Honda of Denton Revisione

Voglio ringraziare Steve (responsabile dell'assistenza) e Jonathan (consulente dell'assistenza) per essere stati eccezionali e aver risolto un problema causato da uno dei loro tecnici. Ho portato la mia auto per un cambio dell'olio e un'ispezione in più punti e ho anche chiesto loro di sostituire i tergicristalli. Sfortunatamente, dopo aver lasciato il parcheggio e dopo l'orario di chiusura, mi sono accorto che il mio parabrezza era stato rotto da chiunque avesse sostituito i tergicristalli. Dopo aver portato di nuovo la macchina e aver parlato con Steve, ha promesso di occuparsi del problema e mi ha assegnato a Jonathan come mio consulente di servizio. Non solo hanno sistemato le cose, ma si sono anche occupate di tutto rapidamente e prontamente. Lo apprezzo non solo dal punto di vista del cliente, ma come professionista delle pubbliche relazioni che lavora in quel settore.

Vorrei anche notare che ho ricevuto un servizio eccezionale circa un anno fa da Matt (consulente dell'assistenza) quando ho acquistato la mia auto per la prima volta e ho notato che il sistema di infotainment stava sanguinando i colori (letteralmente meno di una settimana dal lotto). Si è assicurato che tutto fosse sistemato e da allora ha funzionato alla grande.

Scelgo il prezzo del servizio premium perché Honda conosce Honda, ma è in situazioni come questa che apprezzo anche il servizio clienti. Grazie per aver sistemato le cose e aver reso questa esperienza molto più piacevole.

Dall'inizio alla fine, Diana mi ha aiutato a ottenere esattamente quello che voglio. Era gentile e professionale, non invadente o aggressiva. Consiglio vivamente se stai cercando un'esperienza di acquisto di un'auto positiva, vai a vedere Diana alla Honda di Denton. Non ho dovuto passare tutto il giorno in concessionaria a fare un giro. È stata diretta su prezzi, opzioni e disponibilità dei veicoli attuali.

Servizi eccezionali!!! Personale molto attento, rispettoso e cortese. Struttura carina e pulita. Il mio servizio di auto è stato fatto in modo rapido, efficiente e il veicolo è stato lavato. Adoro sempre quanto esce pulita la mia auto dopo il lavaggio. Non effettuerei la manutenzione della mia auto da nessun'altra parte e sono MOLTO particolare riguardo alla mia auto. Honda of Denton è la MIA scelta per il servizio auto. Consiglio vivamente di visitare, non rimarrete delusi.

Recentemente ho acquistato una Ford Escape del 2015 da qui e l'intero processo di acquisto dall'inizio alla fine è stato spettacolare. Il nostro venditore Roy è stato incredibile. Era molto ben informato e disponibile in tutto. Consiglio vivamente Honda of Denton per le tue esigenze di auto!

Jacob alla Honda di Denton ha lavorato duramente per fare un accordo molto speciale. Ho acquistato un'auto per mio figlio che ho volato dall'Oregon e hanno fatto un lavoro fantastico presentando l'auto virtualmente e lavorando con me per tenere l'auto permettendomi di volare in Texas per prendere in consegna l'auto.
Honda di Denton altamente raccomandata

Ho avuto un'ottima esperienza con la Honda di Denton! Dal momento in cui ho presentato un'offerta online a quando ho guidato un'auto fuori dal parcheggio, è stato indolore. Kylie mi ha contattato dopo l'offerta. È stato facile parlare con lei, ha capito cosa stavo cercando e ha offerto alternative per portarmi dove dovevo essere. Quando sono entrata in concessionaria è stata gentile, preparata e onesta. È rimasta persino oltre le sue normali ore per assicurarsi che riuscissimo a farlo. È andata ben oltre e mi sento a mio agio a tornare per qualsiasi servizio o esigenza di follow-up. Un ringraziamento anche a Denzel nel finanziamento, con cui è stato facile e divertente lavorare. Ho amato Honda per tutta la mia vita e continuerò a tornarci!

Sabato scorso ho fissato un appuntamento online per il cambio dell'olio alle 14:30. Quando sono arrivato, invece di essere accolto la prima risposta che ho ricevuto è stata "Stiamo per chiudere". Ho informato il consulente che ho creato un appt online. e c'era uno slot di disponibilità alle 14:30 che ho potuto selezionare. Il livello del servizio clienti ha continuato a scendere da lì. NON continuerò a ricevere servizi futuri da un luogo in cui non sono il benvenuto. Se potessi lasciare 0 stelle, lo farei.

Sono rimasto molto soddisfatto della mia addetta alle vendite Diana Gushue. È stata molto accomodante e ha trascorso molto tempo assicurandosi che fossi soddisfatto dell'acquisto. C'era confusione sul tasso di interesse, ma tutte le parti coinvolte hanno lavorato duramente per risolvere il problema e ho lasciato la concessionaria soddisfatta. Consiglierei che la Honda di Denton stesse bene con Diana.

Persone fantastiche, facile da parlare. Non pretenzioso. Do 5 stelle per essere il primo timer, ma ovviamente c'è più spazio per miglioramenti.

Guido fuori strada oltre altri due concessionari Honda per far riparare il mio veicolo alla Honda di Denton. Negli ultimi anni si sono presi molta cura del mio veicolo e il loro servizio clienti è molto professionale. Dalla manutenzione ordinaria ad altri problemi, hanno gestito tutto e non mi hanno mai fatto sentire come se fossi solo un numero. Finché manterranno questo livello di servizio, continuerò volentieri a fare il viaggio.