Il mio profumo autentico Gucci quasi nuovo è stato...
Il mio profumo autentico Gucci quasi nuovo è stato rubato dal personale delle pulizie durante il servizio in camera. Il personale della reception non era disponibile e ci ha dato solo un'e-mail. Dopo alcune lettere con l'hotel e l'ufficio centrale, hanno detto che il loro personale non ha preso nulla, il che significava che stavamo dicendo una bugia! Non rispettano i loro ospiti e hanno un servizio clienti molto scarso che si occupa dei reclami. Dicono che non sono responsabili per oggetti di valore e che avremmo dovuto metterli in una cassetta di sicurezza. Pensaci due volte prima di prenotare questo hotel a meno che tu non possa magicamente mettere tutte le tue cose in una piccola cassetta di sicurezza!
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