Ju Shin

Recensione di Hotel Pennsylvania

La peggiore esperienza della mia vita con un hotel...

La peggiore esperienza della mia vita con un hotel.
Abbiamo fatto il check-in e la condizione della camera era al di là. Avevamo asciugamani usati, pavimento e pareti e soffitto erano pieni di muffa, sembrava che la stanza fosse allagata. Non appena l'abbiamo visto, siamo scesi al piano di sotto e abbiamo detto alla reception che avremmo voluto fare il check-out e ricevere un rimborso. Abbiamo parlato con George di fronte e lui era praticamente l'unica cosa fantastica dell'hotel. Ci ha detto che ha parlato con il suo manager David e che emetterà un rimborso completo. Avevamo la sua parola e abbiamo comunicato alla nostra società di getaroom il rimborso. Un paio di giorni dopo abbiamo ricevuto un messaggio da getaroom e abbiamo detto che l'hotel non emetterà un rimborso e non avevano intenzione di farlo. Non solo questo, sulla mia carta di credito ho visto l'addebito dell'hotel Penn per tutta la notte che tecnicamente dovevamo fare il check-out. Non sono mai stato fatture e non sono mai rimasto. Nessun rimborso ma costi aggiuntivi? Abbiamo contattato l'hotel e ora si rifiutano di ricevere la chiamata. Ho inviato loro un'e-mail come ultima risorsa e in caso di mancata risposta contatterò la società della mia carta di credito per annullare tutte le commissioni da questo hotel. Non solo è un hotel orribile (vorrei poter caricare video perché ho una prova video disgustosa dell'hotel) ma il servizio (diverso da George) era oltremodo, irragionevole e scortese.
PER FAVORE, PER FAVORE, evitarlo a tutti i costi. Sì, è più economico della maggior parte degli hotel in giro, ma PER FAVORE, PER FAVORE, evitatelo a tutti i costi. Risparmiare un paio di dollari non vale quello che passerai ... portare a casa le cimici dei letti? Asciugamani usati? Macchie inspiegabili ?? Spese aggiuntive? Spero che questa recensione possa aiutare almeno una persona a evitare questo orrendo hotel ... questa è la mia prima recensione che ho fatto ...

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