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M
3 anni fa

NON USARE MAI QUESTA AZIENDA!

NON USARE MAI QUESTA AZIENDA!
Avrei dato uno 0 se fosse stato possibile. Estremamente disorganizzato. Ci è stato chiesto di fornire le stesse informazioni più volte. Ogni volta che veniva detto che sarebbe stato aggiunto al nostro file, mesi dopo avrebbero chiesto la stessa documentazione ancora e ancora. Hanno chiesto informazioni non necessarie più di una volta. Abbiamo affittato la nostra casa precedente e non ci hanno permesso di affittare ai nostri figli adulti. Avevamo più del 20% in meno e abbiamo scelto di usarli per via degli incentivi, ma avrei pagato volentieri di più per non doverli affrontare.

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R
3 anni fa

Venditori di auto disonesti, inesperti e glorifica...

Venditori di auto disonesti, inesperti e glorificati. Nessuna risposta alla domanda di orientamento, spesso maltrattamento di importanti documenti finanziari. L'azienda mi è costata $ 10000 in denaro reale, tutto a causa della loro falsa dichiarazione! L'azienda non merita nemmeno 1 stella. Se il tuo costruttore di casa ti richiede di utilizzare questa azienda come prestatore, RUN! O tu e la tua famiglia rischiate di perdere fino a $ 10000 come ha fatto la mia. Grazie Home American fregature !!

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D
3 anni fa

Ho avuto a che fare con numerose società di presti...

Ho avuto a che fare con numerose società di prestito negli ultimi 30 anni e questa società è di gran lunga la peggiore con cui abbia mai lavorato. Proprio come hanno affermato le recensioni precedenti ... Questa azienda vuole che mia moglie firmi una lettera di regalo perché ha scritto un assegno di $ 1,904 al loro centro di progettazione. Mi stanno importunando per un debito di una carta di credito di $ 900 che è stato saldato e vogliono 5 mesi di estratti conto che dimostrino che è stato pagato. Vogliono che fornisca la documentazione che dimostri che i miei pagamenti di deposito hanno cancellato il mio conto quando la loro società sorella ha fornito una lettera sull'intestazione della lettera che mostra i fondi ricevuti. Ho parlato con un supervisore dei prestiti e direttore di filiale Chris King e a loro non importava davvero di questo o di qualsiasi prestito. Erano interessati solo a una documentazione sempre maggiore come quella descritta sopra. Questa azienda sa più cose su di me di NSA, IRS e Law Enforcement Agency per cui ho lavorato insieme. Ti fa pensare se stanno vendendo le tue informazioni sul lato.

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M
3 anni fa

Molto lento nel rispondere alle domande. Disorgani...

Molto lento nel rispondere alle domande. Disorganizzato. Alcuni membri del loro staff si sono preoccupati e altri hanno continuato a ronzare per tutto il giorno. Valuta attentamente i tuoi incentivi.

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M
3 anni fa

Home American Mortgage è senza dubbio la PEGGIORE ...

Home American Mortgage è senza dubbio la PEGGIORE organizzazione finanziaria con cui abbia mai avuto a che fare. Sono poco professionali, irriverenti e non riescono a fare il loro lavoro quando conta di più, prima di chiudere su una nuova casa. RITARDERANNO LA VOSTRA CHIUSURA A CAUSA DELLA LORO INCOMPETENZA! L'unico motivo per cui qualcuno deve usarli è perché sono la compagnia secondaria di Richmond American Homes, obbligata a utilizzare se si desidera ottenere gli "incentivi" per l'acquisto di una nuova casa con Richmond. Mai più. Esperienza miserabile. Gayla David è orrendo! Questa recensione dovrebbe dare loro zero stelle non una.

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V
3 anni fa

So che ci sono un sacco di recensioni negative su ...

So che ci sono un sacco di recensioni negative su questa azienda, il che mi ha innervosito a lavorare con loro, ma la mia esperienza è stata molto positiva. Ho lavorato con Shanna e Stacy durante tutto il processo di acquisizione di mutui e non ho avuto problemi. Ho ricevuto un'ottima tariffa ed era tutto pronto una settimana prima della nostra data di chiusura. Anche i nostri costi di chiusura sono stati molto inferiori alle previsioni, quindi è valsa la pena andare con HomeAmerican come prestatore preferito di Richmond.

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k
3 anni fa

Questa compagnia è la peggiore in assoluto. Non ri...

Questa compagnia è la peggiore in assoluto. Non riuscirò mai a trattenere nessuno, il Procuratore di prestiti Jessaca Dunlop, terribile. A causa del fatto che lei e il suo ufficio non sono stati in grado di rimanere in cima ai documenti come dovrebbero, ci ha fatto non ricevere le chiavi della nostra nuova casa in tempo. Dopo che abbiamo già acquistato elettrodomestici, traslochi e appaltatori separati. E dopo aver chiesto loro OGNI GIORNO cos'altro avevano bisogno in modo da poter entrare al più presto. Quindi non restituisce le nostre telefonate quando stiamo cercando di capire perché il prestito non è chiuso ??? Che scherzo. Queste persone ovviamente hanno bisogno di una nuova professione se non riescono a gestire questa. Non lo consiglierei a nessuno e non faremmo MAI più affari con loro. Spero che nessuno lo faccia neanche.

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M
3 anni fa

Terribile esperienza di chiusura. Continuavano a c...

Terribile esperienza di chiusura. Continuavano a chiedere sempre più informazioni all'ultimo minuto (fino alle 21 della sera prima della chiusura) e continuavano a perdere documenti che erano già stati forniti. Ci è stato detto che il nostro credito non sarebbe stato esaurito fino a quando non avessimo ottenuto una data di scadenza - Menzogna! Hanno gestito il mio credito SENZA farcelo sapere e almeno due settimane prima di ottenere una data di chiusura. Abbiamo a malapena raggiunto il lasso di tempo per chiudere per non ottenere il mio credito reran. Molto disorganizzato e non li consiglierei. Mancano un mese al trasloco e all'improvviso vengono da me dicendo che hanno bisogno che firmi documenti che si sono dimenticati di fornire una chiusura.

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M
3 anni fa

Questa azienda ha lavorato con il costruttore di c...

Questa azienda ha lavorato con il costruttore di casa mia. I loro tassi di interesse sono alti e all'ultimo minuto li hanno aumentati ancora di più anche con un punteggio di credito di 800+. Per fortuna dopo solo due anni sto rifinanziando di oltre due punti percentuali in meno !!! Grazie a Dio per Bank of America !!

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S
3 anni fa

Vorrei poter dare 0 stelle. Abbiamo avuto la peggi...

Vorrei poter dare 0 stelle. Abbiamo avuto la peggiore esperienza con questa compagnia. Siamo stati indirizzati a questo HAMC dal nostro costruttore che ha offerto un incentivo a pagare i nostri costi di chiusura utilizzandoli, quindi ovviamente volevamo seguirli.
Inizialmente abbiamo contattato Chris, il broker ipotecario indicato, all'inizio o giugno e non abbiamo avuto sue notizie per quasi un mese e quando lo abbiamo fatto mi ha informato sgarbatamente che avevano standard elevati ed erano molto occupati, quindi molti prestiti non sarebbero stati chiusi.
Questo prima che sapesse delle nostre finanze, quindi c'era una bandiera rossa, sapevamo di aver guadagnato più che abbastanza e avevamo pochissimi debiti.
Abbiamo inviato i nostri documenti e aspettato e aspettato che nessuno avesse ricevuto risposta su altri documenti di cui avrebbe potuto aver bisogno. Quindi dopo un paio di settimane abbiamo richiesto un nuovo intermediario ipotecario.
Poi siamo stati trasferiti a Shawna Miles, che era troppo occupata per esaminare i dettagli di ciò di cui aveva bisogno, siamo entrambi lavoratori autonomi, quindi ho pensato che probabilmente avrebbe avuto bisogno di documenti giustificativi, ma eravamo all'oscuro di ciò di cui avrebbe avuto bisogno invialo alla sottoscrizione.
Abbiamo inviato immediatamente le nostre tasse poiché sapevamo che ne avevano bisogno e 2 settimane dopo ha contattato il nostro addetto alle vendite sostenendo di non averle mai ricevute, il che è strano perché si potrebbe pensare che se non l'avesse fatto ci avrebbe contattato.
Quindi abbiamo aspettato senza alcuna comunicazione da parte sua per farci sapere se aveva bisogno di altri documenti. Alla fine ci ha contattato e ha chiesto copie duplicate delle pagine allegate alle nostre tasse del 2019 dicendo che le pagine non erano lì anche se potevamo chiaramente vedere che lo erano poiché facevano tutte parte della dichiarazione dei redditi.
Ho chiesto alla nostra contabile di rispedire le nostre tasse e anche lei non riusciva a credere quanto fosse incompetente questo mediatore di mutui poiché le pagine erano tutte allegate poiché questo era lo stesso documento che aveva inviato all'IRS.
Alla fine di luglio non eravamo ancora nemmeno in fase di sottoscrizione e avremmo dovuto chiudere il 18 agosto.
Abbiamo quindi deciso di cercare un'altra società di mutui ipotecari e abbiamo trovato un intermediario ipotecario, Nick Davis presso PRMG.
Gli abbiamo parlato della concessione del mutuo anche se avremmo perso l'incentivo di chiusura che avevamo finito di trattare con Home America Mortgage.
Ha detto che avrebbe esaminato i nostri dati finanziari e mi avrebbe fatto sapere se mi mancava qualcosa anche se non avesse ottenuto il business ci avrebbe aiutato con ciò di cui avremmo avuto bisogno.
A quel punto ho detto a Nick che non ci importava dell'incentivo di chiusura che volevamo solo chiudere e che avevamo solo tre settimane per farlo.
È stato fantastico e molto comunicativo.
Ci ha detto di quali documenti avevamo bisogno, glieli abbiamo consegnati e in tre settimane è stato in grado di ottenere la chiusura del nostro prestito.
Qualcosa che Home American Mortgage non poteva fare in quasi 3 mesi.
Incredibilmente quasi al punto finale, quando siamo stati approvati da PRMG, abbiamo sentito da Home American Mortgage che diceva che non potevano fornire il nostro mutuo perché non avevano tutti i documenti di cui avevano bisogno. Che scherzo perché non ci è mai stato detto di quali documenti extra avevano bisogno.
Direi che se vieni indirizzato a questa azienda corri nell'altro modo.
È meglio chiudere il prestito e dover pagare i costi di chiusura, quindi passare attraverso lo stress di quasi perdere una casa perché la società di mutui non è riuscita a funzionare.

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J
3 anni fa

PEGGIORE ASSOLUTO società di mutui mai !!! Non ho ...

PEGGIORE ASSOLUTO società di mutui mai !!! Non ho mai lasciato una recensione per nessuno ed è stata una brutta esperienza che ho dovuto mettere in guardia le persone su questo orrendo processo di prestito che ho avuto. Ho ritirato il mio credito 3 volte, ho richiesto gli stessi documenti per un anno intero 3 volte che avevano. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che ero in un periodo di blocco di 30 giorni per chiudere, ma in qualche modo ora sto assumendo le tariffe attuali. Mi hanno trascinato in questo viaggio di richieste e di crediti mentre sapevano che la casa non sarebbe stata costruita per 10 mesi. Ridicolo! L'unico motivo per cui ho pensato di restare con loro era l'incentivo che offrivano, ma onestamente, a questo punto non mi importava di meno dei $ 13.000 per tutti gli aumenti delle tariffe e il tempo speso. Metterebbe davvero in guardia chiunque dal fare affari con Home American Mortgage, la peggiore esperienza mai vista per l'acquisto di una "casa da sogno".

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L
3 anni fa

Non ci si può fidare di questa società di mutui in...

Non ci si può fidare di questa società di mutui in alcun modo, ho ottenuto un accordo offerto tramite Richmond American Homes se fossi passato attraverso la società di mutui. Home Società di ipoteca americana pre-approvata e ha detto che mi qualifico per gli sconti, più tardi quando mi avvicino a loro dopo 3 mesi per iniziare l'elaborazione del prestito, mi informano che non possono offrire il prestito poiché le politiche aziendali sono cambiate per le persone che hanno determinati visti. Questo è assolutamente un inganno, avevo registrato tutto su e-mail comprese le approvazioni. Né il costruttore Richmond America né la società HomeAmerican Mortgage hanno fatto nulla per compensare questo. Sono lenti a rispondere, ci sono inefficienze nel processo, non rispondono alle chiamate, ecc

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j
3 anni fa

Acquisto di una nuova casa tramite la società madr...

Acquisto di una nuova casa tramite la società madre. Inviato in una richiesta di mutuo. Ho dovuto lasciare diversi messaggi (per un periodo di 3 giorni) e chiamare l'agente di vendita per cercare di ottenere una risposta. Quando finalmente hanno risposto, i tassi erano aumentati in modo abbastanza significativo. Questo mi è costato denaro, perché stavo aspettando la loro offerta per diversi giorni prima di perseguire altre applicazioni. Mi hanno fornito i termini e le tariffe peggiori rispetto alle altre due organizzazioni che ho applicato. Ciò è avvenuto con circa $ 18.000 di incentivi offerti per acquistare punti e pagare i costi di chiusura offerti dal lato edificio dell'organizzazione. Nel complesso è stata un'enorme perdita di tempo. EVITARE questa società di mutui a meno che non si abbia NESSUNA alternativa. Yikes!

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J
3 anni fa

Come con ogni altra recensione, hanno una comunica...

Come con ogni altra recensione, hanno una comunicazione orribile, dipendenti non addestrati e non riescono a rispettare le scadenze. Se dovessi farlo di nuovo, sceglierei qualsiasi altra azienda!

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M
3 anni fa

Justo <- Questo ragazzo è probabilmente la persona...

Justo <- Questo ragazzo è probabilmente la persona più lenta nell'elaborazione di un prestito e non può risponderti! La tua azienda ha erogato troppi prestiti e sei in stallo? Ti rifiuti di inviare e-mail perché non vuoi che nessuno abbia la documentazione sui capelli se fallisci nel tuo lavoro? Mutuo per la casa americana, perché hai una recensione di yelp di 2.0 e una recensione di Google di 1.6? Ovviamente utilizzi manodopera a basso costo per offrire incentivi, ma se ci vorranno 12 anni per costruire la tua casa saremo vivi allora? Considerami frustrato! Inoltre, perché non posso dare 0 stelle? Gli acquirenti attenti !!!!!!!!

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j
3 anni fa

La mia recensione di una stella dovrebbe essere un...

La mia recensione di una stella dovrebbe essere un altro esempio del motivo per cui dovresti prendere in considerazione un altro prestatore! Il servizio clienti è scortese e ti trascina fino all'ultimo per dire che non sei approvato. Ho un grande credito e questa sarebbe la mia seconda casa che comprerei. Gli incentivi offerti con il mio costruttore erano davvero allettanti, ma non valevano il pessimo servizio. Ho seguito tutto il processo, verificato il mio reddito per farmi dire che i miei soldi non sono abbastanza buoni, anche se ho l'estratto conto bancario per dimostrarlo. Leggi il resto delle recensioni prima di iniziare a lavorare con questi truffati.

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m
3 anni fa

Conosci il vecchio adagio - se non hai niente di c...

Conosci il vecchio adagio - se non hai niente di carino da dire, non dire niente ... beh, in questo caso il silenzio sarebbe assordante.
Compratore stai attento! Corri in qualsiasi direzione tranne che nella loro direzione.

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G
3 anni fa

Compratore stai attento!! Questa è la compagnia pe...

Compratore stai attento!! Questa è la compagnia peggiore in assoluto con cui abbia mai avuto a che fare. Non scrivo mai recensioni, ma sento che questo deve essere detto! Questa società di prestito NON VALE alcun incentivo che la tua nuova casa è disposta a offrire. Sono poco professionali, poco accomodanti e giù a destra PIGRO. Mentre leggo le altre recensioni (purtroppo dopo questo terribile processo) vedo che molti altri clienti hanno avuto la stessa esperienza. Se potessi dare zero o stelle negative lo farei. Ho lavorato con un elaboratore di prestiti e l'ho licenziato per essere sostanzialmente trasferito su un altro elaboratore che non ha MAI risposto alle telefonate o risposto alle e-mail che ponevano le domande necessarie. Abbiamo presentato domanda due mesi fa e letteralmente il giorno prima della chiusura hanno iniziato a chiedere maggiori informazioni. Ho dovuto spostare la mia data di chiusura indietro di 3 giorni perché non erano pronti (e avevo viaggiato da New York alla Florida per la chiusura.) In una delle mie e-mail il responsabile (Danielle Attaberry) è stato molto scortese ... ("Siamo tutti consapevoli della tua data di chiusura, signora .... ") se tu, HomeAmerican, fossi a conoscenza, saresti stata preparata, sono rimasta scioccata. Potrei andare avanti all'infinito ... fino quasi all'annullamento il giorno prima della chiusura. FUGGIRE DA QUESTA AZIENDA!

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E
3 anni fa

Siamo molto delusi. Non professionale. Incompetent...

Siamo molto delusi. Non professionale. Incompetente. Comunicazione molto scarsa: email senza risposta, telefonate senza risposta, condiscendenza quando chiediamo chiarimenti. Anche il nostro agente immobiliare non è riuscito a ottenere una risposta. Sono un medico. Abbiamo dovuto coinvolgere il nostro CPA e CFP solo per placare le loro numerose richieste irragionevoli. Cinque giorni lavorativi prima della data di chiusura programmata, hanno effettivamente chiesto a me, il cliente, di creare un account online personale con l'IRS per fornire loro le trascrizioni perché non erano in grado di ottenerle tempestivamente. Questo, dopo che abbiamo fornito copie complete dei 3 anni di dichiarazioni dei redditi diversi mesi prima. Si incolpavano a vicenda degli errori e dei ritardi. Abbiamo ricevuto l'approvazione condizionale 4 mesi prima. Siamo stati reattivi, collaborativi e accomodanti in ogni fase del percorso spesso raggiungendo per vedere se avevano bisogno di documentazione aggiuntiva (nessuna risposta). A causa della loro cattiva gestione del tempo, la nostra chiusura è stata posticipata, senza il nostro consenso, e con un preavviso di sole 24 ore. Le chiamate ai vertici aziendali per discutere la situazione sono rimaste senza risposta. Tutto avrebbe potuto essere facilmente risolto settimane prima poiché avevano programmato la data di chiusura con tutto il tempo necessario per completare comodamente il processo di richiesta. Molto scoraggiante per la nostra famiglia e, quindi, siamo motivati ​​a lasciare questa recensione.

Sia il nostro CPA che il CFP sono rimasti confusi a questo livello di molestie poiché ci siamo chiaramente qualificati con un rating di credito 832 e liquidità più che ampia (ben oltre il 20% in meno), grandi fondi pensione e altri beni immobiliari. Il giorno dopo la loro chiusura programmata, hanno letteralmente contestato un saldo della carta di credito di $ 41,00 e ci hanno chiesto di fornire estratti conto e documentazione per dimostrare che era stato pagato. Non avevamo debiti: la nostra casa è stata ripagata anni fa così come le nostre 3 auto. Inspiegabilmente, un totale di $ 41,00 su una carta di credito ci aveva squalificato per questo mutuo. In qualche modo alla fine siamo stati approvati dopo molti giorni stressanti e molteplici interruzioni per la nostra famiglia. La chiusura è stata quindi riprogrammata per la settimana successiva e abbiamo provveduto a riprogrammare le nostre modalità di trasloco e consegna.

Questo è il nostro quarto acquisto di casa. Abbiamo molti conti ipotecari e rapporti bancari non problematici da oltre due decenni, sia personali che aziendali. Non abbiamo mai avuto un'esperienza vicino a questo angosciante. Chiaramente queste persone non sono interessate al servizio clienti. L'unico motivo per cui abbiamo scelto di utilizzare questa azienda sono stati gli incentivi ai costi di chiusura proposti da Richmond American Homes al momento del contratto iniziale.

Siamo spiacenti, in buona coscienza non possiamo raccomandare questa azienda.

Addendum: sono trascorsi 2 giorni dalla chiusura e la società titolare ha trovato un errore nella documentazione relativa ai mutui HomeAmerican. Ora sono stato incaricato di firmare i documenti successivi alla chiusura per rimediare al loro errore in modo che Richmond possa trattenere altri $ 90,00.

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S
3 anni fa

Ho provato a contattare una persona dal vivo per p...

Ho provato a contattare una persona dal vivo per più di una settimana. Invio e-mail, nessuna risposta. Lascia messaggi nei messaggi vocali, idem.,
Che tipo di attività è questa

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B
3 anni fa

Una delle peggiori esperienze con una società di m...

Una delle peggiori esperienze con una società di mutui che abbia mai avuto. Ho costruito tre case con altri muratori e ho utilizzato la loro società di mutui su due di esse. Non riesco nemmeno a ricevere una chiamata di ritorno o un'e-mail restituita. Sono passate due settimane! Se ottengo un prestatore diverso, non mi daranno i costi di chiusura come promesso. Non comprare con questo builder fine della storia.

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T
3 anni fa

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A
3 anni fa

Questa azienda sta eseguendo una truffa !!! Ci han...

Questa azienda sta eseguendo una truffa !!! Ci hanno offerto 18.000 incentivi per il costo di chiusura e alla fine non hanno approvato il nostro prestito anche se stavamo mettendo giù l'80% - l'importo del prestito era solo del 20%. Ufficiali di prestito non professionali e per di più sono anche maleducati !! Evita questa società di mutui a meno che tu non voglia affrontare enormi delusioni e rovinare la tua esperienza di acquisto della casa! Darei zero stelle se potessi!

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C
3 anni fa

Se potessi dare 0 stelle lo farei. HomeAmerican dr...

Se potessi dare 0 stelle lo farei. HomeAmerican droga io e il mio partner insieme per l'acquisto di una casa finita per 3 mesi. Anche se avevamo oltre il 20% per un acconto e un credito eccellente, ci hanno negato il prestito senza fornire una motivazione. Mi risulta che questa pratica sia effettivamente illegale perché indica che esiste una discriminazione ipotecaria, qualcosa che dovrebbe essere esaminato riguardo a questa azienda. Hanno collegato uno sconto di 15.000 $ all'acquisto di una casa se li usi come prestatore ma poi fai un lavoro molto scarso con costi di chiusura e tassi di interesse elevati. Non è così che dovrebbero essere fatti gli affari. Non erano in anticipo sul processo o sul prezzo e hanno impiegato più di un mese per rispondere a semplici domande. È stata la peggiore esperienza di mutuo della mia vita. In realtà abbiamo dovuto rescindere l'accordo a un costo elevato per noi a causa loro.

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M
4 anni fa

Ho provato a ottenere un prestito con questa compa...

Ho provato a ottenere un prestito con questa compagnia. Per utilizzare l'acconto avevo venduto la mia hot rod. Ho conservato la documentazione come l'atto di vendita, il bonifico e il signore a cui l'ho venduto mi ha persino procurato un assegno certificato in modo che potessi averlo per i miei archivi. Angel Quinn mi ha fatto sentire un criminale e continuava a darmi ragioni sul perché non potevo usare quei soldi. Mi ha fatto sentire un criminale e mi ha fatto sembrare che avessi rubato i soldi. Non consiglierei MAI questa compagnia a nessuno. Risparmia tempo e cerca altrove.

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J
4 anni fa

(SCAM) Home American Mortgage è specializzata nel ...

(SCAM) Home American Mortgage è specializzata nel rubare i tuoi soldi. Sul mio pagamento finale con loro sono stati pagati due volte, Quando ho chiamato per il doppio pagamento, il rappresentante del servizio clienti Cathy è stata incredibilmente scortese e ostile nei miei confronti. ha affermato che erano autorizzati a richiedere il pagamento aggiuntivo perché ero iscritto ai pagamenti automatici anche se il mio prestito con loro era già stato estinto e la nuova società di mutui li ha pagati per l'ultimo mese nel buyout, loro "avevano ancora il diritto di ritirare il pagamento perché non avevo chiamato e annullato il pagamento automatico (anche se il mio prestito era stato estinto) quindi invece di sistemare le cose mi hanno detto che avrebbero preferito andare in tribunale. (NON OTTENERE UN PRESTITO CON LORO) anche loro non hanno un sito web per consentire ai clienti di gestire i propri conti e hanno tassi di interesse più alti di qualsiasi altra società di mutui. Disgrazia assoluta per gli Stati Uniti

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J
4 anni fa

Questa è la società peggiore con cui ottenere un p...

Questa è la società peggiore con cui ottenere un prestito e il servizio clienti nessuno risponde mai alle tue e-mail o risponde alle telefonate Se vuoi acquistare un soggiorno in casa lontano da questa azienda il mio prestito è in corso da oltre 3 mesi, 2 date chiuse andava e veniva. Non c'è nessuno che difenda nel tuo interesse L'elaboratore di prestiti e l'agente di prestito incompetenti e senza responsabilità ..

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C
4 anni fa

Assolutamente la peggiore, la più disonesta compag...

Assolutamente la peggiore, la più disonesta compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. Ho insistito perché commettessi una frode quando firmo il documento di occupazione. Non è stato possibile completare in tempo tutte le richieste eccessive di documenti e la chiusura è stata ritardata. Problema importante poiché avevamo più consegne in arrivo. Stai lontano, lontano da questa compagnia.

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B
4 anni fa

Per quanto riguarda la parte di Home American Mort...

Per quanto riguarda la parte di Home American Mortgage Corporation, non sappiamo nemmeno da dove cominciare. Il nostro elenco di reclami può continuare, ma eccolo qui. Home American Mortgage Corporation è senza dubbio la società di prestito PEGGIORE, più RIDICOLA, RUDE E NON PROFESSIONALE in assoluto che esiste. Lisa Santos (Responsabile del prestito) e Jodi Rolfe (Responsabile del prestito) hanno reso orribile la nostra esperienza di acquisto della casa, sembra che non vogliano lavorare con te. Servizio clienti orribile e scadente. Non possiamo nemmeno ricevere una chiamata di ritorno o un'e-mail restituita per rispondere alle nostre domande o dubbi sul prestito. Tuttavia dobbiamo chiamare il nostro agente immobiliare per essere coinvolti perché i giorni passerebbero senza risposta. Quando rispondevano, si mettevano sulla difensiva e rispondevano con una risposta sarcastica ... e cito Comprare una casa è divertente ed eccitante, così come selezionare le opzioni nella HomeGallery - il finanziamento non è così divertente !! Scusate! Voglio dire che siamo il TUO cliente e dobbiamo essere trattati in modo gentile e educato. Sappiamo che la parte finanziaria non è mai DIVERTENTE! Ma dai, ti diamo il 20% di acconto TUTTO IL NOSTRO RISPARMIO. tutto il nostro duro lavoro per guadagnare soldi. Dopo aver chiesto a Lisa se possiamo bloccare il tasso di interesse in anticipo, ha detto di sì, ma c'è una commissione che le viene addebitata, ma non si è nemmeno preoccupata di dirci quale fosse quella commissione! Volevamo bloccare il tasso in anticipo in modo da non essere colpiti da un tasso di interesse elevato. Un'altra cosa, loro (Lisa Santos, Jodi Rolfe e American Mortgage Corp) pensano che non sappiamo nulla sul lato del prestito? Lisa ci chiama per bloccare la tariffa che è salita al 5,5% .... dai ci prendi in giro? Abbiamo ottenuto quotazioni da un altro lato del prestito e i tassi di interesse sono al 4,6%, 4,8% ed ecco che arriva il mutuo americano con un 5,5% ... sappiamo PERCHÉ ci stai addebitando il 5,5% --- stai cercando di riaverci con il costo di chiusura del credito. Sappiamo che nulla è GRATUITO, ma ecco che arriva il lato del prestito che cerca di accecarci facendo pagare quello che chiamano CREDITO ... GRATIS.
Un'altra cosa Jodi Rolfe (Loan Processor) è RUDE, UNHELPFUL & UNPROFESSIONAL. È stata un'esperienza terribile, miserabile, orrenda parlare con lei. Una volta che ho parlato con lei stava urlando e facendomi commenti arroganti. Per prima cosa Jodi ha richiesto di presentare i documenti da presentare il 26 luglio, che abbiamo inviato il 30 luglio, abbiamo inviato un'e-mail a Jodi il 30 luglio per confermare che i documenti sono stati ricevuti e non abbiamo ricevuto risposta fino al 23 agosto chiedendo più documenti che tipo di servizio è quello ... eppure noi sono qui in attesa di una risposta. In quest'ultima e-mail del 23 agosto, ha detto che ti darò aggiornamenti man mano che andremo avanti e ti farò sapere quando ho bisogno che inizi a inviare articoli. Ti darò anche un avvertimento quando ordinerò il tuo rapporto di valutazione. Arriva il 1 ° ottobre e le invio un'e-mail con: i documenti che devono essere presentati e lei ha detto oh è finita nella mia cartella spam, la tua e-mail non è stata riconosciuta, per favore inviali al più presto se vuoi. Vorrei andare avanti e concludere la parte finanziaria della tua esperienza a Richmond. 1-1 / 2 mesi dopo Siamo qui ad aspettare che lei ci dica quando presentare i documenti. La prima volta in assoluto che le ho parlato per farle sapere che ho inviato i documenti in agosto la sua risposta .. e cito che non devo entrare nei dettagli spiegando cosa devi consegnare, è abbastanza autoesplicativo che abbiamo bisogno una copia di tutto! in più la telefonata è iniziata con Oh sì, ho ricevuto la tua email ma sono impegnato a fare qualcos'altro e non posso aprire il tuo account in questo momento, dovrò aprire la tua email fino a 3 giorni da adesso .. Dici sul serio!
Deve aver avuto una brutta mattinata. MAI PIÙ! Stiamo raccomandando o andando attraverso Home American Mortgage Corporation.
Non abbiamo mai lasciato una recensione per nessuno ed è stata di gran lunga una brutta esperienza, la peggiore organizzazione finanziaria con cui abbiamo avuto a che fare, l'acquisto della nostra casa dei sogni.
LA FINE
Abbiamo finito per cancellare tutto con HomeAmerican Mortgage. Abbiamo finito per andare con il nostro prestatore che abbiamo comprato la nostra prima casa 5 anni fa Suburban Mortgage Inc, il vicepresidente di Heidi Ferraro è INCREDIBILE, ha reso tutto molto semplice e senza problemi.

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J
4 anni fa

Servizio clienti estremamente scadente. Abbiamo in...

Servizio clienti estremamente scadente. Abbiamo iniziato a depositare in garanzia nel dicembre 2018 in attesa che la nostra casa fosse completata. Ora è fatto e dopo aver chiamato e inviato più e-mail a Ellen, non riceviamo risposta e le informazioni che riceviamo sono al massimo chiazzate. Non ha mai risposto al telefono né risposto a una telefonata. Stai alla larga da questa compagnia. Non possiamo ottenere una data di chiusura solida da loro.

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M
4 anni fa

Sono sinceramente sorpreso da queste recensioni! S...

Sono sinceramente sorpreso da queste recensioni! Siamo andati con la casa americana mentre costruivamo una casa a Richmond. Tutto è andato per il meglio e abbiamo chiuso in tempo. In effetti, la fine del mutuo era la parte più facile.

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T
4 anni fa

Se potessi dare una stella 0 lo farei. Questa comp...

Se potessi dare una stella 0 lo farei. Questa compagnia è uno scherzo. Mi hanno detto che ero stato approvato, tutto andava bene ad aprile. Ho detto loro che volevo essere approvato prima di firmare qualsiasi documento. Abbastanza sicuro mi è stato detto che abbiamo un'approvazione automatica, sei bravo. La moglie ed io abbiamo deciso di acquistare la casa più grande. Continuate a seguirci, maggio- va tutto bene, giugno- va tutto bene, luglio- va tutto bene, agosto- va tutto bene. Blocca la mia tariffa alla fine di agosto. La nostra prima passeggiata è stata il 9/9. Ho ricevuto un'e-mail l'8 settembre alle 11:00. Dicendomi che non ero approvato e che i documenti erano incasinati e che non ho bisogno di un cofirmatario per la casa. Davvero un giorno prima di camminare ?? Questo è solo un semplice BS !! Abbiamo dato avviso al nostro padrone di casa molto tempo fa, abbiamo comprato un paio di cose per la casa, tutte basate sulla loro parola che non significa nulla. Per favore, non usarli mai, stiamo ancora combattendo per vedere se otteniamo la nostra casa in cui la famiglia era così entusiasta di trasferirsi. Sempre nel Limbo perché potremmo perdere la casa che stiamo affittando e la casa che abbiamo fatto costruire a Richmond.

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M
4 anni fa

Lavoro davvero disordinato, non sono mai riuscito ...

Lavoro davvero disordinato, non sono mai riuscito a contattarla quando ne avevo bisogno. Comportamento davvero poco professionale. Probabilmente sommerso perché le case di Richmond offrono costi di chiusura pagati se vai con questa compagnia e solo questa compagnia !! Ecco perché a loro non importa. Sono così felice di aver deciso di non andare con loro nelle case di Richmond. Dai un'occhiata alle case Fulton, esperienza prestatore consigliata molto meglio !!

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A
4 anni fa

Di recente abbiamo acquistato una casa tramite Ric...

Di recente abbiamo acquistato una casa tramite Richmond Homes. Per poter beneficiare dell'incentivo, ci è stato richiesto di utilizzare questa società di mutui. L'agente immobiliare e il sovrintendente alla costruzione sono stati fantastici ma l'esperienza del mutuo è stata PESSIMA! L'ufficiale di prestito e il suo capo non hanno risposto né e-mail né telefonate. Abbiamo dovuto inseguirli per mantenere attivo il nostro prestito. Hanno commesso errori nelle pratiche burocratiche come dimenticare di aggiungere i soldi del deposito che abbiamo pagato per gli aggiornamenti. Il loro tasso di interesse è più alto di quello che puoi ottenere in altri posti. Tuttavia sei bloccato perché ti viene richiesto di usarli se vuoi l'incentivo. Personalmente, non userò mai più questa società per prestiti.

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D
4 anni fa

Questa è stata un'esperienza molto brutta per me e...

Questa è stata un'esperienza molto brutta per me e mia moglie che abbiamo a che fare con Home American Mortgage Corporation. Lo scorso agosto ho inviato loro tutti i documenti che ci hanno richiesto. All'inizio di dicembre ci hanno detto che avevano perso tutti i documenti e avevano bisogno che li inviassimo di nuovo. La nostra data di chiusura doveva essere il 20 dicembre. Il nostro prestatore Eric Vargas ci ha detto che andava tutto bene con i documenti e non abbiamo nulla di cui preoccuparci. La mattina del 20 dicembre riceviamo una chiamata da Eric Vargas che ci informa che ci è stato negato il finanziamento della casa a causa di una sorta di problemi con i documenti e problemi interni alla società. Abbiamo già fatto le valigie, noleggiato un camion per traslochi e dovevamo lasciare il nostro appartamento entro sabato 22. Ora siamo senzatetto a Natale e abbiamo speso più soldi di quanto avevamo previsto. Non consiglio di utilizzare questa società di mutui. Raccomando di fare prima qualche ricerca su diverse società di mutui.

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M
4 anni fa

Se potessi dare a questa azienda 0 stelle, lo fare...

Se potessi dare a questa azienda 0 stelle, lo farei. Sono stato tenuto in ostaggio da questa società di prestiti da aprile. Avrebbe dovuto chiudere l'impegno più di un mese fa e sono ancora in attesa dell'approvazione della sottoscrizione. Mi sono stati richiesti più documenti aggiuntivi che ho fornito immediatamente quando richiesto e tuttavia non sono ancora abbastanza buoni. Torna chiedendo di più. Ho dovuto cambiare programma di prestito 3 volte diverse. Sono letteralmente fisicamente malato per lo stress che la mia casa subirà. Saremo senzatetto anche in meno di due settimane. Per favore, non usare questa compagnia salvati dall'incubo. Gli incentivi non ne valgono la pena.

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A
4 anni fa

Mia madre è andata a costruire una nuova casa in F...

Mia madre è andata a costruire una nuova casa in Florida, ha chiamato senza risposta, quindi ho chiamato e inviato un'e-mail a Home American Mortgage per assicurarmi che fosse qualificata. Non ci hanno mai richiamato !! Ho parlato con l'agente di vendita e mi hanno detto che non hanno risposto neanche loro !!! Che tipo di scherzo è questa compagnia? Still Waiting ,,, portando i nostri affari altrove. Ovvio dalle recensioni che non hanno un servizio clienti.

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J
4 anni fa

Sono un agente assicurativo che purtroppo devo lav...

Sono un agente assicurativo che purtroppo devo lavorare con questa compagnia.
Gli agenti di prestito qui non sanno cosa stanno facendo. Ho dovuto cambiare le date delle politiche troppe volte. Il costo di questo è perso su di loro. sembra quasi un'incompetenza volontaria !! Buona fortuna per le tue chiusure con questa azienda !!

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S
4 anni fa

Se potessi dare loro un punteggio negativo, lo far...

Se potessi dare loro un punteggio negativo, lo farei. Persone assolutamente scortesi e sconsiderate. MAI, nemmeno una volta, in oltre 7 tentativi, ho risposto alle mie chiamate. E a malapena risposto alle e-mail. Hanno contattato solo 2 volte in oltre un mese di lavoro con loro. Alla fine hanno NEGATO la mia app per il prestito: 813 crediti e risorse liquide e in contanti più che sufficienti per coprire il costo della casa 4 volte. NON STANNO ALCUN PARTNER PRESTITORI. È tutta una fottuta truffa dei costruttori di Richmond Homes. NON USARE QUESTE PERSONE. RIPETERE: NON UTILIZZARE QUESTO SALDO.

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B
4 anni fa

L'agente di prestito con cui abbiamo lavorato è st...

L'agente di prestito con cui abbiamo lavorato è stato incredibilmente condiscendente. Ci hanno detto per cosa eravamo stati approvati e poi abbiamo chiesto come sarebbero stati i pagamenti mensili e lei ha detto "di questo ci preoccuperemo dopo che sarai sotto contratto". Abbiamo detto che avremmo voluto sapere come sono i pagamenti mensili prima di firmare e lei ha detto "Non ho tempo per rispondere in questo momento". Ha letteralmente riso quando abbiamo chiesto informazioni più specifiche e abbiamo detto che ce lo possiamo permettere, basta concludere il contratto e richiamarla dopo.

Abbiamo chiesto se c'era un momento migliore per parlare e lei ha detto che è davvero difficile entrare in contatto con lei. Potrebbe essere in grado di rispondere lo stesso giorno tramite messaggio. Letteralmente tutte le bandiere rosse in un prestatore. Abbiamo deciso di non andare con Richmond American specificamente a causa di questo prestatore e abbiamo seriamente considerato di non acquistare una casa a causa di quanto fosse orribile l'esperienza. Non merita nemmeno una stella.

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L
4 anni fa

Esperienza orribile con questa società di prestito...

Esperienza orribile con questa società di prestito. Ero in congedo di maternità al momento del prestito e Home American mi ha chiesto di fornire fino a tre buste paga successive una volta tornato al lavoro (questo trascinerebbe il nostro prestito per altri tre mesi poiché vengo pagato mensilmente come dipendente stipendiato) . Ryan James e Renee Cuellar erano molto discriminatori e, in diverse occasioni hanno affermato, beh, non dovrebbe essere un problema se TORNATE a lavorare. Azienda decisamente non etica.

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s
4 anni fa

Ti esorto vivamente a cercare altrove. Terribile e...

Ti esorto vivamente a cercare altrove. Terribile esperienza. Gli incentivi di Richmond American sono fortemente legati all'utilizzo di questo istituto di credito, il che rende difficile allontanarsene. È il loro modo di dire "È una società di mutui al di sotto della media e non hai altra scelta".

Per riassumere: tassi di prestito non realistici, cattivo servizio clienti, ufficiali di prestito maleducati.

Buona fortuna amico se hai ancora bisogno di andare con loro!

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J
4 anni fa

Credi alle recensioni! Non tutti possono sbagliars...

Credi alle recensioni! Non tutti possono sbagliarsi su questo prestatore! Ho avuto la peggiore esperienza in assoluto con questo prestatore. Ho firmato il contratto a settembre 2020 e per due mesi non ho sentito nulla, poi a dicembre 2020 l'ufficiale addetto ai prestiti mi ha contattato e ha iniziato a chiedere i documenti di sottoscrizione. Ricevuto una data di chiusura del 31/12/2020 - sono andato al titolo per firmare i documenti, ho completato il processo di firma solo per essere informato 15 minuti dopo che non potevo ottenere le chiavi di casa mia perché avevano ancora bisogno di più condizioni di sottoscrizione per soddisfare il mio prestito . HEARTBREAK, CONFUSED, ANGRY sono alcune delle parole che ho sentito quel giorno. Ho cercato di contattare l'alta dirigenza solo per sentirmi dire che avevo ancora delle condizioni eccezionali per essere soddisfatto. QUALE FINANZIATORE PORTA UN FINANZIATORE ALLA CHIUSURA PER DIRE LORO CHE NON PUO 'RICEVERE LE CHIAVI DELLA PROPRIA CASA DOPO AVER FIRMATO I DOCUMENTI DI CHIUSURA. Ho finito per andare con Ashley Hickmon e il suo team a Fairway Independent Mortgage e lei e il suo team hanno chiuso il mio prestito in meno di 30 giorni! Nessuna bugia.
Raccomando Ashley e il suo team, hanno comunicato tutti molto bene durante l'intero processo dall'inizio alla fine. Avrei dovuto chiudere il 31/12/2020 e non potevo con HomeAmericam Mortgage Lender, ma ho chiuso il 28/01/2021. Fairway ha completato il prestito prima di una settimana prima della mia data di scadenza, quindi meno di 30 giorni! Fatti un favore e vai con un altro prestatore, HomeAmerican mtg lender offre grandi incentivi ma TUTTI I SOLDI non sono BUONI SOLDI!

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y
4 anni fa

Questa azienda è davvero pessima tutto è iniziato ...

Questa azienda è davvero pessima tutto è iniziato con un prestito inesigibile circa due anni fa quella che la promessa mi non era quello che cercano di dare ... li ho tagliati con la menzogna, poi pagando il prestito hanno solo fatto un errore a luglio di questo anno applicando il mio pagamento a un altro account e hanno solo una persona con cui parlare con il suo nome è Kathy Shepherd e lei è fuori fino al 24/07, finalmente ho contattato un altro signore il suo nome è Jason e mi ha informato che correggerà il errore, non sono sicuro ora se l'importo residuo del mio prestito è corretto o contiene errori ... ci metterò il mio CPA per verificare ... questo è semplicemente pazzesco

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S
4 anni fa

Ascolta le recensioni di seguito. Salva te stesso,...

Ascolta le recensioni di seguito. Salva te stesso, siamo stati approvati a novembre 2020 e hanno aspettato fino a marzo 2021 per dirci all'ultimo minuto che non eravamo approvati. E le poche 5 stelle che hanno ricevuto; hanno tutti lo stesso messaggio delineato di essere spaventati ma felici di essere andati con questa compagnia. Ascolta le recensioni e risparmia mesi di tempo, a volte è troppo bello per essere vero.

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E
4 anni fa

Questo è di gran lunga il peggior istituto finanzi...

Questo è di gran lunga il peggior istituto finanziario con cui abbia mai lavorato. Che esperienza terribile è stata lavorare con loro negli ultimi 9 mesi. Gayla D. è stata la peggiore di tutte, è scortese, inutile e poco professionale. Risparmia la fatica e non lavorare con loro, evita l'incentivo del costruttore e risparmia mesi di frustrazione. Vorrei poter dare loro 0 stelle. Inoltre, sii pronto a far sì che le tue informazioni vengano "vendute" o fornite ad altre società. Ho rinunciato a questo accedendo al sito web indicato nel contratto, ma dalla chiusura sono stati chiamati e inviati mailer ininterrottamente.

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B
4 anni fa

Siamo andati con questa azienda perché il costrutt...

Siamo andati con questa azienda perché il costruttore ci ha dato un incentivo che era troppo buono per lasciarci sfuggire se li avessimo usati. Erano un incubo. Tariffe negative, servizio pessimo. Hanno incasinato i nostri documenti così non ci siamo trasferiti alla nostra data di chiusura originale e ci stavamo trasferendo da fuori dallo stato, quindi è stato un enorme inconveniente. Non ci hanno detto che stavano posticipando la nostra data di scadenza fino al giorno prima del previsto trasferimento. Da allora ho avuto domande dopo la chiusura e il nostro addetto ai prestiti non è di aiuto, non risponde e ci dice semplicemente di chiamare il numero 1-800 numero. Non vale gli incentivi. Anche i costi di chiusura erano oltraggiosi.

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B
4 anni fa

Consiglio vivamente di non usare queste persone. H...

Consiglio vivamente di non usare queste persone. Hanno preso ogni briciola di gioia dall'acquistare una nuova casa! Sono scortesi, mancano di capacità organizzative e non sanno cosa significhi lavorare come una squadra tra di loro. Ci è stato chiesto più volte di fornire la stessa documentazione a diversi membri del team e, dopo aver dato loro ciò che volevano, hanno continuato a fare le stesse domande o hanno chiesto i documenti in cui si dichiarava che non erano stati ricevuti. Offrono incentivi per superarli, ma alla fine gli incentivi non ne valgono la pena! Avrei pagato volentieri di più per la mia nuova casa, quindi avrei dovuto attraversare l'inferno che mi hanno portato queste persone. Usali!

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T
4 anni fa

Le seguenti recensioni a 2 stelle parlano da sole....

Le seguenti recensioni a 2 stelle parlano da sole. Prima di andare oltre non ho mai scritto una recensione negativa e non ho avuto alcuna persona dell'azienda che cercasse di scoprire cosa è successo ... Home American NON ha MAI chiamato.

Sono rimasto molto deluso dalla mancanza di comunicazione. Il processo di prestito è stato terribile e non li consiglierei, anche se il costruttore ti sta dando un grande incentivo a usarli.

Il management ha utilizzato, come molte altre società, la scusa COVID; che il loro personale era troppo occupato e non poteva gestire il carico di lavoro. Non è un mio problema come consumatore, questo è il loro problema. La mancanza di assunzioni da parte delle aziende ha reso il nostro processo insopportabile e ad un certo punto stavamo per gettare la spugna, perdere $ 5k e tagliare i rapporti con Richmond e Home American, ma non l'abbiamo fatto.

Una lunga storia, sì, ora essere a casa nostra per 6 mesi va bene, ma wow è stata un'esperienza orribile e ancora non si sono mai scusati o addirittura ci hanno seguito per quanto siano andate male le cose.

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d
4 anni fa

Non sono un grande per aver pubblicato recensioni ...

Non sono un grande per aver pubblicato recensioni negative, ma questa azienda se lo è davvero guadagnato. Liz era orribile nella comunicazione ed era scortese in molte delle sue risposte (a volte in TUTTO MAIUSCOLO). Li stavamo usando solo a causa dell'incentivo ai costi di chiusura. A causa delle sue e-mail poco professionali e della mancanza di comunicazione, ci siamo innervositi perché era troppo occupata e non riusciva a tenere il passo con tutti i prestiti. Ho espresso la mia preoccupazione ai superiori con Richmond e non si sono nemmeno preoccupati di una risposta. In conclusione, ho usato un prestatore esterno, il che significava che dovevamo pagare i nostri costi di chiusura di tasca propria, ma tutto è andato notevolmente meglio. Abbiamo ottenuto un tasso più basso e un pacchetto di prestiti più interessante. La parte migliore non stava più lavorando con Liz! È triste quando la tua esperienza con un individuo può farti scrivere volentieri un assegno di oltre $ 12.000 per utilizzare un altro prestatore. Abbiamo finito per passare attraverso il mutuo movimento con Jordan Chomko. Consiglio vivamente Jordan e il team di Movement Mortgage.

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R
4 anni fa

Tutte le altre recensioni ci hanno quasi spaventat...

Tutte le altre recensioni ci hanno quasi spaventato ad andare con Home American, ma l'incentivo era troppo buono per lasciarlo sfuggire. Sono così felice che non abbiamo preso la nostra decisione sulla base di queste recensioni. Non abbiamo avuto problemi con la chiusura o la comunicazione durante l'intero processo. Abbiamo lavorato con Liz e Gayla e abbiamo avuto una buona esperienza. Entrambi hanno risposto prontamente alle e-mail e hanno risposto a qualsiasi domanda avessimo. Quando ci hanno chiesto dei documenti, ci siamo assicurati di restituirli rapidamente a Liz. Abbiamo comunicato regolarmente con Liz e abbiamo chiuso in tempo.

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K
4 anni fa

I miei suoceri hanno appena chiuso una casa il mes...

I miei suoceri hanno appena chiuso una casa il mese scorso (12/2018) con questa azienda e hanno avuto un'esperienza ORRIBILE!

Questo prestatore è stato consigliato tramite Richmond American Homes su una nuova costruzione a Erie, CO. Richmond offre un ulteriore incentivo verso le opzioni di galleria domestica se i clienti utilizzano questa azienda come creditore ipotecario.

Si è rivelato essere una seccatura e un mal di testa ENORME per i miei suoceri, quando l'acquisto di una nuova casa dovrebbe essere un momento felice. Mio suocero, che è un uomo estremamente mite, ha raggiunto un livello di frustrazione che non ho mai visto nei rapporti con questa azienda. Ha riferito di aver parlato con più persone, di aver regolarmente perso documenti, di comportamenti scortesi da parte dei dipendenti e di documenti casuali dell'ultimo minuto richiesti (non richiesti). Oltre a utilizzarli come creditore ipotecario, richiedono anche di utilizzare l'assicurazione del proprietario della casa per ricevere incentivi.

Alla fine, il prezzo che paghi del tutto e un servizio clienti orribile supera qualsiasi incentivo offerto.

Se stai leggendo questo, hai già fatto il primo passo intelligente facendo la tua ricerca. Consiglierei di esaminare società di mutui più affidabili poiché ce ne sono molte a Denver e nelle aree circostanti!

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M
4 anni fa

Nel complesso il processo con Kristen C e Kathy F ...

Nel complesso il processo con Kristen C e Kathy F è stato molto semplice e professionale. Sì, ti verranno chieste le cose più volte come previsto poiché i documenti scadono o non vengono inviati correttamente la prima volta. Se sei onesto, aiuteranno al meglio delle loro capacità, seguono, non ci sono state sorprese. Aiuta a seguire per assicurarti che i tuoi documenti siano stati ricevuti correttamente o se c'è qualcos'altro di cui hanno bisogno. Oltre a un singhiozzo con il sottoscrittore, il processo è stato fluido e hanno comunicato in modo efficace. Amiamo la nostra casa e siamo grati per il loro duro lavoro.

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S
4 anni fa

Acquirenti e veterani siano avvisati. Il motivo pe...

Acquirenti e veterani siano avvisati. Il motivo per cui questa azienda ha recensioni così negative è perché se lo sono guadagnato.

Nel tentativo di fare un prestito VA attraverso questa società mi è stato ripetuto più e più volte che non potevano strutturare alcune parti del prestito come volevo perché era "illegale" nelle loro parole. Dopo aver ricevuto le informazioni direttamente dal VA per loro, hanno cambiato la loro posizione e corretto il problema, ma non se ne sono mai resi responsabili. Interrogati sull'uso flagrante della parola "illegale", si sono limitati a ridere e hanno detto di non essere a conoscenza delle regole.

Ti daranno anche pochissimo tempo per rivedere i costi e le commissioni di chiusura effettivi (mi sono state date 4 ore) prima che tu debba accettarli, altrimenti dicono che non riceverai il prestito. In realtà me li hanno inviati dopo la chiusura dell'ufficio, quindi non ho potuto nemmeno fare domande al riguardo e ho detto che dovevo firmare entro mezzanotte. Ombreggiato???

L'intero processo sembra sia intenzionalmente impostato in questo modo per impedire al consumatore di ottenere un buon mutuo (e guadagna un sacco di $ sul back-end) o sono semplicemente incompetenti.

Fatevi un favore e leggete le recensioni. Se non andresti in un ristorante con una recensione media di 1 stella, perché dovresti ottenere un mutuo da un'azienda che ha una media di 1 stella? Almeno con un ristorante sei solo fuori $ 10 con questa azienda sei bloccato con la tua decisione per 30 anni.

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D
4 anni fa

Ero molto riluttante a utilizzare questo prestator...

Ero molto riluttante a utilizzare questo prestatore poiché le loro recensioni sono terribili. Tuttavia, la mia esperienza con Home American è stata meravigliosa. Abbiamo costruito con Richmond American, quindi volevamo assolutamente sfruttare l'incentivo del prestatore. Ho lavorato con David Rollo, che è stato bravissimo sul front-end per la comunicazione e assicurandosi che avessimo tutti i documenti necessari. Abbiamo ottenuto un prezzo incredibile e David è stato disponibile durante l'intero processo per rispondere alle domande. Stacy Crilow-Parsons era il nostro responsabile del prestito, quindi si è presa cura di noi nel back-end del processo ed è stata fantastica con la comunicazione e le risposte alle nostre domande. Finché rimani in cima ai documenti richiesti non dovrebbero esserci problemi. Abbiamo chiuso ieri (22/12/20) senza intoppi. Grazie!

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Home American Mortgage Corporation

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