Holiday Inn & Suites Boston/Peabody Revisione

Le foto degli hotel online non sono accurate e ingannevoli. Online fa riferimento a imminenti ristrutturazioni da mesi. In qualità di membro frequente di IHG, sono rimasto sorpreso che IHG avesse trascurato così tanto questo hotel turistico. Il parcheggio è in estremo degrado, fanno ancora pagare $ 11 per la colazione (esattamente lo stesso che Express offre gratuitamente), le lenzuola erano macchiate e rovesciate su un letto, le piastrelle del soffitto vecchio stile sospeso - macchie e alcune prese rotte con frontalini sbagliati ma modificati per coprire, prese di luce mancanti luci e aperte, foto mancanti ma chiodi ancora presenti, interruttore della luce funzionante ma rotto e inserito, testiere in pelle estremamente graffiate su entrambi i letti, macchina del ghiaccio fuori uso, bagno buio, colla visibile intorno agli infissi della vasca, arredamento vecchio stile anni '70. La mia prenotazione era per 3 persone e 2 letti matrimoniali ma non sono riuscito a farcela. Ho richiesto 1 letto matrimoniale al posto che era disponibile, ma ho comunque ricevuto 2 letti matrimoniali al momento del check-in. Il personale era indifferente e non sembrava felice di lavorare lì. Non ho tentato nemmeno di rimediare alle lenzuola - ho appena rifatto il letto - non è mai cambiato durante l'intero soggiorno. Siamo partiti 1 giorno prima nonostante non fossimo rimborsabili. Non è il peggior soggiorno ma sicuramente non il migliore. IHG non sta approfittando di questa fantastica località turistica per Salem rimodellando, cambiando le pratiche commerciali e / o offrendo servizi navetta a basso costo per Salem.

Sono stati due volte. Sempre cordiale e dispone di parcheggio per camion.

Sembra peggio di un Holiday Inn Express.
Camere datate con solo 2 cassetti.
Stanza buia.
Forte se stai affrontando la strada principale.
Difficile accesso (strada a senso unico).
I mobili sono rotti e gravemente sbattuti. HVAC puzza come se i filtri non fossero stati cambiati.
Nessun frigo in camera (davvero ??)
La colazione è una colazione rapida Holiday Inn a $ 12 / pp

Pezzi del soffitto si stavano staccando / mancavano, il riscaldamento non funzionava e il bagno sembrava sporco. C'era schifo su tutto il tappeto ed era sporco negli angoli. Non valeva quasi 145 $ avrei preferito dormire nella mia macchina se non fosse stato per mia figlia con me.

Ha bisogno di miglioramenti! Non sono i più puliti, hanno zero conoscenza del servizio clienti QUESTO è l'hilton di un uomo povero.

Ottimo posto dove stare! Il personale lavora sodo e molto professionale!

Ottimo servizio in generale, molto felice e soddisfatto, lo posso consigliare.

Questo hotel addebita la tua carta di credito e non rimborsa quando annulli ...
È stato promesso un rimborso e non l'ho mai ricevuto.
Non prenotare con loro!

Il vecchio Holiday Inn economico immagino buono per banchetti, incontri di lavoro ecc ... se volete il nome ma una camera economica..Non è un normale Hoilday Inn bello !!!

Avevano problemi con il sistema TV satellitare, quindi era disponibile solo un numero limitato di canali. Inoltre l'acqua della doccia era estremamente fredda.

Troppo caro nel mese di ottobre, l'hotel è vecchio e ha davvero bisogno di lavori di ristrutturazione.

Il personale che ho incontrato è stato cortese e professionale. Le camere erano pulite e la colazione era buona.

Niente frigo, niente microonde. Non annotare mai la password wifi sulla scheda. Le persone alla reception chiaramente non vogliono parlare con te. Le chiavi magnetiche vengono costantemente disattivate quando qualcuno nella tua azienda che utilizza la stessa carta di credito effettua il check-out. Niente colazione continentale, nemmeno caffè gratuito. Ho aspettato un frigorifero e un forno a microonde ora per 3 giorni dei miei 9 giorni di permanenza e ogni giorno chiamo e chiedo loro se ne hanno uno oggi e dicono sempre che ti metteremo nella lista per uno. Ho anche accettato di pagare $ 5 per il frigorifero e $ 5 per il microonde al giorno e ancora niente ... Davvero infastidito ...

Odore della stanza umido e umido ... bagno non ben tenuto ... la reception era gentile ...

Avevo prenotato per 4 notti. Si è presentato alle 21:00 dopo aver viaggiato tutto il giorno da Seattle e ha ottenuto la chiave della nostra camera. Ha aperto la porta della nostra stanza e qualcuno era già in quella stanza! E siamo appena entrati con la nostra chiave! Sono andato alla reception e le ho detto che c'era qualcuno in quella stanza e lei ha detto che nessuno dovrebbe essere in quella stanza, come fanno le persone a ricevere le chiavi di queste stanze ?! ?!?! Che cosa significa??? Ci ha dato buoni gratuiti per la colazione, si è scusata e ci ha spostati nell'ultima camera disponibile, cosa che non capisco dato che il parcheggio era quasi vuoto. Eravamo nella nostra stanza per non più di 40 minuti, e ho visto un MOUSE f @ $ & ing correre sul pavimento !!! Tornai alla reception e le dissi quello che avevo visto e che avremmo controllato. Non sembrava nemmeno sorpresa e ho detto: sapevi di avere un problema con i roditori ?! Ha semplicemente alzato le spalle e ha detto che pensavo se ne fossero andati. Che cosa?! Che cosa?! Che cosa?! Andiamo Holiday Inn !!! Dopo aver effettuato queste prenotazioni per oltre 5 mesi, siamo stati lasciati a caccia di un altro hotel alle 23:00.

Cerchi un contatto alto? Questo è il posto per voi! Beh, non lo ero, volevo solo un posto decente in cui soggiornare / dormire durante i lavori di ristrutturazione della mia casa. Cambiare stanza non ha aiutato, la seconda stanza aveva un odore altrettanto cattivo, ho anche notato un lungo capello nero sul lavandino del bagno e una presa elettrica senza piastra sopra (in bagno) Non è necessario essere un elettricista per sapere come pericoloso che è. Inutile dire che ho cancellato la mia prenotazione e non sono mai corso così velocemente da un posto nella mia vita: /

Questo hotel ha uno dei membri del personale più scortese. Siamo stati qui per due notti e le camere erano decenti ma dovevi chiedere un frigorifero o una culla. La piscina era di oltre 100 gradi. Non c'è la vasca idromassaggio. L'ascensore era afoso. Tornando al personale scortese, le persone nella sala colazione fornivano acqua e caffè nella hall e ti urlavano contro per avere un caffè GRATUITO. Non ci è piaciuto affatto questo hotel e non consiglierei mai di soggiornare in questo hotel.

Nessun mini-frigo o forno a microonde. Mancava un piccolo ripiano per il sapone nella doccia (rotto in precedenza e mai sostituito). 1 chiave magnetica ha smesso di aprire la porta dopo il secondo giorno.

I corridoi e l'ascensore non avevano l'aria condizionata. Non c'era la colazione gratuita. La colazione costava $ 11. Le strutture e i corridoi sembravano obsoleti. L'acqua della piscina interna era estremamente calda insieme all'aria nell'area della piscina. C'era troppa acqua sul pavimento che circonda la piscina e diversi bambini sono caduti. Tuttavia la suite era bella

È un bell'albergo. Un po 'squallido ma non il peggiore.

Se ti manca, è molto difficile tornare. Bel posto ma facile perdere l'autostrada molto molto trafficata.

Poco costoso, pulito, di qualità superiore alla media. L'unico problema era la funzione sociale albanese ubriaca in fondo al corridoio che ha causato un trambusto fino alle 3 del mattino, tuttavia non era davvero colpa dell'hotel.

L'aria condizionata non funzionava. Il cuoco dorme così non facciamo colazione. Quindi non molto colpito

Vecchio. L'asciugacapelli mi spaventa. Luce insufficiente nella stanza. AC davvero rumoroso.

Incubo in cui entrare nell'oscurità. Difficile da trovare.

Normalmente adoro l'Holiday Inn e ho soggiornato in molti di loro durante i miei viaggi. Di recente sono andato a Boston e volevo stare un po 'fuori città sia per il prezzo che per la comodità (volevo visitare Salem mentre ero lì) quindi ho pensato che Peabody sarebbe stato un buon posto.

All'arrivo mi è stato dato un numero di camera e ho fatto il check-in, ma gli addetti alla reception non hanno offerto altre informazioni standard che tutte le persone dell'hotel danno al momento del check-in. Sai, "Check out alle 11, colazione alle 6-10, ascensori laggiù". Sono rimasto lì goffamente e ho chiesto dove fosse l'ascensore. Comunque, va bene.

Abbiamo raggiunto la nostra stanza, tante valigie in mano e pronte per essere scaricate. Apriamo la nostra porta per entrare e troviamo già gli effetti personali di qualcun altro nella stanza! Ci era stata data la stanza di qualcun altro e la chiave che ci ha permesso di entrare! Ho lasciato il mio compagno di viaggio nella stanza per andare al piano di sotto e speravo che l'inquilino non fosse tornato a trovarlo nella sua stanza! Sarebbe stata una scena molto imbarazzante.

"Oh, pensavo di averti già chiuso fuori", ha detto l'addetto alla reception. Così finalmente ci hanno dato la nostra vera stanza.

Il giorno successivo siamo tornati dalla nostra intera giornata a Boston e ad un concerto per scoprire che la chiave della nostra camera non funzionava. Così sono tornato di nuovo alla reception e sono stato informato che non avevano attivato la chiave abbastanza a lungo. Va bene, qualunque cosa, solo una seccatura fastidiosa soprattutto perché eravamo esausti da una giornata così lunga.

Ho dato a questo hotel un 3 perché non è orribile, la camera era abbastanza pulita ma i letti erano estremamente duri. Non sono mai stato in nessun Holiday Inn senza una colazione gratuita! Che diavolo c'è? Mi dispiace ma per $ 146 a notte dovrei almeno prendere delle uova strapazzate standard da hotel, muffin confezionati con conservanti, danese stantio o almeno un caffè! Uno degli ascensori più vicini alla nostra camera era estremamente lento al punto che abbiamo smesso di aspettarlo e siamo andati a quello successivo. Sfortunatamente abbiamo aspettato all'ascensore abbastanza a lungo da sentire qualcuno che faceva sesso ad alta voce nella stanza accanto. Quando siamo tornati più tardi, il corridoio puzzava di erba da una delle stanze, ma non è colpa dell'Holiday Inn Peabody.

Il Carrabbas accanto all'hotel era piuttosto scadente. Era la mia prima visita alla catena ma probabilmente sarà l'ultima. L'intera visita può essere riassunta solo in due lettere: O-K. Ho soggiornato in peggio, sicuramente, ma se stai cercando un'esperienza Holiday Inn regolare ... questa è un po 'diversa.

Caro. Doccia molto scivolosa senza spazio per mettere shampoo o sapone. Nessuno sfiato in bagno per eliminare l'umidità.

Ebbene, il ragazzo della notte è stato fantastico la prima notte. Mi è piaciuto molto il personale fino a quando non ho avuto bisogno di un forno a microonde. Ho chiesto se il front office mi permetteva di riscaldare qualcosa. Il manager ha detto che ha dato via ogni forno a microonde, anche quello dei dipendenti. Non ha senso. Erano solo pigri e non mi aiutavano.

La nostra figlia di 4 anni adora il caffè decaffeinato, che è perfettamente sicuro. Mio marito non beve caffeina per motivi di salute. Alla colazione a buffet, ha preso una tazza piena di caffè per ciascuno di loro. Lì abbiamo solo 1 contenitore per caffè self-service. Era chiaramente marcato decaffeinato. Dopo che entrambi hanno finito le loro grandi tazze, abbiamo sentito altri 2 ospiti, in piedi accanto al nostro tavolo, chiedere al cameriere un caffè con caffeina poiché c'era solo decaffeinato. Ha detto loro 4 volte che il caffè era etichettato in modo errato e che all'interno era normale caffè con caffeina. Disse loro che quella mattina non era stato preparato alcun caffè decaffeinato. Abbiamo detto alla donna alla reception e non avrebbe potuto importare di meno. È inquietante quanto poco le importasse che un bambino piccolo e un uomo con problemi di salute avessero grandi tazze di caffè normali a loro insaputa. Non le importava delle possibili ripercussioni e non faceva alcun tentativo di discutere con la cucina per correggere il problema attuale o per cercare di evitare che accadesse di nuovo. Ha preso le nostre informazioni e ci ha fatto chiamare un supervisore più tardi. Si è offerto di rimborsarci per la colazione. Considerando che la colazione era gratuita con la camera, è stato equivalente a farci saltare in aria. Ancora. Tutto in questa situazione è assolutamente inaccettabile.

Professionisti

DAVVERO vicino alla 95 quindi è bello raggiungere l'autostrada. Vicino a Boston, Salem e altre aree importanti.

Contro

Ascensore fuori codice. Pavimenti super lisci nella doccia e nell'area della piscina. Soda di $ 3 nel distributore automatico che era all'estremità opposta completa dell'hotel. Rumoroso. I vicini continuavano a scherzare con la maniglia della porta della nostra stanza (stanza adiacente)

Non lo consiglio a causa della loro mancanza di preoccupazione per la sicurezza degli ospiti sia in ascensore che in piscina / doccia.

Avviso di sovraccarico. Hanno provato ad aumentare il prezzo di expedia dalla prenotazione. Il manager l'ha risolto. L'hotel necessita di ristrutturazione, ma per il resto ok.

Hotel in sé andava bene. Camere pulite, ecc. Difficile uscire dal caldo perché il parcheggio è situato direttamente su un'autostrada.

Non ho ancora soggiornato in questo hotel. Ho programmato che la mia festa di matrimonio e gli ospiti rimangano qui dopo il nostro ricevimento. Purtroppo questo hotel è gestito da persone che non capiscono nulla sul servizio clienti. Hanno elaborato le regole e modificato i termini del nostro accordo sin dal primo giorno. La cosa più poco professionale che abbia affrontato da molto tempo.

Belle camere. Pulito e confortevole. Nessun frigorifero

Hotel molto vecchio, biancheria da letto pessima, camere squallide

L'hotel è in fase di ristrutturazione ma è carino e tranquillo. La parte migliore della nostra esperienza è stata l'adorabile signore che ci ha fatto il check-in, Leonard. È stato molto gentile con noi e con tutti gli altri con cui lo abbiamo sentito interagire. Ci ha detto che sua moglie era la migliore cuoca della città quando gli abbiamo chiesto delle opzioni per la cena nelle vicinanze. Che bravo ragazzo!

Sgradevole. Camera per non fumatori puzzava di fumo stantio. La porta è super pesante e una volta sbloccata, devi spingere con tutte le tue forze perché è ancora chiusa. Il bagno era pulito e sembrava essere aggiornato, però. Almeno la mia doccia è stata piacevole. Ho richiesto un trasferimento in camera ma non sono stati in grado di ospitarmi. Non credo che sia stata colpa della reception; Do la colpa alla compagnia.

La stanza è molto carina. La colazione lascia un po 'a desiderare per il prezzo.

Mio marito ed io siamo membri Hilton Honor, ho lasciato il mio orologio Fossil e il mio braccialetto Pandora in bagno quando abbiamo controllato. Abbiamo chiamato e segnalato che aveva perso lo stesso giorno e abbiamo chiesto che la nostra chiamata venisse restituita al più presto. Nessuna richiamata. E a quanto pare non è stato trovato nulla. È triste che un regalo di mia madre morta ora sia andato. Sono sbalordito.

La stanza ha un buco nel muro in bagno e la doccia non è stata pulita. Per il prezzo che ho dovuto pagare avrebbe dovuto essere molto più bello! Non lo consiglierei. Le persone erano molto gentili, è solo che la camera non era pulita e troppo cara.

Il peggior hotel mai stato morso da cimici dei letti non solo io ma un gruppo di noi non soggiorna in questa discarica di hotel

+: colazione -: umidità nella stanza, pulizia della moquette

La colazione era buona. Aveva piscina e palestra, il personale era disponibile. Ho avuto alcuni problemi con le porte della camera che si bloccavano e difficili da aprire e alcuni problemi con gli insetti nella stanza.

Il nostro gruppo ha soggiornato per 2 notti in questo Holiday Inn. Siamo stati benissimo zero lamentele! Il personale era fantastico: erano pronti per noi quando siamo arrivati ​​e siamo stati in grado di fare il check-in un gruppo numeroso in meno di 5 minuti.

La colazione era buona per $ 11 a persona, e avevano palestra e piscina a disposizione

Sono stato molto felice di ricevere un upgrade gratuito a una suite King per la nostra famiglia di 4 persone perché avevano prenotato in overbooking la camera doppia con letti singoli che avevamo originariamente prenotato. Mi sono sentito un po 'fortunato in quello scenario altrimenti sfavorevole. Il personale della reception era impegnato quando siamo arrivati ​​al check-in, ma professionale e attento a prescindere. Ci hanno riconosciuto immediatamente e si sono scusati per il nostro breve tempo di attesa. Nel complesso il nostro soggiorno è andato bene per il nostro weekend in visita a Salem (che si trova a breve distanza in auto). Il servizio di reception era cordiale e professionale, la camera era pulita e spaziosa e la colazione era deliziosa.

Tranquillo di notte, ma non abbastanza prese di corrente nella stanza

Donna estremamente gentile e cordiale ci ha fatto il check-in. Il servizio di pulizia era lento. Piscina fantastica.

Ho avuto il mio primo banchetto di karate qui il 5 aprile 2014. 1. È stato bello. 2. Ho fatto la mia mossa e ho ricevuto il mio premio. 3. Il cibo è anche la mia parte migliore. No, non ti consiglierei di restare qui, ma il banchetto è stato fantastico

Ha un disperato bisogno dei lavori di ristrutturazione previsti per il prossimo mese. Il ristorante della porta accanto è ora chiuso. La nostra camera puzzava di muffa e la posizione è un po 'sospetta. Il personale della reception è gentile e molto accomodante ... anche dopo il check-in e il check-out 30 minuti più tardi. Ad essere onesti, penso che l'aggiornamento al nuovo modello Holiday Inn rappresenterà un enorme miglioramento. Le cose buone richiedono tempo.

Bell'albergo, camera grande. Il tappeto aveva un punto sospetto. Bella piscina. Potrebbe non essere difficile uscire dal parcheggio nelle ore di punta.

Mi sono fermato in questo motel di recente durante un viaggio a Salem, il bagno non funzionava correttamente, l'odore strano nel corridoio, clientela discutibile, ma peggio di tutto, niente colazione continentale gratuita. Dopo che ci siamo avventurati fuori per cena, abbiamo trovato molti altri motel, Hampton Inn, County Inns and Suites, ecc., Quindi se viaggiate attraverso l'area, bypassate questo Holiday Inn Express perché ci sono altri motel più in alto sulla strip.

Una delle peggiori esperienze che ho avuto. Stanze puzzolenti. Nessun servizio. Nessuna infrastruttura. Questo hotel è una farsa. Evitalo.

Ho prenotato un letto king size e abbiamo finito con una doppia piena. Hanno fatto un buon prezzo ma era un letto king size che abbiamo prenotato. La camera aveva una perdita e il soffitto, le tende e la sedia imbottita e un po 'di moquette bagnata. La camera non avrebbe dovuto essere prenotata a nessuno.

Questa è la peggiore camera d'albergo che abbia mai avuto, praticamente tutto nella stanza era rotto e il riscaldamento non funzionava

È un hotel molto pulito ma la colazione non è gratuita, cosa che di solito è prevista nella maggior parte degli hotel e non c'è frigorifero o forno a microonde nelle camere.

Come sempre, le camere sono belle. Ottimo servizio clienti.

Buon albergo. Nessuna colazione gratuita ma un ristorante accanto.

La camera era bella, la colazione non era buona. Il personale non era super gentile ...

Dopo aver prenotato una camera giorni prima e con un promemoria che avremmo fatto un check-in posticipato, hanno ancora prenotato in overbooking e non sono riusciti a ottenere una camera. Nemmeno le scuse.

Ho lasciato qualcuno per un pernottamento. Il giorno seguente stavano partecipando a una riunione e hanno adorato l'hotel.

Molto deluso da questo hotel. Le camere sembrano non essere state aggiornate da molti, molti anni. I letti scricchiolano e sono scomodi. L'addetta alla reception - Diann - era molto scortese e breve con noi quando abbiamo fatto il check-in. Non abbiamo nemmeno fatto il contatto visivo. Hotel odora di muffa. Le tariffe sono irragionevoli. Siamo stati in Holiday Inn molto più belli.