HOLY FAMILY VILLA Revisione

Ogni casa di cura, residenza assistita e struttura di riabilitazione deve venire a Holy Family Villa e vedere come è fatto bene! Il personale qui è il migliore in assoluto. Ogni giorno ringrazio Dio e Julie che mia mamma può vivere a Holy Family Villa. L'atmosfera e gli atteggiamenti sono felici ed edificanti. Le persone sono trattate con rispetto e dignità, umorismo e compassione. Mia madre non è mai stata migliore ed è nella struttura migliore per le sue esigenze.

Mia madre di 97 anni è stata a Holy Family Villa per diverse settimane e la nostra esperienza è stata eccezionale. L'intero staff è stato eccellente e molto accomodante con la perdita dell'udito di mia madre. Ogni infermiera assegnata a mia madre ha fatto di tutto per farla stare bene e il suo recupero ha avuto successo. L'infermiera Reema è stata fantastica! Le infermiere Josephine, Patrice e Marta erano tutte incredibili.
Altamente raccomandato.

Molto carino e pulito. Il personale è gentile e disponibile.

Tutto il personale è stato davvero professionale.
L'approccio di squadra per la mia cura è stato eccezionale
Le persone in terapia fisica conoscevano il loro lavoro e si preoccupavano del mio recupero.
Consiglierei la struttura per la riabilitazione e l'assistenza a lungo termine.

Il personale ha trascurato la mia bellissima nonna e l'ha lasciata cadere dal letto dopo che ha colpito duramente la testa sotto la doccia. È stata trovata sul pavimento con un abito bagnato dopo che il turno successivo l'ha trovata e ha chiamato i servizi di emergenza. Era troppo tardi !! Per favore, non fidarti di questo posto orribile con la tua amata. Se decidi di assicurarti che i tuoi parenti stretti siano d'accordo con la decisione presa !!! Questo ha lasciato l'intera famiglia di mia nonna distrutta e disperata :(

Mia madre di 88 anni è lì per la terapia di riabilitazione. La trattano con il massimo rispetto e si prendono cura di ogni sua esigenza. Odio pensare che mia madre sia ovunque tranne che a casa, ma dal momento che ha bisogno di essere da qualche parte, Holy Family Villa è l'unico posto in cui la vorrei. Per quanto riguarda Covid-19, vanno oltre tutte le misure di sicurezza per assicurare la salute di tutti. Tanto di cappello al personale. Grazie a tutti per aver trattato mia madre come se fosse la vostra.

Non si è preso cura di mia madre. Non lo consiglierei mai.

Soffriva di cancro ai polmoni e aveva bisogno di ossigeno. Più volte l'avrebbe visitata e avrebbe trovato la macchina impostata su un livello errato. Avviserebbe l'infermiera. La sua risposta è stata di chiedermi di regolare la macchina da solo perché era troppo occupata. L'infermiera è venuta più tardi quella sera e ha regolato la macchina al livello corretto. Ho trovato questo inquietante in quanto avrebbe dovuto essere monitorato e il membro della famiglia non avrebbe dovuto avvertire il personale medico della loro negligenza. Pochi giorni dopo si scoprì che la macchina per l'ossigeno non funzionava correttamente e non funzionava e di conseguenza la mia povera madre rimase tutto il giorno senza ossigeno. Davvero ridicolo che nessun medico abbia mai pensato di controllare per assicurarsi che i suoi livelli di ossigeno fossero stabili. Fu solo più tardi la sera che un'infermiera decise di verificare. I livelli erano pericolosamente bassi e si scoprì che la macchina per l'ossigeno non funzionava. Fu portata una nuova macchina, ma mia madre sembrava non riprendersi mai. Pochi giorni dopo le condizioni di mia madre peggiorarono e dovettero essere ricoverata d'urgenza in ospedale. È stato lì che è morta. Sono consapevole che le condizioni di mia madre erano terminali prima del suo arrivo alla Sacra Famiglia e non biasimo né ritengo responsabile la Sacra Famiglia per la sua scomparsa, ma ciò nonostante è stata trascurata dal punto di vista medico senza dubbio nella mia mente poiché sembrava stabilizzarsi, all'improvviso dopo il malfunzionamento della macchina per l'ossigeno, è andata rapidamente in discesa. I controlli e gli equilibri necessari per garantire che i pazienti gravemente malati ricevano le cure mediche necessarie non sono in atto.

La Sacra Famiglia ha salvato la vita di mio padre, la cura che riceve per il suo diabete è eccezionale. Gli amici che si è fatto negli ultimi anni sono centinaia. Le attività che offrono lo mantengono acuto mentalmente e la terapia fisica aiuta la sua mobilità. Grazie a tutto il personale dalla reception all'assistenza infermieristica agli addetti alla manutenzione per essersi sempre impegnati con lui.

Abbiamo trasferito mia madre alla Sacra Famiglia dopo aver avuto a che fare con un'altra struttura la cui mancanza di comunicazione e cura per mia madre è diventata una grande preoccupazione per me e mio fratello. È rimasta lì fino alla sua scomparsa. Che benedizione avere la Sacra Famiglia che l'accompagna per gli ultimi mesi della sua vita. Il personale è stato meraviglioso con la loro cura per la mamma e l'ha trattata con rispetto e dignità. Anche con il progredire della sua demenza, il personale ha continuato a coinvolgerla in conversazioni quotidiane trattandola come un individuo. Il personale ci è stato di grande aiuto anche quando ha affrontato la difficoltà di vederla declinare. La struttura in sé è pulitissima e luminosa. Un sacco di posti per godersi una visita privata con la famiglia dall'ingresso esterno con comode sedie e tavoli da godersi quando il tempo lo permette, seduti al piano di sopra accanto alla grande gabbia per uccelli dove i miei bambini possono divertirsi. Molte attività e giorni speciali per coinvolgere la famiglia come picnic del 4 luglio, cantanti per le vacanze, artigianato e messe familiari. Rispettano tutte le confessioni religiose ma da cattolico è stato confortante avere la presenza di sacerdoti e suore durante le mie visite. Quando la salute di mia madre è peggiorata e la sua morte era vicina, la guida spirituale e professionale è stata una grande benedizione. È una decisione così difficile mettere un genitore in una casa di cura, ma so che non sarei stato in grado di dare a mia madre le cure di cui aveva bisogno a casa. Non posso sottolineare quanto siamo stati fortunati ad avere l'HFV.

Mia madre è stata lì per 4 ANNI. La Sacra Famiglia ha fornito cure eccezionali per tutto il tempo. Gli infermieri, le CNA, il personale delle attività sociali, il personale di supporto, l'amministrazione sono tutti coinvolti nella cura e nel benessere. Ci sono incontri regolari con la famiglia per discutere qualsiasi problema che viene affrontato IMMEDIATAMENTE. nessuno dovrebbe pensarci due volte prima di affidare una persona cara alla villa della sacra famiglia. Dalla messa quotidiana se desideri ad attività stimolanti durante la giornata per far passare il tempo, sei trattato con cura e rispetto. Sebbene la Sacra Famiglia non pretenderebbe mai di essere perfetta, certamente cerca di essere per tutti i suoi residenti.