Holiday Inn Hotel & Suites St. Catharines

Holiday Inn Hotel & Suites St. Catharines Revisione

Recensioni 830
4.1
Contattaci
Recensioni 830 Pagina 6 di 9
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
C
4 anni fa

Mia sorella ha celebrato il suo matrimonio lo scor...

Mia sorella ha celebrato il suo matrimonio lo scorso fine settimana, quindi abbiamo prenotato diverse camere e un gruppo di ospiti è rimasto. Se prenotate 15 camere avrete una navetta gratuita da e per la sede (Hernder). Le navette erano fantastiche ed erano puntuali, ogni volta! L'hotel era molto pulito e aveva un patio al 6 ° piano che era perfetto per dopo il matrimonio. Non chiude fino alle 230 o qualcosa del genere!

Tradotto
J
4 anni fa

Bruh

Tradotto
A
4 anni fa

Woot!

Tradotto
L
4 anni fa

Bel posto

Tradotto
G
4 anni fa

Sono andato per una serata tra ragazze. Non avremm...

Sono andato per una serata tra ragazze. Non avremmo potuto chiedere un hotel migliore Non abbiamo mai nemmeno lasciato il nostro hotel era così pieno di avventura Da alcune partite di bowling a dieci birilli alla sala giochi al bar sul tetto chiamato SIX Ci siamo divertiti molto e abbiamo già preso accordi per tornare indietro e siamo a soli 10 minuti nel nostro viaggio di ritorno di 3 ore

Tradotto
M
4 anni fa

Ho prenotato un blocco per matrimoni con questo ho...

Ho prenotato un blocco per matrimoni con questo hotel. Prima di tutto, tutti i miei ospiti erano sparsi su diversi piani. Secondo, mi hanno dato (la sposa) una stanza che SAPEVANO aveva una perdita nel soffitto vicino al letto. Perché diavolo daresti una stanza con una perdita a qualcuno che ha acquistato affari nel tuo hotel (i miei invitati al matrimonio) ?! Ne ho parlato alla reception e hanno risposto dicendo "oh sì, la perdita da 510 sopra di te". Terzo, il condizionatore d'aria non funzionava nella stanza! Ancora una volta, perché dare una stanza con così tanti problemi a qualcuno che ha ACQUISTATO la tua attività al tuo hotel ?! Non tornerò all'Holiday Inn. Completamente deluso. Soprattutto perché ero lì per il mio matrimonio, un evento speciale!

Tradotto
R
4 anni fa

Hotel molto carino e pulito. Vedi il check-in, ho ...

Hotel molto carino e pulito. Vedi il check-in, ho chiesto di qui 6 asciugamani nella nostra camera dato che c'erano 3 persone. Ha preso nota sul nostro conto, ma ogni notte dovevo chiamare per fargli portare 2 asciugamani aggiuntivi, perché le donne delle pulizie non leggevano il messaggio e non li lasciavano mai. Quello era il nostro unico problema. Ci torneremmo volentieri.

Tradotto
B
4 anni fa

Bello

Tradotto
J
4 anni fa

Non va affatto bene. Le camere sono belle e pulite...

Non va affatto bene. Le camere sono belle e pulite, ma hanno davvero bisogno di trovare un altro chef che voglia lavorare lì. I pasti qui sono disgustoso GRANDE spreco di denaro per mangiare qui. Così come il bug guy che dice di essere il manager in realtà non sa come parlare con le persone. Se avete ospiti fate di tutto per rendere il loro soggiorno confortevole. Non è molto ignorante!

Tradotto
R
4 anni fa

Proteggi i dati della tua carta di credito! Metti ...

Proteggi i dati della tua carta di credito! Metti tutto per iscritto e preparati a combattere. Questo posto ha preso due volte il numero della carta di credito dalla mia prenotazione della camera e lo ha utilizzato, senza autorizzazione, per pagare le tasse per un evento tenuto presso la loro struttura. Non hanno fornito un contratto scritto, non hanno mai emesso una fattura formale, ma hanno sentito la libertà di accedere al mio file personale di prenotazione della camera entro poche ore dalla fine dell'evento per ottenere il mio numero di carta di credito personale. Questo comportamento è stato segnalato ad American Express.

L'evento stesso è stato gestito molto male. Il rappresentante dell'hotel non ha risposto a nessun tentativo di comunicazione il giorno prima dell'evento e non si è presentato al lavoro il giorno dell'evento fino al pomeriggio. (Quando ho chiesto allo staff se Vicki fosse disponibile la mattina, si sono limitati a ridere.) L'audio non era impostato per noi, il servizio caffè è stato perso, l'intero processo è stato notevolmente disorganizzato.

Risparmia i tuoi soldi, salva il tuo credito, salva il tuo evento. Vai altrove. Dovunque.

Tradotto
N
4 anni fa

Hotel piacevole con personale cordiale e camere pu...

Hotel piacevole con personale cordiale e camere pulite. Ci sono molte attrazioni a venti minuti di auto. La mia unica lamentela è che il ristorante dell'hotel era al massimo mediocre e il cibo servito sembrava che fosse troppo difficile per essere fantasioso.

Tradotto
M
4 anni fa

Il cibo era buono e abbondante. Il personale sembr...

Il cibo era buono e abbondante. Il personale sembrava gentile e veloce per cancellare i piatti vuoti. La mia unica vera lamentela è che il bagno delle donne era chiuso, ma non ho sentito un annuncio che ce lo dicesse. Ero anche frustrato perché ho un neonato e non c'è il fasciatoio in bagno.

Tradotto
M
4 anni fa

Il mio datore di lavoro ci fa restare per 2 settim...

Il mio datore di lavoro ci fa restare per 2 settimane. È il giorno 6 e finora va bene. Non è il migliore in cui sia mai stato, ma è tutto lì per divertirsi. Servizio leale, sono stati pazienti e tolleranti nei confronti del nostro gruppo turbolento.

Tradotto
R
4 anni fa

Le camere erano conformabili. La sala congressi er...

Le camere erano conformabili. La sala congressi era adatta e il pasto era molto buono.
La colazione a buffet nel ristorante era solo nella media, ma i camerieri erano eccellenti. Hanno sopportato molte persone che si divertono, senza problemi.
Hai bisogno di un WiFi migliore. Fare sesso è stato difficile ma buono una volta che sei salito. Potrebbe utilizzare alcune prese USB nelle camere.

Tradotto
K
4 anni fa

Le corsie di Parkway erano fantastiche e il person...

Le corsie di Parkway erano fantastiche e il personale era eccezionale, è una bella struttura a tutto tondo e consiglio vivamente a chiunque di provarlo se stanno cercando una bella giornata fuori con amici e / o familiari

Tradotto
C
4 anni fa

Ottima esperienza qui. Stavo visitando per una com...

Ottima esperienza qui. Stavo visitando per una competizione di kettlebell. Ho ottenuto inaspettatamente un'ottima tariffa per gruppi e l'upgrade gratuito a una suite. Ritornerei sicuramente.

Tradotto
C
4 anni fa

Tradotto
R
4 anni fa

Per iniziare, in più occasioni abbiamo avuto probl...

Per iniziare, in più occasioni abbiamo avuto problemi con la reception che diceva ai miei ospiti che il nostro blocco per matrimoni era pieno quando non lo era. Questa era una grande preoccupazione, e come sposa non ho apprezzato il fatto di dover chiamare l'hotel ogni volta che qualcuno ha cercato di prenotare una camera, avevamo già abbastanza di cui preoccuparci così com'è.

Al momento del check-in ci è stato detto che 2 o 3 camere Jacuzzi si erano allagate e eravamo stati "aggiornati", ovviamente non abbiamo visto questo come un aggiornamento perché avevamo specificamente richiesto la camera con vasca. Perché nessuno si è preso la briga di chiamarci in anticipo al nostro check-in per informarci di questo, e piuttosto aspettare fino a quando non ci presentiamo e non abbiamo altra opzione è inaccettabile. Ho anche scoperto che prima della data di check-in più date di check-in e check-out erano registrate in modo errato - abbiamo inviato di nuovo messaggi per rettificare le date - ancora una volta, qualcosa che non avremmo dovuto fare. Inoltre durante il check-in ci è stata chiesta più volte una carta di credito, abbiamo detto alla reception che la nostra carta era già in archivio, ed era stata archiviata per un po ', inutile dire che la reception non riusciva a trovarla quindi abbiamo dovuto stare in piedi lì e passare attraverso le sue e-mail per mostrarlo allo staff.

La "suite" i miei genitori sono stati trasferiti a non aveva ventilazione funzionante, e la vasca da bagno / doccia era disgustosa con peli pubici / corporei ovunque. Quando sono entrato nella mia camera al momento del check-in, era piena di carrelli per la pulizia completamente riforniti - non sapevo che la mia stanza fosse un armadio - che ho dovuto chiamare e aiutare il personale a rimuovere dalla mia stanza.

Sarebbe stato anche utile sapere che l'hotel era in fase di così tanti lavori di ristrutturazione, ancora una volta non avrei prenotato un blocco di hotel con numeri di camera di carta, tappeti sporchi, nessun battiscopa o muri a secco.

Capisco che ci fosse una convention nello stesso fine settimana, ma come detto prima, non sarei rimasto lì sapendo che non saremmo stati in grado di trovare parcheggio (un giorno ho guidato in tondo per 25 minuti cercando di trovare un parcheggio), o non aspettare più di 20 minuti per un ascensore.

Quindi due giorni dopo il check out, scopriamo che 3 delle nostre camere sono state addebitate sulla carta di credito sbagliata al momento del check out, anche con il titolare della carta DOVREBBE essere addebitato allo sportello che accompagna il personale attraverso chi e quale carta addebitare a.

Tutto sommato, siamo solo molto frustrati e delusi da come è andato tutto, onestamente la parte migliore del nostro soggiorno è stata il check-out e la partenza.

Tradotto
K
4 anni fa

Viaggio molto e rimango in questo hotel per settim...

Viaggio molto e rimango in questo hotel per settimane alla volta. Uno dei più impressionanti mai visti. Questo ha una sala giochi, piste da bowling da 10 a 15 corsie, bar completo e ristorante rinnovato di recente. Ho anche detto che hanno un bar completo sul tetto del 6 ° piano? Amo questo posto.

Tradotto
J
4 anni fa

Le camere erano belle. Spazioso. I prezzi e la sel...

Le camere erano belle. Spazioso. I prezzi e la selezione delle camere lasciano molto a desiderare. La posizione era comoda per le nostre esigenze. Gli ascensori erano scarsi ed estremamente lenti.

Tradotto
E
4 anni fa

Ho partecipato a un seminario in questo hotel. Le ...

Ho partecipato a un seminario in questo hotel. Le dotazioni erano pulite e adeguate al nostro scopo (una piccola riunione regionale). L'hotel è pieno e il personale è cordiale. Il parcheggio è ampio.
Sono rimasto particolarmente colpito dal cibo. Il cibo era fresco e molto meglio del cibo tipico dell'hotel .. un buffet fresco con verdure arrostite, insalate, olive e buoni dessert. Si può dire che lo chef è orgoglioso del suo lavoro. Eccellente.

Tradotto
H
4 anni fa

La mia agenzia di intermediazione ha tenuto la nos...

La mia agenzia di intermediazione ha tenuto la nostra festa annuale del Canada Day lì nel patio sul tetto. Era la prima volta che venivo lì e l'esperienza è stata fantastica. Il personale era eccellente, il cibo era buono e il patio è un ottimo spazio per un evento sociale. Nel complesso è stata un'ottima serata!

Tradotto
A
4 anni fa

L'hotel è stato fantastico! Mia moglie e la mia fa...

L'hotel è stato fantastico! Mia moglie e la mia famiglia hanno apprezzato il soggiorno e anche se non abbiamo usato tutti i servizi, ci siamo goduti la piscina. Le camere sono spaziose e il bagno è molto ben fatto. Front desk era disponibile e senza soluzione di continuità. Assolutamente niente di cui lamentarsi a parte l'ascensore che semplicemente non è aggiornato come dovrebbe essere. Una notte siamo entrati e il fetore era doloroso. Ma è stata solo una notte e sono sicuro che è stato risolto rapidamente. Tutto sommato, un'esperienza 4.5 / 5.

Tradotto
T
4 anni fa

Ottimo momento a un banchetto. Costolette di prima...

Ottimo momento a un banchetto. Costolette di prima qualità tagliate e servite secondo i vostri gusti. Ottimo servizio a buffet di insalate verdure e pasta. La mazza paga aveva un prezzo ragionevole. Lo sky bar è stato fantastico. Personale cordiale ed efficiente.

Tradotto
S
4 anni fa

Il cibo del centro banchetti era piuttosto scadent...

Il cibo del centro banchetti era piuttosto scadente per un gruppo numeroso, non so se fosse il catering del centro o un venditore esterno, ma il servizio era buono e l'atmosfera piacevole. Ampio parcheggio.

Tradotto
Holiday Inn Hotel & Suites St. Catharines

Holiday Inn Hotel & Suites St. Catharines

4.1