Hotel Botánico 5*GL & The Oriental Spa Garden Revisione

Atmosfera rilassata in tutto l'hotel, cortile, spa e cordialità del personale. Colazione e cibo molto buoni il miglior hotel di Puerto de la Cruz

Sebbene questo hotel sia stupendo, è probabilmente il personale che lo rende veramente un 5 stelle. Sono tutti cordiali, efficienti e desiderosi di piacere. |||| L'hotel in sé è ben tenuto con decorazioni tradizionali e fiori freschi ovunque. Ambientato in glorioso

Meraviglioso soggiorno in questo bellissimo hotel. Personale attento.

PACCHETTO ROMANTICO dovuto al compleanno del mio compagno. Nel complesso l'hotel era carino, molti giardini diversi, ci siamo divertiti a rilassarci nel centro termale. Il servizio clienti, tuttavia, è stato deludente. Ho acquistato un pacchetto che comprendeva 1 soggiorno, una cena romantica, spa, colazione e late check out alle 18.00. All'arrivo siamo stati accolti da una simpatica receptionist che ci ha spiegato che potevamo scegliere tra il ristorante italiano o orientale. Abbiamo deciso di andare per l'italiano (Pappagallo) .La camera era perfetta e tutto andava bene fino a quando non siamo arrivati ​​a cena. (Devo dire che siamo una coppia lesbica?) Al nostro arrivo, la padrona di casa ha chiesto il numero della nostra stanza e siamo andati a un tavolo come al solito. Non c'erano decorazioni romantiche e non ci è stato spiegato cosa non era incluso nella nostra cena. Mi sono sentito a disagio con il mio partner perché doveva essere una sorpresa romantica, siamo appena andati avanti con l'ordinazione del cibo. La padrona di casa che ci ha accolto, ha detto che sembrava che fossimo in un'occasione speciale, ha messo male dei fiori sul nostro tavolo e se ne è andata. Solo dopo che abbiamo già finito il nostro antipasto, si è scusata, ha detto che non si era accorta che avevamo in programma una cena che doveva includere più cose.La mattina dopo, andiamo a fare colazione e il buffet era carino.Il problema della colazione era lo sguardo insistente del Maitre rivolto alla mia compagna, che non si lascia influenzare facilmente da questo genere di cose, eppure ha dovuto far notare che quest'uomo (tra i 50 ei 29 anni) non avrebbe smesso di guardarla venire da dietro al mio posto, ha persino urtato qualcuno mentre non stava guardando. Lasciamo la colazione e decidiamo di andare a fare una passeggiata. Tornati in hotel, raggiungiamo finalmente la camera che adesso non apre, in quanto il check out è alle 12 mentre il late check out alle 18. Giù per parlare con l'addetto alla reception che si è scusato e ha chiesto della nostra cena, quando il gestore del bar è venuto da noi, si è scusato e ci ha offerto un pranzo al ristorante Palmera. Ovviamente non può sostituire la notte romantica che stavamo aspettando, ma l'abbiamo apprezzata e accettata. All'arrivo c'erano rose sul tavolo e il servizio era buono, stavamo finalmente pensando che avremmo potuto rilassarci e goderci le ultime ore in hotel prima di tornare alla vita dei nostri residenti a Tenerife, tuttavia eccolo di nuovo, il ripugnante Maitre che ancora una volta, è venuto e si è levato in piedi non lontano dal nostro tavolo e ci ha fissati per tutto il pranzo senza muoversi, poteva sicuramente vedere la disapprovazione sul mio viso e continuare a guardare (l'ultima cosa che chiedi se stai cercando di tempo romantico con il tuo partner) A metà del dessert ci siamo sentiti troppo a disagio e abbiamo deciso di andarcene. Abbiamo ringraziato lo staff mentre il Maitre stava ancora fissando e ridendo con una collega e con un sorriso sfacciato questa volta ci ha salutato guardandomi. Nervosi abbiamo deciso di tornare nella nostra stanza.Prima del check out, volevamo informare il gestore riguardo a quello che è successo perché l'intero hotel non dovrebbe essere incolpato per una o due persone. Purtroppo una volta arrivati ​​alla reception lo mostriamo Chiacchierando e sorridendo con una signora. Cominciamo a parlare con la receptionist che chiama il suo manager, a quanto pare la signora con il Maitre poco prima. Fissò di nuovo la mia ragazza, poi lasciò velocemente la stanza, poi tornò e ci passò davanti per ascoltare la nostra conversazione e poi scomparve dietro una porta. Ci siamo sentiti estremamente stressati per la situazione mentre il manager continuava a sorridere e ridere e dire sì non preoccuparti, sono sicuro che hai sbagliato, oh ma non preoccuparti, non devi sentirti a disagio, oh non preoccuparti, lui sicuramente non voleva dire questo! Mi sono sentito screditato dalla persona principale in carica, che non ha fatto domande al suo staff e ha detto che avevamo sbagliato e abbiamo affrontato l'intera faccenda in modo superficiale. doveva essere un giorno speciale per il mio partner e l'unica cosa che abbiamo avuto è stato sentirci intimiditi, ignorati e in qualche modo ingannati da parte dello staff. È solo che l'abbiamo lasciato quando abbiamo messo una croce su questo hotel, non ci torneremo

Come ospite della casa non puoi trovare niente di meglio nel nord di Tenerife. Purtroppo devo detrarre una stella ..... Il prezzo della colazione per i visitatori è ormai eccessivo da oltre un anno.

È questo l'hotel in cui ha soggiornato Michael Jackson?

Trato excelente, comida y spa.
Pena de camas

Ci siamo stati diverse volte durante le vacanze !!!

Personale eccellente con un incidente eccezionale. L'impostazione in stanze condivise e corridoi mi ha immediatamente ricordato "Overlook Hotel" in "The Shining". Nessun altro problema, sembra il posto per matrimoni a Teneriffa.

Spettacolare. Il luogo ideale per sentire che ti disconnetti anche stando vicino a tutto. L'incredibile spa. Totalmente consigliato

Un hotel davvero fantastico, con molto spazio, arredi di alta qualità e servizio eccellente.

Ottimo hotel, il migliore con la differenza del porto della croce.

Hotel di alta qualità, buon servizio e buon restauro

Ci siamo sposati in questo magnifico hotel 3 anni fa, lo consigliamo ad alcuni amici e anche loro hanno deciso di fare il loro matrimonio. La camera, la colazione e le sue zone straordinarie, l'unico neo era il chek ing, una sicurezza poco gradevole e molto marginale, ci dice che il parcheggio è completo, senza darci nessuna soluzione, ho deciso di parcheggiare in doppia fila per abbassare le valigie, la mia sorpresa Quando la sicurezza esce dallo stand e con pessime forme, alzando la voce mi dice che NON PUOI PARCHEGGIARE, EEE, NON CI SARAI, ho risposto che in nessun momento avrei lasciato l'auto lì, i pulsanti molto gentili hanno preso i nostri bagagli e parcheggiano facilmente l'auto fuori dall'hotel senza alcun problema, sono rimasto sorpreso da quell'atteggiamento, ma ehi, entrando in hotel sono apparse le buone forme dei lavoratori.

Il miglior grand hotel non solo a Tenerife! Non ci sono state critiche, è stato tutto perfetto. Da sottolineare in ogni caso tutto lo (!) Staff, il grandioso giardino e l'area benessere! Basta arrivare e sentirsi bene! Raccomandazione incondizionata!

IMBATTIBILE NOTTE DI DOMENICHE CON L'EXOLE DUO SWING ALLENAMENTO CON LA MIGLIORE MUSICA INTERNAZIONALE

Attenzione a questo hotel !!! Non andate in questo hotel, rimarrete delusi, vi aspettate qualcosa di fantastico e riceverete sorprese e delusioni. Tanto per cominciare non chiedete la colazione in camera perché fa male e vi gonfiano a pane. Prenoterai una camera doppia e loro ti sorprenderanno dicendo che l'uso è individuale. Usano una terminologia fuorviante e incitano all'errore. Chiamano camere doppie a tutte le camere quando hanno una tariffa per uso individuale. Leggi le scritte in piccolo o ti riserverai pensando che sia doppio e rimarrai deluso. D'altra parte, il servizio e il personale, la loro capacità di risolvere e rispondere, non sono all'altezza della certificazione di Leading Hotels of the World. Il livello di servizio viene messo alla prova quando sorgono problemi perché la loro mancanza di capacità è sorprendente.

Popielniczka i sztrachecle w pokoju pieciogwiazdkowego hotelu ??? Nie maja w XXI wieku osobnych pokoi dla palacych i niepalacych ??? Serio?
A tak poza tym, to troche znoszone i starawe te pokoje jak na piec gwiazdek i cene lekko ponad dwiescie euro za dobe.
Ogolnie hotel zatrzymal sie w latach 90-tych i przypomina japonskie hotele w prowincjonalnych uzdrowiskach.
Na miejscu kilka restauracji, bar z rozrywka dla gosci all inckusive. Jest tez spa. Samo spa, niby duze, z basenem otwartym i krytym oraz z saunami jakos specjalnie nie zachwyca. Nie da sie porzadnie skorzystac z sauny, bo wchodzi sie do niej wprost z hali z basenem, nie ma wiec gdzie sciagnac gaci, a tekstylni laza tu i tam smazac swoje plastikowe stroje i zmuszajac do wdycowliwli opychowli. Jednak jak ktos lubi jacuzzi i baseny, a bedzie zadowolony.
Sniadania podawana su w obszernej sali su parterze i tez jaki zywo przypominaja sale sniadaniowe w lepszych hotelach all inckusive. Na sniadanie niby jest wszystko, ale sporo rzeczy albk za slonych, albo za slodkich. Pelno tzw. cibo di conforto. Kawa okropna.

Ottimo servizio e trattamento; lo spettacolare giardino dell'hotel!

Un hotel con il fascino del lusso discreto. Qui tutti hanno avuto molto successo per assicurarsi che gli ospiti stessero bene. Siete accolti con lettere amichevoli all'arrivo, le camere vengono pulite più volte al giorno. L'ampio giardino è ben curato e curato da 4 giardinieri. Anche la spa è molto bella e grande. Nei tre ristoranti siamo stati ben serviti a tavoli apparecchiati con stile. È difficile riprendersi meglio.

Servizio, Cibo, Benessere e Camera di altissima qualità. Ritorneremo sicuramente

Grazie a Carolina e Miriam per aver visitato i giardini e il momento speciale per nutrire pesci, tartarughe e pappagalli. Personale che si prende cura dei bambini come per gli adulti.

Hotel di classe superiore. Un po 'vecchio, ma molto ben tenuto. SPA grande con bagni diversi. Pulito. Ottimo servizio. Vista mare in alcune camere, altrimenti il ​​Teide. Bellissimo giardino. Consigliato.

Lo chef, Marcelo, credo fosse il suo nome, è venuto a salutarci e ho avuto la grande opportunità di conoscerlo e ringraziarlo per il miglior confit di guancia di manzo alla vaniglia! Si scioglie in bocca! Gustoso e super mega liscio! Congratulazioni! Era la prima volta che mangiavo manzo così ricco, morbido e diverso!

L'Hotel Botanico è davvero uno dei principali hotel del mondo.
Che hotel incantevole questo è. Ho soggiornato con mia moglie per il nostro 32 ° anniversario di matrimonio. Il personale è molto gentile, disponibile e cortese. Abbiamo soggiornato per 4 notti in una camera con vista sulla piscina e splendidi giardini tropicali con il Monte Teide in lontananza e 2 notti in junior suite Ambassador. La suite era lussuosamente arredata e molto spaziosa, con un'area salotto e una camera da letto combinate con vista sul campo da golf e viste spettacolari sull'Oceano Atlantico.
Tutto il personale è gentile, ospitale e professionale. Gli standard di pulizia in tutte le camere e nelle aree comuni sono di prima classe.
Abbiamo adorato la spa, abbiamo fatto il rituale del drago d'oro e il trattamento antidolorifico, era così sereno e rilassante. Abbiamo trascorso molto del nostro tempo in piscina lì! Il tè tailandese (Chai) è buono da morire!
Abbiamo trascorso una vacanza incantevole e consiglierei sicuramente questo hotel

Hotel molto elegante nel porto di La Cruz. Non è nel centro di Puerto de la Cruz ma è a pochi minuti di macchina. Parcheggio a disposizione degli ospiti e personale molto disponibile e simpatico. Camera con doccia e vasca molto confortevole

semplicemente fantastico PROFESSIONALITA '-ELEGANZA-CLASSE-RAFFINATEZZA-SENSIBILITA', sono gli aggettivi che devono essere usati per questo Hotel. Esperienza fantastica, spa semplicemente meravigliosa, ottima posizione x eventuali collegamenti.
Grazie ancora per il fantastico "Tributo" per il mio compleanno.

Costoso ma ne vale la pena per il servizio e la colazione!

Un classico a Puerto de la Cruz. Eccellente amichevole ottimo affare

Veniamo in questo hotel da molti anni. Il servizio, le strutture, i dettagli, l'ubicazione .... tutto nell'insieme rende il soggiorno più che piacevole, un piccolo paradiso. Consigliabile al 100%.

Che dire di un hotel come il botanico, emblema di Puerto de la Cruz, spettacolare,

Chiunque cerchi la perfezione architettonica è fuori posto qui. Non è certamente l'hotel più nuovo e moderno, ma sicuramente il migliore che abbiamo mai visitato. Dall'accoglienza del personale sempre cordiale e disponibile al bellissimo giardino.
Molta attenzione ai dettagli in camera, intorno al cibo o nell'area spa di alta qualità. L'offerta della colazione è travolgente, sia per la qualità che per la varietà del cibo. Le zone piscina (molto ben inserite in un bellissimo giardino perfettamente curato) sono molto tranquille e ci si può rilassare per ore. Non ci siamo sentiti a nostro agio in nessun hotel come qui. Raccomandazione chiara.

Vengo da molti anni e non deludo mai. Ha qualcosa di speciale nell'ambiente che combina il lusso con un senso di casa. Il servizio è impeccabile, le camere spettacolari il cibo di molto livello, i giardini della storia ... Nessuno può lasciare il malcontento se arriva.

Tutto ciò che viene detto su questo posto non gli renderebbe giustizia, né nell'attrezzatura, nella situazione e nell'attenzione del personale. Il migliore al mondo senza dubbio

Hotel vintage. Servizio solido e qualità del cibo. Bel giardino con piscina .... Chissà, forse, in futuro, tornerà anche il glamour.

Hotel fantastico ma il servizio clienti è deludente

Un hotel davvero molto elegante. Forse un po 'datato in alcune zone, ma il personale straordinario ha sicuramente compensato. Fatto di loro ha lavorato qui per oltre 20 anni. Tale lealtà del personale è sorprendente nel personale di oggi e di età. Ritorneremo sicuramente.

Il miglior hotel di Tenerife nella tua zona.
Ricca colazione a buffet. Varietà di ristoranti e consigliati.
Personale di servizio professionale e desideroso di compiacere.
Atmosfera molto buona e servizi di prima classe.
Vale la pena salvare e scappare.

Consigliato per trascorrere la giornata, anche se un po 'caro.

Trattamento eccellente, cibo squisito, strutture molto belle e incontaminate.

Il sito spettacolare. Il gestore è molto gentile e disponibile. Non ci è mancato nulla in nessun momento. Non vediamo l'ora di tornarci !!!

La colazione fantastica è strepitosa, l'attenzione è perfetta senza stress ... la spa ti toglie ogni stress ed è bellissima .... i letti per i miei gusti sono morbidissimi anche se 2 metri per 2 metri .... ), la televisione è piatta ma non ha ingresso usb .... sinceramente l'hotel è quasi perfetto, non sono ricco e questo non è economico ma ti offre il meglio e te lo puoi permettere se sei un normale lavoratore. .... Ho ordinato una camera romantica e mi hanno regalato tutto di bello .... vengo da Tenerife e sono rimasta colpita, tornerò senza esitazioni.

È stata un'esperienza indimenticabile, le persone sono super cordiali e l'hotel è spettacolare

L'ospitalità è molto buona l'accoglienza. Luogo affascinante e unico.

Un'esperienza straordinaria. Dai giardini alle camere allo staff un'esperienza davvero meravigliosa

Ci siamo andati per un pranzo di lavoro. Era un posto bellissimo e confortevole. Il cibo era preparato e decorato alla perfezione. Ho bevuto un bicchiere di ottimo vino locale da un posto chiamato tacoronte. Non so dire se fosse caro, perché non dovevo pagare.

Ho visitato la casa prima di 18 anni fa, credo ancora che sia stato il ricordo più gratificante che ho condiviso con la moglie

Siamo "recidivi", l'albergo è molto carino e soprattutto il parco! Anche la vista dalla camera sul Teide ci ha fatto piacere ancora e ancora. La colazione a buffet è estremamente buona e sempre varia! Torneremo!

Esto no es respecto al hotel.


La comida tampoco estaba para echar petardos, era accettabile.

Fantastico programma Slim & Wellness. Per mantenere una dieta equilibrata dove controllare il proprio peso senza soffrire la fame ...

Hotel fantastico con un servizio fantastico, personale delizioso e lusso che abbonda. Il cibo è sorprendentemente buono e offre ottime scelte. Potrebbe non essere il più economico, ma è senza dubbio il migliore. Dai un'occhiata al Botanico e se puoi, allora dovresti, non rimarrai deluso.

Luogo in cui viene curato l'ultimo dettaglio. Oltre a personale sempre altamente qualificato e attento.

Viviamo qui in modo eccellente. La colazione è ottima. Il personale è molto gentile e disponibile oltre che cortese. La zona termale è piacevole e tranquilla. Il personale dell'area spa ha un'ottima professionalità. Grazie a tutti.

Ci siamo fermati a fare colazione ed è stata davvero buona. Scelta molto ampia e buona qualità. Abbiamo mangiato fuori e ci siamo goduti la splendida vista sul giardino.

L'hotel è molto carino, personale cordiale, cucina esclusiva in un'atmosfera molto raffinata.

Il Botanico & The Oriental Spa Garden è ciò che ti aspetteresti da un hotel a 5 stelle. Camere accoglienti e spaziose e bei bagni dotati di molti gadget extra (come accappatoio ecc.) Il personale di servizio è estremamente cordiale .. Nei ristoranti è lodevole menzionare che il codice di abbigliamento annunciato sul sito web è rispettato anche con Abbigliamento vengono rifiutati, il che è coerente e aiuta anche a farti sentire bene.
L'area termale è tranquilla (vista dalla strada adiacente) e ben curata. Nel complesso, un hotel consigliato da cui esplorare l'isola meravigliosa.
Anche il tour attraverso il piccolo giardino botanico interno è professionale e si ricevono numerose spiegazioni sul mondo animale e vegetale, inoltre, è possibile prenotare e organizzare ulteriori tour.

Un hotel vecchio stile nel pensiero e dà un'atmosfera razzista. Abbiamo avuto un'esperienza spiacevole. Hotel freddo e imponente. Abbiamo prenotato la loro suite più lussuosa + colazione e cena ci sono costate tre notti vicino a NIS 7.000 tramite il loro sito web e non tramite un agente. Abbiamo scoperto in seguito che tutti i ristoranti dell'hotel non soddisfano i 5 stelle (italiano più di quanto sia probabile). È importante notare che ci è stato chiesto di pagare quattro euro per la cena in una cena delirante (il cibo viene fornito con un drink ma la sera) abbiamo soddisfatto grandi aspettative (dopo essere stati nel sud di Tenerife in un hotel fantastico che valeva ogni shekel) ma siamo rimasti molto delusi principalmente perché l'hotel non ha soddisfatto le nostre aspettative e le recensioni alte. Il flusso dell'acqua nella doccia è molto debole e incompatibile con l'hotel 5 stelle di cui vieni a desiderare di coccolarti. Anche la colazione è deludente e c'è l'obbligo di indossare una maglietta senza maniche anche se l'ordine non specifica nulla del genere - solo la sera indicare che le maniche devono essere indossate. Niente giovani in albergo. L'unica cosa buona è il letto molto comodo e gli splendidi dipinti che l'hotel ha. Questo non è raccomandato per le giovani coppie e le vacanze in luna di miele non lo sono.

Uno dei migliori hotel in cui siamo stati. Il servizio clienti è imbattibile e le strutture sono 10. Dispone di una fantastica spa con piscina esterna riscaldata. All'interno dispone di piscina, idromassaggio e varie saune. È molto piacevole passeggiare nel piccolo giardino botanico intorno all'hotel. La nostra camera con vista sul fantastico teide. Ti lasciano anche acqua minerale ogni giorno e più dettagli che fanno la differenza e rendono il tuo alloggio molto confortevole. Tutto il personale è molto gentile.

Bellissimo giardino, atmosfera piacevole e rilassante

Hotel + Spa. Di stile classico. Molto tranquillo e molto attento.

Un'ottima attenzione e un posto molto carino con ottimi servizi. Lo ripeterei senza esitazione. La spa spaziosa e di qualità. Tutte le piscine riscaldate con una temperatura molto buona.

Viaggio culturale tra piante provenienti da diverse parti del mondo

Mantiene ancora la sua eleganza ma un po 'datata. Spa, la migliore al mondo senza dubbio. Servizio, secondo a nessuno.

Superbo in ogni modo il miglior terapista e trattamenti dall'ayurveda al tailandese molto autentici. Hotel super pulito personale molto disponibile buona scelta di cucina in hotel, incluso un ristorante snello con conteggi calorici.
Bellissimo giardino tropicale, bella sala giochi con piscina e buon intrattenimento dal vivo la sera
Consiglio vivamente la spa e il miglior manager della spa che si è preso cura di noi così bene. Niente era troppo per loro.
In cima alla lista nel nord di Tenerife.