Hotel Grand Pacific Revisione

Ritornerei sicuramente in questo hotel. I letti erano favolosi, così comodi e lussuosi. Il servizio è stato eccellente. E il cibo del ristorante era eccellente. L'unico inconveniente che ho sono i $ 50 che ho pagato per far parcheggiare la mia macchina. Ho pensato che fosse un po 'eccessivo quando stavo già pagando $ 300 a notte per la camera. La prossima volta parcheggerò da solo.

Assolutamente bellissimo. Le camere sono incantevoli e la vista sul porto è leggendaria. Ci tornerò.

Belle camere vecchie, ottimo servizio, posizione fantastica. Il ristorante è carente nelle scelte di cibo e il cibo è finora solo accettabile. Nessuna opzione per il pranzo e il servizio in camera ha un costo aggiuntivo. Il parcheggio a 10 $ / giorno è scadente.

Dato che ho trascorso una notte in hotel per raggiungere la mia nave, è un posto incantevole e un buon hotel

Un enorme grazie a Roman e Brad. Avevamo prenotato in un altro hotel e cancellato all'ultimo minuto a causa delle condizioni orribili all'interno della stanza. Ci siamo fermati al Grand Pacific e abbiamo spiegato la nostra situazione. Brad e Roman sono stati entrambi estremamente accomodanti e disponibili. Ci hanno fatto prenotare una bellissima camera con vista sull'acqua. Dopo aver saputo che quel fine settimana sarebbe arrivata una proposta, volevano sapere quando avrebbero potuto sorprenderci con fragole immerse nel cioccolato. Erano deliziosi. Grazie ancora torneremo sicuramente.

Abbiamo apprezzato la speciale fonduta per due cene. È stato delizioso e divertente!

Bella vista dal nostro balcone! Eravamo perfettamente situati direttamente di fronte al traghetto Blackball, ea pochi passi da tutte le principali attrazioni! Ottimo personale, concierge molto disponibile, esperienza eccellente!

Ottima posizione, camere confortevoli e personale cortese.

Abbiamo bevuto qualcosa nel patio anteriore. Il servizio e le bevande erano fantastici e la band dal vivo era molto divertente!

Ho ricevuto un ottimo servizio mentre ero qui. Il personale è professionale e la posizione è abbastanza vicina a buoni ristoranti.

Camera di buone dimensioni per 3 dei miei figli e mia moglie ... il servizio era ottimo indipendentemente dalla richiesta. Ha fatto un sacco di consegne perché è un po 'lontano per camminare per cibo da asporto in pieno inverno con i bambini. Sono disponibili molti servizi di consegna diversi e nessun problema.

devono cambiare stanza inaspettatamente. Il servizio è pessimo. Tempi di attesa molto lunghi.

Il porto è di fronte al Campidoglio. È conveniente per B.C. Il museo andrà presto in centro. Amenity era personalmente GLICHRIST & SOAMES preferito. La pulizia della vasca era solo una, ma dopo quella il letto era ben sistemato.

L'hotel era molto ben tenuto e bellissimo, il personale dell'hotel era abbastanza professionale

Servizio eccezionale. Ogni problema o richiesta che ho avuto è stata soddisfatta prontamente. Le camere sono belle e l'hotel è molto pulito.

Tutti sono così premurosi e prendono i cani! L'hotel più amico dei cani penso che siamo stati anche noi. Inoltre, la maggior parte delle camere ha viste fantastiche. Cammina ovunque da qui!

Il personale era eccezionale, soprattutto il concierge. Ho pianificato la mia proposta di matrimonio nella hall dell'hotel e non hanno avuto problemi ad accogliere il dinosauro della consegna dell'anello (rapace di 14 piedi). Ci hanno fatto delle foto e ci hanno trattato come dei re. La nostra camera è stata anche spostata nella camera più bella in cui sia mai stato. (Sospetto che fosse perché il concierge sapeva che stavo proponendo.) È stato un fine settimana perfetto e non posso ringraziarli abbastanza.

Camera confortevole e perfettamente pulita con una buona connessione wifi, lenzuola di cotone bianco, area salotto, balcone con sedie e ottima pressione della doccia. Apprezzo il lavandino extra adiacente al bagno. I miei cavilli più piccoli sono la tv e l'illuminazione. Di notte, la stanza è molto buia, nera come la pece verso il bagno. Sarebbe bello avere una luce notturna in bagno piuttosto che armeggiare con la porta e lasciare accesa una delle luci del bagno. La tv va bene, ma le informazioni sul canale danno solo il nome del canale e nessuna informazione sulla programmazione. Quindi è difficile trovare notizie o identificare uno spettacolo. Ma la tv non è un grosso problema. L'hotel si trova proprio accanto al Parlamento, a 1+ isolato dal museo, nel porto interno. Il nostro balcone particolare si affacciava sul traghetto blackball / clipper Victoria. È un'ottima zona per passeggiare ei dipendenti sono stati molto gentili, sempre disponibili e hanno chiaramente apprezzato i clienti. Ci tornerò.

Pagato per avere champagne, rose e cioccolata in camera quando siamo tornati da una serata fuori. L'hotel ha colpito se il parco! Grazie per un bel ricordo!

L'hotel è bellissimo. La nostra camera era molto confortevole e il personale era il migliore. Sono andati ben oltre per noi. È stato il miglior soggiorno. Ritorneremo sicuramente la prossima volta che visiteremo Victoria.

I vantaggi: ottima posizione, splendidi panorami. Stazioni igieniche ben posizionate, politiche COVID molto chiare, accesso a una grande vasca idromassaggio, sauna, piscina (il bagno turco era chiuso), delizioso caffè, facile passeggiata per il centro e molte altre bellissime zone di Victoria.

Il rovescio della medaglia: per la maggior parte, il tuo soggiorno qui sarà probabilmente una navigazione tranquilla. Ma se dovesse sorgere un problema, sarei scettico riguardo alle cure che potresti ricevere.

C'è stato un malinteso con la Pet Policy (afferma di tenere il tuo animale al guinzaglio o in un trasportino nelle aree comuni dell'hotel, quindi l'ho tenuto al guinzaglio nel patio anteriore, senza rendermi conto che non era consentito) e il problema è stato inoltrato a una donna bionda più anziana che è stata molto bassa con me nonostante la mia disponibilità a soddisfare le preferenze dell'hotel. Mi sono scusato più volte. Era impaziente, sembrava infastidita di dover parlare con me e se ne andò a metà conversazione per interrompermi.

Il direttore generale, Reid James, ha risposto al mio feedback dicendo "Mi dispiace che tu non conosca le regole in BC" ma mai una volta si è scusato per il modo in cui siamo stati trattati.

Non ho mai avuto intenzione di causare problemi a nessuno, non ho mai cercato alcun tipo di risarcimento, volevo semplicemente essere trattato con gentilezza e rispetto.

Ottimo ristorante e adoro il centro benessere (campi da squash)

Il responsabile del turno ha limitate capacità di problem solving. Cercare di migliorare un cliente non risolve i problemi. Riagganciare il telefono all'orecchio del cliente non è un problema risolutivo.

Ottima esperienza di fondu - lo consiglio vivamente!

Bella camera grande, pulita, bella vista. Ma devi pagare un extra per il parcheggio

Personale e servizio fantastici. Il luogo è stato molto carino. Lo amo.

Nel complesso è stato un ottimo soggiorno mentre a Victoria, ma ho attraccato alcuni punti per i seguenti motivi.

Posizione: 5/5 Ho una camera matrimoniale con vista sulla città del porto ed è stato fantastico.

Pulizia: 3/5 Il nostro bagno aveva dei capelli e delle macchie. Non credo che gli addetti alle pulizie abbiano svolto un lavoro accurato. Un po 'disgustato dal fatto che si tratta di un hotel a 4 stelle.

Pet-friendly: 2/5 Non ti permettono di lasciare il tuo cane da solo nella stanza, il che vanifica lo scopo di viaggiare con il tuo cane. Il costo del cane (pulizia) era piuttosto alto $ 50 rispetto ad altri posti in cui siamo stati. Per un cane che perde forse questo ha senso, ma per il mio cane, non avresti nemmeno saputo che fosse rimasta lì. Qualcosa da considerare per i proprietari di cani. Magari avessi controllato due volte prima di prenotare. Anche il branco di cani è stato un po 'deludente perché abbiamo ricevuto di meglio.

Servizio in camera del cibo dell'hotel: 3/5 Cibo medio.

Piscina / palestra: non sono riuscito a provarlo perché dovevo badare al mio cane.

Sonno: 3/5 La biancheria da letto non era molto traspirante e la circolazione nella stanza era molto ridotta. Sensazione di molto caldo / freddo durante la notte. Potrebbe essere perché è un edificio più vecchio, anche se abbiamo soggiornato nella parte ristrutturata.

Abbiamo soggiornato dal 4 al 6 luglio. Check in davvero efficiente. Hotel incantevole. Personale amichevole. Ottima colazione. Posizione sul lungomare. Città affollata, ma erano le festività natalizie. Lo amo.

Posto bellissimo con splendide viste sul porto del centro cittadino

Le camere erano pulite, il personale era gentile, l'hotel è antiquato, le camere sono molto "ok" per il costo.

Deludente .. tra i lati positivi, il letto era comodo e avevamo una bellissima vista. La camera era molto pulita.

Nonostante fossimo in un hotel quasi vuoto, siamo stati messi sotto una stanza con rumori di calpestio sopra fino a tarda notte. Siamo rimasti delusi dal servizio clienti e dalla colazione. Un'attrazione era la possibilità di prenotare la piscina / vasca idromassaggio, ma siamo rimasti delusi dal fatto che non li avessimo per noi: erano presenti molte altre famiglie. Nessun extra speciale per il compleanno dei nostri figli (a differenza del punto Laurel, ci hanno trattato benissimo e hanno fatto sentire i bambini molto speciali!). Niente accappatoi in camera, meno asciugamani forniti rispetto alle persone. Sceglieremo un altro hotel la prossima volta che rimarremo in zona.

Hotel molto carino. La posizione è buona e anche la corrispondenza del personale è piacevole. La stanza è grande e il letto è perfetto.

Il parcheggio costerà 15 CAD / notte, ma sarà conveniente se lasci la stanza dopo il check-out (siamo usciti dopo aver visitato il Royal BC Museum).

Questa è doppia, la mia stanza in cui ho soggiornato questa settimana era al nono piano stanza 934 # per la prima volta nella mia vita, non c'era una Bibbia nel mio tavolino, e la reception mi ha detto che devi farlo chiedetelo, ho amici atei che non si offendono di avere una Bibbia nella loro stanza. Cosa succede? L'altro è per 400 + $ a notte, la mia stanza aveva il soffitto incrinato, la carta da parati che si stava staccando dalle cuciture e un materasso duro. Poi al decimo piano dove si trovava il mio amico, i numeri sul muro che ti indicavano da che parte andare, avevano un numero mancante e una porta scorrevole in vetro alla fine del corridoio che era rozza. Per favore investi denaro nell'aggiornamento del tuo hotel. Ora aspetterò di vedere come la gestione riproduce la mia valutazione e il mio post.

Luogo bellissimo .. ottima posizione e personale meraviglioso.

Un hotel pulito. Personale amichevole. Ottima posizione in centro e vicino all'acqua. Molti servizi disponibili. Menu limitato nel ristorante. Torneremo di nuovo!

L'hotel era molto in costruzione. Il che andava bene, ma speravamo che il prezzo per una notte sarebbe stato molto più economico di quello che abbiamo pagato. Le lenzuola, gli asciugamani e le camere dell'hotel avevano l'odore di un ospedale schifoso. E la signora alla reception era disponibile ma molto snob / scortese. I letti e i cuscini erano molto scomodi.

Personale cordiale e disponibile, parcheggio, brunch a buffet, a pochi passi dal porto, panorami,

Un sogno!

Servizio dannatamente buono, dal parcheggio a valle al servizio in camera!

Assolutamente fantastico, raramente ci siamo sentiti così a nostro agio come in questo hotel! Era tranquillo, era carino, è centrale e il servizio è semplicemente perfetto!

È stato un piacere essere tuo ospite, grazie!

Grazie!

Sono andato nella lounge per un drink per il pub crawl sottaceto. Il cameriere era eccellente e le ali calde coreane erano spettacolari, ma non sembrava abbastanza informale da adattarsi ai piedi del pub crawl. Era un po 'troppo stravagante per pantaloncini e maglietta.

La camera era okay ... il cibo al ristorante e Cafe è stato deludente ... non cenare lì ... il personale è stato davvero utile

Ottima posizione situata accanto all'edificio dell'assemblea legislativa e dall'altra parte della strada rispetto al porto. Gli interni e le camere sono un po 'datate ma estremamente ben tenute.

Ha una palestra ben attrezzata con piscina e sauna .... armadietti e asciugamani sono disponibili presso la palestra per gli avventori.

Hotel adatto ai veicoli elettrici, ma è necessario registrarsi presso la reception per l'utilizzo gratuito poiché c'è solo 1 caricabatterie disponibile ... il parcheggio non è gratuito però!

Buon posto per il posto fantastico della partita a scacchi

Troppo caro e deludente per il valore. La vista del parcheggio era su come mi sentivo per l'intera esperienza. Detto questo, l'hotel è carino e la posizione è imbattibile

sito web molto utile, personale in particolare il portiere maschile di fronte. Alloggi molto confortevoli, in particolare il centro benessere e i ristoranti, a prezzi ragionevoli e deliziosi. Molto accessibile e facile da trovare e vicino a tanti siti in Victoria.

Bellissimo hotel. Personale molto pulito e meraviglioso.

Soggiorno fantastico. Personale cordiale, ottima posizione ...

Hotel di classe. Personale gentile e attento ai dettagli. Amare il nostro soggiorno qui.

Ottimo hotel, ci hanno dato un upgrade gratuito immediato a una camera con vista sulla città all'arrivo.

Il personale dell'hotel era cordiale e disponibile, rendendo il nostro intero soggiorno, dal check-in al check-out, un'esperienza piacevole. La camera era semplicemente incredibile, così come la vista. Ritorneremo sicuramente un punto per tornarci! Grazie Grand Pacific!

Wow, come la mia prima visita a Victoria, la posizione non avrebbe potuto essere più facile da trovare così come il parcheggio gratuito nelle vicinanze, il personale è stato molto gentile e disponibile, l'intero evento è stato fantastico e il servizio cortese ha reso il tutto impeccabile

Per il prezzo e la posizione mi aspettavo che la camera fosse migliore di come era. Personale amichevole. Stanza pulita. Era una fastidiosa luce verde lampeggiante proprio sopra la mia testa di notte.
Il caffè era piuttosto carino.

Camera grande ottima vista ottimo servizio, struttura e camere pulite e ben tenute. Eccellente struttura ricreativa con palestra, piscina da 25 m, vasca idromassaggio, piscina per bambini, sauna E bagno turco! Tutto incluso. Ritorneremo, la vista è dal balcone.

Da quello che ricordo questo posto è davvero buono. Ottima posizione, può raggiungere a piedi China Town e ha viste fantastiche

Ho scelto il Grand Pacific Hotel per i panorami e la camera fuori dal sito web per il nostro viaggio di 33 ° anniversario a Victoria. Le foto sul sito web mostrano una vista grandiosa con molte finestre e una stanza molto grande. Il sito web del Grand Pacific Hotel afferma: "OGNI SUITE PACIFICA offre ai viaggiatori la visione iconica di Victoria una VISTA MOZZAFIATO DEL PORTO INTERNO". Ho prenotato una Pacific Suite con un addetto alla prenotazione con un letto matrimoniale e ho anche richiesto una camera su un piano più alto.

Quando siamo arrivati, ci è stata assegnata una camera al 3 ° piano. Entrando nella nostra camera, sembrava BUIO e le vetrate erano due finestre strette che guardavano direttamente in un edificio dall'altra parte della strada. Ho dovuto sporgermi nella finestra a bovindo e guardare a sinistra per vedere un po 'di vista sull'acqua. Prima che mio marito potesse entrare nella porta, stavo uscendo e tornando alla reception.

La signora alla reception ha cercato per un po 'e alla fine ha trovato una camera al 6 ° piano dall'altra parte dell'hotel, con vista sul porto, ma abbiamo dovuto aspettare che fosse pulita. La camera inoltre non aveva un letto king size come avevo prenotato originariamente ma due letti matrimoniali.

Mio marito ed io abbiamo lasciato i bagagli per poche ore e al ritorno, ci hanno mostrato la Pacific Suite al 6 ° piano con 2 letti queen size invece del letto king size. La Pacific Suite non assomigliava ancora alle foto. Data la scelta del letto king size senza vista al 3 ° piano che guarda in un edificio o 2 letti matrimoniali con vista, siamo andati con la vista. Dopotutto, la vista è stata una delle ragioni principali per cui ho prenotato la Pacific Suite in primo luogo.

Ho parlato con Scott, il direttore al nostro ritorno in hotel, e gli ho mostrato la foto di come doveva essere la nostra camera. Ha detto che quella era la foto della Luxury Suite. Ho proceduto a mostrare al direttore una foto dal loro sito Web che NON era la Luxury Suite ma la foto per la Pacific Suite. La Luxury Suite era una foto completamente diversa. Ho anche sottolineato che sembra che la foto della Pacific Suite sia la stessa foto della loro Victoria Suite sul loro sito web. Scott ha quindi proceduto a dirmi che hanno scattato una foto "generica" ​​per tutte le suite e la foto della Pacific Suite potrebbe non essere effettivamente una Pacific Suite ma una delle altre. Quando prenoto una Pacific Suite che la foto indica che è una Pacific Suite, mi aspetto di vedere una stanza simile alla foto della Pacific Suite. Ho anche fatto notare che il Victoria e il Grand avevano una loro foto, non generica. Ho detto al manager che era una pubblicità falsa e lui ha accettato. Il manager ha detto che avrebbe controllato la questione delle foto sul sito web.

Secondo il direttore, non c'erano altre stanze da assegnare tranne la loro migliore suite, ma non ce l'ha offerta. Invece, la sua soluzione è stata quella di darci uno sconto molto piccolo sulla nostra camera.

È molto frustrante scoprire che quello che prenoti non è esattamente quello che ottieni. Mi rendo conto che tutte le stanze non sono uguali, ma la stanza con cui siamo finiti sembra essere molto più piccola di quella che abbiamo effettivamente ricevuto. Poiché la Pacific Suite e la Victoria Suite avevano la stessa foto sul sito web, immagino che quella che pensavo fosse la Pacific Suite che stavo ottenendo fosse molto probabilmente la Victoria Suite. Ancora una volta, pubblicità ingannevole se è così.

Per un hotel di questo calibro, gli asciugamani erano della qualità di un discount in termini di spessore e dimensioni, molto piccoli. Mio marito viaggia molto e ha detto che altri alberghi forniscono asciugamani molto più morbidi e per il calibro del Grand Pacific, i loro asciugamani erano più di un livello di sconto. La stanza si stava avvicinando e necessitava di un rinnovo. L'illuminazione in bagno è minima.

IL BUONO: il letto era comodo. Il personale cordiale e professionale, anche mentre risolve il nostro problema con la prenotazione. Le pietre gettano dal Clipper Ferry. A pochi isolati dal trasporto in autobus.

A partire da questa data, quasi un mese dopo, le foto rimangono invariate sul sito web del Grand Pacific Hotel per la Pacific Suite e la Victoria Suite. Verificate voi stessi, la Pacific Suite è la stessa ESATTA foto per la Victoria Suite. ATTENZIONE al momento della prenotazione.

Buona permanenza. Bella vista. Gli oggetti smarriti non sono stati fantastici dopo aver lasciato alcune magliette, ma su denuncia sono migliorati, quindi nel complesso la mia esperienza è stata buona.

Le bevande erano buone e costose, gli appies erano gustosi ma limitati; il servizio era di prim'ordine e l'intrattenimento nel patio DIVERTIMENTO !!!

Soggiorno piacevole, anche se un po 'costoso per una struttura un po' antiquata. Bella città, ciclomotore noleggiato per un tour ed era convenientemente situato vicino all'hotel.

È stata una buona colazione, un buon servizio, torneremo.

Ho avuto una riunione nella sala Gabriela per circa 8 persone. Lo spazio era più che sufficiente per la mia riunione e il pranzo e le bevande erano di qualità superiore alla media. Non credo di avere nulla di negativo da dire sulla mia esperienza se non un modo migliore per trovare la stanza sarebbe bello.

Hotel molto carino come sullo strip di Las Vegas. Molto contento di scoprire che erano animali domestici. Anche il personale ha accolto il nostro parcheggio per camion e camper per il nostro breve soggiorno.

È stato semplicemente fantastico. Si sono presi davvero cura di noi. Pool time solo su appuntamento! Il che è fantastico perché potremmo rilassarci in una vasca idromassaggio. Regole rigide super professionali e molto sicure per Covid

Hotel fenomenale. Ottima camera, splendida vista sul porto, personale cordiale e competente, posizione perfetta.

Ho partecipato a un seminario nella sala South Pender. La camera era abbastanza grande per circa 30 persone che usavano laptop ai tavoli. Le corde erano coperte in modo da non rappresentare un pericolo. La colazione consisteva di frutta, muffin, croissant, succo di frutta, ecc. Il pranzo è stato portato in camera per noi, inclusa l'opzione vegetariana.

Tina alla reception ha fatto di tutto per aiutarmi con una cancellazione a causa di motivi compassionevoli. Ci tornerò sicuramente la prossima volta che sarò a Victoria.

Ho partecipato a una conferenza all'Hotel Grand Pacific. La sala riunioni era ben illuminata e la qualità del suono era eccellente. Il personale era davvero professionale e il cibo era ottimo.

Abbiamo alloggiato in una delle loro camere rinnovate più recenti, era molto bella e pulita e avevamo una bellissima vista sul parco e sull'acqua. È stata un'ottima posizione; Siamo stati in grado di passeggiare e vedere / fare un po 'e abbiamo approfittato anche delle biciclette gratuite.

ottimo posto dove stare per chiunque voglia visitare Victoria. Sono andato lì per un viaggio d'affari e ci sono rimasto una notte. La posizione è molto comoda ed è proprio di fronte al porto interno. Posso raggiungere a piedi l'edificio del governo in pochi minuti e ci sono molti ristoranti nelle vicinanze. Ci tornerò sicuramente la prossima volta che visiterò.

Camere molto belle con una vista eccellente. Colazione molto buona!

Ottimo servizio, posto bellissimo. Comodo per attività, shopping e ristoranti e viaggi

Ottimo posto dove stare. Il personale era cordiale e ci ha aiutato con suggerimenti su dove mangiare e visitare. Torneremo!

Il cibo era un po 'strano. Le camere erano belle e il personale era disponibile.

Ottima posizione, camera tranquilla e silenziosa con balcone, adoro il letto duro.

Dopo un'estate lunga e impegnativa, io e mio marito abbiamo prenotato un weekend estemporaneo solo noi due. Dopo alcune ricerche e leggendo le recensioni, abbiamo deciso di Hotel Grand Pacific. La migliore decisione di sempre! WOW! È stata solo una notte ma non vedevo l'ora di scrivere una recensione per questa splendida e straordinaria proprietà. Per cominciare, al nostro arrivo siamo stati trasferiti in una suite d'angolo al 9 ° piano, con vista fino alla fine dei tempi! Probabilmente uno dei posti più belli in cui siamo mai stati. Tutto, dal parcheggiatore, al personale della reception, a Morgan che ci ha aiutato con i bagagli e si è offerto di consigliare bei posti dove mangiare. La stanza è bellissima. La vista è incredibile. Il vassoio di carne e formaggio alle 10:00 di venerdì sera era fresco, delizioso e ben presentato. C'è persino una stampa francese nella stanza ed è così che facciamo il caffè a casa. Così buono. MA ... le lenzuola e i cuscini ~ ora quelli sono pazzi. Non so chi sia il loro fornitore ~ ​​ma farò della mia missione scoprirlo il prima possibile. Onestamente. Celeste. Grazie Hotel Grand Pacific. Sei proprio quello di cui avevamo bisogno. Ci rivedrai sicuramente.