Recensioni 1286 Pagina 7 di 13
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
m
4 anni fa

Cattivo

Tradotto
H
4 anni fa

Il servizio è stato eccellente. Il team ha comunic...

Il servizio è stato eccellente. Il team ha comunicato in modo efficace con le informazioni richieste. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla velocità e dalla qualità del servizio. Grazie.

Tradotto
Y
4 anni fa

Karen alla Honda Pasadena è stata fantastica nell'...

Karen alla Honda Pasadena è stata fantastica nell'aiutarmi a riparare la mia Honda Fit. Tieni presente che 100.000 miglia certificate usate non danno garanzia su tutte le riparazioni delle luci del motore.

Ho avuto un problema con l'iniezione del carburante e non è stato coperto. È arrivato vicino a $ 2500 e Karen ha aiutato a ottenere quasi $ 2,000

Mi ha dato un caffè ghiacciato che ha aiutato in questa calura estiva a Los Angeles

Tradotto
L
4 anni fa

Ho comprato una Honda CRV-EX lo scorso 16 aprile 2...

Ho comprato una Honda CRV-EX lo scorso 16 aprile 2014. La mia esperienza è stata paragonata a nessuno. Il mio venditore Juanito Enrera è stato eccezionale! È stato molto paziente con me mentre esaminavo con lui le cose che stavo cercando in un veicolo e alla fine ho ottenuto il veicolo giusto che funzionasse perfettamente con le mie esigenze. Era molto ben informato sui dettagli del prodotto, quali erano i recenti miglioramenti rispetto al modello precedente. Quando siamo venuti a ritirare il nostro CRV, era tutto pronto, lucidato, pulito ed era pronto per partire. Consiglio vivamente il signor Juanito ai miei parenti e amici per il loro futuro acquisto di auto. Tornerò sicuramente alla Honda Pasadena per via del signor Juanito. Credo davvero che sia una risorsa per l'azienda e debba essere lodato per la sua dedizione e il suo duro lavoro. Più potere a voi Sig. Juanito e Honda Pasadena !!!!

Tradotto
C
4 anni fa

Honda di Pasadena è una concessionaria di prim'ord...

Honda di Pasadena è una concessionaria di prim'ordine che offre un servizio di prima classe e un trattamento da tappeto rosso! Tyke mi ha venduto la mia nuova Honda CRV ed è stato il MIGLIORE in assoluto !!! Anche Mo, il Manager, è stato molto professionale, cordiale e gentile! Entrambi hanno reso la nostra esperienza magnifica! Hanno sicuramente ottenuto una standing ovation !!!!

Tradotto
T
4 anni fa

Nick è stato proattivo premuroso e ben preparato a...

Nick è stato proattivo premuroso e ben preparato a soddisfare il nostro fitto programma per garantire che la nostra auto fosse riparata con convenienza e professionalità. Grazie Nick !!!

Tradotto
R
4 anni fa

Sono andato per Honda B1 (cambio olio e filtro) + ...

Sono andato per Honda B1 (cambio olio e filtro) + servizio di rotazione pneumatici. Fatto in circa 1,5 ore. Seduto fuori per mantenere le distanze sociali.
è andato in seconda volta per riparare il ronzio della porta della benzina. Fatto in poco più di un'ora in garanzia.

Tradotto
L
4 anni fa

Il mio accordo del 2009 è stato servito il 23 lugl...

Il mio accordo del 2009 è stato servito il 23 luglio. Ottima esperienza di servizio. Nicholas è un ottimo consigliere. Tutte le riparazioni sono state spiegate in anticipo. Signor RH

Tradotto
J
4 anni fa

Ottimo servizio questa volta. Michael Tran e Laure...

Ottimo servizio questa volta. Michael Tran e Laurence erano cordiali e disponibili. Michael mi ha informato che avevo bisogno di una nuova batteria per la mia Civic 2018. Sono rimasto sorpreso perché ho acquistato la mia macchina a gennaio ed era solo giugno (5 mesi). Dato che era in garanzia, ne avrebbero inserita una nuova. Spero che la mia nuova batteria durerà per anni.

Tradotto
I
4 anni fa

Era alla AAA sabato 14/09/19 e ha parlato con l'ad...

Era alla AAA sabato 14/09/19 e ha parlato con l'adorabile Maria Lin e ci ha fornito maggiori informazioni sul loro programma di acquisto di auto per i membri. Io e mio marito pensavamo che fosse davvero utile, quindi con l'aiuto di Maria, abbiamo preso un appuntamento lo stesso giorno. Ci ha chiesto quale concessionaria avremmo voluto e abbiamo scelto Honda di Pasadena e siamo così grati di averlo fatto. In meno di 30 minuti abbiamo ricevuto una chiamata da Johnny e abbiamo deciso di tornare lo stesso giorno. L'intero processo è stato fluido. Rispetto alla mia esperienza di acquisto di auto 7 anni fa da un'altra filiale Honda, posso dire che Johnny è stato eccellente! Dal mostrarci i diversi modelli e la sua conoscenza su quelli a cui eravamo interessati, la sua trasparenza sui prezzi, la sua pazienza (quando fa caldo) nel permettere sia a me che a mio marito di testare la macchina, e solo il suo comportamento amichevole e capacità di ascolto questo mi ha fatto capire come non fosse solo interessato a concludere una vendita ma, in definitiva, ad aiutarci a scegliere l'auto migliore in base al nostro budget / esigenze. Abbiamo scambiato la nostra preziosa Civic 2012 e ora guidiamo felicemente una CRV 2019 (un'auto da sogno da quando ero al college). In conclusione, sono grato di essere un membro AAA e di poter utilizzare il loro programma di acquisto di auto poiché il prezzo era incredibile! E anche se siamo stati presso la concessionaria per circa 5 ore, l'intero processo è stato senza problemi! Inoltre consiglio vivamente Johnny La (consulente di vendita su Internet).

Tradotto
M
4 anni fa

Se vuoi comprare una macchina, chissà lol. La loro...

Se vuoi comprare una macchina, chissà lol. La loro stazione di ricarica era fantastica. Finché non ci hanno messo la plastica. Quel lucchetto aveva bisogno di un lucchetto vero e proprio, ma il concessionario ha messo un lucchetto non ufficiale sul caricabatterie veloce

Tradotto
D
4 anni fa

Ho ottenuto un prezzo decente dal reparto vendite ...

Ho ottenuto un prezzo decente dal reparto vendite su Internet senza preoccuparti dei venditori. Relativamente non ha senso, ma ci sono volute 2,5 ore per comprare un'auto ... veloce come immagino - mi ci sono volute più di 4 ore alla Norm Reeves Honda, anche pagando in contanti. Posizione assonnata, non molto visibile.

Ottimo servizio di assistenza! Si sono informati e hanno tracciato le navette di cortesia tramite GPS e, quando le navette non erano realmente disponibili, mi hanno ordinato un Uber sul loro account!

Tradotto
M
4 anni fa

Questi ragazzi non sono d'aiuto e molto subdoli. S...

Questi ragazzi non sono d'aiuto e molto subdoli. Sicuramente nessun buon affare qui. Ho sentito poi dire più volte, prendi l'altro affare perché non possiamo eguagliarlo mentre aspettiamo lì.

Tradotto
M
4 anni fa

Nicholas ha trascorso un tempo infinito con me dop...

Nicholas ha trascorso un tempo infinito con me dopo che l'ho chiamato per informarlo che avevo una garanzia estesa per la mia auto che potrebbe coprire parte dei costi di riparazione. Non sono riuscito a contattare la società di garanzia, ma ha insistito e alla fine l'ha raggiunta. Di conseguenza, tutte le riparazioni consigliate sono state eseguite a un costo ridotto. Una giovane donna mi ha controllato quando sono andato a ritirare la macchina; ha pulito l'interno della superficie della mia macchina dopo avermi dato una penna disinfettata per firmare e disinfettato la mia carta di credito. Honda Pasadena fornisce sempre un servizio eccellente.

Tradotto
M
4 anni fa

Edgar, il mio scrittore di servizi è eccellente. C...

Edgar, il mio scrittore di servizi è eccellente. Comunica il lavoro e il prezzo e non consiglia mai lavori di cui la mia macchina non ha bisogno. Sono 14 anni che porto la mia macchina alla Honda di Pasadena. Il servizio navetta è un ottimo extra che offrono. Gli autisti della navetta Ruben e Delia sono meravigliosi. Le persone fantastiche sono un ottimo commerciante. Molto soddisfatto del servizio e del valore. Cinque stelle!

Tradotto
T
4 anni fa

Fatto un'app .. è stato portato subito ... Karen e...

Fatto un'app .. è stato portato subito ... Karen era ben informato e cordiale. Il servizio è stato veloce. Il prezzo era ragionevole. Manderei lì qualsiasi amico o famiglia.

Tradotto
j
4 anni fa

Guido di proposito a Pasadena Honda da Glendale pe...

Guido di proposito a Pasadena Honda da Glendale perché amo l'attenzione che forniscono. Sono autentici e non mi sono sentito spinto ad acquistare un servizio che non ero pronto a fare. Grazie Chris (servizio) per il favoloso servizio clienti !!! Inoltre, la persona con cui ho parlato al telefono è stata in grado di rispondere in modo efficace alla mia domanda e ha ottenuto un appuntamento lo stesso giorno.

Tradotto
h
4 anni fa

Il servizio davvero pessimo non va mai qui mi disp...

Il servizio davvero pessimo non va mai qui mi dispiace aver acquistato un'auto Honda a causa dei buchi del culo che funzionano qui !!!
Mi ha dato un appuntamento per le 7 di mattina e tutto quello che dicono è che non posso dare un servizio perché non hai comprato l'auto qui! Non me l'avevi detto prima !!! Buchi di culo !!!

Tradotto
E
4 anni fa

Ho acquistato un nuovissimo Honda FIT da Fred Kabr...

Ho acquistato un nuovissimo Honda FIT da Fred Kabrite della Honda di Pasadena e sono super soddisfatto del mio acquisto. Ho sentito che Fred ha davvero fatto del suo meglio per farmi ottenere un ottimo affare. Pensavo che il processo di acquisto di una nuova auto sarebbe stato intimidatorio ed estenuante, ma tutto il personale mi ha fatto sentire accolto ea mio agio. Soprattutto, giorni dopo il mio acquisto, Fred si è assicurato di chiamare per controllare come stava funzionando la macchina, cosa che considero molto premurosa perché ha dimostrato che gli importava che ero ancora felice. Non ho intenzione di acquistare una nuova auto per molto tempo, ma quando lo farò, tornerò sicuramente da loro.

Tradotto
C
4 anni fa

È stato un piacere lavorare con Karen Takahashi de...

È stato un piacere lavorare con Karen Takahashi della Honda. È stata semplice, simpatica e mi ha tenuto informato anche se il lavoro sul mio CRV ha richiesto 3 ore per essere completato.

Tradotto
K
4 anni fa

Volevo solo dire grazie alla famiglia Honda per av...

Volevo solo dire grazie alla famiglia Honda per averci aiutato a ottenere l'auto dei nostri sogni da bambino !! Grazie al fantastico manager. A.K.A, Mr. Mike, rappresentante di vendita Mr. Andrew e Mr. Jonh. Siete fantastici e molto facili da affrontare. Entrò e uscì nel giro di 2 ore. Mantieni il meraviglioso servizio clienti. E grazie anche all'equipaggio disinfettante !! Spruzzare ogni minuto. Grazie!!

Tradotto
J
4 anni fa

Mi piacciono gli appuntamenti mattutini di sabato....

Mi piacciono gli appuntamenti mattutini di sabato. Sono stato facilmente in grado di crearne uno entro 2 settimane. Questo è stato il mio primo servizio del mio nuovo plug clarity in ibrido. La mia consulente di servizio era Karen. Molto simpatico e ben informato. Ho lasciato l'auto al concessionario e sono stato portato in palestra (ma sono tornato indietro). La mia macchina è stata fatta in meno di un'ora. Sono tornato un paio d'ore dopo per trovarlo tutto lavato e nuovo di zecca. Servizio eccellente. Consiglio vivamente Honda di Pasadena.

Tradotto
L
4 anni fa

Servizio eccellente! Ho sprecato 2 settimane con u...

Servizio eccellente! Ho sprecato 2 settimane con un altro servizio di acquisto auto cercando di trovare l'auto che volevo prima di chiamare Brandon alla Honda di Pasadena. Brandon ha trovato subito l'auto (ea un prezzo migliore).

Tradotto
S
4 anni fa

Sono venuto alla Honda di Pasadena dopo aver letto...

Sono venuto alla Honda di Pasadena dopo aver letto tutte le ottime recensioni e sono contento di averlo fatto! Ho finito per acquistare la mia prima macchina il 24 luglio e la ADORO assolutamente!

Honda di Pasadena è stato il miglior concessionario che ho trovato. Ero andato da un paio di volte prima e non ero mai contento. Le auto erano troppo costose oppure i dipendenti non erano disponibili. Honda di Pasadena aveva ottimi affari, ottime macchine e personale che voleva davvero aiutare. Anche durante una pandemia si assicurano di seguire le normative mantenendo le distanze e indossando una maschera.

Non appena sono arrivato al parcheggio e ho iniziato a guardare le macchine. Ho fatto avvicinare Chris e mi ha salutato offrendo aiuto. Chris è stato estremamente disponibile, attento, competente e professionale. Si è davvero preso il tempo per spiegare le auto a cui ero interessato a rispondere a ogni domanda che avevo. È persino rimasto oltre il suo tempo libero per assicurarsi che venissi adeguatamente aiutato e avessi la macchina che volevo.

Grazie mille Honda di Pasadena e soprattutto un enorme grazie a Chris per avermi aiutato ad acquistare la mia primissima macchina!

Tradotto
L
4 anni fa

Dopo che un albero è caduto sulla mia macchina ed ...

Dopo che un albero è caduto sulla mia macchina ed è stato cancellato come una perdita totale, sono stato indirizzato qui da un ufficio AAA a Pasadena e sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza. Il venditore, David, mi ha spiegato tutto in modo molto chiaro e mi ha aiutato a trovare esattamente la nuova auto che stavo cercando. La persona finanziaria, Simone, ha nuovamente spiegato tutto e tutte le mie opzioni. Ha fatto un ottimo lavoro spiegando non solo il costo di tutte le opzioni del pacchetto, ma soprattutto il valore di tutti i servizi offerti. Ha aiutato a completare tutti i documenti in modo molto efficiente e ha persino corretto un errore di battitura nel mio nome che un precedente rivenditore aveva inserito. Nel complesso, è stata un'esperienza di acquisto di auto a bassa pressione e piacevole.

Tradotto
M
4 anni fa

Adesso sono nel luogo. Letteralmente vogliono solo...

Adesso sono nel luogo. Letteralmente vogliono solo ottenere più soldi per i servizi. Invece di spiegare che i servizi possono essere più economici se raggruppati, ti aumentano la vendita per spendere più soldi. Non sprecare i tuoi soldi qui.

Tradotto
l
4 anni fa

Questa recensione riguarda il reparto vendite e fi...

Questa recensione riguarda il reparto vendite e finanza Honda di Pasadena Ho comprato il mio pilota usato tramite Brandon Burney (Vendite) e David Tu (direttore finanziario. Il processo è stato fluido ed è stata l'esperienza di acquisto di auto più semplice che abbia mai fatto. Le vendite intere il team ti saluta quando entri o esci e si congratula con me per l'acquisto una volta che me ne sono andato. Se hai bisogno di un'auto, vai a vedere Brandon o David Tu, il processo di acquisto è facile come puoi entrare e uscire prima che tu te ne accorga

Tradotto
e
4 anni fa

È stata un'esperienza così bella e facile. Le ripa...

È stata un'esperienza così bella e facile. Le riparazioni sono state eseguite rapidamente e tempestiva telefonata per sentire cosa stava succedendo alla mia Honda. Apprezzo davvero il tempo e lo sforzo. Grazie. Ci vediamo di nuovo ragazzi.

Tradotto
C
4 anni fa

Questa concessionaria è fantastica! Adoro il modo ...

Questa concessionaria è fantastica! Adoro il modo in cui tutti comunicano e il loro lavoro è accurato. Non ho mai avuto problemi o preoccupazioni con la Honda di Pasadena. Il team di assistenza è incredibile. Grazie mille a tutti in Honda

Tradotto
R
4 anni fa

Sono venuto qui il 1 ° agosto 2020 per noleggiare ...

Sono venuto qui il 1 ° agosto 2020 per noleggiare la mia prima auto. Juanito è stato estremamente disponibile ed è stato in grado di lavorare con il mio budget. Sono riuscito a partire con una Civic Sport. Sono molto contento del servizio che ho ricevuto qui!

Tradotto
C
4 anni fa

Riuscì a ottenere un appuntamento il giorno succes...

Riuscì a ottenere un appuntamento il giorno successivo alla Honda di Pasadena. Quando sono arrivato al centro servizi, un addetto mi ha subito aiutato e ha annotato il mio problema. Jason si è preso molta cura di me e si è assicurato che avessi un servizio navetta per riportarmi a casa mentre ispezionavano la mia macchina. Jason mi ha detto che avrebbe avuto una risposta su ciò che non andava con il veicolo alle 15:00. Ho ricevuto una chiamata alle 14:56. Quando la macchina fu pronta per il ritiro un'ora e mezza dopo, Jason si assicurò che la navetta venisse a prendermi da casa per riportarmi a Pasadena.

Ottimo servizio clienti da Jason e Honda di Pasadena!

Tradotto
C
4 anni fa

Il mese scorso sono andato a comprare un nuovo Acc...

Il mese scorso sono andato a comprare un nuovo Accordo del 2013. Avevo negoziato con un'altra concessionaria Honda per la stessa macchina e Gabriel ha risposto con un'offerta migliore. Ho acquistato tre auto dalla località di Pasadena: offrono le offerte più giuste. Sia Gabriel che RC erano simpatici, disponibili ed estremamente professionali. Il lavoro di ufficio è stato semplice e veloce e non potrei essere più soddisfatto del loro servizio.

Tradotto
B
4 anni fa

Immagino che in questi giorni Honda stia vendendo ...

Immagino che in questi giorni Honda stia vendendo così tante auto che non hanno bisogno di rispondere alle richieste di vendita o di scontare nulla. Buona fortuna con quei venditori, Internet sta arrivando ..

Tradotto
Y
4 anni fa

Ho avuto un problema con l'odore della mia aria co...

Ho avuto un problema con l'odore della mia aria condizionata che hanno detto che non c'erano problemi. Ho detto loro di avviare la macchina in un modo diverso perché a volte l'odore inizia quando si fa clic sull'avvio remoto non mi sono mai tornati dopo quella richiesta e hanno detto che avrebbero anche lavato la mia macchina, cosa che non hanno fatto. Mi sentivo come se fossi stato spinto fuori perché non avevo bisogno di ulteriore assistenza. Non ho ancora avuto una buona esperienza con nessun addetto all'assistenza Honda.

Tradotto
L
4 anni fa

Tutto il personale di Honda Pasadena era cordiale ...

Tutto il personale di Honda Pasadena era cordiale e professionale. David Galvan dell'ufficio vendite è stato particolarmente disponibile, educato e cortese. Non avevamo un appuntamento ma è stato in grado di aiutarci prontamente quando siamo arrivati ​​e ha risposto a tutte le nostre domande. Ha reso piacevole l'intera esperienza di acquisto.

Tradotto
A
4 anni fa

È stata ANCORA un'ottima esperienza con Honda di P...

È stata ANCORA un'ottima esperienza con Honda di Pasadena. Mio marito ed io siamo clienti abituali e adoriamo assolutamente il nostro venditore Juanito Enrera. Ha lavorato con noi per soddisfare le nostre esigenze e preferenze. Juanito è fantastico. Puoi contare su di lui per qualsiasi domanda tu abbia riguardo al tuo veicolo e ti assisterà non solo durante il momento dell'acquisto ma anche dopo la vendita. Questo è già qualcosa .. Non tutti i venditori sono come lui ... Questo posto è diverso da altri concessionari, ti senti a tuo agio e le persone qui sono amichevoli. Per aggiungere, David Tu è molto accomodante. Tutto è stato un gioco da ragazzi. Grazie Honda di Pasadena!

Tradotto
A
4 anni fa

Abbiamo ritirato la nostra Honda CRV-EXL 2013 saba...

Abbiamo ritirato la nostra Honda CRV-EXL 2013 sabato scorso dopo che Gabriel Schwartz ci ha assistito con il nostro acquisto online. Senza dubbio, Gabriel ha reso l'intera esperienza piacevole. In precedenza, quando io e mia moglie abbiamo acquistato un'auto nuova, l'esperienza è stata sia faticosa che spiacevole. Ma questo non è stato il caso della Honda di Pasadena e consigliamo la concessionaria senza riserve. Abbiamo una concessionaria Honda vicino a casa nostra a Sherman Oaks, ma abbiamo scelto di viaggiare a Pasadena dove gli amici hanno parlato molto bene della Honda di Pasadena. Gabriel ha impiegato più di un'ora per farci conoscere la nostra nuova macchina. Grazie ancora Gabriel!
Ken e Alexandra Shinn

Tradotto
C
4 anni fa

Il servizio clienti è stato ottimo. Karen è la mig...

Il servizio clienti è stato ottimo. Karen è la migliore! Divertente, disponibile e persino disinfettato l'auto prima che entrassimo. Ci è voluto un po 'di tempo, ma hanno lavato l'auto e ci hanno tenuti aggiornati. Ottima esperienza complessiva.

Tradotto
X
4 anni fa

Il servizio clienti era buono

Il servizio clienti era buono
Ma il manager dovrebbe provare a vendere quando un cliente offre denaro per l'affare e non perdere la vendita.
Entriamo con $ 19.000 in contanti e lui stava cercando di vendere l'auto per $ 22.000, quindi siamo partiti e abbiamo preso l'auto a Car Max per $ 19.500 stesse miglia.

Tradotto
J
4 anni fa

Ringrazio davvero anche Karen Takahashi e il tecni...

Ringrazio davvero anche Karen Takahashi e il tecnico è stata molto paziente con me e mi ha tenuto informato sull'auto Il tecnico che ci ha lavorato e Karen ha effettivamente rinnovato la mia fiducia in Honda Il giorno in cui l'ho portato ho fatto bene a rivenderne uno a voi ragazzi a causa del fatto che la scorsa estate l'ho portato in MOLTE VOLTE per lo stesso PROBLEMA e sembra che non riuscissero a risolvere il problema quindi grazie a Karen e al tecnico che ci lavora

Tradotto
K
4 anni fa

La nostra famiglia ha appena acquistato un'auto nu...

La nostra famiglia ha appena acquistato un'auto nuova e abbiamo dovuto portarla per installare l'allarme. Il nostro responsabile dell'assistenza non era presente quando siamo tornati a ritirare la macchina, ma siamo stati accolti da Diego, che è stato di grande aiuto. Ho chiesto di far lavare la nostra auto e sebbene questo servizio venga eseguito solo su richiesta al momento della riconsegna, ha portato me ei miei due ragazzi all'autolavaggio e ha fatto lavare l'auto mentre eravamo in macchina. Le nostre aspettative sono state superate! Finora, ottimo servizio!

Tradotto
D
4 anni fa

Da quando mi sono trasferito in California dall'In...

Da quando mi sono trasferito in California dall'Indiana, ho portato qui il mio 2000 CR-V un certo numero di volte per controlli regolari. Il mio CR-V è una delle risorse più preziose che ho, dal momento che ho investito molte miglia in una settimana tipica, quindi prendermene cura è estremamente importante per me. Nei due anni in cui ho portato la mia macchina da loro, il reparto assistenza della Honda di Pasadena è sempre stato onesto su ciò che la macchina ha bisogno di importante, perché non sono fatto di soldi! utile quando ho bisogno di maggiori informazioni e molto amichevole. Anche la loro posizione è estremamente comoda per me. Continuerò a far revisionare la mia macchina qui finché sarò in zona!

Tradotto
D
4 anni fa

Servizio eccellente e cordiale! Mike ricorda sempr...

Servizio eccellente e cordiale! Mike ricorda sempre il mio nome e mostra una cura genuina. Sono attenti ai costi e non eseguono manutenzioni inutili. Anche l'autolavaggio gratuito!

Tradotto
A
4 anni fa

Sono entrato con mio fratello alla Honda di Pasade...

Sono entrato con mio fratello alla Honda di Pasadena cercando un pagamento di $ 200,00. Ci siamo incontrati con Zach, lascia che ti dica che l'ha reso possibile. Esperienza eccellente e consiglierò Zach a tutta la mia famiglia e ai miei amici.
Ariana K.

Tradotto
t
4 anni fa

Michael Tran è stato molto gentile e professionale...

Michael Tran è stato molto gentile e professionale quando mi sono presentato per una prima consulenza. Non avevo un appuntamento e si è preso il tempo di parlare con me e di esaminare il problema con la mia macchina. Mi ha spiegato cosa bisognava fare in modo molto chiaro, così ho preso un appuntamento per tornare. Il giorno del mio appuntamento è andato molto bene e Micheal mi ha fornito il preventivo dettagliato per il lavoro da svolgere con due opzioni. Uno era più conveniente dell'altro e ho davvero apprezzato il fatto che stesse cercando di aiutarmi a risparmiare sui costi. Sono andato con l'opzione più costosa perché era migliore. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal fatto che entrambe le opzioni non fossero così costose come pensavo che sarebbero state comunque. Tuttavia, una comunicazione chiara mi ha reso facile fare la mia scelta e apprezzo molto che Micheal abbia dedicato del tempo per spiegarmi ogni dettaglio.

Ho apprezzato anche il servizio navetta.

Sono così felice di aver scelto Pasadena Honda per il mio servizio. È lì che ho comprato la mia macchina e sarei tornato qui per l'assistenza e una nuova Honda quando sarà il momento.

Tradotto
L
4 anni fa

Dopo aver controllato l'auto nel negozio, la vite ...

Dopo aver controllato l'auto nel negozio, la vite del coperchio sul fondo della parte anteriore dell'auto non mi ha premuto. L'ho aperto per un giorno e ho scoperto che stava per cadere

Tradotto
L
4 anni fa

Io e la mia ragazza abbiamo noleggiato una Civic S...

Io e la mia ragazza abbiamo noleggiato una Civic Si 2013 e abbiamo avuto un'esperienza eccellente. Il nostro addetto alle vendite, Daniel Guzman, è stato molto disponibile e completo. Ci ha accompagnato pazientemente attraverso l'intero processo e lo ha reso molto piacevole. Era particolarmente informato di tutte le caratteristiche tecniche. Nel complesso siamo rimasti molto soddisfatti della vettura e dello staff Honda di Pasadena.

Tradotto
S
4 anni fa

Sono andato per un cambio d'olio e ne sono uscito ...

Sono andato per un cambio d'olio e ne sono uscito con un pilota nuovo di zecca e lo adoro !! Tanto di cappello a Daniel Guzman per tutto il suo duro lavoro e la sua pazienza. È stato davvero un piacere lavorare con lui e non mi sono sentito costretto ad acquistare l'auto. Ha reso l'esperienza un gioco da ragazzi e non sapevo nemmeno che stavo cercando !! LOL !! Era un vero professionista e mi ha persino invitato a pranzo perché la mia macchina ci metteva un po 'a prepararsi. Ragazzo davvero dolce !! Grazie Daniel !!

Tradotto
N
4 anni fa

Mike e il suo team sono sempre così gentili e disp...

Mike e il suo team sono sempre così gentili e disponibili. Hanno spiegato le esigenze della mia auto e si sono assicurati di aver compreso il processo quando si aggiusta qualcosa. Sono sempre così accoglienti e mi sento sicuro di portare la mia macchina alla Honda di Pasadena. Grazie!

Tradotto
M
4 anni fa

Henry del reparto assistenza è stato di grande aiu...

Henry del reparto assistenza è stato di grande aiuto. Si è preso il tempo per spiegare i servizi di cui la mia auto aveva bisogno e si è assicurato di fornire un aggiornamento mentre aspettavo. È stata un'esperienza meravigliosa e torneremo per riparare la mia auto.

Tradotto
P
4 anni fa

Andavo in un'altra concessionaria che si trova più...

Andavo in un'altra concessionaria che si trova più vicino a casa mia. Ho smesso di andarci perché i consulenti del servizio non sono onesti e insiste su servizi di upselling come il volermi allineare al primo servizio di fabbrica. Poi alla visita successiva hanno insistito per vendermi il servizio completo di olio sintetico perché ho il modello premium. Dopo queste tattiche di alta pressione ho deciso di guidare ulteriormente e andare alla Honda di Pasadena. Ho fatto revisionare la mia macchina 4-5 volte lì e posso solo segnalare buone esperienze. Nessun servizio di upselling e consulenti sono brave persone oneste. Consiglio a chiunque abbia una Honda di utilizzare questa concessionaria

Tradotto
S
4 anni fa

Come sempre, portare la mia Honda Fit per una manu...

Come sempre, portare la mia Honda Fit per una manutenzione regolare è un'esperienza pronta, cortese e professionale. Le informazioni fornite sono trasparenti e tutto viene spiegato accuratamente dai tecnici del loro dipartimento di assistenza. Un ringraziamento speciale per il servizio clienti esemplare a Michael Tran - grazie Michael per essersi preso così cura del mio servizio più recente. Le tue capacità di comunicazione sono eccezionali e molto apprezzate.

Tradotto
M
4 anni fa

Vado alla Honda di Pasadena sia per l'assistenza c...

Vado alla Honda di Pasadena sia per l'assistenza che per l'acquisto di auto nuove da molti, molti anni. Ho sempre ricevuto un servizio veloce, affidabile, cortese e affidabile.

Tradotto
D
4 anni fa

Servizio molto efficiente ed efficace con document...

Servizio molto efficiente ed efficace con documentazione chiara e comprensione delle preoccupazioni, azioni appropriate intraprese, buoni consigli e spiegazioni dei risultati del servizio e prezzi non irragionevoli. Prenotazione molto efficiente nella procedura. Honda di Pasadena è un ottimo posto per acquistare e riparare veicoli Honda. Un ringraziamento speciale a George e Karen alla reception del servizio.

Tradotto
J
4 anni fa

Servizio eccellente da parte di Michael, gli ho ch...

Servizio eccellente da parte di Michael, gli ho chiesto due volte di aiutarmi con la manutenzione del cambio dell'olio ed entrambe le volte è stato così gentile e cortese. Non cerca di vendermi sui servizi, stima perfettamente i tempi di attesa, mi tiene aggiornato ed è così gentile. Altamente raccomandato!

Tradotto
E
4 anni fa

I dipendenti di Honda Pasadena erano assolutamente...

I dipendenti di Honda Pasadena erano assolutamente fantastici! Fred, il gentiluomo che mi ha convinto ad acquistare una Honda Fit EX, è stato incredibilmente gentile e paziente soprattutto durante il mio guasto sul fatto che dovevo dare in permuta la mia auto. Era molto comprensivo e disposto a rendere il processo il più semplice possibile. I dipendenti sono stati anche così gentili da tenere un piccolo gingillo che ho lasciato accidentalmente nella mia vecchia macchina e restituirmelo! Non ho mai avuto una così bella esperienza nell'acquisto di un'auto. Lo staff di Honda Pasadena è sicuramente unico e vale la pena dedicare tempo!

Tradotto
Y
4 anni fa

Questa recensione è per assistenza / riparazioni: ...

Questa recensione è per assistenza / riparazioni: ottimo servizio, riparazioni rapide, ha fatto un buon lavoro nel riparare ciò che era rotto. Prezzi onesti con un po 'di spazio per negoziare. Apprezza il servizio di ritiro / riconsegna che offrono per riparazioni più lunghe e l'autolavaggio esterno gratuito. Ho scelto di acquistare l'autolavaggio esterno / interno ($ 20) e hanno fatto un lavoro fantastico.

Tradotto
W
4 anni fa

L'acquisto del mio nuovo ibrido Accord Touring è s...

L'acquisto del mio nuovo ibrido Accord Touring è stato facile e relativamente veloce, anche se sono rimasto sorpreso dal fatto che volessero fare un controllo del credito anche se pagavo in contanti l'intero prezzo di acquisto. Ero molto soddisfatto dell'auto, fino a dieci giorni fa, con meno di 3000 miglia sulla macchina, quando il sistema frenante si è guastato, e poi ho ricevuto una cascata di spie che dicevano che molti altri sistemi erano guasti. Questo è stato mentre stavo guidando la macchina e sono riuscito a fermarmi senza avere un incidente. Ho fatto rimorchiare l'auto alla Honda di Pasadena e ci sono voluti quattro giorni per tentare una riparazione. Ho riavuto la macchina sei giorni fa e stasera è successa la stessa cosa. Quindi l'auto non è stata riparata. Il sistema frenante si è guastato di nuovo mentre stavo guidando la macchina. Ancora una volta sono riuscito a fermarmi in tempo. Ma questa condizione è molto pericolosa. Entrambe le volte sono stato in superficie, ma se fossi stato in autostrada a 60 miglia all'ora? Non ho più fiducia in questa macchina o nella capacità del concessionario di ripararla.

Tradotto
j
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza straordinaria qui alla Hond...

Ho avuto un'esperienza straordinaria qui alla Honda di Pasadena, ho acquistato una Honda civic e ne sono stato felice. Fred Kabrite è stato il fortunato venditore che mi ha aiutato il giorno in cui sono andato a comprare la mia auto hanno lavorato con me e il mio pagamento mensile e sono partito felice grazie Honda di Pasadena e grazie fred

Tradotto