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Eccellente servizio clienti
TradottoÈ arrivato la scorsa settimana. Il venditore afroa...
È arrivato la scorsa settimana. Il venditore afroamericano era molto scortese e poco professionale. Non sapevo nulla dei veicoli di cui ho chiesto e ha dovuto chiamare quello che presumo essere qualcuno all'interno per chiedere delle auto. Molto dispiaciuto.
TradottoQuesti ragazzi sono i migliori concessionari di To...
Questi ragazzi sono i migliori concessionari di Topeka senza dubbio. Fare il possibile solo per rendere il cliente felice e con un'auto che ama. Un ringraziamento speciale a Joseph Stovall per aver reso la mia prima esperienza di acquisto di auto facile e senza stress. Per chi fa acquisti in auto, consiglio vivamente di fermarsi da John Hoffer, si prenderanno davvero cura di te.
TradottoVorrei non aver mai comprato il mio veicolo qui. S...
Vorrei non aver mai comprato il mio veicolo qui. Servizio clienti orribile letteralmente ogni volta. Ho avuto la mia auto solo per 6 mesi comprata nuova di zecca e ho già avuto 3 problemi con essa. Non consiglierò mai questo posto a nessuno!
TradottoNon avevo la testa della chiave necessaria per all...
Non avevo la testa della chiave necessaria per allentare un singolo bullone con una testa unica messa sulla Chrysler da Chrysler "su di lui", quindi mi ha detto di andare in un negozio di auto e acquistare un set completo (costoso) per me stesso ". Ottimo fedeltà del cliente.
TradottoLa migliore esperienza di acquisto di auto che abb...
La migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto. Persone fantastiche che hanno a cuore il cliente. Altamente raccomandato.
TradottoChe si tratti del reparto vendite, fatturazione o ...
Che si tratti del reparto vendite, fatturazione o assistenza, John Hoffer Chrysler Jeep ha sempre fornito un eccellente servizio clienti. Ho acquistato due veicoli da John Hoffer CJ, ogni volta è stata un'esperienza piacevole in cui erano più che disposti a lavorare con me per soddisfare qualsiasi cosa si adattasse alle mie esigenze in quel momento. Da allora ho invitato vari familiari e amici a fare acquisti presso questa concessionaria, che hanno avuto esperienze simili, e lo consiglierei volentieri a chiunque acquisti un veicolo in questa zona.
TradottoHo lavorato con Mike qui. Ho fatto acquisti in aut...
Ho lavorato con Mike qui. Ho fatto acquisti in auto per giorni ed ero letteralmente esausto prima di arrivare a John Hoffer. Mi sono presentato, ho fatto un'offerta e ho avuto un'auto in un paio d'ore. L'esperienza di acquisto di un'auto più semplice di sempre. Questo sarà il mio quarto acquisto di auto da una concessionaria, quindi ho esperienza nel farlo e non ho mai pensato che gli addetti alle vendite e gli addetti alla finanza fossero così trasparenti e con cui è facile lavorare. Mike è stato fantastico. Mi ha aiutato a configurare il mio Bluetooth e mi ha portato una borsa in cui riporre le cose della mia vecchia macchina. Rimase con me durante l'intero processo. Brava gente. L'acquisto di un'auto dal concessionario è stancante e questi ragazzi lo hanno reso facile là fuori a Topeka.
TradottoHo acquistato più di poche auto, sia nuove che usa...
Ho acquistato più di poche auto, sia nuove che usate, negli ultimi 19 anni da John Hoffer e sono il mercato per un'altra ancora. John Hoffer è il primo e unico concessionario in cui entrerò e con cui farò affari qui a Topeka. Mi sono occupato di vendita, assistenza e anche di carrozzeria in alcune occasioni e sono sempre stato trattato in modo equo e sono rimasto soddisfatto del lavoro che hanno fatto sulle mie vetture. Non ho riserve nel consigliare John Hoffer alla mia famiglia o ai miei amici su dove dovrebbe essere la loro prima fermata quando cerco un veicolo nuovo o usato.
TradottoHo portato un'auto con un cilindro non funzionante...
Ho portato un'auto con un cilindro non funzionante. Hanno solo controllato il segnale e hanno detto che l'intera cosa doveva essere sostituita. L'hanno portato altrove dove hanno effettivamente controllato ed era semplicemente il cablaggio che doveva essere sostituito.
TradottoHo acquistato una Chrysler 300 da loro e dopo 1 me...
Ho acquistato una Chrysler 300 da loro e dopo 1 mese il rivestimento del parabrezza si è strappato durante la guida. Ho chiamato loro e loro non scherzeranno perché hanno detto che non funzionano sui parabrezza, anche se è solo il rivestimento. Non solo, ma ora che è estate, ho finalmente potuto usare il tettuccio apribile, solo per scoprire che qualcosa si è rotto all'interno della pista e si è incrostato durante la guida lungo la strada.
TradottoSe potessi dare zero stelle lo farei. Che scherzo ...
Se potessi dare zero stelle lo farei. Che scherzo e che spreco di tempo. Abbiamo guardato un camion usato che avevano chiesto in vendita per il prezzo e la nostra addetta alle vendite ha detto qualcosa 35 così siamo tornati a casa quella sera, abbiamo fatto i numeri e l'abbiamo adattato al nostro budget. Notificato loro quella notte che lo prenderemo e saremo domani sera per fare le ultime pratiche. La sera successiva l'abbiamo preso per un giro di prova, ci siamo seduti in ufficio e abbiamo discusso il prezzo, ancora una volta ci è stato detto che sarebbe stato 35 qualcosa. Quando i negoziati sono iniziati, hanno iniziato il prezzo a 41k. Non vedo come sia passato da 35k a 41k durante la notte. La loro parola ovviamente non significa nulla, ha perso 8 ore di straordinario e tempo di guida. Consiglio vivamente di portare la tua attività altrove.
TradottoHo comprato il nostro Grand Cherokee Overland qui ...
Ho comprato il nostro Grand Cherokee Overland qui e lo comprerei di nuovo qui
TradottoHanno riparato rapidamente la chiave del mio amico...
Hanno riparato rapidamente la chiave del mio amico ed erano cordiali
TradottoAmo questo reparto di assistenza. Ci vado da diver...
Amo questo reparto di assistenza. Ci vado da diversi anni e Jeff è il migliore. Li consiglio vivamente.
TradottoJohn Hoffer mi ha sempre trattato bene! Grande var...
John Hoffer mi ha sempre trattato bene! Grande varietà, ottimi affari e ottimo personale! Amo la mia Ford Edge! Miglia basse e corsa pulita! Un ringraziamento speciale a Matt Muller !!!
TradottoSono sempre stato curato ... 3 Wrangler in 16 anni...
Sono sempre stato curato ... 3 Wrangler in 16 anni ... zero reclami.
TradottoFisso un appuntamento per i due richiami sulla mia...
Fisso un appuntamento per i due richiami sulla mia Ram 1500 2016, ho richiamato la mattina del. Mi sono presentato per il lavoro per i DUE richiami, DOPO che hanno fatto il PRIMO, mi hanno detto che avrebbero dovuto ordinare la parte per il secondo richiamo. Che spreco di tempo. Ho fissato un appuntamento con Briggs Crysler per il giorno successivo! Non tornerò da Hoffer.
TradottoI dipendenti Chrysler Topeka sono tra i più profes...
I dipendenti Chrysler Topeka sono tra i più professionali e gentili che abbia mai incontrato. Sono una sposa militare che si trasferisce in tutto il paese e torno sempre a questa Chrysler perché sono le migliori.
TradottoIl personale era gentile ma Briggs a Lawrence offr...
Il personale era gentile ma Briggs a Lawrence offriva offerte migliori sulle loro jeep
TradottoUn sacco di simpatici Wrangler
TradottoIl reparto assistenza è di qualità molto bassa e i...
Il reparto assistenza è di qualità molto bassa e il servizio clienti nel reparto assistenza e cassiere è semplicemente orribile.
TradottoCi sono voluti 2 giorni per parlare finalmente con...
Ci sono voluti 2 giorni per parlare finalmente con qualcuno in servizio. Presumo che fossero impegnati con i clienti. Ho lasciato un messaggio il secondo giorno e ho ricevuto una telefonata entro un paio d'ore. Il servizio è stato un richiamo. È stato stimato essere 2+ ore. Sono entrato e uscito in meno di 1.
TradottoNon ho aspettato a lungo che i meccanici diagnosti...
Non ho aspettato a lungo che i meccanici diagnosticassero e risolvessero il problema. I dipendenti sono cordiali e attenti. Dal costo ragionevole.
TradottoGrazie a Mike Bussart per aver reso l'acquisto del...
Grazie a Mike Bussart per aver reso l'acquisto della mia Jeep Compass 2020 una bella esperienza. Non c'era alcuna pressione per l'acquisto. Il lotto di Hoffer non aveva il colore che volevo ma Mike ne ha trovato uno da un altro rivenditore ed è stato in grado di mantenere il prezzo in linea con quelli del suo lotto. Quando siamo arrivati lì per ritirare la jeep, tutto il lavoro di ufficio era pronto, dentro e fuori entro 30 minuti, incluso Mike che controllava l'intero veicolo con noi.
Tradottoprezzi competitivi, commercio equo in indennità, a...
prezzi competitivi, commercio equo in indennità, amichevole e facile da lavorare per effettuare un acquisto.
TradottoQuesto posto ha appena perso la mia attività Mark ...
Questo posto ha appena perso la mia attività Mark non era a conoscenza dei prezzi e di tutti gli sconti per ottenere la mia attività.
TradottoBuon servizio
TradottoConvenientemente situato su South Topeka Boulevard...
Convenientemente situato su South Topeka Boulevard. I venditori avevano DPI adeguati. Porta il tuo scambio.
TradottoQualche servizio ha funzionato per noi. Ha fatto u...
Qualche servizio ha funzionato per noi. Ha fatto un buon lavoro.
TradottoNessun venditore di pressione. Joseph è stato fant...
Nessun venditore di pressione. Joseph è stato fantastico aiutarci con la nostra nuova Jeep Gladiator, ben informato ci ha persino aspettato dopo le ore e sempre pronto a rispondere a qualsiasi domanda in qualsiasi momento della giornata o della sera. Due pollici in su per Joseph e Jihn Hoffer Chrysler e Jeep.
TradottoAvevo un annuncio di vendita a tutta pagina dal To...
Avevo un annuncio di vendita a tutta pagina dal Topeka Capital Journal ed elencava a un prezzo di vendita nell'evento di liquidazione primaverile una nuova Jeep renegade aggiunta di Batman e Superman per 18.889 e chiesi se quanti ne avevano
d dato che era un'autorizzazione e non sono riusciti a fornire il veicolo a quel prezzo di vendita Il numero di magazzino era 3949 come mostrato nel giornale ma immagino che non si applicasse a quel veicolo e non dicesse quali erano specificamente in vendita quindi non ho avuto altra scelta che chiedere loro di non rispondere alle mie domande sulla loro sollecitazione o annunci
Sono stati fantastici! Mi ha aiutato a ottenere il...
Sono stati fantastici! Mi ha aiutato a ottenere il miglior affare possibile, persino portato la Jeep che volevo in concessionaria! Adoro la mia Jeep Renegade, grazie a Bill e Kevin!
TradottoOttimo personale di vendita. Struttura pulita, Jam...
Ottimo personale di vendita. Struttura pulita, Jammie era eccezionale, ben informato sul veicolo a cui eravamo interessati e si è assicurato che avessimo quello che volevamo, senza tattiche di vendita di pressione.
TradottoHo comprato una Jeep del 2010 usata in ottobre. Mi...
Ho comprato una Jeep del 2010 usata in ottobre. Mi rendo conto che usato significa usato, ma non c'era stato un cambio d'olio tra 10.000 miglia quando ho chiamato per chiedere quando fosse l'ultimo. Ora, 5 mesi dopo, ha iniziato a fare rumore e ha scoperto che c'era una perdita che richiedeva attenzione. Di nuovo, succedono delle cose. Sembra che sia stata inserita una sostanza nel radiatore per bloccare una perdita. Sono piuttosto sospettoso che la meccanica di John Hoffer lo rattoppi per venderlo rapidamente. Solo la mia opinione, ma consiglierei a nessuno dei miei amici intimi o della mia famiglia di acquistare un veicolo qui. Chiaramente non guardano i veicoli né fanno nulla per garantire la soddisfazione del cliente.
TradottoMike è stato fantastico con cui lavorare per il mi...
Mike è stato fantastico con cui lavorare per il mio acquisto di Jeep! Non ero in zona, ma Mike è andato ben oltre per ottenere tutto il necessario per garantire una vendita regolare. Mike ha comunicato in ogni fase per farmi sapere a che punto eravamo nel processo e assicurarsi che fossi soddisfatto della mia decisione Jeep. Quando sono arrivato Mike ha subito salutato, chiesto se avevo domande, mi ha mostrato il veicolo e ha detto che i documenti erano pronti. Greg F ha preso il controllo e ha esaminato tutte le pratiche finanziarie con me e sia Mike che Greg sono stati in grado di farmi fare un ottimo affare! Ero letteralmente fuori di lì in 30 minuti! In seguito, Mike ha esaminato tutte le funzioni della Jeep dalla parte anteriore a quella posteriore e mi ha informato del modo in cui Jeep. Sicuramente soddisfatto di questo acquisto e del livello di servizio clienti che ho ricevuto! L'eccellente comunicazione e la tempestività di Mikes sono state il fattore trainante per andare da John Hoffer!
TradottoL'auto usata che abbiamo acquistato nel 2016 aveva...
L'auto usata che abbiamo acquistato nel 2016 aveva un modulo che rinunciava al fantasma, ma ci trattano come dei re. Ho un bel prestito gratuito per una settimana! Servizio eccellente e super gentile con cui lavorare. Altamente raccomandato!
TradottoPersonale di vendita gentile e reattivo. Non prepo...
Personale di vendita gentile e reattivo. Non prepotente. Oggi ti metteranno su una nuova Jeep!
TradottoHo appena acquistato una Jeep Grand Cherokee del 2...
Ho appena acquistato una Jeep Grand Cherokee del 2019. Jammie, il nostro venditore, è stato eccezionale! Ha rinnovato molto bene la linea di prodotti ed è stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande. Nessuna pressione per l'acquisto ha reso la nostra esperienza completamente piacevole. Kevin il direttore generale ha una personalità che mi incoraggia a consigliare la concessionaria, un vero gentiluomo.
TradottoKevin, Tim, Bill, Greg e l'intero team di John Hof...
Kevin, Tim, Bill, Greg e l'intero team di John Hoffer sono incredibili! Sotto la guida di Kevin, mi sento davvero apprezzato e apprezzato. Roger in servizio è accurato e consiglio sicuramente John Hoffer a tutti coloro che sono alla ricerca di un'auto usata / nuova.
TradottoSono stati di grande aiuto nel trovarmi una bella ...
Sono stati di grande aiuto nel trovarmi una bella macchina usata. Controllami ancora per assicurarti di essere soddisfatto !! Molto soddisfatto.
Tradottoprocesso di credito molto semplice, personale cord...
processo di credito molto semplice, personale cordiale e competente. Grande esperienza.
TradottoQuesto è il secondo furgone di Town & Country WE v...
Questo è il secondo furgone di Town & Country WE vedremo come funzionerà per gli Stati Uniti
TradottoNiente stelle. PEGGIORE posto di servizio mai! Se ...
Niente stelle. PEGGIORE posto di servizio mai! Se hai problemi con una jeep di qualsiasi tipo, NON PRENDERE il veicolo qui! Ho tenuto la mia Jeep 4 giorni per un alternatore. MAI mi ha chiamato per farmi sapere niente! Ancora non ho parte! Chiamato Briggs Auto e il ragazzo mi ha messo in attesa per 5 minuti ed è tornato e mi ha fatto sapere che la parte non è più offerta dal produttore e avrei dovuto andare con un prodotto aftermarket. John Hoffer non sa ancora perché la parte non è stata ancora consegnata! Un mucchio di idioti! Oh e per non parlare, i loro prezzi sono MOLTO alti rispetto a Briggs. Vai a Briggs, a solo un paio di miglia di distanza da questo freakshow di un centro servizi, John Hoffer. MAI PIÙ! La peggiore concessionaria Jeep in cui sia mai stato! Non mi fiderei di loro con NIENTE !!!!!
TradottoAbbiamo avuto un'esperienza straordinaria con John...
Abbiamo avuto un'esperienza straordinaria con John Hoffer Chrysler Jeep quando abbiamo acquistato la nostra nuova Jeep Unlimited Rubicon. Marlon, il nostro venditore, e Kevin, il direttore generale, hanno fatto di tutto per noi. Dopo 3 settimane, 29 telefonate e chissà quante conversazioni esterne con altre concessionarie, ci hanno messo nella jeep per noi al giusto prezzo. Abbiamo visitato altre concessionarie e non potevano essere paragonate a John Hoffer. Siamo così eccitati per la nostra nuova Jeep! Ancora un grande ringraziamento a Marlon e Kevin per il loro instancabile lavoro nel trovare la nostra Jeep. Consigliamo vivamente a chiunque cerchi una Jeep o Chrysler nuova o usata di andare a vedere questi ragazzi. Andranno assolutamente a lavorare per te e non rimarrai deluso!
TradottoHo acquistato una Jeep qui ed è stato un grosso er...
Ho acquistato una Jeep qui ed è stato un grosso errore. Si prendono cura di te quando vogliono i tuoi soldi, dopodiché difficilmente sostengono i loro veicoli. Ho speso circa $ 2500 su un alternatore e un misterioso censore c02 che non hanno mai capito. Ho finito per vendere l'auto un anno dopo. Esperienza orribile. Si prega di acquistare un veicolo ovunque ma qui.
TradottoFacile! Super gente!
TradottoBuona atmosfera da città natale. I venditori non s...
Buona atmosfera da città natale. I venditori non sono invadenti e molto disponibili.
TradottoBel posto per lavorare bel posto per comprare una ...
Bel posto per lavorare bel posto per comprare una macchina nuova
TradottoOttimo posto per acquistare una Jeep o Chrysler! A...
Ottimo posto per acquistare una Jeep o Chrysler! Anche il personale è super gentile e disponibile! Nessun personale di vendita invadente e hai sempre il miglior prezzo! Chiedi Kevin, ti farà un ottimo affare!
TradottoJack è stato fantastico, non invadente, mi ha perm...
Jack è stato fantastico, non invadente, mi ha permesso di provare una jeep gladiator ac se era quello che stavo cercando. Sarà il mio prossimo veicolo. Grazie Jack
TradottoAssolutamente il peggior concessionario Jeep che a...
Assolutamente il peggior concessionario Jeep che abbia mai visto e sono una fedele famiglia di jeep da oltre 10 anni. Si comportano come se ti stessero facendo un favore riparando la tua auto e poiché sei una donna non conosci la differenza tra un fusibile che deve essere sostituito o un problema elettrico che necessita di un elettricista. Non potresti pagarmi per tornare da queste persone.
TradottoJohn Hoffer Chrysler Jeep è una grande concessiona...
John Hoffer Chrysler Jeep è una grande concessionaria con cui confrontarsi. Sento che sono onesti e corretti e ho acquistato due Jeep da loro. Rispondono alle mie domande e cercano davvero di farmi esattamente quello che sto cercando per quanto riguarda il modello, il motore e gli accessori.
TradottoTutto il personale è fantastico. Ho acquistato tre...
Tutto il personale è fantastico. Ho acquistato tre veicoli nuovi di zecca da loro e non ho mai avuto problemi con questa concessionaria. Hanno anche il prezzo abbinato per me.
TradottoÈ venuto a guardare, nessuno si è preso la briga d...
È venuto a guardare, nessuno si è preso la briga di uscire e parlare con me. Sono andato in un'altra concessionaria.
TradottoIn primo luogo, ho dovuto portare la mia auto in q...
In primo luogo, ho dovuto portare la mia auto in questo reparto di assistenza perché il mio normale posto di servizio auto semplicemente non poteva lavorarci. Sono dovuto andare in concessionaria per farlo riparare "correttamente" ... Indipendentemente dal periodo di tempo necessario per la riparazione, comprensibile dover ordinare parti, ecc ... Mi è stato detto che la mia macchina era FISSA e pronta per essere ritirata su...
Non solo NON è stato fatto, ma c'erano NUMEROSI e NOTEVOLI graffi intorno a due pozzetti delle ruote, e l'interno e l'esterno della mia macchina erano disgustosamente sporchi.
Non consiglierei di portare la tua auto in questo luogo di servizio se ti prendi cura della tua auto ... la tengo PRISTINE. e sono rimasto seriamente offeso dal modo in cui mi è stato restituito. Irrispettoso e completamente inaccettabile.
Ricevo stime per riparare i danni ai passaruota, al paraurti e alla verniciatura. Totalmente rovinata. IRRISPETTOSO!!!
Non consiglierei questo posto a chiunque acquisti ...
Non consiglierei questo posto a chiunque acquisti un'auto nuova o usata. Quando sono venuto a ritirare l'auto per cui ho guidato per 4 ore, c'erano graffi e scheggiature dappertutto. Sì, è stato utilizzato, ma ho chiesto se ce ne fossero e mi hanno detto di no. Ho ottenuto un prezzo equo per l'auto, ma quando un venditore pulisce l'auto con uno straccio sporco, non dovrebbero lavorare lì, e dovrei prendere una parte dei miei costi per i graffi e le scheggiature. Inoltre, ho chiamato per ottenere il mio atto di vendita da loro e il signore del dipartimento finanziario ha avuto un enorme problema di atteggiamento quando cercava di risolvere il mio problema. Mike è stato gentile, ma ha bisogno di imparare a pulire un'auto senza usare un detergente per vetri. Ridicolo.
TradottoLo stile seeeter
TradottoKevin e Joseph sono stati fantastici con cui lavor...
Kevin e Joseph sono stati fantastici con cui lavorare per l'acquisto di un nuovo veicolo !! Molto utile!!
TradottoHo acquistato una Jeep Wrangler Willy's Wheeler de...
Ho acquistato una Jeep Wrangler Willy's Wheeler del 2016 da John Hoffer circa 2 mesi fa. L'acquisto è stato assolutamente indolore, il personale è stato facile da lavorare e non c'era pressione. È stato facile lavorare con tutti, dal personale di vendita, all'assistenza e al GM Kevin, e non potrei essere più felice della mia esperienza con Jeep. Ho anche avuto una permuta unica di 2 motociclette e una boxster e hanno reso tutto indolore. Consiglio vivamente a tutti gli amici che cercano Jeep.
TradottoEsperienza straordinaria. Venditore. Marlon Jones....
Esperienza straordinaria. Venditore. Marlon Jones. Aiutami. Entrare dentro. Veicolo, davvero ricercato.
Personale lì. John Hoffer Chrysler Jeep.
Molto cordiale, disponibile.
Lo farò sicuramente. Comprare un altro. Veicolo lì.
Avevo Marlon Jones come mio venditore ed è stato f...
Avevo Marlon Jones come mio venditore ed è stato fenomenale! Ha fatto i salti mortali e ha fatto tutto il possibile per farmi salire su un grande veicolo che rientrava nella mia fascia di prezzo. Era dedito e ha lavorato duramente per assicurarsi che non solo avessi il veicolo che volevo, ma anche che funzionasse al massimo livello di prestazioni. Nonostante le mie difficoltà di finanziamento, Marlon è rimasto con me e ha visto che guidavo il miglior veicolo per me fuori dal lotto! Grazie Marlon per un'ottima esperienza.
TradottoQuesto è un posto orribile per comprare un'auto. I...
Questo è un posto orribile per comprare un'auto. Il reparto assistenza, di cui si vantano, è patetico.
Un anno dopo l'acquisto di una Jeep Renegade stiamo spendendo oltre $ 800 per riparare qualcosa che è in corso da quando è stato acquistato. Si presumeva che fosse un veicolo eccellente in condizioni di prim'ordine che ha solo due anni. Non consiglierei John Hoffer a nessuno.
Ho appena preso un SUV da qui !!! AMORE AMORE AMOR...
Ho appena preso un SUV da qui !!! AMORE AMORE AMORE! Tutti gli incontri in questa località sono stati eccezionali e tutto il personale ha reso estremamente veloce e facile effettuare un acquisto !!! Grazie ragazzi!!!
TradottoAccuse impreviste apposte dopo che mi era stato de...
Accuse impreviste apposte dopo che mi era stato detto qualcosa di diverso per telefono. No me Gusta.
TradottoMi hanno dato un tempo stimato di 36 ore 8 giorni ...
Mi hanno dato un tempo stimato di 36 ore 8 giorni in cui mi sono presentato e parti in cui ovunque si è verificato il giorno 9 stessa cosa la scusa era che veniva lucidato e che l'avrebbero avuto il giorno successivo. Si è presentato il decimo giorno e non era ancora insieme fino a più tardi quel giorno. Si sono presentati hanno detto che era pronto e subito si poteva vedere un'ammaccatura sulla porta e un segno di graffio che hanno fatto un'esperienza TERRIBILE! Non si tengono mai in contatto con te su qualsiasi cosa succeda Matt Campbell è il manager di questo terribile servizio di Body Show!
TradottoMia moglie ha avuto di recente un incidente d'auto...
Mia moglie ha avuto di recente un incidente d'auto che ha totalizzato il nostro ultimo veicolo. Abbiamo iniziato a cercare un sostituto e avevamo alcune qualità molto specifiche che stavamo cercando. Senza esitazione Jammie e tutto lo staff di John Hoffer hanno lavorato con noi e ci hanno adattato in modo meraviglioso. Quando abbiamo lasciato mia moglie ed io abbiamo dichiarato che non ci siamo mai sentiti così a nostro agio con l'esperienza di acquisto come abbiamo fatto a Hoffer.
TradottoPersone meravigliose con cui lavorare !! Ho compra...
Persone meravigliose con cui lavorare !! Ho comprato la mia prima macchina lì.
TradottoSiamo una famiglia di jeep e abbiamo fatto le nost...
Siamo una famiglia di jeep e abbiamo fatto le nostre ricerche! Consiglio vivamente John Hoffer a Topeka. È eccellente lavorare con Jane Hollis. Paziente e accomodante.
TradottoOgni dipendente con cui ho parlato è stato molto g...
Ogni dipendente con cui ho parlato è stato molto gentile e comprensivo. Hanno spiegato il richiamo sulla mia jeep e cosa doveva essere riparato.
TradottoHo avuto grossi problemi con una perdita d'acqua s...
Ho avuto grossi problemi con una perdita d'acqua su una Jeep Wrangler nuova di zecca che ho comprato a Kansas City. Il concessionario da cui l'ho acquistato in KC l'ha esaminato più volte e non è riuscito a ripararlo o a trovare la fonte della perdita. Alla fine l'ho portato in questa concessionaria e mi hanno trovato la perdita e l'hanno riparata. Sono persone davvero simpatiche e il servizio è ottimo.
TradottoGentile premuroso e ti trattano bene
TradottoSempre un viaggio piacevole con personale cordiale...
Sempre un viaggio piacevole con personale cordiale !!
TradottoOttima esperienza di acquisto da John Hoffer Jeep....
Ottima esperienza di acquisto da John Hoffer Jeep. Abbiamo trovato la Jeep che volevamo sul loro sito web. Abbiamo chiamato e parlato con Mike delle vendite che ha detto che avrebbe controllato l'inventario e ci avrebbe richiamato. Ha richiamato entro 15 minuti per farci sapere che ce l'avevano. Abbiamo trovato molte recensioni positive su Google per la concessionaria, quindi abbiamo deciso di guidare da KC a Topeka per ottenerle. Arrivati e la jeep era parcheggiata davanti ad aspettarci. Mike ci ha mostrato le caratteristiche del nostro Wrangler Unlimited incluso come togliere i tettucci / porte, accoppiamento cellulare, ecc. Mentre il ragazzo della finanza iniziava a fare i numeri. Ci ha anche presentato il proprietario che ancora viene a lavorare presso la concessionaria ogni giorno negli ultimi 35 anni. Una volta pronti i numeri, siamo tornati da Greg, abbiamo firmato i documenti ed eravamo in viaggio in 15 minuti. Hanno gettato un paio di gradini laterali per la jeep e li avrebbero ricevuti in poche settimane per farci andare a prendere. Una volta arrivati, ci hanno fatto sapere e li hanno spediti gratuitamente per salvarci il viaggio, il che ha reso l'affare ancora più dolce. Consiglio vivamente questo concessionario: ne è valsa la pena rispetto a tutti i concessionari dell'area KC che abbiamo chiamato / visto che non sono mai tornati da noi.
TradottoEstremamente soddisfatto del team di John Hoffer! ...
Estremamente soddisfatto del team di John Hoffer! Un ringraziamento speciale a Kevin e Marlon per aver reso questa esperienza di acquisto rapida e fluida con la nostra Nuova Jeep Rubicon. Questo è il nostro quarto Rubicone in 9 anni, 3 dei quali sono stati acquistati con John Hoffer Chrysler Jeep. Siamo una famiglia Jeep e consiglierei questa concessionaria per l'eccezionale servizio clienti e le Jeep disponibili per l'acquisto. Grazie allo staff !!
TradottoCirca tre mesi fa, ho fatto un viaggio di andata e...
Circa tre mesi fa, ho fatto un viaggio di andata e ritorno di 2.200 miglia dalla periferia di Filadelfia al Kansas per acquistare una Dodge Viper GTS ACR del 2001. Queste auto sono abbastanza rare, ne esistono meno di 250 in tutto il mondo dotate di freni antibloccaggio e l'auto è un orso da gestire senza di loro, quindi ho colto l'occasione quando ho visto l'auto a un prezzo speciale online per volare fuori e prendilo. La concessionaria e l'esperienza generalmente si conformavano a tutti gli stereotipi positivi del Midwest, il che significava che tutti erano oltraggiosamente cordiali e disponibili (hanno mandato una limousine a prendermi all'aeroporto nel Missouri un'ora di distanza a loro spese), e sono stati in grado di fornirmi con buone fotografie e video decente dell'auto per aiutare nella mia scelta. L'auto era esattamente come descritta e non avevano riserve a metterla su un ascensore per farmi ispezionare o lasciarmi fare un giro di prova (se hai mai fatto acquisti per un'auto sportiva di fascia alta, lo sai che alcuni rivenditori possono avere serie riserve al riguardo).
Nessuna sorpresa con l'auto, il prezzo o l'esperienza, nonostante abbia depositato il deposito "a prima vista". Il proprietario della concessionaria e sua moglie sono passati a salutarci, è stata un'esperienza fantastica. L'auto è sopravvissuta al viaggio di 1.100 miglia verso casa senza intoppi, e sebbene uno degli inverni più rigidi degli ultimi decenni l'abbia tenuta in garage per la maggior parte del mio periodo di proprietà, la porto ancora per 15 minuti in autostrada ogni volta che è asciutta e il sale è stato lavato via dalla strada, sembra meccanicamente robusto e in condizioni immacolate, esattamente come avevano promesso. Questa non è la prima auto di fascia alta che ho acquistato su Internet, ho comprato la mia Corvette e altre tre auto in questo modo, ma questa è stata nel complesso la transazione più fluida e divertente. Sicuramente controlla John Hoffer se hai bisogno di una macchina (o, più probabilmente, di un camion. Avevano più pickup di quanti questo ragazzo di città avesse mai visto in un posto)! Onesto, diretto, a prezzi ragionevoli e amichevole.
Negozio incredibile! Le vendite e il servizio sono...
Negozio incredibile! Le vendite e il servizio sono estremamente gentili e competenti
TradottoCiao Kevin e personale. L'esperienza di acquisto d...
Ciao Kevin e personale. L'esperienza di acquisto della nuova Cherokee è stata probabilmente la migliore che ho avuto e ho comprato letteralmente dozzine di nuovi veicoli. Il veicolo era pulito e preparato quando siamo arrivati. Il personale è stato più che disponibile a rispondere alle nostre domande sul funzionamento del veicolo. Abbiamo fatto un bel viaggio di ritorno a Joplin e poi la scorsa settimana abbiamo guidato la jeep fino al diploma di mia nipote alla scuola veterinaria in Columbia. Bella guida e ottimo consumo di carburante. Come forse ricorderai, questi sono almeno 3 veicoli che ho acquistato da te. Puoi essere certo che quando arriverà il mio prossimo bisogno sarai il primo della mia lista. Grazie per l'ottima esperienza. Selden e Janet Carter
TradottoEsperienza fantastica! Il personale è stato estrem...
Esperienza fantastica! Il personale è stato estremamente utile! Ho già detto loro che acquisterò il nuovo modello quando uscirà nel '18 o nel '19! Non posso avere abbastanza Rubicon nel tuo vialetto!
TradottoSono stati molto cordiali e hanno risposto a tutte...
Sono stati molto cordiali e hanno risposto a tutte le nostre domande. Nessun venditore invadente. Solo un servizio clienti cordiale.
TradottoEccezionale! Sono andati ben oltre per guadagnare ...
Eccezionale! Sono andati ben oltre per guadagnare la nostra fedeltà da quando ci siamo trasferiti qui circa 6 anni fa. Hanno aiutato a sostituire un junker più o meno nello stesso periodo con una fantastica spedizione usata che sta ancora andando forte. Quando si trattava di sostituire un veicolo questa volta, non ci abbiamo pensato due volte prima di andare altrove. Non solo sono rispettosi, ma non ti venderanno un male per la tua famiglia e il tuo budget. Mike ci ha ascoltato, assicurandosi che non ci distruggessimo. Anche se non siamo partiti con un camion ... siamo partiti con un nuovo veicolo nessuno di noi ha mai pensato fosse possibile. Di nuovo .. lealtà completa e non penserei di andare da nessun'altra parte.
TradottoLa concessionaria è stata bravissima a lavorare co...
La concessionaria è stata bravissima a lavorare con loro per ottenere la mia Jeep, ma l'estensione della garanzia che vendono non vale i soldi! Possedere solo il mio jerp
Per 6 mesi devo sostituire il radiatore ed è allora che abbiamo scoperto che la garanzia non valeva quello che abbiamo pagato !!
Ottima esperienza! Mio marito ed io siamo una giov...
Ottima esperienza! Mio marito ed io siamo una giovane coppia che stava cercando di acquistare un veicolo più grande per la nostra famiglia in crescita. Dopo essere stato trattato in modo così scortese da Briggs Dodge Ram al largo di Kansas Ave, la concessionaria John Hoffer Chrysler Jeep è stata una boccata d'aria fresca. Non ci guardavano come una coppia giovane e stupida e non ci hanno mai spinto nulla che non volessimo. Marlon Jones era il nostro rivenditore di auto. Mio marito gli ha chiamato per guardare una Dodge Durango del 2014 e Marlon è entrato IL SUO GIORNO DI LIBERO per mostrarci la macchina. Marlon ha portato la macchina davanti al loro edificio per farci riscaldare tutto e ha pulito la neve per consentirci di provarla. L'intero processo di acquisto è stato semplice e facile. Abbiamo parlato con tutti nella concessionaria e loro hanno persino giocato con mio figlio e si sono assicurati che stessimo bene mentre aspettavamo il lavoro di ufficio. Tutti erano molto cordiali e ci hanno fatto sentire i benvenuti. Torneremo con diffidenza da loro per ulteriori affari in futuro.
TradottoChe fantastica esperienza di acquisto di nuove aut...
Che fantastica esperienza di acquisto di nuove auto da John Hoffer! Il nostro addetto alle vendite Marlon Jones, è stato molto gentile con cui lavorare, onesto e ha fatto di tutto per accontentarci nell'acquisto della nostra Jeep Grand Cherokee. Kevin Hasenkamp, GM è stato facile con cui lavorare e ha dimostrato il suo desiderio di venderci un veicolo. L'intero test drive, il processo di vendita e la consegna del veicolo è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbiamo mai avuto.
Avevamo acquistato un altro Grand Cherokee più di 20 anni fa e ci siamo sentiti accolti dalla famiglia John Hoffer. Il signor Hoffer ci è stato presentato durante la consegna del veicolo e ci ha reso di nuovo orgogliosi proprietari di Jeep.
Greg Fisher, Finance Manager, ha reso l'intero processo estremamente semplice. Abbiamo finito con le pratiche burocratiche in meno di 10 minuti.
Nel complesso, siamo estremamente soddisfatti della nostra esperienza di acquisto di Jeep presso John Hoffer Jeep. Tutte le persone coinvolte nel processo hanno lavorato duramente per soddisfare le nostre aspettative e hanno reso l'intero processo piacevole.
Servizio estremamente cordiale, a prezzi ragionevo...
Servizio estremamente cordiale, a prezzi ragionevoli dentro e fuori per un cambio dell'olio in meno di 30 minuti
TradottoOttimo servizio e personale li consiglio a tutti q...
Ottimo servizio e personale li consiglio a tutti quelli che conosco. Kevin e il suo staff si prendono sempre cura di me e della mia famiglia
TradottoNon sono mai stato trattato con un livello così ec...
Non sono mai stato trattato con un livello così eccezionale di servizio clienti in una concessionaria come con il mio venditore, Matt Muller. È stato cortese, rispettoso e incredibilmente paziente nell'aiutarmi a restringere il numero apparentemente enorme di opzioni per una nuova jeep. La sua vasta conoscenza ha reso molto più facile navigare nel loro vasto inventario e la sua eccitazione ha quasi superato la mia quando ho trovato il veicolo perfetto per me! Grazie Matt per aver reso il processo di acquisto di una nuova jeep semplice, rapido e divertente!
TradottoPotrebbe fare con molto meno atteggiamento da part...
Potrebbe fare con molto meno atteggiamento da parte di Jeff. Dan è un tecnico di punta.
TradottoBel posto cordiale e disponibile
TradottoPrendersi cura di un richiamo. Sono così carini e ...
Prendersi cura di un richiamo. Sono così carini e possono adattarsi più o meno al "tuo" programma, mi hanno persino dato un passaggio a casa mentre facevano il lavoro.
TradottoOttimo personale e servizio !!!
TradottoNiente di carino da dire. Deluso.
TradottoPersone fantastiche Specialmente Tim davvero profe...
Persone fantastiche Specialmente Tim davvero professionale e ottimo servizio clienti Consiglio vivamente questo posto per fare acquisti.
TradottoOttimo servizio di assistenza e eccellente servizi...
Ottimo servizio di assistenza e eccellente servizio clienti.
TradottoServizio veloce e cordiale. Ottimo per avere l'ora...
Servizio veloce e cordiale. Ottimo per avere l'orario di servizio del sabato mattina.
TradottoAbbiamo acquistato una nuova Jeep Wrangler e non p...
Abbiamo acquistato una nuova Jeep Wrangler e non potremmo essere più felici dell'esperienza con John Hoffer. Jammie era il nostro venditore e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo soddisfatti al 150% del nostro acquisto.
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