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3 anni fa

Questo è il nuovo ibrido Holts / Ogilvy non del tu...

Questo è il nuovo ibrido Holts / Ogilvy non del tutto finito. Mi piace il fatto che fosse attaccato al nostro hotel. Le aree che sono state completate erano molto belle, esteticamente. Il personale di Prada e Yurman era adorabile. Il personale di Chanel mi ha fatto sentire piuttosto sotto pressione e, come ho scoperto in seguito dalla mia SA, mi ha detto una bugia riguardo a un prodotto a cui ero interessato. Stavo per acquistare alcuni articoli lì (e alcuni dalla mia SA), ma questo mi ha irritato nel modo sbagliato, quindi non ho acquistato nulla e comprerò quello che posso dalla mia SA, gli articoli che mi sono perso ... oh, beh, non vale la pena che mi mentano. Neanche il personale di Holt Renfrew nel reparto maschile è stato di grande aiuto ... tuttavia, spero che le cose siano migliorate una volta che questa sede sarà completamente funzionante. Ritornerò un paio di volte quest'anno e vedremo. Nel complesso, ho delle speranze, ma non sono ancora impressionato.

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J
3 anni fa

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M
3 anni fa

Il nuovo negozio è piacevole. Le donne di Chanel e...

Il nuovo negozio è piacevole. Le donne di Chanel erano costantemente non amichevoli e non potevano essere disturbate (entrambe le tre volte che ci sono andato dalla fine dell'anno scorso) ma Allen di Jo Malone è stato molto disponibile e accomodante. Comprerei i miei articoli da toeletta e profumi Chanel online, ma continuerei ad acquistare i miei prodotti Jo Malone qui solo perché il loro servizio è di prim'ordine.

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C
3 anni fa

Alex e Vincent di Fendi sono assolutamente fantast...

Alex e Vincent di Fendi sono assolutamente fantastici. Servizio perfetto, COSÌ cordiale, fare shopping con loro è così divertente. Abbiamo comprato qualcosa di sotto da Vincent. È stata un'esperienza straordinaria. Siamo quindi andati a dare un'occhiata al piano di sopra dove lavorava Alex, è stata così disponibile e ci ha dato il miglior servizio possibile. La nostra esperienza dovuta a entrambi insieme e separatamente è stata assolutamente eccezionale: era la nostra prima volta a Holt Renfrew Ogilvy e torneremo sicuramente. Grazie mille ragazzi !!

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S
3 anni fa

L'unica cosa che non mi piace di questo negozio ri...

L'unica cosa che non mi piace di questo negozio riguarda i dipendenti che ti danno questo aspetto e ti giudicano prima di aiutarti davvero. Stavo per comprare qualcosa allo sportello Tiffany ma l'impiegato diceva qualsiasi cosa per fare una vendita. Era così spiacevole da affrontare. Ho finito per ordinare online da Tiffany rendendo l'esperienza piacevole. Il servizio clienti non dovrebbe essere preso alla leggera in nessuna azienda.

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S
3 anni fa

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J
3 anni fa

Oh wow, l'ho appena scoperto oggi quando l'ho visi...

Oh wow, l'ho appena scoperto oggi quando l'ho visitato, tutta la sezione maschile di ogni designer è stata trasferita nella sezione Ogilvy che è a un isolato o due dal Ritz. La mia principale preoccupazione è la temperatura altissima all'interno del negozio Ogilvy. Aumentano il calore così tanto che diventa scoraggiante fare acquisti. Per favore aggiustalo. Oh, e dovrebbero esserci bagni almeno su ogni piano.

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S
3 anni fa

I nuovi lavori di ristrutturazione ringiovaniscono...

I nuovi lavori di ristrutturazione ringiovaniscono il luogo che era tanto necessario. Grandi marchi costosi per la gente comune ma per chi non conta, troverai molte scelte per spendere lo stipendio mensile di una famiglia media.

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K
3 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre, questo post...

Il peggior servizio clienti di sempre, questo posto non cambierà mai. Sono andato nella sezione dei cappotti invernali da uomo Dov'è Mackage ecc ... Ho fatto 2 round e facendo un po 'di toutching, 3 vendite da uomo e parlando insieme vicino, No Ciao No Ciao Niente .. Voglio dire, sto facendo shopping per 1200-1300 $ Cappotto invernale qui. !! Sono rimasto circa 10 minuti nel dipartimento.

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J
3 anni fa

C'è un sacco di negozi in negozio. Sembra un po 'a...

C'è un sacco di negozi in negozio. Sembra un po 'antiquato, sembrava come negli anni ottanta, non sta succedendo molto oltre a mostrare vecchi marchi nella fascia di prezzo più alta.

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A
3 anni fa

abbigliamento da uomo molto limitato, personale es...

abbigliamento da uomo molto limitato, personale estremamente poco professionale, privo di senso dello stile, pigro, non hanno nemmeno buon gusto nell'abbigliamento.
è sempre vuoto, mi chiedo chi gestisce questo posto!

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L
3 anni fa

Esperienza di acquisto di alto livello, che richia...

Esperienza di acquisto di alto livello, che richiama la pittoresca esperienza dei grandi magazzini vecchio stile, ma alcuni piani mancano di opzioni o esauriscono le scorte, specialmente nel reparto maschile.

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P
3 anni fa

Che delusione! Durante un recente giro di shopping...

Che delusione! Durante un recente giro di shopping, la loro scala mobile ha funzionato male e ha squarciato un enorme buco nel mio costoso cappotto. Mi è stato detto di non preoccuparmi, se ne sarebbero occupati loro.

Dopo diversi mesi il cappotto è stato restituito danneggiato senza nemmeno una nota per dire che erano dispiaciuti per l'incidente.

Un bel negozio non compensa una così scarsa cura e responsabilità del cliente

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L
3 anni fa

I migliori grandi magazzini di lusso a Montreal. O...

I migliori grandi magazzini di lusso a Montreal. Ottimo arredamento vecchia scuola. Un viaggio assolutamente fantastico indietro nel tempo in cui la classe e il buon gusto erano ancora di moda. Ho menzionato le cornamuse LIVE?

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M
3 anni fa

Ottimo servizio a un prezzo elevato. Lo so, ottien...

Ottimo servizio a un prezzo elevato. Lo so, ottieni quello per cui paghi, ma dai, $ 275 per una camicia da uomo? Almeno era su misura per lol gratis. Nessun parcheggio, a meno che tu non sia un membro Ogilvy. Questo posto è in costante ristrutturazione, un po 'come la costruzione di strade cittadine a Montreal.

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S
3 anni fa

Servizio di prim'ordine da Manouch.

Servizio di prim'ordine da Manouch.
In assoluto il rappresentante di vendita più professionale e competente con cui ho avuto a che fare nella sezione profumi.

Farò sicuramente riferimento ai clienti !!

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C
3 anni fa

Ottimo servizio clienti.

Ottimo servizio clienti.
Ma hanno reso questa posizione troppo complicata.

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j
3 anni fa

Le persone del dipartimento Louis Vuitton sono mol...

Le persone del dipartimento Louis Vuitton sono molto competenti e disponibili. Per quanto riguarda il resto del negozio, si ottiene occasionalmente il fiocco che finge di essere gentile con te solo per ottenere una vendita ma per la maggior parte il personale è molto rispettoso e gentile.

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F
3 anni fa

Mi piace questa attività che offre marchi esclusiv...

Mi piace questa attività che offre marchi esclusivi. Tuttavia, non riesco a capire perché i dipendenti anglofoni unilingui siano ancora assunti. E non sto parlando di venditori più anziani che erano impegnati in un'altra epoca, sto parlando di giovani dipendenti. Chiaramente, il dipendente Creed stand, anglofono unilingue e non verbale antipatico, Holt Renfrew vale queste due sfortunate stelle.

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T
3 anni fa

Bello e tranquillo. Puoi semplicemente prendere qu...

Bello e tranquillo. Puoi semplicemente prendere quello che vuoi e provarlo in un bel guardaroba. I lavoratori sono gentili. Ci sono un sacco di marche e vestiti tra cui scegliere, purché tu sia ricco e sporco.

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F
3 anni fa

Come al solito con questo tipo di negozi, Ogilvy è...

Come al solito con questo tipo di negozi, Ogilvy è troppo caro, ha una selezione scarsa e addetti alle vendite snob e altezzosi che ti guardano dall'alto in basso a meno che tu non sia una ricca donna bianca di mezza età vestita di Hermes dalla testa ai piedi. Salta!

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M
3 anni fa

Uomini Ogilvy. Sono un acquirente regolare da dive...

Uomini Ogilvy. Sono un acquirente regolare da diversi anni. Da quando Holt Renfrew ha acquistato Ogilvy, il nuovo staff / i nuovi volti dell'uomo di Ogilvy hanno un aspetto scortese, demotivato, un servizio clienti pietoso! passano il loro tempo a guardarti come un extraterrestre e parlano tra loro come se i clienti non esistessero. Prima mi divertivo a trovare cose belle per rilassarmi. Ora, si dirà che mi stressa andarci con le facce serie / senza sorriso o formule di cortesia. Dai, Ogilvy paga un po 'più di stipendio per uno staff più professionale e piacevole !!!

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J
3 anni fa

Ben fatto

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T
3 anni fa

Ho visto la recensione positiva di qualcuno perché...

Ho visto la recensione positiva di qualcuno perché ... il numero del personale è quasi superiore ai clienti .... Ummm scusate, c'è una ragione per questo e non è positivo (pensateci). Ottiene 2 stelle. Uno per la sua comoda posizione e uno per alcuni dei suoi prodotti. Si spera che con la grande ristrutturazione della porta accanto sistemeranno l'ingresso laterale in stile bagno pubblico dello stadio. Anche per Fyi ... la qualità rispetto alla quantità è la strada da percorrere quando si parla di servizio clienti ... IMHO

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R
3 anni fa

La casa di Ogilvy è morta, lunga vita a Holt Renfr...

La casa di Ogilvy è morta, lunga vita a Holt Renfrew Ogilvy!
Ogilvy era classe e lusso
HR Ogilvy è opulenza estrema e super lusso ... senza classe
Ma se cerchi l'abbondanza e hai i mezzi, divertiti!
I clienti abituali della Casa Ogilvy (l'originale) rimpiangeranno il servizio attento degli ex dipendenti, la maggior parte dei dipendenti è stata sostituita e non è più la stessa cosa. Lunga vita al cambiamento?
In rue Ste-Catherine è ancora d'obbligo, le vetrine delle feste risplendono, le decorazioni meccaniche essenziali devono essere viste almeno una volta e la struttura è una delle più belle della città. Da visitare, anche se non vuoi comprare niente.

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N
3 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre. Abbiamo res...

Il peggior servizio clienti di sempre. Abbiamo restituito un senza collo che costa circa $ 800 con tracciabilità e prova di consegna e si rifiutano di rimborsarci perché affermano che il pacco era vuoto. Poi hanno accusato mia madre di averlo rubato. Servizio clienti spregevole e commessi di negozio. Non comprerò mai più qui.

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S
3 anni fa

È praticamente uno dei peggiori tra i grandi magaz...

È praticamente uno dei peggiori tra i grandi magazzini di lusso in cui sono stato.
Il layout è così mal progettato soprattutto nel settore della bellezza, almeno con alcuni fiori, luci migliori o una sorta di design delle pareti per favore?

Quattro volte su cinque non ho avuto nessuno ad aiutarmi nei profumi da uomo / scarpe da uomo nessuno era in servizio o nessun tester per tutti i prodotti.

Cinque volte su cinque non ho avuto nessuno che mi chiedesse cosa stavo cercando o mi guidasse al camerino nella sezione di abbigliamento casual da uomo, niente di simile chiamato servizio. Mi sento come se fossi in una fantasia vincente.

Buona esperienza con i marchi per gentiluomini, hanno offerto aiuto e buoni suggerimenti.

Avere un po 'di deco decente per favore e avere più persone, quelli di Toronto offrono un'atmosfera invitante ed energica, questo è un po' ... amaro

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A
3 anni fa

Peggior servizio clienti per Prada. La commessa er...

Peggior servizio clienti per Prada. La commessa era una donna anziana con pessime capacità di servizio clienti. Non era vestita in modo professionale e mi costringeva ad acquistare una borsa, chiedendomi perché volevo metterla online / volevo provarli. Le ho detto in anticipo che stavo provando le 3 diverse borse che avevo in mente, ma ha avuto l'audacia di provare a costringermi ad acquistarla. Ha così tanto atteggiamento. Se ho bisogno di tempo per decidere, ho il diritto di farlo. Non sono rimasto impressionato, per favore assumi alcuni giovani di talento con energia per aiutare con le selezioni.

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