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O
4 anni fa

La gentilezza del personale e la loro protezione p...

La gentilezza del personale e la loro protezione personale in hotel è di alto livello, ma è per questo che le misure di protezione degli ospiti contro la corona sono di livello molto basso! Il 95% dei dipendenti indossa maschere (ad eccezione di un paio di cameriere e impiegati che non sono in contatto diretto con i dipendenti). Consentono agli ospiti di entrare nella hall senza maschera e non misurano la temperatura e la disinfezione delle mani di tua scelta! È così affollato durante la cena o la colazione e nessuno tiene le distanze, e le maschere non sono obbligatorie (respirano bene dietro il collo o si siedono sulla colonna vertebrale). i dipendenti che servono cibo accelerano il processo di servire come al bar, quindi mentre ti servono gli altri servono questo dietro di te e quello attraverso di te! UZAS! E come per la piscina, la piscina dell'hotel è gremita, da sdraio a sdraio! All'interno, dove è vietato saltare, le persone non avvertono nessuno. Puoi andare al parco acquatico dove l'acqua è vuota e più fredda! Considerando che questa è la mia decima volta, lo sono. SCOSSA!

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D
4 anni fa

Per un hotel a 5 stelle devi assolutamente lavorar...

Per un hotel a 5 stelle devi assolutamente lavorare quando si tratta di dettagli. Ho bevuto qualche cocktail al bar della piscina e sono rimasto sorpreso dal fatto che vengano tutti con lo stesso identico contorno - niente. La seconda delusione è stata una fetta di torta che ho ordinato al bar vicino che era molto incerto. Una buona nota il cibo era nel complesso molto buono, con molti piatti tra cui scegliere e l'interno dell'hotel è molto bello. Il personale è gentile e cortese.

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P
4 anni fa

Extra

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M
4 anni fa

Situato in un bellissimo ambiente, dove la natura ...

Situato in un bellissimo ambiente, dove la natura è curativa e rinfrescante con aria pulita e acque minerali benefiche, l'hotel "Izvor", a soli 75 km da Belgrado, è ampiamente riconosciuto per la sua offerta SPA & Wellness e Congressi. La prova di ciò è anche il premio come Miglior Hotel del Mediterraneo e del Sudest Europa nel 2015.

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z
4 anni fa

grande

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N
4 anni fa

Ottimo hotel con una bella area interna ed esterna...

Ottimo hotel con una bella area interna ed esterna. Il parco acquatico è il migliore per i bambini. Altrimenti ci sono anche diverse piscine per adulti e tutte le altre fasce d'età e una palestra + jacuzzi una piscina coperta con diversi tipi di saune (in realtà tutti i tipi)

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L
4 anni fa

Entrando nell'hotel si vede sicuramente un hotel a...

Entrando nell'hotel si vede sicuramente un hotel a cinque stelle con interni e allestimenti incantevoli. Le aree della piscina sono bellissime e molto ben tenute. Anche se il resto è un completo disastro che riduce le tariffe dell'hotel in un hotel a 2 stelle. Al momento del check-in alla reception ci è stato detto che le camere erano troppo piccole per ospitare un letto extra per un bambino, quindi abbiamo dovuto aggiornare la nostra camera in una camera superior ma dalla mia esperienza e viaggiando non ha nulla a che fare con una camera superior ma semplicemente una grande stanza con un divano letto. Onestamente all'inizio non ci importava perché pensavamo che saremmo rimasti nel lusso. No, dopo aver sistemato le camere e aver effettuato tutti i pagamenti ci è stato comunicato che l'Aqua Park è chiuso per la stagione invernale. Questo non era da nessuna parte sul loro sito web e sono rimasti molto delusi perché era il motivo principale della prenotazione qui con i bambini, soprattutto perché non c'è molto da fare nella zona. Anche se lo hanno ammesso e hanno deciso di darci un piccolo risarcimento che non era nulla per il prezzo che dobbiamo ancora pagare e non abbiamo avuto altra scelta che accettare poiché non avevamo nessun altro posto dove andare perché non è facile trovare disponibilità per 12 persone senza prenotazione e avevo appena viaggiato 3 ore per raggiungere questo hotel. Ci aspettavamo almeno di divertirci al bar con intrattenimento serale e uso delle strutture della sala giochi e del bowling. Ma tutto si è ridotto a un'altra delusione quando il cocktail bar della piscina è stato chiuso, anche il bar della hall, nessun intrattenimento serale, il bowling era aperto solo per un paio d'ore per un gruppo di bambini serbi da 5 a 6 anni per giocare e quando i nostri bambini hanno chiesto di giocare gli è stato detto che i bambini di età inferiore ai 12 anni non possono nemmeno usarlo e quindi lo chiuderanno lasciando annoiati i nostri bambini di 9 e 11 anni. Il cibo era terribile. Abbiamo dovuto richiedere un bollitore in camera perché di solito non è disponibile e il minibar non è bello. Nemmeno un ferro da stiro viene fornito anche su richiesta in quanto non hanno a disposizione.
Nel complesso l'allestimento della camera non è da nessuna parte a quello di un hotel a cinque stelle ma con interni e accessori molto poveri. Sono al livello A di un hotel a 2 o 3 stelle.
Il più poco professionale di tutto questo è il manager con cui abbiamo chiesto più volte di parlare, ma non ha nemmeno avuto il coraggio di incontrarci e almeno di scusarci. Quando si lamentano hanno una scusa per tutto e il cliente non ha mai ragione.
Sembrava di stare in un albergo in bancarotta sul punto di chiudere. Sicuramente non consigliato come hotel.

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Z
4 anni fa

Quindi non è un 5 stelle. Usavamo solo day spa e p...

Quindi non è un 5 stelle. Usavamo solo day spa e piscina, quindi il commento riguarda solo questo. È così a corto di personale, nessun manager da organizzare e partecipare, devi aspettare un ordine per molto tempo, mancanza di armadietti per guardaroba, ghiaccio mancante al bar della piscina su + 35 ° C, molto self-service in quanto non ci sono camerieri disponibili, niente frizzante acqua sul bar della piscina interno (Knjaz Milos è un brend lol locale), camerieri nell'area della piscina che passano molto di rado, programmi di docce felici rotte, doccia del bagno turco rotta, le rampe delle persone disabili sono poco costose, mancano gli ingredienti dei cocktail e nessuna decorazione su cocktail di sorta, ecc ... Per un servizio a 5 stelle troppo caro è così inadeguato, e dipende dalla cattiva gestione dell'hotel, e in parte dagli ospiti che per alcuni motivi non capiscono cosa significhi avere una classe alta servizio quindi basta tollerare tutto ciò che viene offerto.

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C
4 anni fa

Camere piccole, docce appena sotto nelle camere st...

Camere piccole, docce appena sotto nelle camere standard. Non si adatta a un hotel a 5 stelle. Personale divertente, spa e parco aqva di prim'ordine. Il cibo è ottimo e vario.

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D
4 anni fa

HOTEL PRELEP

HOTEL PRELEP
BELLA DA INTRCONTINENTALE

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D
4 anni fa

Godere!

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S
4 anni fa

Ottimo hotel con personale molto cordiale. Tutto è...

Ottimo hotel con personale molto cordiale. Tutto è pulito, il cibo è delizioso. Vengono seguite le misure contro i covid. L'albergo più bello della Serbia. Per ogni raccomandazione.

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B
4 anni fa

Sicuramente un posto per un buon team building. Ha...

Sicuramente un posto per un buon team building. Ha tutto ciò di cui una persona ha bisogno. Il servizio è di alto livello come dovrebbe essere.

Esattamente quello che hai pagato ottieni di più.

Dall'altra parte è il parco con una vista perfetta.

Le camere sono ordinate e come nuove (i mobili sono come nuovi).

Il cibo è perfettamente buono, non minimalista.

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n
4 anni fa

La piscina è fantastica, ci piace la piscina per b...

La piscina è fantastica, ci piace la piscina per bambini e per adulti, neonati e idromassaggio. Ci piacciono la pista da bowling, il biliardo e il ping pong. Ma qualcosa di veramente carino è un animatore del tè. Ma quando siamo entrati nella stanza, siamo stati accolti con uno scopino sporco e carta igienica sempre rifornita. Il cibo era ottimo e molto gustoso. C'erano solo insalate un po 'più fantasiose ma niente carne! non è proprio adatto per i bambini, non può essere lavato, quindi abbiamo lottato per questo.

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B
4 anni fa

Extra...

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A
4 anni fa

Questo hotel è molto carino per soggiornare, uno d...

Questo hotel è molto carino per soggiornare, uno dei migliori hotel in Serbia! Hotel per lo più sembra un hotel a 5 stelle, ma ci sono un po 'di dettagli che sono più probabili hotel a 4 stelle. La camera (standard) era abbastanza buona. Il cibo è FANTASTICO (non l'ho mai detto prima in vita mia) !!! Il benessere è buono, ma la SPA ha un disperato bisogno di essere rinnovata! Anche la piscina esterna non è male, ma il BAR ha un brutto aspetto, interrompe quell'ambiente piacevole ... L'Aqua Park è OK, molti scivoli d'acqua interessanti.
La velocità di Internet (Wi-Fi) è buona, ma il segnale è molto DEBOLE! Il personale è perlopiù gentile e professionale. La nostra governante non ha pulito il balcone! Il servizio di pulizia potrebbe essere migliore ... Non ci sono biciclette da noleggiare! L'atmosfera dell'hotel è bella e storica. Nient'altro da dire, consiglio di visitare questo hotel!

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T
4 anni fa

Questo hotel offre un ottimo intrattenimento per i...

Questo hotel offre un ottimo intrattenimento per i bambini (di tutte le età). Due ragazze simpatiche e simpatiche ed educate si prendono cura di loro e con loro organizzano diverse attività. Ai miei bambini è piaciuto di più giocare con loro, quindi stare in piscina!

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I
4 anni fa

Hotel molto carino, camere esclusive, tre piscine ...

Hotel molto carino, camere esclusive, tre piscine interne con diverse temperature dell'acqua. Adatto anche a famiglie con bambini. L'hotel dispone di palestra, parrucchiere, spa da non perdere e massaggi. Igiene a un livello invidiabile. In estate, c'è un parco aqva con grandi piscine e scivoli. I prezzi non sono molto convenienti, ma vista la varietà e la comodità sono commisurati. Qualsiasi raccomandazione.

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Hotel IZVOR Aranđelovac

Hotel IZVOR Aranđelovac

4.6