Honda of Pasadena Revisione

Molto utile e non cerca mai di vendermi. Se prendi un appuntamento è velocissimo. La navetta è ottima.

Il servizio è stato completato in tempo e il personale è stato molto gentile.

Sono andato qui una volta per i servizi di pneumatici. La mia rappresentante era Karen. Nel complesso un buon servizio, erano gentili e ben informati. Karen era molto competente. È stata in grado di diagnosticare un problema che stavo avendo andando oltre, avrebbe potuto darmi risposte generiche ma non lo ha fatto. La prossima volta che torno, chiederò espressamente di lei.

Ho avuto un servizio fantastico per acquistare un veicolo usato certificato (CPO) da David e Simone. Ne abbiamo trovata una buona sul loro sito web, e ho inviato un'e-mail il giorno prima di entrare. Il giorno successivo, ho ricevuto una chiamata proprio mentre stavo arrivando alla concessionaria per il veicolo (alle 10, quando hanno aperto). Quindi, abbiamo incontrato David e rapidamente abbiamo portato il veicolo per un giro di prova e controllato per vedere se c'erano altri veicoli disponibili. A causa del suo prezzo basso (controllando sia Carfax che Kelley Blue Book), abbiamo deciso di seguirlo. David ha provato a parlare dell'aggiunta di garanzie, ma abbiamo deciso di non farlo, cosa che non ha spinto oltre. Dopo un po ', abbiamo parlato con Simone del finanziamento dell'auto. Era energica e ha parlato con noi dell'auto e dei pacchetti di garanzia. Ci ha spinto un po 'per ottenere le garanzie, ma se sei sicuro di non volerlo, puoi sempre mantenere la tua posizione. Dopo aver rifiutato una copertura per un po 'di tempo, ha riconosciuto la nostra decisione. Dopo circa 4 ore totali dal passaggio in concessionaria, abbiamo acquistato l'auto. Sospetto che ci sia voluto un po 'di tempo per parlare con il team finanziario visto che è domenica e il weekend del Memorial Day.

Servizio super veloce e tecnico eccellente! Posso sempre contare sulla Honda di Pasadena.

George, la persona che mi ha aiutato con i miei problemi di servizio, è stato cortese e amichevole. La mia stima del servizio era molto inferiore a quello che ho pagato. Mi andava bene, ma il problema dell'odore di gas non è stato risolto.

Fred Kabrite è stato molto disponibile e paziente con noi .. Fa una grande differenza quando qualcuno lavora duramente per assicurarsi che tu abbia l'auto che desideri davvero .. Grazie Honda di Pasadena

Il tecnico / manager Chris è stato molto gentile e professionale, ha reso piacevole la visita.

Ma qualcuno ha rovesciato qualcosa nel finestrino del mio guidatore e nella parte superiore della portiera, incasinando il mio finestrino.

E il ragazzo che mi ha portato la macchina stava guidando la mia macchina in modo spericolato.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza acquistando un'auto da questa concessionaria. Il direttore delle vendite, Mo, e il direttore finanziario, Kevin, sono stati molto competenti e disponibili a completare la transazione.

Il servizio è stato eccellente. Tutto è stato fatto accuratamente e ho riavuto la mia macchina prontamente. Tutto il lavoro da eseguire è stato ben comunicato in anticipo. Il personale era competente e cordiale.

Ha ricevuto un ottimo servizio da Nicholas alla Honda di Pasadena!

Sono stato in grado di programmare rapidamente un'app di assistenza per il cambio dell'olio. Come al solito, mi è stato offerto un servizio navetta e mi è stato concesso il prezzo del coupon online. Ho ricevuto suggerimenti per il lavoro necessario tramite testo senza pressione e un sorriso con il lavaggio esterno che avevo richiesto. La mia visita è stata facile e facile! Ho apprezzato un'esperienza di servizio fluida e un servizio clienti cordiale ed efficiente. Grazie!

Ottimo servizio clienti al banco ricambi / accessori. Era molto gentile e ha fatto sostituire due chiavi / portachiavi in ​​pochissimo tempo.

Concessionaria molto bella ed efficiente. Si sono assicurati di portare a termine il lavoro. Molto soddisfatto.

Sono stato molto felice di aver fatto il cambio dell'olio alla Honda di Pasadena. Soprattutto il consulente del servizio Karen è stato super gentile e disponibile. È stata igienizzata la mia chiave e all'interno del sedile del conducente, la maniglia e il cruscotto che non ho mai avuto quel tipo di servizio. Anche il tecnico è stato ispezionato la mia auto e mi ha fornito il foglio di ispezione multipunto che includeva i risultati della batteria. Non c'è bisogno di preoccuparsi fino al mio prossimo cambio d'olio alla Honda di Pasadena.
Grazie Karen e Honda di Pasadena!
Tornerò! Grazie!

Michael è stato molto accomodante e il suo servizio è di prim'ordine. I suggerimenti per il servizio erano costosi ma non è colpa sua ... Guardando i filtri dell'aria.

Di solito non scrivo recensioni, ma in questo caso lo farò, perché ho avuto una buona esperienza. È un servizio eccellente, soprattutto con il Sig. Juanito Enrera e il Sig. David Tu. Ti sorveglieranno dall'entrare nelle vicinanze fino all'uscita con la tua auto. Sanno cosa è meglio per te e ti daranno un buon affare che la maggior parte dei clienti desidera. Ecco perché ora ho la mia Honda Civic 2015 è perché loro. Se vuoi acquistare un'auto non esitare a visitare la Honda di Pasadena e cerca questi due ragazzi e ti prometto che farai un buon affare ...

Il peggior servizio clienti di qualsiasi concessionaria Honda in cui sono stato. Il mio consulente dell'assistenza non mi ha aiutato o chiamato quando l'auto era pronta, né i liquidi sono stati rabboccati come aveva detto.

Sebbene avessi programmato solo una nuova chiave, tutti erano cordiali, efficienti, molto disponibili e il prezzo era ragionevole. Ho comprato la mia macchina da loro 10 anni fa e sono il primo posto in cui andrò quando ne comprerò un'altra.

Il reparto assistenza è stato molto efficiente e cordiale..ho ricevuto un cambio olio, rotazione e bilanciamento..fatto in circa un'ora..bello.

Personale molto cordiale e competente. Mi ha aiutato con i miei problemi con la macchina e si è assicurato che il problema fosse risolto rapidamente e in modo economico.

Non comprare un'auto usata da queste persone! Hanno spento fraudolentemente la luce del motore di controllo e mi hanno venduto un'auto che aveva avuto un incidente orribile ed era stata riparata male con un foglio di fax apparentemente pulito - il che significa che il lavoro sulla carrozzeria non era stato segnalato e registrato come l'incidente - questo è illegale. Ho fatto ispezionare l'auto da un meccanico che non ha rilevato queste cose. Ho quindi deciso di acquistare questa vettura, ma prima ho fatto firmare al concessionario una clausola di 48 ore che mi consentiva di far ispezionare l'auto da un secondo meccanico se lo avessi scelto. Bene, ho fatto ispezionare di nuovo l'auto dopo che la luce del motore si è accesa solo 12 ore dopo, e sono molto contento di averlo fatto. La concessionaria si è comportata come se non fosse a conoscenza di questi problemi, ma non voleva coprire la spesa per ottenere una diagnosi precisa sulla spia del motore di controllo: è $ 100 per ottenere il codice diagnostico effettivo. Il tizio che mi ha venduto l'auto ha detto che ero "fortunato" ad aver firmato la clausola di 48 ore o sarei rimasto bloccato con questa macchina. Queste sono persone molto poco professionali e inaffidabili.

Ho preso un appuntamento con Frank Park al telefono per venire alla Honda di Pasadena il giorno successivo e lui mi ha accolto all'arrivo subito dopo aver parcheggiato. Frank aveva il modello specifico e il colore CR-V che mi interessava tirato fuori proprio davanti per me da guardare. Dopo aver controllato l'auto, siamo entrati e abbiamo discusso i numeri. A quel tempo avevo fatto acquisti in parecchie altre concessionarie e avere a che fare con Frank è stata di gran lunga l'esperienza più piacevole che ho avuto. Frank era simpatico, cordiale e non troppo invadente. Non mi ha spinto a prendere una decisione. Frank ha lavorato con il responsabile delle vendite, Mike Abramov, per incontrarmi a un numero di cui ero soddisfatto. Il mio programma mi consentiva di entrare solo verso la fine della giornata, ma non mi sono mai sentito affrettato da Mike o Frank- Entrambi mi hanno trattato molto bene come se fossi un cliente stimato e che volevano che me ne andassi sentendomi bene per il mio affare e felice del mio veicolo, cosa che ho fatto! Consiglierei la Honda di Pasadena a chiunque e ho intenzione di portare mio marito nel prossimo mese a vedere le auto.

Veloce, amichevole, informativo! Il nostro direttore finanziario Edwin Punsal è il migliore, si preoccupa davvero delle migliori opzioni per te! Abbiamo acquistato la nostra ora quinta auto dalla Honda di Pasadena nel corso degli anni, e continueremo a farle per prime e le riferiremo sempre ai nostri amici e familiari!

Sempre un ottimo servizio a Pasadena Honda. Sean e George erano cordiali, professionali ed efficienti. Certo che tornerò.

Servizio efficiente. Praticate linee guida per il distanziamento sociale. Ora c'è un ufficio temporaneo a sinistra del vialetto di servizio. È completamente climatizzato e non consente l'ingresso di troppi clienti contemporaneamente. Ryan, il rappresentante del servizio di assistenza, ha preso appunti sul problema della mia macchina in modo dettagliato e completo. Hanno diagnosticato il problema con il mio motorino di avviamento lo stesso giorno e l'hanno sostituito e pronto per il ritiro il giorno successivo. Anche il check-out è stato piuttosto semplice e veloce. Nel complesso, sono rimasto molto soddisfatto della visita e dell'interazione con il team.

Sono entrato come acquirenti seri, ma non avevo urgenza di acquistare. Ha lavorato con Tony e ha fatto un ottimo lavoro nel non farci pressioni ma mostrandoci le opzioni dell'auto. Il team di vendita ha svolto un ottimo lavoro nel soddisfare le nostre esigenze specifiche e ci siamo sentiti abbastanza a nostro agio per effettuare l'acquisto.

Buon servizio ... la navetta era prontamente disponibile per portarmi da e per il servizio del rivenditore, quindi non ho dovuto aspettare lì con gli altri durante la pandemia.
Un po 'caro per un cambio dell'olio (pensavo che ogni 4 fosse gratuito) ma controllano le gomme delle pastiglie e altre cose che potrebbero dover essere riparate la prossima volta.
(Non ho neanche fatto un lavaggio auto)

Fred Kabrite è stato il rappresentante che mi ha aiutato durante la mia ultima visita. Era un rappresentante eccezionale e aveva fornito la sua onesta opinione su ciò che avrei dovuto fare per la mia prossima visita. Ritornerò sicuramente a selezionare la mia auto da questa concessionaria, eccellente servizio clienti!

Kenny La del reparto vendite Internet è fantastico. È molto professionale e diretto.
Tutto mi è stato spiegato molto bene sia da Kenny che dal dipartimento delle finanze. È stato un piacere comprare la mia macchina.
Consiglio vivamente questa concessionaria !!

Auto acquistata in questo posto un anno fa. Mi hanno dato un buon affare rispetto al vicino rivenditore. Esperienza fantastica. Buon servizio. Grazie HOP !!

Mo è stato molto utile e informativo. Era abbastanza paziente da portare a termine l'affare per poco più di 5 ore. Era sempre lì con il suo sorriso pronto ad affrontare qualsiasi domanda avessi. Grazie Mo!

Ottimo servizio, un po 'lento (3 ore) per un cambio dell'olio.

Ottima concessionaria. Abbiamo lavorato molto per una Honda civic EX-L del 2015. Fred è stato molto gentile e disponibile. Tornerei in qualsiasi momento. Grazie!

Ottimo servizio clienti !! Molto contento della mia esperienza soprattutto come acquirente per la prima volta. Non mi sono sentito affrettato, sotto pressione o obbligato a comprare. Suki mi ha aiutato. Era un ragazzo paziente, disponibile, amichevole e sinceramente simpatico. Lo consiglierei sicuramente ai miei amici e alla mia famiglia.

Ottima concessionaria! Fred mi stava aiutando e si assicurava che stessi mangiando esattamente quello che volevo. È uscito un cliente molto felice e con una macchina nuova :)

Prima di tutto, voglio dirti quanto è grande Diego Albelais per la tua organizzazione. Diego non è uno di quei venditori invadenti che vuoi venderti il ​​veicolo più costoso nel più breve periodo di tempo. Quando ho incontrato Diego per la prima volta, tutto quello che sapevo era che volevo un veicolo completamente elettrico o un veicolo ibrido. Diego ha esaminato le differenze tra un veicolo elettrico e un veicolo ibrido che mi ha aiutato a decidere un veicolo ibrido. Successivamente mi ha mostrato i diversi veicoli ibridi disponibili non solo quello che aveva la Honda ma anche quello disponibile dalla concorrenza. Questo mi ha aiutato a decidere che l'acquisto della Honda Clarity Touring Hybrid era il veicolo più adatto alle mie esigenze. Sono rimasto così colpito da Diego che ho elencato il mio nome per noleggiare la cella a combustibile Honda Clarity. Diego è stato così bravo che non solo mi ha venduto un'auto ma due. Non vedo l'ora che arrivi la prossima volta che lavorerò con Diego quando prenderò in leasing la mia cella a combustibile Honda Clarity. Se vuoi un consulente di vendita esperto che porti questo tempo con te, allora devi fissare un appuntamento con Diego. Non rimarrete delusi. Come disclaimer, sono una persona reale e non conoscevo Diego fino a quando non l'ho incontrato per la prima volta alla Honda di Pasadena.

Bella gente che lavora qui. Ti aiuteranno durante tutto il processo in modo gentile e disponibile.

Avevo bisogno di un cambio d'olio e ho letto online che la loro stazione di servizio era aperta fino alle 20:00. durante la settimana. Immagino che avrei dovuto chiamare prima perché mi sono presentato verso le 17:00. e hanno detto che posso lasciare la mia macchina durante la notte per un cambio dell'olio perché mentre la stazione di servizio è aperta fino alle 8, non accettano auto nuove dopo le 16:00. . Chi lascia l'auto durante la notte per il cambio dell'olio? Non me. Sono andato al Jiffy Lube in fondo all'isolato e ha commesso un errore enorme. Quindi forse avrei dovuto lasciare lì la mia macchina per la notte. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano però molto cordiali.

Nella mia ricerca di un nuovo veicolo, mi sono imbattuto in ottime recensioni per Honda di Pasadena. Come membro della famiglia Honda da molte generazioni, con più di una mezza dozzina di Honda possedute nella mia vita, ho deciso di chiamare HOP per confermare alcune scorte di Honda Fit. Ho chiamato lo scorso sabato mattina e ho parlato con Brian L. ed è stato di aiuto nel confermare che erano sul lotto. Ho programmato dei test drive per controllare i veicoli nel corso della giornata. All'arrivo nella mia Honda Element sono stato accolto e mostrato i veicoli e mi è stato chiesto se volevo permutare. È stato insistito più volte mentre stavamo guardando i veicoli che una valutazione era gratuita. Che diamine, facciamolo. Nota, ero molto riluttante persino a menzionare che ero aperto al commercio del mio veicolo a causa dell'età e del chilometraggio del mio Element. La festa privata per questo veicolo di nicchia è molto più alta di quanto mi avrebbero dato un giorno ... lo sapevamo entrambi. Avanti veloce al test drive post-test, un veicolo era in forma fantastica e aveva un chilometraggio inferiore, ma il colore non era l'ideale. Nessun problema, il mio piano era solo di guardare comunque, e fino a questo punto sono stato molto chiaro. Mi è stato chiesto di sedermi e condividere i miei sentimenti sulla macchina e naturalmente parlare del prezzo. È qui che il tono cambia completamente, è passato da chiacchiere a "cosa ci vorrà per farti salire su questo veicolo oggi"? Il discorso di vendita ad alta pressione era iniziato e in prima linea nella conversazione c'erano la valutazione e i risultati per il mio veicolo personale. Mi è stato immediatamente detto che il mio veicolo era recuperato, a causa di un incidente, e lo avrebbero considerato come una permuta per l'acquisto di un nuovo veicolo, ma varrebbe molto poco a causa del titolo / incidente / salvataggio. Questo era un veicolo di famiglia prima di acquistarlo con due o tre proprietari in totale e il veicolo non ha mai avuto un incidente ... lo sapevo per certo. Questa è diventata immediatamente una bandiera rossa e ho chiesto di vedere il Carfax che hanno dichiarato essere stato eseguito sul mio veicolo personale. Avanti veloce altri cinque minuti di discorsi di vendita di BS ad alta pressione, e nessun Carfax per confermare il VIN e che questo era davvero vero. Ho interrotto la conversazione e ho detto che non parlerò più fino a quando non avrò visto il Carfax e questo è quando tutto è andato a sud. Brian procede a mostrarmi un Carfax di cinque pagine in cui il titolo del veicolo non viene recuperato e l'unico elemento menzionabile sul CARFAX è in un punto di cambio dell'olio nel 2019, dove è stato commesso un errore materiale sul chilometraggio. Presumo che qualcuno che fa questo per vivere conosce la differenza tra un'auto di salvataggio che ha avuto un incidente e un errore materiale. Dopo circa 30 secondi di chiarimento, mi sono immediatamente alzato e ho iniziato questa conversazione che era in ritardo per l'ovvia menzogna. Mentre uscivo dal signore, Clark (ha dichiarato un manager), che ha effettuato la valutazione sul mio veicolo aveva ancora le mie chiavi, ho chiesto di restituirle le chiavi, nel qual caso non me le ha presentate ma ha proceduto a parlare del Carfax e raddoppiare ulteriormente sulla sdraiata L'ho fermato immediatamente e gli ho detto che volevo indietro le mie chiavi in ​​questo istante e naturalmente sono diventato scortese dopo che la prima richiesta per le chiavi del mio veicolo non era stata restituita. La quantità di disgusto per queste persone è sufficiente per non raccomandare mai questo concessionario e dire a tutti sui forum automobilistici e al pubblico in generale cosa aspettarsi quando si tratta di HOP. È ovvio che la menzogna e le pratiche ingannevoli continuano a dilagare. È davvero un peccato per chiunque sia stato sfruttato. Non prenderò mai in considerazione o tornerò in questa concessionaria per qualsiasi rapporto d'affari.

Sono molto soddisfatto della mia Honda Accord ibrida. Salpi mi ha assistito con il mio acquisto dell'auto, è stata estremamente gentile e competente. Mike grazie

Ciao

Sono prontamente accolto e rapidamente accelerato. Grazie!

Il MIGLIOR Centro Assistenza Honda in cui sono stato e, credetemi, sono stato in molti.

Buon servizio! Ho preso un appuntamento in anticipo ed ero entrato e uscito molto velocemente. Mi hanno aiutato a ricaricare un po 'la mia auto e hanno anche lavato la mia auto gratuitamente! Grazie a Karen per tutto l'aiuto! Tornerò sicuramente.

Il mio consulente del servizio, Chris, è stato molto veloce nell'aiutarmi alla reception. Ho fatto riparare rapidamente la mia macchina e mi hanno fatto uscire di lì rapidamente. Mi ha avvisato quando la mia macchina era quasi pronta, così mi ha dato il tempo di fare le valigie e cose del genere. Era gentile e aveva sempre un sorriso. Mi ha fatto sentire molto accolto.

Mi ha mentito sulla disponibilità. Tuttavia sono stato in grado di ottenere offerte migliori qui rispetto alla maggior parte dei posti.

Ho 2 Honda ora, altre 3 in passato. Mi sono fermato per usare il loro bagno e prendere un caffè. Facilità di parcheggio e bel bagno per uomini puliti. Caffè fresco, creme, TV e giornali disponibili. Internet davvero bello e abbastanza spazio. Lo staff ha contattato per assicurarsi che mi prendessero cura di me. Grazie.

Addebita di più per il controllo diagnostico, più del doppio rispetto ad altri concessionari Honda. Inoltre, il cassiere non è riuscito a trovare la mia macchina!

Un acquisto molto veloce. Ha lavorato con Johnny ed è stato onesto e disponibile. Ho acquistato un'auto nuova per un ottimo prezzo ed è stata fuori dalla porta in sole due ore. Consiglierei di venire qui.

Servizio cordiale, chiamato in modo tempestivo per aggiornarmi e ha fatto lavare la macchina prima del mio arrivo.

Ho avuto un'esperienza di acquisto di auto senza problemi nell'acquisto della mia Honda Civic EX 2019 lo scorso venerdì. Il ragazzo delle finanze Danny è stato fantastico, e il venditore Brandon Burney è stato il migliore con cui lavorare e ha lavorato con me dall'inizio per procurarmi l'auto esatta che volevo (non l'avevano sul lotto ma lui l'ha fatto accadere), lo era anche disponibile sul suo telefono cellulare fornendo accesso diretto che era fondamentale dato che forse ero dal lato della manutenzione elevata. Grande squadra alla Honda di Pasadena!

Questo è assolutamente senza dubbio il peggior concessionario Honda in cui sono stato. Hai mai la sensazione, quando chiami un'officina, che sia più preoccupato per i soldi che non quando torni a casa sano e salvo? in realtà devo dire che da quando il precedente responsabile dell'assistenza Brooke Gomez ha lasciato la Honda di Pasadena, il nuovo manager Chris Hampton è tutto incentrato sui soldi e parlare con lui sembra proprio come se parlassi con un venditore di auto economiche. Al momento possiedo una Honda Civic ibrida e una Honda Odyssey e quando Brooke Gomez era il responsabile dell'assistenza non avrei mai pensato due volte di lasciare i miei veicoli alle loro cure. Ora il loro è un GRANDE PUNTO INTERROGATIVO ???

Brandon è fantastico! Ha funzionato un ottimo affare di locazione!

Non so se tornerò da questo concessionario .., 3 ore per cambio olio e rotazione gomme ... Davvero ... comunque avevo un appuntamento

Il reparto assistenza deve accelerare il passo o assumere più persone ..,

Amo la mia macchina nuova e il servizio clienti che ho ricevuto! Brian Lee è stato fantastico! Il suo manager Mike era gentile e Danny in finanza era adorabile. Hanno fatto tutti un ottimo lavoro! Dalla prima telefonata fino a quando ho lasciato il lotto, hanno lavorato sodo. Erano onesti, veloci e super sicuri riguardo al virus. Contatterò sicuramente Brian quando sarò pronto per un'altra macchina.

Eccellente e molto professionale. Sono sempre contento della Honda Pasadena!

L'intera esperienza è stata fantastica. Il servizio è stato rapido e tornare a casa con un'auto pulita è stato piacevole. Karen è stata molto efficiente e amichevole.

Ho avuto una bellissima esperienza con la Honda di Pasadena. Cooper è stato molto gentile, calmo e pronto ad aiutare. Mi sono sentito molto ben curato. Se stai pensando di acquistare una Honda, ti consiglio di venire in questa concessionaria.

Ho avuto un condensatore CA difettoso nella mia Civic sostituito qui in garanzia. È stato fatto lo stesso giorno. Il servizio di Nicholas è stato completamente professionale, cordiale e onesto. Non avrei avuto remore a riportare qui la mia macchina.

Il miglior servizio che abbia mai avuto! Il mio tempo di attesa è stato così veloce che sono rimasto colpito dalla Honda.

Ottimo servizio. Il servizio di assistenza è stato molto disponibile quando ho chiamato e poi quando ho fatto trainare la mia macchina lì. Avevo bisogno di un nuovo pneumatico e cerchio. Ordinarono il cerchio e misero il mio di riserva sulla macchina. Sono tornato il giorno successivo e ho fatto montare la gomma e il cerchio sull'auto. Avevo allineato la macchina. Ho anche richiesto il cambio dell'olio e del filtro quando era necessario il servizio. Ciò includeva un'ispezione in 19 punti. Il mio scrittore di servizi, Mike, mi ha tenuto informato e mi ha spiegato tutto.

Tutti sono sul punto, gentili e molto professionali. Ci porterei sicuramente la mia macchina

Mi è stato detto che la mia macchina sarebbe stata lavata. Non è successo. Pensavo che oltre 80 dollari per un cambio d'olio e un cambio gomme fosse molto eccessivo. Infine, ci sono volute quasi tre ore per questo servizio. Non dovrebbe volerci così tanto. Posso portare la mia macchina altrove per farlo a metà prezzo. Molto deludente!

La direzione superiore non è molto amichevole, penserai che quando spendi i soldi che spendi lì sarebbero un po 'più gentili con te, non pensare che comprerò un'altra macchina da lì

Henry è stato fantastico, molto professionale e attento alle mie esigenze di veicolo. Servizio veloce e fantastico. Lo consiglierò sicuramente

Posto fantastico, ottimo servizio e molto cordiale!

Adoro il servizio. Ho un buon prezzo. Consiglio vivamente Honda Pasadena!

Brandon è stato molto disponibile e ho potuto ottenere la mia nuova Honda Fit. Il processo è stato indolore e veloce! Tornerò sicuramente!

Sono persone molto simpatiche che fanno un ottimo lavoro. Grazie!

Il cambio dell'olio è troppo costoso adesso. È più economico per me comprare l'olio e il filtro e farlo da solo

Ho portato l'auto di mio figlio per la prima volta dopo ore per farla riparare e abbiamo lasciato un biglietto in cui si diceva che qualcuno ci chiamasse per prima cosa al mattino ed è esattamente quello che ha fatto Angel Naranjo. Ha chiamato la mattina presto per dirci il processo di ispezione dell'auto. La comunicazione è una chiave enorme per mantenere i clienti soddisfatti.
Torneremo sicuramente qui.

Il mio amico pot ha comprato qui il crv, io sono andato con me, il direttore delle vendite ci ha ricevuto personalmente e l'auto è stata particolarmente piacevole ed efficiente. mettete mi piace!

È stata un'ottima esperienza nel portare la mia Civic alla Honda di Pasadena. Karen è stata fantastica e mi ha riportato in macchina in pochissimo tempo! Molto apprezzato anche l'autolavaggio! Tornerò sicuramente per le mie altre esigenze di servizio!

Assistenza rapida, entrata e uscita veloci. Grazie!

Siamo andati tutti a Pasadena per un concerto e li abbiamo informati. Ci hanno fatto entrare e uscire in un ragionevole lasso di tempo !!

È già successo un paio di volte, la mia macchina è nel parcheggio e non la rilasciano finché non mi stanco di aspettare e chiedere perché. Dicono che la macchina sia stata finita tempo fa eppure devono "correre il tempo" Sembra che abbiano lì solo per finire le due ore stimate quando in realtà sono da 45 minuti a un'ora e quindici minuti solo per farlo sembrare hanno lavorato sulla macchina e hanno derubato il cliente caricando di più. Voglio contattare la Better business beurea in merito. Sarebbe bello sorprenderli con telecamere e un'indagine televisiva in modo che smettano di incassare soldi dalle persone. Perché se hai finito con la mia macchina, perché aspettare da 30 minuti a un'ora per dirmi che è finita? Non ha alcun senso se non addebitare le due ore anche se la tua azienda ha finito in una. Sono topi ed è per questo che i clienti smettono di credere nei rivenditori perché faranno di tutto per approfittare delle persone.

Favoloso servizio clienti! Mi sono sentito davvero apprezzato come cliente. È venuto per il cambio dell'olio e la sostituzione delle parti ed è stato servito con cortesia, professionalità e massima considerazione A ++++. Karen è una manager eccezionale e ho avuto la fortuna di lavorare con lei.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con la Honda di Pasadena! Hanno risposto rapidamente alla nostra richiesta e mi hanno aiutato a fare un buon affare al telefono che ha soddisfatto le nostre esigenze prima di fare il viaggio di 2 ore. Il venditore uscì e controllò personalmente l'auto per le cose che mi riguardavano. Mi ha detto che non saremmo rimasti delusi e non lo siamo stati. Siamo arrivati ​​e il venditore ci stava aspettando con l'auto pulita e pronta per il test drive. Dopo aver deciso che l'auto era giusta per noi, il processo di vendita è stato semplice e veloce, hanno anche riempito il serbatoio, lavato l'auto e ci hanno trovato dei bei tappetini visto che il veicolo non ne aveva. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Faccio sempre riparare la mia macchina in questa posizione e sono incredibilmente disponibili ed educati. Il personale si prende sempre il tempo per spiegare tutti i dettagli di ciò che è stato fatto.

Il servizio clienti Honda di Pasadena è eccezionale. Buona comunicazione e molto utile.

Ho acquistato due veicoli qui negli ultimi 4 anni circa e il servizio, la selezione e le offerte sono incredibili. Li consiglio vivamente.

Servizio cortese ed efficiente. La sistemazione dei clienti è buona.

Fissa un appuntamento. Il personale è gentile e competente. Il servizio navetta è disponibile entro un raggio di 10 miglia. Consiglia per qualità e servizio. Caffè e servizi igienici gratuiti.

Di tutte le Honda in cui sono stato, la Honda di Pasadena è la più professionale e gentile. Fred Kabrite (Sales Associate) è così disponibile!

Sono sorpreso dalla mia valutazione perché non sono un fan di questa concessionaria. Per me è troppo aggressivo, ma poi c'è Nito, sa che una svendita morbida può essere una buona cosa. Ho provato guidando la Honda Civic hatchback e la Fit. Mi piaceva la sua compagnia perché era piacevolmente lì. Sono andato con una Mazda ma se ne avessi goduta di più sarei andato a Nito.

NicK C è stato efficiente, educato, ha spiegato la cosa perfettamente. Servizio eccellente

molto buono, consigliato karen takashi
molto utile, molto gentile

Sono venuto per un cambio dell'olio di routine. Al momento del mio intervento, mi è stato comunicato che la batteria della mia auto era pericolosamente scarica e ho consigliato la sostituzione, al costo stimato di 195, più tasse.
In precedenza avevo avuto una sostituzione della batteria con Honda PASADENA 14 mesi prima, coperta da garanzia.
In genere, le batterie durano 3 anni. Possono anche durare più a lungo, se sono batterie più costose, che costano circa $ 200.
La mia domanda-
1. La mia batteria sostitutiva Honda era così economica da durare solo 14 mesi? (Perché è stato sostituito in garanzia)
2. O avrei pagato alla Honda $ 200 per una nuova batteria di qualità altrettanto inferiore?
Come puoi immaginare, questa situazione mi ha fatto diffidare di Honda PASADENA e ho scelto di sostituire la mia batteria altrove. Una batteria al gel di lunga durata mi è costata $ 140 .... hmmmm.
Apprezzerei una risposta a questa situazione, grazie.
Se non ne ottengo uno, avrò la mia risposta.
Oltre a questo, il mio rappresentante dell'assistenza è stato molto gentile e il cambio dell'olio è stato ben eseguito.

Edwin è stato così disponibile quando è arrivato il momento di acquistare una nuova macchina. 10/10

Personale ben organizzato. Sono arrivato all'orario previsto per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme. Sono uscito di lì in meno di un'ora.

Fantastico servizio clienti! È arrivato a causa di un avviso di pneumatici. Hanno subito controllato le mie gomme, visto che c'era un chiodo e l'hanno rattoppato. Sono entrato / uscito entro un'ora. Tutti erano gentili e disponibili

Il tuo servizio clienti è fantastico! Il tuo team di assistenza è il gruppo di persone più gentile, disponibile e accogliente di sempre! Soprattutto Big Hank e Chris, il responsabile del servizio. Mi sono appena trasferito a LA da Chicago 6 settimane fa, e il modo in cui mi hanno trattato è stato così meraviglioso che Honda Pasadena è la mia nuova concessionaria Honda! Ho appena programmato un cambio dell'olio per questa settimana con te. D'ora in poi farò tutto il mio servizio alla Honda Pasadena!