Hopper Revisione

Nessuna notizia per mesi dopo la cancellazione dei biglietti, una volta effettuata la cancellazione semplicemente non era possibile prenotare di nuovo un biglietto. Uno dei peggiori servizi al cliente in assoluto, anche dopo aver mostrato una pazienza eccezionale date le circostanze (diversi mesi). Prima e ultima volta con Hopper.

L'app ha un errore tecnico sul mio blocco dei prezzi, nessuno risponde all'app o al telefono, ora il blocco dei prezzi è sparito, supponendo che sia così che fanno i loro $ 44 senza prenotare nulla. Il peggior servizio clienti di sempre. Il mio consiglio usa l'app per controllare i prezzi prenota tramite Expedia o la compagnia aerea non usare questi pagliacci !!

Ho richiesto un cambio di volo e non c'è modo di contattare il servizio clienti! Niente telefono, niente email, niente ... orribile compagnia! Io non so cosa fare..

SCAM TRAVEL AGENCY segnalato a FCC negli Stati Uniti. Nessun numero di telefono nessun servizio clienti

Nessun numero da chiamare. Non riesco a ottenere il rimborso per un volo cancellato. Artisti della truffa. Divertiti con la causa legale.

Incubo cercando di raggiungere il servizio clienti! Abbiamo prenotato un viaggio a Rio de Janeiro (da Montreal) e non siamo in grado di confermare il nostro primo volo con AA. Sto cercando di metterti in contatto con l'app da 3 giorni !! Dobbiamo sapere se questo volo viene cancellato e quali sono le nostre opzioni!

Tutti i segnali indicano che Hopper si è trasformato in un'operazione di truffa, il che è un triste commento per un concetto che solo un anno fa ha ricevuto recensioni molto favorevoli. Il fatto che non ci sia modo di comunicare con loro rende la situazione ancora più inconcepibile. Se c'è giustizia, Frederick Lalonde e compagnia pagheranno un prezzo per il modo vergognoso con cui hanno gestito Hopper.

Hopper, non ho notizie di una persona reale da 72 ORE. Qualcuno, per favore, mi contatti per il mio volo che parte tra due giorni. Questo è il peggior servizio clienti che abbia mai ricevuto.

Il servizio clienti non risponde ai messaggi. Non sono riusciti a trovare un numero che possiamo chiamare, se abbiamo un problema siamo da soli.

È stata la mia peggiore esperienza con questa app. Una volta era buona, ora ho aspettato quasi 1 settimana solo per ottenere un replay dopo aver prenotato 2 voli.

Non ha risposto alla richiesta di cancellazione del mio partner da più di 1 settimana. Non ha nemmeno guardato i messaggi. E ha un'assicurazione completa sull'annullamento di Hopper! servizio terribile

Una delle peggiori se non le peggiori esperienze di servizio clienti che ho avuto. Le aziende con risorse minori hanno un servizio migliore.

Nessuna considerazione per il loro cliente, i miei messaggi sono rimasti non letti. Nessuna alternativa possibile.

Bel posto per le riunioni della Lambda Montreal, anche se camminare dalla stazione della metropolitana Rosemont è una piccola sfida, soprattutto sotto la pioggia!

Non offrono alcun tipo di assistenza clienti. Ne avevo bisogno per tenermi aggiornato sulle cancellazioni dei miei voli per poter contattare la mia compagnia di assicurazioni. Sono passati più di due mesi e sto ancora aspettando di sentirli.

Orribile!!!!!!! Dove sono i miei soldi! La compagnia aerea ti ha rimborsato, ma sto ancora aspettando. Zero servizio clienti

Sono ladri di idee ... mi hanno incontrato per una possibile collaborazione e due settimane dopo hanno copiato e realizzato la nostra idea. Poca stima per questo tipo di pratica. Ti consiglio di evitare di fare affari con loro.

incapace di contattare il servizio clienti per informazioni su come utilizzare i miei crediti e su come accedervi.

Stai lontano da questa compagnia.

Servizi non resi anche dopo l'assicurazione annullamento pagata e nessuna richiesta di spiegazione. A questo punto è il furto.

Grazie per aver rubato i soldi delle mie vacanze.

Come * buchi.

Grazie di niente #Hopper! Dopo aver trascorso diverse ore in comunicazione con te in merito ai nostri voli di dicembre 2017 da / per St Martin nei Caraibi, ti volti e mi dici che il volo non è cancellato quindi non è rimborsabile! Non sono sicuro se ti rendi conto che l'isola è APPIANATA! Il nostro #Airbnb ha cancellato la nostra prenotazione e ci ha dato un rimborso completo anziché l'alloggio non esiste più entro 10 minuti dal contatto e ci dici che non puoi restituire i nostri soldi? Dovremmo volare su un'isola dove non possiamo stare e piantare una tenda sulla spiaggia? Usa il tuo buon senso e renditi conto che si tratta di un disastro naturale. Ora non è il momento per turisti come noi di essere sull'isola mettendo più l'accento su servizi inesistenti. Non stiamo cercando di sfuggire al pagamento di un volo, vogliamo semplicemente indietro i nostri soldi in modo da poter prenotare una vacanza di Natale. Siamo persino felici di ricevere credito di volo Hopper. È uno scherzo! Ti definisci un agente di viaggio?

Il modo in cui un'azienda opera durante la crisi mostra molto. Il mio volo è stato cancellato dalla compagnia aerea e hopper (tramite cui ho prenotato) ha cancellato tutti i numeri di telefono, non risponde ai messaggi e non risponde alle e-mail.
Come proprietario di una piccola impresa, non lo farei mai ai miei clienti in un momento di bisogno. La compagnia aerea invierà il rimborso tramite hopper, ma vedrò mai questo rimborso?

I ladri dicono di avere il miglior tiket e mettono semplicemente i dettagli della carta e ti fanno pagare cinque dollari e poi. che il volo non è più disponibile !! chiami e nessuno risponde ....

Ho prenotato un volo con Hopper per tornare a casa. Il mio volo è stato cancellato a causa di COVID-19.

Ho provato a contattarli molte volte. Non mi rispondono mai (tramite email, chat, facebook. Nessun numero di telefono disponibile). Nessuna notizia da 1 mese.

Non rimborsano mai i 3000 $ che ho pagato per i miei voli.



Discuting!

Hopper ha venduto un volo da Chicago a Montreal a mia figlia, una dottoressa che cura i pazienti Covid a Chicago. Non riesce a tornare a casa da un anno.
Ieri la United ha cancellato il suo volo meno di una settimana prima della partenza e non l'ha aiutata perché ha acquistato da Hopper che non è raggiungibile.
Acquista il tuo biglietto dalla compagnia aerea.

Di solito amo questa compagnia, tuttavia sono arrivata in aeroporto per il mio volo solo per scoprire che era stato cancellato / non è mai esistito senza alcun preavviso. Ho dovuto pagare $ 1.000 + per un volo last minute per tornare a casa e ho provato a contattarli tramite l'app, Facebook, e-mail, telefono e non ho ricevuto alcun messaggio. Quindi speriamo che qualcuno risponderà così posso lasciare una recensione molto più positiva!

Se 0 stelle fosse un'opzione, Hopper otterrebbe -10.

Volo 2-3 volte a settimana per lavoro e la mia prima e ultima prenotazione con Hopper è senza dubbio la PEGGIORE ESPERIENZA DI VOLO che abbia mai avuto.

Sfortunatamente, Hopper mi ha fornito il riferimento di prenotazione sbagliato e ho perso l'orario limite per il mio volo mentre cercavo di capire come ottenere una carta d'imbarco con le informazioni che Hopper mi ha fornito. Nessun danno, nessun fallo, volevo solo proseguire il viaggio e mi è stato assicurato che tutto sarebbe andato bene sul mio volo di ritorno.

Ho comprato un altro volo diretto con WestJet e ho capito la mia vita. Quando mi sono presentato all'aeroporto per tornare a casa ho scoperto di essere stato di nuovo Hoppered! Sono andati avanti e hanno cancellato il mio volo di ritorno senza farmelo sapere ed ero bloccato nell'acquisto di UN ALTRO volo per tornare a casa.

Usa Hopper a tuo rischio e pericolo; Preferisco togliermi l'occhio con un bastoncino ardente piuttosto che prenotare di nuovo con questi bafoons. Le compagnie aeree odiano Hopper e fanno tutto il possibile per fregarti se prenoti con Hopper invece che direttamente e Hopper odia i suoi clienti e non fa nulla per difenderti.

Truffa totale. Nessun servizio clienti a cui lamentarsi, nessun modo per ottenere il rimborso del mio volo cancellato covid-19 perché non lo presenteranno alla compagnia aerea. Ho presentato un reclamo ufficiale al migliore ufficio commerciale.

Ho richiesto un rimborso ed è stato approvato per ottenerne uno. L'account PayPal a cui è stato inviato non era quello a cui avevo chiesto di inviarlo, inoltre ho verificato con PayPal il mio rimborso e Hopper non lo ha rilasciato. Ho provato all'infinito a riavere i miei soldi da Hopper ed è stato un incubo. Nessuno ti arriva mai sulla chat se è qualcosa di importante come ricevere indietro il mio rimborso. Qualcuno può aiutarmi visto che nessuno controlla i miei messaggi su Hopper?

Ho prenotato un volo per l'Islanda da circa $ 1000 USD. Ho finito per dover cancellare il mio volo perché era a marzo quando COVID-19 stava iniziando. Ho anche annullato durante il "Periodo di cancellazione gratuito", ma devo ancora ottenere il mio rimborso da parte loro o ricevere notizie dal loro servizio clienti se esiste. Sono più simili a truffatori che a un'agenzia di viaggi.

All'inizio ho pensato che Hopper fosse fantastico - mi ha aiutato a trovare un buon affare per un viaggio in Italia. Quel viaggio è accaduto proprio nell'epicentro del Covid-19. Le rispettabili compagnie aeree coinvolte mi hanno concesso rimborsi immediati e COMPLETI, ovviamente, che abbiamo apprezzato.

Hopper, d'altra parte, non mi ha dato assolutamente alcun rimborso per la loro assicurazione di viaggio o annullamento per qualsiasi motivo. Assolutamente ridicolo, poco professionale e chiaramente sbagliato durante una pandemia globale e senza precedenti che nessuno si aspettava o avrebbe mai potuto prevedere. Per non parlare del fatto che non hanno risposto ai messaggi dell'assistenza clienti fino a 29 giorni dopo l'inizio del viaggio, il che non ha fornito alcun supporto.

Sono sicuro che perderanno letteralmente TONNELLATE di affari dopo questo, quindi piuttosto che estendere la lunghezza di questa recensione, lascerò che si scavino la fossa.

Fatti un favore e vai direttamente con la compagnia aerea.

I voli vengono cancellati. L'app non lo dice nemmeno (mostra che tutto è normale). Ho pagato per il servizio di assistenza e non posso in alcun modo contattare qualcuno. Nessun supporto chat, nessun numero di telefono. Ho posto una domanda nella sezione Ottieni aiuto e ancora non ho ricevuto alcuna risposta.

Non ricomincio Hopper. Servizio orribile (in pratica, NESSUN servizio).