Hilton Riverside/Hyatt Regency N.O. Revisione

L'unica cosa è portare cibo se sei affamato o hai esigenze mediche che richiedono di mangiare qualcosa di veloce senza distributori automatici o accesso al cibo dopo la mezzanotte.

Personale molto disponibile e ottima vista sul fiume

Bella camera pulita a prezzi ragionevoli. Situato proprio sulla passeggiata del fiume!

Sono solo curioso di sapere quante volte un manager passa davanti a questo e non ha fatto nulla Penso che l'hotel sia un po 'datato personale molto gentile persone molto amichevoli Sono ancora qui quindi lo lascerò alle 5 Ho appena notato che le mie foto non sono state caricate lì una porta dell'armadio che pendeva nel ristorante

Ho mangiato da Drago. Aveva la coda e la sabbia di alligatore ... il che era molto buono. L'atmosfera è rumorosa e affollata.

Bevande e ostriche alla griglia al Dragon's nella hall dell'Hilton. Sono i migliori di New Orleans e il posto è enorme con molto spazio per tutti. Cerchiamo di farlo ogni volta che siamo a NOLA.

Ottima posizione e personale molto accomodante, lo consiglio vivamente

Le camere devono essere aggiornate. Pochissima acqua calda per la doccia. David nel bar Publix era arrogante e mancava di rispetto per le donne. Dragos, non sprecare i tuoi soldi. Il bar e il servizio degli spiriti erano fantastici.

La prenotazione delle camere è stata incasinata e l'hotel ha rifiutato di assumerne la proprietà

Ottimo servizio e camere pulite. Consiglio vivamente ... ottima posizione

Siamo stati qui durante una convention. È stata un'ottima posizione. È a pochi passi dal centro congressi, Canal St e Bourbon St. Molti negozi e ristoranti a pochi passi. Il ristorante Dragos è all'interno dell'hotel se non vuoi andare lontano per il cibo.

Ottima posizione, belle sistemazioni, personale disponibile.

Gli alloggi sono molto belli, la posizione è centralizzata ea pochi passi da molti negozi, ristoranti e altri luoghi di intrattenimento nel quartiere francese.

Sono andato per una funzione del Mardi Gras e come sempre è stata un'ottima esperienza

Mi aspettavo che questo Hilton fosse più bello di quanto non fosse considerando il prezzo delle camere e sono rimasto un po 'deluso. Sono un membro Hilton Gold, ma poiché ho prenotato la mia camera tramite una terza parte, non ho potuto ricevere nessuno dei miei vantaggi Hilton Gold. L'attesa per il check-in è stata di circa 20 minuti, il che è ridicolo considerando quante persone c'erano dietro i banchi.

Ho richiesto una camera con un letto king-size e mi è stata assegnata una camera con due letti matrimoniali. La padrona di casa dello Starbucks nell'edificio era scortese e sembrava non fosse molto entusiasta del fatto che volessimo ordinare una bevanda, cosa che le ha impedito di leggere il suo libro.

Tutto sommato, non consiglierei questo hotel a meno che non abbiate opzioni limitate.

Posizione comoda, camere ben arredate in questo hotel a servizio completo. Spesso molto impegnato con gli ospiti della convention con un'atmosfera incantevole.

Siamo stati una notte al DoubleTree - Hilton Riverside, la nostra camera aveva una bellissima vista sul fiume soprattutto con la luna piena che brillava. Il personale di giorno era molto cordiale e il letto era comodo. Il personale notturno non era affatto d'aiuto. Sono andato alla reception per chiedere informazioni su come prendere uno spazzolino da denti e mi è stato detto che qualcuno l'avrebbe portato in camera mia che non potevo ottenerlo alla reception. Dopo 30 minuti ancora senza spazzolino da denti, quindi ho chiamato la reception e ho detto che qualcuno l'avrebbe portato. In questo momento ho anche richiesto la manutenzione b / c l'acqua della doccia non scaricava e mi è stato detto che la manutenzione sarebbe stata proprio lì. (Sono le 22:00). Dopo 30 minuti ho chiamato due volte la reception e nessuno ha risposto dopo aver consentito più squilli. Quindi NESSUN spazzolino da denti e doccia è stato lasciato incustodito. Al momento del check out la mattina successiva ho informato l'addetto alla reception se fosse necessario risolvere il problema dello scarico della doccia prima di affittare nuovamente la stanza. Questo NON è sicuramente il servizio che ricordo di aver ricevuto in precedenti soggiorni in altre proprietà dell'Hilton. C'era una scheda nella stanza che diceva che se hai un problema lo risolveremo. Ma ciò non è accaduto né è stato offerto. Triste....

Questo è un ottimo hotel per New Orleans. Proprio sul fiume e attaccato al centro commerciale river walk, quindi a soli 5 minuti a piedi per ottenere cafe du monde e beignets. Il personale è super gentile e il personale del bar nella hall è fantastico. Il cibo nel bar della hall era buono e non troppo costoso. Le camere sono un po 'piccole e le stanze da bagno un po' datate. La mia doccia non aveva la massima pressione. Le camere sono tranquille, non ho sentito gli altri ospiti, ma se sei in riva al fiume sentirai le barche ei treni.

5 stelle grazie alla reception, Lynn, che ha fornito un servizio eccezionale e professionale dal check in al check out. Altrimenti classificherei 3 stelle. L'hotel puzzava di muffa in alcune zone, freddo gelido in altre (ero lì per una riunione) e le camere degli ospiti erano decenti tranne che per la bassa pressione dell'acqua e tiepida era calda come la temperatura.

Ottima posizione, ottimi servizi, ottimo personale.

Mi è piaciuto il mio soggiorno lì, le persone erano così meravigliose e premurose, non vedo l'ora di tornarci.

Voglio GRIDARE e ringraziare tutti all'hotel Hilton di New Orleans. Tutti qui erano estremamente gentili e molto disponibili. A causa di tutto ciò che accadeva folle, non hanno mai perso la concentrazione. Quindi voglio ringraziarvi a nome della mia famiglia. E chiedi scusa per la follia. Vi amo e Dio vi benedica.

Ho visitato il loro ristorante, Drago's, su consiglio di un amico, per provare le loro famose ostriche arrosto. Assolutamente delizioso! Sono cotti su una griglia a gas e ricoperti con un burro all'aglio infuso con erbe e parmigiano. Un assaggio e sono rimasto totalmente rapito! Anche la loro ostrica Po Boy è molto buona.

La camera e le lenzuola sono pulite, alla pari degli altri Hilton in cui sono stato, a circa 15 minuti a piedi dai quartieri francesi, proprio accanto a un centro commerciale di buone dimensioni.

Le stanze non sono buone come il ghiaccio come potrebbero essere. Un sacco di rumore proviene dalla porta dal corridoio. I letti sono molto comodi. La doccia ha macchie di ruggine sulla vasca.

Molto vicino a molti buoni ristoranti e al centro di tutto il divertimento.

L'Hilton Riverside offre splendide viste sul fiume Mississippi e sul centro di New Orleans. Con facile accesso al Riverwalk, Canal Street e ottimi ristoranti di New Orleans; Era un hotel molto confortevole per il mio soggiorno.
Mentre l'hotel nel complesso era degno del marchio Hilton; Personalmente ritengo che la stanza stessa sia poco brillante per il suo costo.

Viste meravigliose a seconda della camera, hall / ristoranti / bar fantastici e camere pulite. Il personale è super gentile. L'unico problema è che è impossibile orientarsi nel posto. Ho passato almeno metà del mio tempo lì cercando di scoprire dove stavo andando o come uscire da quel posto. È iperbolico, ovviamente, ma ottieni il mio punto. Se ti va di perderti molto, questo posto è fantastico.

Nessuna delle due piscine era aperta e l'ascensore era rotto ma nessuno dell'hotel lo disse a nessuno. Il personale non sembrava molto amichevole.

Bel posto. Molto occupato. Ottima lobby. Vicino a molte attività in centro.

Non male tranne per il fatto che potevi sentire TUTTO quello che le persone facevano nelle altre stanze accanto a te

Le camere sono belle. Se hai una prenotazione tramite Harrahs assicurati di ottenere il numero di conferma dell'Hilton.

Alcuni membri del personale erano disponibili, ma non abbastanza bagni. Era qui per una conferenza e le donne usavano i bagni degli uomini perché mancavano i bagni delle donne. Poi c'erano alcuni membri del personale della cucina che erano molto scortesi e poco professionali. Al personale ha urlato a un altro membro del personale dicendo di smettere di inviare ospiti lì perché era troppo lavoro. Poi vorrei qui altri membri del personale che si lamentavano del fatto che c'è troppa gente e che era troppo lavoro per loro. Inoltre, il personale che si lamentava guardava gli ospiti in modo spiacevole. Faccio i miei complimenti allo staff che ha urlato contro, è stato molto gentile e si è scusato per la scena che è stata fatta.

Le chiavi della nostra camera non hanno mai funzionato più di due volte, ma è stata comunque un'ottima esperienza. Consiglierei a tutti coloro che vengono a New Orleans di soggiornare qui.

Questo Hilton è in un'ottima posizione se stai visitando il centro di New Orleans. Le camere sono molto belle e sono molto attente. Il parcheggio, come la maggior parte di New Orleans, è però troppo caro.

Ero qui per lavoro ed è stata un'esperienza piacevole. Comodo, poiché ha ospitato anche la conferenza professionale a cui stavo partecipando. Con una distanza a piedi troppe delle principali destinazioni turistiche e dei trasporti pubblici.

Vorrei elogiare Brandon (reception) per aver risolto il nostro problema quando abbiamo scoperto all'arrivo che il nostro agente aveva dimenticato di confermare la nostra camera in una notte venduta al 98%. soggiorno di un giorno in una meravigliosa mini vacanza a New Orleans.La camera era bella ma è il personale che ha trasformato un buon hotel in un'ottima esperienza ..

Ho ordinato quasi tutti i tipi di ostriche e devo dire che erano tutti INCREDIBILI e freschi.

Dragos era delizioso e le ostriche alla griglia erano incredibili!

Belle camere, letto comodo e posizione straordinaria. Vicino a Lafayette Square e Jackson Square, nonché a Bourbon Street. Ottimo posto dove stare!

Ottimo posto dove stare ma le chiavi della camera non funzioneranno!

Ottimo posto dove stare camere pulite ottima posizione e ristoranti e bar sono ottimi

Tutti erano così gentili e ci hanno fatto sentire a nostro agio e benvenuti

Ottimo personale, ha controllato rapidamente tutti con il sorriso sulle labbra nonostante quanto fosse caotico per il fine settimana del Mardi Gras. Le camere erano pulite. Nessuna lamentela.

Hotel e servizio erano carini, la camera era ok, ma mi dava fastidio quella stanza in cui mi avevano messo prima era fumata e lo si capiva facilmente. Presumo che abbiano provato a pulirlo, ma non ha funzionato. Ero troppo stanco e passavo troppo poco tempo a chiedere il trasloco, dato che sarei entrato solo per dormire, ma mi ha infastidito un po '

Lo adoro, lo adoro, lo adoro, è stato l'ultimo Choice Hotel dopo aver avuto un incidente in un altro hotel. Finisco per venire qui e si assicurano e si assicurano totalmente che mi soddisfino con tutte le mie esigenze. molto ben informato sulla zona molte informazioni e adoro venire a fare colazione la prossima volta che sei a New Orleans e fai un giro a New Orleans East, prova questo posto abbastanza sicuro che ti piaccia

Tutto era bello come previsto, ma non così bello come pensavo che dovesse essere. Sono stato in hotel più economici con cose più belle o più in camera. Abbiamo ordinato il servizio in camera ma a causa di una situazione in cui mi sono messo, non sono riuscito a finire di mangiare prima di partire per un evento. Non ho potuto finire il mio cibo perché non c'era il microonde in camera o nell'area del distributore. Ho solo pensato che un hotel con il marchio Hilton avrebbe almeno quello standard di ammendità, proprio come gli altri hotel.

Non ho soggiornato in albergo. La mia conferenza era in albergo. Sembra carino.

Il Riverside ha ospitato facilmente una conferenza con ottimi servizi e atmosfera.

La posizione è imbattibile. In generale, il personale è molto attento. Molti servizi.

La mia fede è ripristinata! Il miglior Hilton di sempre. Ne avevo bisogno dopo un triste soggiorno al Palacio del Rio a San Antonio.

Da quello che abbiamo visto, è stato un ottimo albergo in una posizione meravigliosa. L'evento a cui abbiamo partecipato è stato organizzato dall'hotel e il cibo era ottimo.

Abbiamo mangiato ostriche alla griglia per la prima volta da Drago's. Erano incredibilmente deliziosi!

STARE LONTANO LONTANO DA QUESTO POSTO.

Una delle peggiori esperienze in hotel che abbia mai avuto. Ero in città con i colleghi per una convention. L'hotel iniziale che abbiamo prenotato (Grand Hyatt) era al completo, quindi ci hanno mandato in questo hotel, coprendo il soggiorno più i trasporti. Quando siamo arrivati ​​all'Hilton, era molto tardi la sera. Non siamo entrati in camera fino a mezzanotte passata. Siamo entrati nella nostra stanza ed era calda e puzzava di vomito. Mentre ci stavamo sistemando e sono andato a fare la doccia, gli SCARAFAGGI strisciarono lungo il lavandino del bagno. Ho urlato ed sono entrato nella stanza, e abbiamo trovato un altro scarafaggio sul muro. Mi sono subito vestito e siamo scesi a chiedere una nuova stanza. Il personale era scortese e impenitente. Quando ci hanno consegnato la chiave della nuova stanza, abbiamo chiesto se erano sicuri che non ci fossero scarafaggi in questa stanza. L'addetto alla reception ha appena alzato le spalle.

Ci siamo alzati al nostro piano ed eravamo riluttanti ad entrare nella nostra stanza, quindi abbiamo aspettato davanti agli ascensori. Ho chiamato per cercare di parlare con la direzione dell'hotel per la notte e lei non era da nessuna parte. Ho quindi chiamato la direzione dell'hotel all'Hyatt che è stata estremamente disponibile. Ha detto che sapeva chi stava lavorando quella notte e che si sarebbe messa in contatto con loro. Quando finalmente sono stato in grado di parlare con il manager, RUBY, è stata ESTREMAMENTE scortese e non si è scusata. Ho chiesto se ci fosse un risarcimento che poteva fornire per l'inconveniente (tieni presente che ora è circa 1: 30-2am). Ha detto che qualsiasi risarcimento sarebbe stato tramite l'Hyatt (il nostro hotel originale). Poi ho chiesto: "Anche se è il TUO hotel con gli scarafaggi?" e la sua risposta è stata "non sono scarafaggi, sono insetti acquatici" ---- UHM! scusami, ho una foto se vuoi vederla. E ha proceduto con "qualsiasi risarcimento sarebbe stato tramite Hyatt".

Il fatto che abbia sentito il bisogno di correggermi riguardo a quale insetto / insetto fosse nella nostra stanza significa che questo è un problema noto. E non poteva nemmeno offrirci magari qualche bottiglia d'acqua? prima colazione?

Ruby: hai bisogno di un corso accelerato di ospitalità.

Camera pulita con una buona aria condizionata. Personale cordiale. Cibo lento ma buono con un servizio eccellente

Ho chiesto una stanza ieri a causa dell'evacuazione dalla Florida. Hanno detto che avevano una stanza fino a quando non ho detto loro che avevo un cagnolino e in quel momento hanno detto che non potevano portarci! Abbiamo chiamato il Marriot e hanno sventolato la loro politica sugli animali domestici e ci hanno portato senza esitazione. Deluso in Hilton.

Se potessi dare a questo hotel zero stelle, lo farei.

La posizione è buona, questo è tutto. L'hotel è estremamente vecchio e antiquato. La mia stanza aveva una lampada rotta, muffa sulla tenda della doccia, una maniglia della doccia incrostata di terriccio e muffa non identificati e un supporto in kleenex con tutto il kleenex spinto dalle dita di qualcuno. La stanza era disgustosa e mi sentivo sporco solo per il fatto di essere nella stanza.

Ho presentato un reclamo alla direzione e sto ancora aspettando una risoluzione. Mi è stato promesso un pernottamento gratuito in un altro Hilton, ma la direzione non può essere disturbata a richiamarmi.

Non rovinare il tuo viaggio in una grande città rimanendo in questa discarica.

Ancora le migliori ostriche al forno, lavate bene senza sabbia dal sapore eccezionale!

Ho avuto difficoltà a convincere qualcuno a parcheggiare la mia macchina, l'ho fatto io stesso camminando molto perché mia madre handycap si registrasse non era molto felice

Bell'albergo, ma grande e difficile da navigare. I layout dei piani sono complicati e non c'è abbastanza orientamento.

L'hotel è stato fantastico. Essere collegati all'outlet ha facilitato lo shopping.

QUESTO È UNO DEI MIEI MIGLIORI HOTEL A NEW ORLEANS ... MI PIACE VEDERE OGNI SINGOLO MOMENTO

Pro: le camere erano ordinate, belle e pulite. La posizione è comoda per il centro congressi. Il personale era amichevole e utile.
Punti negativi: I bagni erano un po 'più piccoli. Non mi piaceva che la lounge non fosse più lì.
Ho perso la mia fede in albergo. Quattro giorni dopo, la sicurezza dell'hotel Hilton l'ha trovato e me l'ha restituito. Sono molto grato e impressionato da come la loro sicurezza sia stata in grado di rintracciarmi e restituirmi il mio anello!

Camere pulite, personale gentile, nel complesso piacevole

Ok ma carica per tutto in piscina extra. Sala per esercizi extra.Posso andare in un comfort inn per ottenere di più e pagare di meno

Le sale riunioni erano pulite e ordinate. La tecnologia nelle sale riunioni era di prim'ordine. Le camere dell'hotel erano pulite e confortevoli.

La camera era molto pulita, con personale eccellente. Hotel era molto grande e sembrava sparso. La piscina era bellissima. I ristoranti erano costosi, ma avevano buone opzioni. Mentre l'outlet Food Court aveva più opzioni, è stata una lunga passeggiata per arrivarci. L'unico aspetto negativo era il rumore delle porte che sbattevano degli altri ospiti. Le pareti erano sottili.

Camera pulita, di buone dimensioni. L'hotel è in una buona posizione per punti vendita e non troppo lontano da bar / cibo. La camera non aveva un cartello non disturbare che era strano.

L'esperienza è stata fantastica! Tour e viaggi prenotati pure.

Bel posto. Personale professionale. Ottima posizione complessiva.

Nessun facile accesso al parcheggio custodito. I tappeti erano sporchi con le medicine del precedente residente vicino al letto. Il che mi dice che la stanza non è stata aspirata. Più i $ 44 extra per parcheggiare nel loro parcheggio custodito. Non tornerò mai più in questa posizione.

Buon hotel con più opzioni di cibo. Buon servizio. Ci tornerei.

Imho un po 'troppo caro ma molto comodo e ben attrezzato

È un bel posto in una buona posizione per grandi conferenze.

Bello ed è collegato al centro commerciale sul fiume.

La registrazione è stata eccellente. Fransor è stato così gentile e ha fatto di tutto per assicurarsi che la nostra visita sia indimenticabile e meravigliosa !!

saff dell'hotel non era affatto cordiale o accomodante. hanno incasinato il mio conto e non hanno cercato di aiutarmi a risolverlo. ho dovuto chiamare il servizio clienti il ​​lunedì successivo per fare qualcosa. hanno praticamente rovinato il mio weekend di compleanno. non tornerò in questo hotel né darò loro i miei soldi mai più.

Ci siamo andati per una funzione di lavoro. Il personale era attento e le strutture erano molto pulite.

Sono stato benissimo e il personale è stato molto gentile e disponibile. Non vedo l'ora fino al prossimo anno.

Questo è stato il mio secondo soggiorno quest'anno. L'hotel è incantevole e la maggior parte del personale è molto cordiale. Tuttavia, i "costi nascosti" che l'hotel continuava ad addebitare sulla mia carta ogni giorno mi stanno lasciando l'amaro in bocca. Probabilmente non ci tornerò mai più.

La posizione è proprio vicino alla piazza francese. Le camere sono piuttosto grandi e c'è un bar / sala da pranzo al piano inferiore per ospitare e mangiare. Il servizio in camera è rapido e offrono un piccolo menu di opzioni.

ADA: due stelle a causa della pessima segnaletica relativa all'accesso per sedie a rotelle all'outlet Riverwalk e delle indicazioni confuse e inadeguate da parte dei dipendenti Hilton. Diretto agli unici ascensori che portano a "RIVERSIDE, AKA BLDG 2", una volta lì, nessun cartello che ti dice che solo uno degli ascensori ti avrebbe portato giù - solo l'ascensore sulla destra ha una porta sul retro. La signora dello Starbucks però era molto gentile ed è stata l'unica che si è offerta di venire con noi per scovarlo. Abbiamo fatto un giro con l'ascensore di vetro esterno fino al piano 27 per distogliere la nostra mente dalla frustrazione, quindi è stato bello.

Hotel pulito con personale cortese che sorride e / o saluta sempre. Reception e concierge molto disponibili. Vicino a ottimo cibo, negozi e bar

Il servizio alla reception era eccezionale. La camera, anche se puzzava come se qualcuno ci avesse fumato dentro (camera non fumatori), era decente, pulita e adatta alle necessità di base della camera.

Ottima posizione, personale cordiale. L'unica lamentela era che le pulizie bussavano alla mia porta alle 8 del mattino del giorno del check-out. Pensi che avrebbero una lista o qualcosa del genere?

Ottimo servizio, bella camera con una splendida vista sul fiume. Le camere sembrano un po 'datate.

Ottima camera con una splendida vista sul fiume e accesso interno al Riverwalk Outlet Center. Il parcheggio dell'hotel costa $ $ ma è normale per la zona. Il check-in è stato un labirinto e non sapevo prima di portare la mia auto al garage e poi portare il biglietto del parcheggio alla reception al momento del check-in. Inoltre c'erano pochissimi segnali che indicavano come muoversi, quindi abbiamo trascorso molto tempo a vagare. Ma per il resto è stupendo e ci tornerei