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4 anni fa

I lavori di ristrutturazione sono belli ma quando ...

I lavori di ristrutturazione sono belli ma quando sono andato al pronto soccorso mi hanno indirizzato all'ospedale della Howard University .... davvero? ... Sono andato alla John Hopkins e non tornerò mai più a Holy Cross.

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S
4 anni fa

5 stelle. Il nostro prossimo bambino partorirebbe ...

5 stelle. Il nostro prossimo bambino partorirebbe qui in un batter d'occhio. Il personale infermieristico e medico è estremamente disponibile e amichevole, proprio ciò di cui avevano bisogno due nuovi genitori.

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A
4 anni fa

Questo è il seguito della mia recensione precedent...

Questo è il seguito della mia recensione precedente, ho ricevuto una lettera da Crystal Mcbee in cui si affermava fondamentalmente che tutte le mie accuse sulla stanza in cui alloggiavo erano false. La mia stanza era FREDDA, ​​un tecnico è entrato e ha confermato che l'unità non funzionava, ma in qualche modo quando sono uscito dalla stanza hanno detto che funzionava mi hanno dato due stufette e il personale dell'ospedale Holy Cross è orgoglioso di dire che mi hanno fornito stufe quando dovrebbero essere preoccupati per il loro sistema HVAC non funzionante. Ho avuto due punture di insetti che due infermiere notturne una di nome SOHEE ha confermato e ha visto i morsi e mi ha detto che sembravano punture di zanzara, si sono appiattite al mattino, quindi l'infermiera che avevo al mattino ha affermato che non avevo nulla sulla mia pelle. Ho rifiutato di essere cambiato in una stanza sullo stesso piano perché mi hanno detto che non c'era differenza tra le stanze che erano tutte così. Quando le persone sono venute nella mia stanza per vedere cosa stava succedendo, era troppo tardi per essere dimesso in tre ore, quindi non c'era motivo di cambiare stanza. Questa era la seconda volta che venivo rinchiusa in un sudicio reparto pediatrico abbandonato, la prima volta che ero lì ho chiesto che la mia stanza fosse cambiata o mi trasferisse in un altro ospedale perché l'infermiera stessa ha confermato che la stanza era polverosa e ha detto che tutte le stanze sono polverose per fortuna io aveva infermieri competenti la prima volta che sapevano che quelle stanze erano SPORCHE e mi hanno trasferito fuori da lì. non è adatto a un neonato né è adatto a bambini se vogliono continuare a utilizzare quel luogo che necessitano di lavori di ristrutturazione seri o la semplice pulizia e spolveratura di base delle prese d'aria non annullerà la manutenzione. E se il loro reparto pediatrico fosse VERAMENTE un'estensione del reparto maternità avrebbero tutto ciò di cui una nuova mamma ha bisogno su quel piano, ma NON hanno NEMMENO gli assorbenti. Purtroppo non so come caricare le foto ma ho le foto delle prese d'aria sporche della pipì secca che era sul pavimento del bagno e delle stufette che mi sono state fornite.In futuro se avrò un altro figlio mi assicurerò di m non consegnato qui anche se significa pagare di tasca propria per andare altrove. Nancy Nagel, Leesa Wishart, Tony Abernathy e Ms Mcbee devono andare a ispezionare le stanze da soli. Sono sicuro che non permetterebbero nemmeno ai loro familiari di essere messi in quelle stanze.

Ho visitato la sala travaglio e parto e mi aspettavo di essere messo in una bella stanza dopo il parto, invece sono stato messo nel loro VECCHIO reparto pediatrico polveroso. La stanza era molto fredda e mi è stata portata una stufetta perché hanno detto che il meccanico non può aggiustare il termostato, la stanza era ancora fredda e l'infermiera ha chiesto se volevo spostarmi sulla sedia poiché il letto non può essere spostato. me tre volte sul letto mi è stato dato e l'infermiera per qualche motivo ha pensato che fosse divertente e mi ha chiesto se volevo fare un'altra doccia. Le mie infermiere erano tutte dolci tranne l'ultima. Se vogliono mettere madri e bambini nel loro reparto pediatrico, devono aggiornarlo in modo che assomigli al piano di maternità. Così deluso dal mio soggiorno qui.

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S
4 anni fa

Nel 2012 mia madre ha subito un intervento chirurg...

Nel 2012 mia madre ha subito un intervento chirurgico per il cancro. Dopo l'intervento chirurgico era in ricovero per anziani. Dopo essere stati lì durante il Ringraziamento e il Natale, abbiamo scoperto che non veniva girata a letto, il che le causava un'enorme piaga alla schiena. Era una brutta piaga da decubito perché non veniva cambiata perché non poteva muoversi. A febbraio è morta con quella brutta piaga alla schiena. Non dimenticherò mai la Santa Croce per aver fatto questo a mia madre. Finalmente è in pace con Dio.

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N
4 anni fa

Alhamdulillah. La nostra esperienza in ospedale è ...

Alhamdulillah. La nostra esperienza in ospedale è stata fantastica. Abbiamo avuto il nostro secondo figlio lì. Tutte le infermiere erano eccellenti. Ci hanno controllato spesso e si sono comportati molto bene. L'unico problema è il parcheggio. È meglio ottenere un permesso di parcheggio per ingressi multipli da 20 $ 7 giorni dall'interno.

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G
4 anni fa

Sono andato al pronto soccorso per un naso rotto e...

Sono andato al pronto soccorso per un naso rotto e sanguinamento. Ho aspettato senza speranza in ER per 5 ore prima di ricucire in pochi minuti. Questo ospedale sembra quasi intenzionale per farti aspettare dolorante. Evitalo se puoi!

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S
4 anni fa

Sono tutti molto disponibili e un ottimo servizio ...

Sono tutti molto disponibili e un ottimo servizio mentre sono stato ammesso quando ho avuto il mio bambino. Inoltre sono stati fantastici quando mia madre è stata ricoverata in ospedale, specialmente dopo le visite di assistenza domiciliare e le chiamate per seguirla.

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j
4 anni fa

Ho passato 5 ore in una stanza prima di occuparmen...

Ho passato 5 ore in una stanza prima di occuparmene. Questo quando stavo quasi per abortire. L'infermiera mi ha detto di aspettare che il bambino sia uscito. Dio ha deciso che non sarebbe successo.

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A
4 anni fa

Essendo stato inviato al pronto soccorso di Holy C...

Essendo stato inviato al pronto soccorso di Holy Cross per l'esame e la TAC dell'addome, sono stato ricoverato per antibiotici IV e osservazione. Sono arrivato verso le 13:00 e sono stato trasferito in una stanza tra le 21:30 e le 22:00. Mi congratulo con il personale infermieristico sia al pronto soccorso che al piano. Sono stato visto dal medico del pronto soccorso e dall'ospedale. Tuttavia, quella sera o il mattino successivo non fui visto dai medici presunti che frequentavano o che consultavano. Mi è stato detto che sarei stato visto intorno alle 10:30. Entro le 13:00 mi sono lamentato e la mia infermiera ha scoperto che c'era un po 'di confusione intorno a chi sarebbe passato o altro. Alla fine è arrivato un hospitalist e ha risposto con una dimissione e istruzioni per prendere RX per 2 antibiotici, ero pronto ad uscire sentendomi molto trascurato. Dopo aver tolto la flebo (rimosso le guinzagli da me stesso) e essersi vestito per andarsene, un medico, di cui mormorava il nome, è entrato nella porta. Rimanendo ad almeno 6 metri di distanza pronunciò 4 frasi: "Come stai? Segui una dieta liquida. Vedi il dottor Musselman (il mio medico GI)". Ho pensato che fosse il gastroenterologo. Per me questo non può essere presentato come una consultazione.

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J
4 anni fa

Questo è il posto peggiore del mondo intero !! Son...

Questo è il posto peggiore del mondo intero !! Sono entrato oggi, avevo le emorroidi ed ero in lacrime per così tanto dolore ma quelle persone mi hanno fatto aspettare due ore senza servizio mentre stavo ancora piangendo per il dolore !! Mi alzai e chiesi alla signora alla reception quanto ancora avrei dovuto aspettare perché non potevo più sopportare il dolore, non le importava e mi ha detto di continuare a volere! Giuro, potresti morire quando sapranno che stavi soffrendo seriamente !! Sono appena uscito e sono tornato a casa !! Non ci tornerò mai più ancora e ancora !! Per favore, meglio trovare un altro posto ma non questo posto! Morirai nel dolore mentre aspetti!

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R
4 anni fa

Sabato scorso sono entrato al pronto soccorso, mi ...

Sabato scorso sono entrato al pronto soccorso, mi hanno curato velocemente mi è piaciuta l'attenzione, mi hanno tolto l'appendice, grazie dottore conor penso sia così che si chiamava, grazie mille per tutte le cure e per avermi operato, Penso solo che sia stato molto veloce che mi hanno dato il sono uscito dall'ospedale 12 ore dopo l'operazione mi hanno dato la mia partenza, ora sono a casa in convalescenza

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W
4 anni fa

Mia figlia era qui 6 anni fa e aspettava mio figli...

Mia figlia era qui 6 anni fa e aspettava mio figlio non ancora nato in circa 3 mesi e vorrei sapere se fate tutti circoncisioni ?? Nessuna recensione negativa per me la mia esperienza passata è stata INCREDIBILE !!!

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E
4 anni fa

Santa Croce? Holy CRAP! Zero stelle se potessi, in...

Santa Croce? Holy CRAP! Zero stelle se potessi, infatti, dare loro zero stelle. Quindi, sono andato al pronto soccorso oggi (16/3/17) come requisito dall'assistenza urgente a cui sono andato l'ultima notte. Non mi avrebbero permesso di andarmene senza aver acconsentito ad andare al pronto soccorso. Ho detto loro che non sarei andato la scorsa notte perché ero stanco di essere stato alla UC per ore la sera prima, ma sarei entrato oggi. L'UC mi ha fatto firmare un esonero di responsabilità dalle loro cure perché non sarei andato la scorsa notte. Mi hanno chiesto se sarei andato a Holy Cross, ho detto di no stavo pensando a Washington Adventist, ma ho deciso invece di andare avanti a Holy Cross dato che un amico aveva un bambino lì e ha apprezzato la struttura. SANTO INFERNO. Quindi, sono arrivato lì alle 9:45 e alle 18:15 sono a casa con gli stessi sintomi con cui sono entrato in primo luogo, in realtà, ho più dolore perché sono stato colpito 4 volte e ne sono esplosi 2 vene.

Mi sono reso conto che non ero lì per un'emergenza estrema come un infarto, un osso rotto, ecc., Quindi ero d'accordo con la pazienza. Ho visto il dottore due volte. Quando sono entrato per la prima volta nella stanza, che sembra essere la stanza dove fanno i prigionieri quando devono portarli in ospedale. Vorrei poter caricare una foto in modo che tu possa vederla. La mia infermiera, il tecnico e i flebotomi erano tutti abbastanza gentili. Il problema è che oltre a loro che prelevano sangue non ho ricevuto alcun servizio. Sono stato lì per oltre 5 ore e non ho preso nemmeno un Tylenol, ginger ale o un sorso d'acqua. Uno dei motivi per cui ero lì era il mal di testa ... NEMMENO UN TILENOLO !!!!!! ! Avrei dovuto scansionare il mio stomaco ... non è successo. Mi hanno stuzzicato più volte, messo una linea per i liquidi e NON HANNO MAI OTTENUTO I FLUIDI. Il dottore è entrato e ha letto i risultati dei miei laboratori e mi ha detto che potevo essere dimesso. 5 ore e non aveva fatto una radiografia, una scansione, niente. No Tylenol o NULLA. Non ho ricevuto cure. Quando l'ho detto al dottore (Holley Meers) ha detto scusa, è occupato. Ho quindi chiesto a diverse persone il numero di un amministratore ospedaliero perché non avevo mai avuto quel tipo di esperienza in un contesto sanitario da parte di professionisti sanitari prima nella mia vita! Nessuno ha mai portato il numero dell'amministratore dell'ospedale, ma la mia infermiera Nicole mi ha detto che Holley Meers era il dottore incaricato e che lei è l'unica persona a cui potevo sporgere denuncia ... su se stessa. Dissi a Nicole che andava bene, che Holley tornasse nella stanza e chiesi anche il numero di telefono di qualcun altro oltre Holley. Holley è tornata e ho proceduto a spiegarle quanto fossi deluso per non aver ricevuto cure e che meritavo di ricevere un trattamento adeguato. Ho spiegato che ORA dovevo trovare un nuovo posto per ricevere cure poiché non ho ricevuto cure da loro. Si è nuovamente scusata del fatto che ero delusa e ha detto che erano molto occupati. Ho riconosciuto che erano impegnati, dopotutto sono un pronto soccorso, non sono uno stupido. Mi rendo conto che non ero così urgente per un'emergenza e questo era evidente da me seduto in silenzio per 5 ore senza alcun tipo di trattamento. NEEEEEEEEEEV-ER Andrò in uno qualsiasi degli ospedali di Holy Cross ... non importa cosa! Holley è una terribile scusa per un medico e un professionista. Ora sono seduto a casa (18:30) con gli stessi problemi e cerco di capire cosa dovrei fare per ottenere assistenza. Ho già detto che ho perso un'intera giornata di lavoro / retribuzione per risolvere il problema e non l'ho risolto ... quindi ora devo prendermi un altro giorno per risolvere il problema. OH! Holley mi ha detto quando me ne stavo andando che non avevano l'attrezzatura necessaria per diagnosticare me ... sarebbe stato bello saperlo 5 ore fa. Ero così arrabbiato che ero in lacrime. Sono andato e ho presentato un reclamo a Customer Relations. Ho espresso alla persona con cui ho parlato che non mi aspettavo che avrebbero fatto qualcosa a Holley, ma ero malato, frustrato e sconvolto, quindi volevo sfogarmi sul disco. Fidati di me, VAI ALTROVE !!!!

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M
4 anni fa

Per la cronaca sono un'infermiera diplomata prepar...

Per la cronaca sono un'infermiera diplomata preparata al dottorato. Mi sono appena trasferito a MD da TX. Mia moglie stava provando un forte dolore secondario a quello che sospettavo fossero calcoli renali. Sono andato a Patient First Urgent Care che ci ha mandato a Holy Cross. Ho lavorato in ER, ma questo è il peggiore in assoluto. È inefficiente, poco professionale e ipocrita. In qualità di Marina militare, capisco le attese dovute a emergenze improvvise e ho tagliato i miei compagni RN allentati a causa di tali scenari. Tuttavia un'attesa di 7 ore è ridicola. Alla fine mia moglie è stata riportata alle immagini, è stata fotografata e lasciata lì per due ore in attesa del trasporto al reparto di pronto soccorso assegnato. Alla fine si arrese dopo aver chiesto a diversi membri del personale di trasportarla e lasciò la stanza, salì le scale e si controllò nella sua stanza. Mi ha chiamato da un telefono a muro del personale per farmi sapere cosa stava succedendo mentre ero in sala d'attesa con mia figlia. Quando ho chiesto di tornare indietro, Robert ci ha detto di no al triage RN perché mia figlia aveva meno di 15 anni e poteva essere esposta a germi adulti. Certo, Robert non sa che sono un RN che lavora in una struttura predominante per bambini qui vicino. Quando mi sono identificato come un RN e ho chiesto come mia figlia non fosse già esposta agli adulti nell'area di attesa traboccante, si è semplicemente allontanato. Quando l'ho seguito per completare la mia domanda, si è appena avvicinato all'area del personale, ma per coincidenza si è presentata rapidamente una guardia che mi osservava. Almeno qualcosa è veloce qui. Ho chiesto un permesso per andare a trovare mia moglie nella stanza D e mi è stato detto di no, perché mia figlia sarebbe dovuta restare e mia moglie, che si è appena avvicinata alla stanza D, è passata accanto alla stessa donna che avevo chiesto al banco informazioni per il pass mi ha detto che non era nella sua stanza. Le ho detto di andare a controllare e quando torna, dammi il pass così posso controllare mia moglie. Ho ottenuto un permesso, e fortunatamente l'ho fatto perché ho dovuto insegnare alla Marina militare che si prende cura di mia moglie, come cercare i suoi risultati nell'EHR usato qui. Quando sono tornato in sala d'attesa, mi è stato detto di limitare le mie visite lì (questa era la prima). Ho detto allo staff che se avessero permesso a mia figlia che è già stata esposta a dozzine di adulti malati di tornare da sua madre, non abbiamo problemi. Per coincidenza, le guardie si presentano rapidamente osservandomi come un falco. Sembra che l'unica cosa veloce sia che qualcuno prema il pulsante antipanico di sicurezza.

La PHI del paziente viene discussa in aree non private, personale scortese, area di attesa sporca ... non andare qui se puoi evitarlo. Ho due parole, gente della Commissione mista. Potresti farla franca con un comportamento così poco professionale con persone che sono all'oscuro dei regolamenti o sono clinicamente sfidate dalla conoscenza ... stasera hai provato a tirare la gamba di un RN molto esperto che conosce le regole e le motivazioni cliniche. Tenterà di contattare l'amministrazione degli ospedali. Dio solo sa quanti pazienti questo posto mette maggiormente a rischio rispetto a quando entrano.

Aggiorna poche ore dopo. Essendo le uniche persone in sala d'attesa, io e mia figlia siamo tornate a stare con mia moglie, che dopo essere stata nelle ore 9 del pronto soccorso, è stata spostata dalla sua stanza a un letto in corridoio, mentre c'erano stanze vuote. Diversi membri del personale ci hanno visto e hanno offerto a mia figlia coperte e cuscini. Dopo un'ora, un RN mi ha svegliato, ha chiesto alle mie figlie l'età a cui ho risposto onestamente. Waa ha detto che a causa dei germi, non poteva essere là dietro. Ho chiesto di nuovo, da RN a RN, quale fosse la logica clinica per questo dato che dobbiamo aspettare nella sala d'attesa con adulti malati. Le è stato detto che sarebbe andata a prendere la carica RN. Charge RN, non si è fatto vedere, ma piuttosto non uno, ma due guardie di sicurezza ci hanno svegliato e ci hanno spiegato come avremmo dovuto andarcene. Ho chiesto cosa succede se mia moglie fosse una mamma single ... immagino che le sarebbe stato rifiutato il trattamento? È stato informato che a nessuno era stato negato il trattamento ... Ho risposto che no, non posso rifiutare qualcosa che non è stato offerto dopo 9 ore. Sono andato in sala d'attesa ... hanno tenuto le coperte delle mie figlie tra l'altro ... e dopo essere rimasto lì per 30 minuti ho guardato una coppia uscire dall'area di trattamento con la loro figlia in mano. Proprio quando pensavo che non potesse essere più schifoso. Mi piacerebbe fare quattro chiacchiere con l'amministrazione dell'ospedale.

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S
4 anni fa

Apprezzo tutti coloro che lavorano durante la pand...

Apprezzo tutti coloro che lavorano durante la pandemia! Ero davvero nervoso perché nessuno poteva venire al pronto soccorso con me, ma le infermiere erano estremamente amichevoli e disponibili. Grazie!!

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4 anni fa

Questo posto dovrebbe essere ribattezzato Holy Hel...

Questo posto dovrebbe essere ribattezzato Holy Hell Hospital. Sono stata indirizzata al pronto soccorso per dolori addominali il 9/21 durante la gravidanza di 4,5 mesi e al mio arrivo la receptionist mi ha chiesto a che distanza ero e l'ultima mestruazione. Le ho detto 18 settimane e 5/17 perché avevo monitorato il mio ciclo. La signora tira fuori un grafico a torta e dice no sei 20 settimane che devi andare a L&D. Dopo essere arrivato a L&D e aver dato loro le stesse identiche informazioni e fatto il check-in, l'infermiera mi fa riconfermare le mie date e mi dice di tornare al pronto soccorso. Inutile dire che ci sono voluti 30 minuti solo per fare il check-in e sono finito di nuovo al pronto soccorso dove avrei dovuto essere tutto il tempo. Immagino che l'addetta alla reception fosse così impegnata a cercare di ordinarle il pranzo che voleva solo che i pazienti si togliessero i capelli. Dopo un'ora, finalmente arrivo sul retro dove iniziano gli esami del sangue e una flebo, che l'infermiera mi ha fatto pagare e non ha mai collegato. Entro la mia seconda ora ho visto il tecnico dell'ecografia che ancora non ha nemmeno verificato la mia preoccupazione principale. Dopo averle chiesto di controllare mentre era in lacrime, a questo punto ha semplicemente detto che è solo gas. Faresti meglio a morire piuttosto che cercare di ottenere un servizio qui. In bocca al lupo

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G
4 anni fa

Ho avuto la sfortuna di essere un paziente in ques...

Ho avuto la sfortuna di essere un paziente in questo ospedale insieme ad accompagnare un altro paziente. La mia prima volta qui il servizio era adeguato. Il personale mi ha trattato velocemente solo perché non riuscivo a camminare e stavo perdendo conoscenza. Quanto alla mia anziana madre, non erano così gentili. Abbiamo aspettato SEI ore solo per ricevere un letto fuori da una stanza. Mia madre, che era molto malata, vomitava proiettili all'arrivo in ospedale non è stata curata solo per essere inviata in un'altra struttura che è stata in grado di curarla in modo efficiente. La terza volta che sono venuto all'Holy Cross Hospital è stata la peggiore. Abbiamo aspettato un'ora per una stanza solo per essere messa in un buco umido e sporco. Ti aspetteresti che un ospedale con entrate così grandi sia in grado di pulire almeno i loro piani una volta in una luna blu. Come ciliegina sulla torta ci sono le macchie dell'ultimo paziente.

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L
4 anni fa

L'attesa per il check-in è stata deludente. I post...

L'attesa per il check-in è stata deludente. I posti a sedere dell'area di attesa erano usurati, strappati e sembravano avanzi della stazione degli autobus! Spero che la sala operatoria sia migliore di questa! Aggiornamento: 31 maggio 2019:
Lasciatemi dire che il personale infermieristico è stato fantastico! Grazie infermiera Rachel, Marie e Lead Dwight !!! Alcuni membri del personale non erano pazienti attenti: Leslie era dolce ma aveva bisogno di stare alla larga dal suo cellulare, secondo la mia famiglia. Mia nipote ha dovuto dire a Leslie il suo lavoro. Ma Rachel era la migliore ed era così attenta e premurosa ... sinceramente interessata a me e ai suoi pazienti! L'unico comportamento disgustoso è stato quello di Johnese del dipartimento dei trasporti. Non avrei mai voluto vedere nessuno disoccupato, ma questa giovane donna non ha bisogno di lavorare in un ambiente ospedaliero, specialmente con persone malate e ferite. Era MOLTO NON PROFESSIONALE con i miei nipoti. Grazie mille per aver mantenuto la mia dignità! Sei forte! Consiglierei questo ospedale, ma ho solo una famiglia da seguire.

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A
4 anni fa

Sono veramente disgustato da questo ospedale. Non ...

Sono veramente disgustato da questo ospedale. Non ho mai dovuto aspettare più di 5 ore per essere visto da un medico in un milione di anni, specialmente quando mi sono state date istruzioni specifiche per andare al pronto soccorso per DKA tra gli altri problemi che sto avendo. Sono così sconvolto, ferito e disgustato. Queste persone lasciano più di poche persone davanti a me e non hanno una cura al mondo! È così triste perché abito a 5 minuti di distanza ed è comodo ma non tornerò MAI MAI più in questo ospedale! In questo momento provo un dolore atroce e nessuno qui ha un senso di urgenza. Vorrei sapere perché non ci sono abbastanza letti per i malati, specialmente per quelli che hanno bisogno di cure immediate. per favore non entrare nel campo medico se non ti importa dei pazienti! Per favore. Vorrei poter dare a questo posto zero stelle. Dovrebbe essere chiuso. Le infermiere si siedono e ridono senza preoccuparsi del mondo. C'era un'infermiera che sembrava interessarsi, una signora con Locs nell'area di attesa. Le statistiche di questo ospedale mostrano un tempo medio di attesa di un'ora, ne ho aspettato più di cinque. Scrivo raramente recensioni ma sono estremamente sconvolto! Per favore chiudi questo ospedale GIÙ.

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J
4 anni fa

Questo posto è una vera discarica. Prima di tutto,...

Questo posto è una vera discarica. Prima di tutto, le parti dell'ospedale sono molto belle e moderne, altre parti sono come tornare indietro nel tempo agli anni '80 (cioè il quarto piano). Il bagno nella nostra suite materna (se si può chiamare suite) era disgustoso. Assomiglia ai bagni (teste) a bordo di una nave della Marina (lo saprei, sono solito essere in Marina). Quindi non solo le strutture fanno schifo, ma il personale è davvero incostante. Alcune infermiere sono molto disponibili e fanno il possibile, ma altre sono orribili. È come se non avessi nemmeno un'infermiera se ne prendi una cattiva. Grazie al cielo questo è il nostro secondo figlio e sappiamo cosa fare. Abbiamo chiesto alla nostra infermiera un po 'di latte artificiale e lei viene 20 minuti dopo e ci dà una scatola di latte artificiale e una mano piena di capezzoli e foglie. Una brava infermiera avrebbe spiegato quanto nutrire e cosa fare. Ok, quindi le strutture fanno schifo e il personale è incostante, che dire del parcheggio? Il parcheggio per visitatori e pazienti è una merda. Non ci sono abbastanza spazi e puoi persino vedere il ponte di parcheggio sopra di te FLEX quando un'auto ci passa sopra. Mi sono assicurato di parcheggiare in alto nel caso in cui la struttura crollasse mentre stavo camminando dall'auto (non volevo essere intrappolato / schiacciato al livello inferiore se avesse deciso di crollare). Non solo il parcheggio fa schifo, ma Holy Cross ha recentemente cambiato la sua politica in modo che i pazienti E i visitatori ora debbano parcheggiare. Usano per convalidare per i pazienti (e i padri dei neonati). Immagino che le decine di migliaia di dollari che la mia compagnia di assicurazioni paga per questi servizi ospedalieri non siano sufficienti per coprire il costo del parcheggio. Bene, questo è praticamente tutto. Risparmiati un po 'di dolore e vai in un altro ospedale !!! Oh, se tutto quanto sopra non fosse abbastanza per spaventarti, questo potrebbe, circa 1 persona su 3 che lavora in questo ospedale parla un inglese schifoso e deve essere chiesto di ripetersi numerose volte.

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Y
4 anni fa

Donniell è andato ben oltre per noi oggi. Ho porta...

Donniell è andato ben oltre per noi oggi. Ho portato lì una signora al reparto di radiologia e oggi il servizio è stato eccellente. Grazie Donniel per aver reso fantastica la mia esperienza, sei stato proprio lì accanto a noi. Lei è la migliore.

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T
4 anni fa

La peggiore esperienza di pronto soccorso, mai. La...

La peggiore esperienza di pronto soccorso, mai. La maleducata infermiera Andrea non dovrebbe nemmeno lavorare in ospedale avendo un simile atteggiamento. Inoltre, stavo aspettando più di 2 ore e me ne sono andato senza alcun trattamento. Evita questo pronto soccorso a tutti i costi!

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Y
4 anni fa

Ho un appuntamento alle 8 del mattino per l'induzi...

Ho un appuntamento alle 8 del mattino per l'induzione, durante il check-in, aspetto 1 ora solo per entrare nella stanza, e questo è successo dopo aver detto loro che ho la febbre da ieri sera, non sento il bambino muoversi in questo momento! Dopodiché, sono stato messo in monitor per 8 ore e non è successo niente, mi sono sdraiato lì per il monitor, nessuna induzione! Durante queste 8 ore, mi è stato prelevato il sangue e ho messo la linea IV, il medico è venuto circa 1 per 5 minuti, ha detto che sta iniziando il dialate. Tutto questo deve essere fatto per 10 minuti. L'infermiera è venuta un paio di volte e mi ha detto che tra 5 minuti sarò trasferito in sala parto, e ora, sono passate 2 ore, nessuno è venuto a prendersi cura di me! È decisamente una brutta esperienza per diliverare in questo ospedale, non verrò mai qui per il travaglio!

A proposito, ho chiamato il loro reparto relazioni con i clienti e, a parte chiedere scusa, nulla può essere migliorato! Mi spiegano che continuano ad accadere cose di emergenza! Ma non posso crederci, hanno solo una sala travaglio e devono essere monitorati per 8 ore ora! Perché dovrei avere un programma !!!

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N
4 anni fa

Mi hanno colpito un nervo al braccio durante il pr...

Mi hanno colpito un nervo al braccio durante il prelievo di sangue. È normale, hanno detto. Ho detto che non avevo Mono, sono stato ricoverato in un ospedale di Pittsburgh quando hanno confermato con Mono e sono ricoverato in ospedale per una settimana.

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J
4 anni fa

Infermiera: sheila

Infermiera: sheila
Ottimo ambiente e mia nonna è stata molto ben curata. Il personale era molto attento e l'infermiera si assicurava sempre che mia nonna avesse tutto ciò di cui aveva bisogno. Si poteva dire che amava quello che stava facendo.

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C
4 anni fa

Pochi giorni fa ho avuto una visita dolorosa e pre...

Pochi giorni fa ho avuto una visita dolorosa e preoccupante alla santa croce ER. I tempi di elaborazione erano incredibilmente lenti, è passata più di un'ora prima che mi fosse dato un letto. Nel corso di una visita di 9 ore in cui mi è stata diagnosticata una polmonite, ho visto l'AP per un totale di 6 minuti. Sebbene sia stata diagnosticata una polmonite, nessuno staff medico ha ascoltato i miei polmoni mentre mi sottoponeva a 2 scansioni TC e una radiografia. Il personale sembrava troppo lavorato (e probabilmente sotto pagato) e incredibilmente sotto motivato. Ciò sembra aver provocato il deterioramento delle cure in questa struttura. Dopo aver ricevuto un sostegno scarso e inadeguato per il mio dolore, sono tornato in ospedale nel cuore della notte solo poche ore dopo essere uscito. Ho aspettato un'altra ora prima che uno staff venisse a prendermi e mi chiedesse di andare a fare una radiografia. Avevo già la mia diagnosi, questo è stato chiarito quando ho restituito tutti i miei documenti. La disorganizzazione di questo ospedale potrebbe comportare un'esposizione sempre più dannosa per i pazienti senza un'adeguata difesa.

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P
4 anni fa

Andare all'Holy Cross Hospital ER è stato un incub...

Andare all'Holy Cross Hospital ER è stato un incubo e la peggiore decisione possibile. I dipendenti erano molto incompetenti e non compassionevoli. Il loro unico obiettivo era spingerci fuori dalla porta e non trattare il dolore o il problema. Il medico di base di mio marito gli ha consigliato di chiamare un'ambulanza a causa del dolore estremo. È stato portato al pronto soccorso di Holy Cross. Dopo aver raccolto le sue informazioni sull'assicurazione, è stato lasciato sdraiato su un letto nel corridoio per ore e ore. Alla fine è arrivato un medico, gli ha parlato per un minuto o due (nessun esame) e gli ha chiesto se voleva pillole o un'iniezione. Dopo un paio d'ore, un'infermiera gli ha dato delle pillole, gli ha fatto firmare i documenti di dimissione e ha portato una sedia a rotelle. Aveva un dolore estremo e non poteva sedersi sulla sedia. Le infermiere gli dicevano più e più volte: "Non puoi restare qui, abbiamo bisogno del tuo letto". Anche se ha tentato numerose volte nelle ore successive di salire sulla sedia a rotelle, il dolore era troppo estremo. Alla fine, gli hanno fatto un'iniezione. Dopo un'altra ora o giù di lì, poteva tollerare di stare seduto su una sedia a rotelle, e siamo partiti molto presto la mattina dopo aver trascorso così tante ore dolorose lì. Non andarci mai più.

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W
4 anni fa

Assolutamente orribile, ho passato almeno 6 ore al...

Assolutamente orribile, ho passato almeno 6 ore al pronto soccorso senza esserlo, quindi me ne sono andato. Ora sono qui con il mio bambino di 7 mesi. Sono stato seduto nella stanza per più di un'ora e mezza l'infermiera non è nemmeno entrata per presentarsi ...

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K
4 anni fa

Ho aggiornato la mia valutazione. Probabilmente Ho...

Ho aggiornato la mia valutazione. Probabilmente Holy Cross ha uno dei tempi di attesa più lunghi per il pronto soccorso. Ma nel 2011 mi hanno effettivamente salvato la vita al pronto soccorso.
Perché il medico mi ha fatto altre domande dopo avermi fatto un trattamento respiratorio. Quella conversazione gli ha permesso di fare affidamento sulle sue conoscenze mediche basate sulle mie risposte e non sulla TAC. Sono stato ammesso. Successivamente ha inviato la mia TAC a un cardiologo che ha trovato il coagulo di sangue.

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A
4 anni fa

Sfortunatamente per me, ho avuto l'opportunità di ...

Sfortunatamente per me, ho avuto l'opportunità di essere nel loro pronto soccorso due volte. La prima volta, l'attesa non è stata terribile dopo circa mezz'ora di attesa sono stato trattato. La seconda volta, l'attesa è stata di oltre 2 ore, a causa del tempismo ne sono sicuro. Vacanze = stagione influenzale. Non possono trattarci nella sala d'attesa abbastanza tristemente, quindi è stata un'attesa dura.
Il mio primo soggiorno ha avuto i suoi alti e bassi. Il personale ha le sue infermiere amichevoli (ho preso Kevin al mio primo soggiorno, ragazzo meraviglioso) e non così amichevoli. (Che non aiuta mai a migliorare. Lol). La struttura in sé va bene, non la più pulita, ma ovviamente ci provano. Il cibo è schifo, quindi di nuovo non vai in ospedale per un pasto a 5 stelle. Sono finito lì per 3 giorni.
Per fortuna il mio secondo soggiorno, anche se l'attesa è stata straziante, è stato meno lungo. Ho avuto la fortuna di avere due meravigliose infermiere durante il mio soggiorno, Kristin e Alexis, credo fossero i loro nomi. Grazie alle loro cure attente e al dottor Patel sono stato in grado di partire in poche ore invece che in giorni. Tutto sommato, sono grato di avere accesso alla medicina moderna che i nostri ospedali hanno da offrire. E a Holy Cross in Silver Spring ho l'impressione che stiano facendo del loro meglio e lo apprezzo!

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M
4 anni fa

Aggiusta la sala d'attesa dell'ICU. È una vergogna...

Aggiusta la sala d'attesa dell'ICU. È una vergogna e un imbarazzo per un ospedale che ha appena costruito una nuova ala non avere una stanza privata per le famiglie dei pazienti, specialmente quelle grandi. Non raccomandare a nessuno che abbia una persona cara di stare in questa terapia intensiva.

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J
4 anni fa

Sono andato di nuovo in questo posto il mio second...

Sono andato di nuovo in questo posto il mio secondo travaglio e il parto in questo ospedale è stata un'esperienza molto bella. Gli infermieri medici e il personale sono stati premurosi e ospitali con me e mio marito. Gli hanno permesso di rimanere con noi tutto il tempo. Il cibo era ottimo e quasi dimenticavo di essere in ospedale, era come un resort a 5 stelle. Grazie per la piacevole esperienza.

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C
4 anni fa

Il personale del pronto soccorso era attento e gli...

Il personale del pronto soccorso era attento e gli infermieri ei medici avevano ottime maniere al capezzale ed erano professionali. Se avessi bisogno di andare di nuovo al pronto soccorso, Holy Cross sarebbe la mia prima scelta. #SilverSprings

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A
4 anni fa

L'OSPEDALE DELLA SANTA CROCE è stata una bellissim...

L'OSPEDALE DELLA SANTA CROCE è stata una bellissima esperienza. Si sono presi cura di mia nonna fino al momento della sua morte. Erano molto premurosi, ben informati e dolci. Anche il personale dell'hospice era eccezionale. Grazie per averle dato un pacifico congedo.

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H
4 anni fa

Sono stato spostato tutto il giorno. La scansione ...

Sono stato spostato tutto il giorno. La scansione Ct era programmata per 1. Ora è 6. Il pranzo è stato consegnato due volte. Nemmeno quello che ho ordinato. È stato spinto in un buco di una stanza. La peggiore esperienza in ospedale di sempre

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D
4 anni fa

Durante il processo di nascita di mia moglie, siam...

Durante il processo di nascita di mia moglie, siamo stati finalmente ammessi dopo aver aspettato in triage per 5 ore. Siamo venuti in ospedale solo in base alle istruzioni delle ultime visite di triage. Dopo essere stati ammessi per la consegna, ci è stata assegnata l'ultima stanza d'angolo. Due infermiere separate ci hanno chiesto perché eravamo in quella stanza perché tutte le altre stanze erano vuote e sono molto meglio. Poi la costruzione è iniziata nella stanza sotto di noi, e ci sono volute 3 ore per ottenere una risposta di "beh, non ci fermeremo presto" e un'altra ora alle infermiere per trasferirci in un'altra stanza. Questa camera era il doppio della precedente. Dopo il parto siamo stati rapidamente trascinati in una piccola stanza larga 8 piedi (di nuovo alla fine del corridoio) con un'unità AC della finestra che aveva problemi a pompare aria fredda. La nostra stanza era di 80 gradi con un neonato. Ancora una volta hanno dovuto trasferirci in un'altra stanza quando hanno riconosciuto che ogni altra stanza è più grande e la nostra camera era troppo calda per un bambino. A causa del personale incompetente, dopo il cambio di turno dell'infermiera, mia moglie non è stata in grado di ottenere una risposta per 2 ore dopo che aveva dovuto assumere farmaci antidolorifici. Sono dovuto andare alla reception e richiederli tre volte. In realtà ci siamo dimessi presto perché non potevamo sopportare un'altra notte nel luogo disgraziato che è l'Holy Cross Hospital. Come kicker finale, l'infermiera ha dato istruzioni post-trattamento SCORRETTE che hanno portato a un altro appuntamento di cure di emergenza con l'OB. E l'ascensore era rotto che ci ha portato a farci girare l'ospedale e tornare all'ufficio dei medici. MAI E MAI IN NESSUN CASO SCEGLIERE L'OSPEDALE DELLA SANTA CROCE.

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A proposito di Holy Cross Medical Center

Holy Cross Medical Center: Fornire assistenza sanitaria di qualità e innovativa da oltre 50 anni

Holy Cross Health è un rinomato operatore sanitario che serve la contea di Montgomery e la contea di Prince George, nel Maryland da oltre 50 anni. L'organizzazione è un leader nazionale premiato nella qualità e nell'assistenza sanitaria innovativa, fornendo un'ampia gamma di servizi medici a pazienti di tutte le età.

All'Holy Cross Medical Center, l'obiettivo è fornire cure compassionevoli che soddisfino le esigenze uniche di ogni paziente. Il team di medici, infermieri e altri professionisti sanitari altamente qualificati lavora insieme per garantire che i pazienti ricevano la migliore assistenza possibile in un ambiente sicuro e confortevole.

Il centro medico offre una gamma completa di servizi tra cui cure primarie, medicina d'urgenza, chirurgia, cura del cancro, servizi sanitari per le donne, pediatria, cardiologia e altro ancora. I pazienti possono anche beneficiare di tecnologie avanzate di imaging diagnostico come scansioni MRI e scansioni TC.

Uno dei principali punti di forza dell'Holy Cross Medical Center è il suo impegno per l'innovazione. L'organizzazione investe molto in ricerca e sviluppo per assicurarsi di rimanere in prima linea nei progressi della medicina. Ciò significa che i pazienti possono beneficiare di trattamenti e terapie all'avanguardia che non sono disponibili altrove.

Oltre alla sua esperienza clinica, l'Holy Cross Medical Center pone anche grande enfasi sui programmi di sensibilizzazione della comunità. Queste iniziative mirano a migliorare l'accesso all'assistenza sanitaria per le popolazioni svantaggiate, promuovendo al tempo stesso abitudini di vita sane tra i residenti locali.

Il centro medico ha ricevuto numerosi riconoscimenti nel corso degli anni per le sue eccezionali prestazioni in vari settori come le misure di sicurezza del paziente o gli esiti clinici. Per esempio:

- Nel 2020-2021 US News & World Report ha classificato l'Holy Cross Hospital come uno dei migliori ospedali d'America.
- Nel 2019 Leapfrog Group ha assegnato una valutazione di grado "A" per la sicurezza del paziente.
- Nel 2018 l'American Heart Association/American Stroke Association ha riconosciuto l'Holy Cross Hospital con Get With The Guidelines® - Stroke Gold Plus Quality Achievement Award con Target: riconoscimento StrokeSM Honor Roll Elite Plus

Nel complesso, se stai cercando servizi sanitari di alta qualità forniti da professionisti esperti che si preoccupano veramente del benessere dei loro pazienti, allora non cercare oltre Holy Cross Medical Center!

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Holy Cross Medical Center

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