3 anni fa
In qualità di revisore anonimo di un hotel itinera...
In qualità di revisore anonimo di un hotel itinerante, controlla lo stato di diversi hotel in franchising che hanno ricevuto recensioni deludenti in passato. La mia tappa successiva è stata l'Holiday Inn - La Mesa a La Mesa, in California. La prenotazione online è andata bene e senza problemi. Una volta arrivato ho notato nel parcheggio sul retro quello che sembrava un addetto alla manutenzione che rastrellava vetri dall'esterno di un cassonetto. Questo è stato inquietante. Una volta che ho varcato le porte sono stato accolto da una simpatica signorina alla reception di nome Angelica che mi ha aiutato a fare il check-in facile e piacevole. Ma ho notato alcuni moscerini della frutta che erano intorno al display dell'acqua per gli ospiti. Una volta arrivato nella mia stanza, sono stato accolto con la vista di alcune macchie sul tappeto e il suono dei miei vicini che litigavano come se fossero nella stanza con me a causa delle pareti sottili. Mentre camminavo per la stanza, mi sentivo più a disagio di quanto avrei voluto. Polvere sulle tende, oggetti lasciati nel frigorifero dall'ultimo ospite, briciole sulle sedie e impronte sulla finestra. Quando ho controllato il letto sono rimasto molto turbato dalle mie scoperte. I cuscini erano duri fino al punto più scomodo, le lenzuola con angoli hanno un bel po 'di macchie, e infine ho incontrato gli altri inquilini che apparentemente stavano cercando di condividere questo letto con me; cimici. Appena li ho visti ero pronto a partire ma in questi casi mi porto il mio lettino. Per tutta la notte ho sentito e visto cose che appartenevano a un bordello. Diverse donne e uomini che escono da una stanza o due in orari diversi della notte, persone che sembravano essere drogate di sostanze diverse, signori o donne senzatetto che molestano me e altri fuori mentre fumavano una sigaretta, ecc. inizio in ritardo ma quando stavo lasciando la mia stanza, sono stato accolto da una governante molto gentile di nome Vicky che si è assicurata che mi prendessero cura di me e che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno. Sono sceso a fare colazione e sono stato servito dalla cameriera di nome Tashwana che all'inizio sembrava scortese ma con il progredire del suo turno si è rilassata ed era una persona adorabile. C'è stato un incidente che purtroppo ho dovuto sentire tra lei e uno dei manager di nome Oussuama dal retro che mi ha fatto dubitare di come si comportano i tuoi manager sul lavoro. Quel giorno sembrava irregolare, confuso e sciocco. A un certo punto è venuto da me chiedendomi se stavo bene e mi gustavo il cibo e mi è capitato di notare qualcosa dalla sua narice che assomigliava a una polvere bianca. Sono stato scoraggiato dal suo comportamento e dal comportamento nei confronti dei suoi lavoratori, quindi me ne sono andato non appena ho potuto. Sono tornato più tardi quella sera e sono stato accolto con un'atmosfera diversa. Un gruppo di personale più calmo e disponibile. Il manager in servizio in questo momento era Craig ed è stato molto disponibile con tutto ciò di cui avevo bisogno quella notte. Una volta entrato nel ristorante sono stato accolto da una cameriera molto gentile di nome Alexzandria. Ha preso il suo tempo prendendo il mio ordine ed è stata molto generosa. A un certo punto ho incontrato lo chef di nome Frank ed è stato delizioso. Pieno di energia e anche utile. Sfortunatamente, il cibo non era all'altezza. Le ali che ho ordinato avevano un sapore congelato e l'hamburger era decente. Ciò che mi ha trattenuto in questo hotel è stata l'ospitalità combinata che alcuni membri del personale, incluso e soprattutto il personale che ho nominato, mi hanno fornito. Ma bisogna fare così tanto per questo stabilimento e qualcosa deve essere fatto con la tua direzione. Le molestie sessuali a cui ho assistito tra i due manager e un collega di sesso maschile e femminile sono completamente e assolutamente inaccettabili. L'impurità in più stanze, gli allarmi antincendio che si attivano ripetutamente in diversi momenti della giornata, una sparatoria casuale di droga che si svolge nel TUO hotel; queste sono cose che non dovrebbero accadere in nessun tipo di attività. Se questi problemi non vengono risolti presto, sarai chiuso in meno di 2 mesi.
Tradotto