3 anni fa
Caro team dell'Alpincenter o dell'hotel, poiché no...
Caro team dell'Alpincenter o dell'hotel, poiché non c'è stata risposta al mio messaggio personale, ora qui pubblicamente:
Sono stato diverse volte alla sala d'imbarco. Ieri ho preso la decisione spontanea di pernottare sulla strada per HH e ho prenotato questa mattina, qui è andato tutto liscio.
Quando sono arrivato, inizialmente sono rimasto negativamente sorpreso dal fatto che l'edificio avesse bisogno di un'altra mano di vernice e l'intera area esterna è disordinata, cioè erbacce e Co. Quando sono entrato sono rimasto piacevolmente sorpreso, l'atrio e le camere fanno un'impressione attraente. Qua e là ci sono segni di usura sui muri e sulle porte, ma puoi certamente vederli ovunque. Stranamente, la mia stanza era proprio alla fine, anche se il complesso non sembrava al completo, ma le apparenze possono ingannare. In ogni caso le luci erano spente e i corridoi bui, sono tutti rotti o stai risparmiando elettricità? L'accappatoio era gratuito, ma a oltre 100 euro per la camera standard dovrebbe essere incluso. L'impiegato voleva solo offrirmi le solite pantofole, che di solito si ottengono gratuitamente, per 10 euro. Ho rifiutato con grazie.
Conservo per me e per te la mia impressione del comprensorio sciistico, qui devi solo guardare le tue recensioni su Facebook, sono d'accordo. Devi fare qualcosa qui, altrimenti nessuno verrà presto.
Dopo la parte sportiva, ho scoperto che il tuo designer di interni non è un appassionato di sport invernali. Né abbastanza opportunità per appendere i vestiti all'aria, né le grucce giuste per questo. Strano per un hotel che dispone di un'area sciistica al coperto. Inoltre, non ci sono scaffali nelle docce, tutto deve essere appoggiato sul pavimento.
Penso che il villaggio delle saune al primo piano sia divertente e buono. Qui mancano solo le spiegazioni della sauna, cioè temperatura, umidità, ecc. Di solito, dopo aver fatto una sauna, dovresti uscire all'aria aperta, ma è meglio lasciarlo a te. A meno che non ti piaccia la merda dei piccioni. Ne hai in abbondanza sul tuo balcone. Anche nei vasi di fiori senza fiori c'è dentro, allora quegli escrementi di piccione sono? Dovresti anche coprire adeguatamente le aperture del pavimento e stringere le articolazioni, le vasche per i pediluvi sembrano cattive. A proposito, a una delle docce manca uno scaffale, l'altra è arrugginita, non so quale sia meglio.
A cena il cameriere indaffarato mi ha consigliato - doveva occuparsi da solo del servizio del bar, del ristorante e del buffet - di prendere il buffet. Detto prima che fatto e non molto previsto per 15 euro comprese le bevande analcoliche. Ma sfortunatamente ciò non è stato raggiunto. Pasta e salsa fredda, rucola pastosa e la macchina per il succo era spenta. O-Ton: Abbiamo solo gruppi che non lo capiscono e gli altri ospiti non sono in casa. Quando ho fatto notare che non sono un gruppo, ho preso un succo dal bar. Buon affare. Il cameriere indaffarato del bar si chiedeva perché avesse dovuto lavorare su tre aree da solo, ma a volte cinque cuochi o altri dipendenti erano in piedi dietro il bancone e chiacchieravano? Non lo so.
La coppia presentata sulla rivista della società come la coppia di amministratori delegati era in casa, ma ovviamente non per il controllo della qualità.
Bene bene. Sono curioso di sapere se la tua gestione dei reclami è migliore della tua gestione della qualità, ma le risposte ai reclami su Facebook non lo suggeriscono e come sarà la colazione di domani.
Buona serata e arrivederci a presto, anche se al momento non sembra così.
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