere il loro soggiorno il migliore possibile. Mi ha parlato delle opzioni per la colazione, mi ha dato il numero della compagnia di navetta per l'aeroporto e le opzioni per il check-in e il check-out. Questo è un meraviglioso servizio clienti e dovrebbe essere copiato ovunque! Potevo sentire il piacere e sorridere sul suo viso quando mi parlava e questo ha fatto la differenza! Mi ha dato la sicurezza di cui avevo bisogno per affidare mia figlia e mia zia nelle loro mani ... Grazie, Hotel Pennylvania per il grande esempio!

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W
3 anni fa

Questo posto è meraviglioso.

Questo posto è meraviglioso.

Costo: conveniente. Ho prenotato una camera con circa una settimana di anticipo e le loro tariffe erano ancora ottime.

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g
3 anni fa

La posizione è stupenda. Le principali attrazioni ...

La posizione è stupenda. Le principali attrazioni sono vicine e anche l'accesso alla metropolitana. È un posto sicuro. La stanza è piccola ma va bene solo per dormire comodamente. Controlla il lavoro di pulizia, dopodiché nessun problema.

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D
3 anni fa

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A
3 anni fa

Le camere erano più grandi del previsto. Il proces...

Le camere erano più grandi del previsto. Il processo di registrazione è stato lungo. Ho impiegato più di un'ora in fila per fare il check-in nella mia camera prepagata. Avevano solo 2 sportelli aperti mentre c'era spazio per circa 6. Anche le macchine per il check-in digitale non funzionavano. Mi aspetterei di meglio da un hotel in una tale posizione.

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B
3 anni fa

L'hotel era nella media, ma in una stanza che nece...

L'hotel era nella media, ma in una stanza che necessitava di lavori. Abbiamo chiesto di essere spostati e la stanza accanto era migliore, ma in entrambe le stanze il lavabo il blug non funzionava. Sembrava che più in alto nell'hotel la tua camera fosse di migliore qualità.

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