Hilton Hotel Fort Worth

Hilton Hotel Fort Worth Revisione

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3 anni fa

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3 anni fa

Ci chiamano lo storico Hilton Fort Worth. Il motiv...

Ci chiamano lo storico Hilton Fort Worth. Il motivo è storico è che è l'ultimo hotel in cui JFK ha soggiornato prima del suo assassinio a Dallas. Proprio fuori dall'hotel c'è un memoriale che è piuttosto interessante da controllare e assolutamente gratuito. Le camere erano pulite ma avevano alcuni problemi come la sedia sembrava che avesse le lacrime da un coltello o qualcosa del genere. La tenda della doccia aveva una macchia all'esterno che a me sembra sangue. I letti erano puliti ei pavimenti erano belli e aspirati. Non capisco però nell'era odierna perché gli hotel non abbiano più outlet accanto ai letti o sui comodini. Il check-in è stato facile e c'è uno Starbucks nell'area del primo piano che è stato fantastico.

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3 anni fa

Resto qui perché il mio datore di lavoro mi ha man...

Resto qui perché il mio datore di lavoro mi ha mandato qui per lavoro per partecipare a una conferenza. La loro sicurezza è di prim'ordine, il servizio clienti è eccezionale pur essendo molto cordiale, ti accoglieranno in ogni modo possibile ed è convenientemente situato vicino a molti ottimi ristoranti e divertimenti. Ritornerei sicuramente quando si presenterà l'opportunità. Questa è anche la prima volta che vengo in un Hotel Hilton

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3 anni fa

Hotel = Not Entertainment (Leggi l'intera recensio...

Hotel = Not Entertainment (Leggi l'intera recensione)
Cibo = da morire

L'hotel non ha né piscina né vasca idromassaggio; le vasche da bagno nelle camere sono pietosamente piccole. Non hanno opzioni per noleggiare film nella tua stanza. Siamo andati da Best Buy e abbiamo acquistato una nuova Apple TV da collegare allo schermo piatto LG ragionevolmente nuovo nella stanza, ma ci siamo dimenticati di acquistare un cavo HDMI.

Quando siamo tornati nella camera d'albergo, abbiamo chiamato la reception per chiedere se c'era qualche possibilità che potessero trovarci un cavo HDMI e ci hanno detto che l'ingresso HDMI su tutti i loro televisori era disabilitato o non funzionava!

Questo hotel è un Motel 6 leggermente rinnovato. È un bel posto per dormire. Questo è tutto. Se vieni qui per allontanarti e rilassarti un po 'aspettandoti qualsiasi tipo di intrattenimento diverso dalla pace e dalla tranquillità, non lo troverai.

PERÒ:
Il loro ristorante è INCREDIBILE. In realtà ho scritto questa recensione ieri sera mentre ero arrabbiato, steso annoiato nella stanza cercando di divertirmi con il mio telefono. Questa mattina abbiamo fatto la colazione più meravigliosa, rilassante e saporita che abbiamo mai avuto. Il personale è SUPER disponibile. Loro leggono nella tua mente quello che potresti volere. La pancetta è così buona e croccante. Le uova sono perfette, la salsiccia da morire, frutta fresca e fresca ... Qualsiasi cosa tu possa immaginare preparato alla perfezione assoluta. Vorrei venire qui ogni giorno della mia vita per colazione e non mi annoierei mai !!!

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3 anni fa

Bel posto

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3 anni fa

Ho soggiornato in molte proprietà Hilton nel corso...

Ho soggiornato in molte proprietà Hilton nel corso degli anni, ma l'Hilton Fort Worth è senza dubbio il peggior albergo in franchising. Ho soggiornato in un numero sufficiente di strutture per cui mi è stato assegnato lo status Diamond Elite o qualcosa del genere. Ho soggiornato all'Hilton Fort Worth due volte ed entrambe le volte sono state meno che soddisfacenti. Fammi scorrere l'elenco dei problemi.

- Ho effettuato alcune richieste di arrivo tramite l'app Hilton Honors, confermata tramite e-mail. All'arrivo, questi articoli non sono mai stati consegnati in camera.
- Le stanze sono antiquate, logore e malandate. È un luogo storico. Si stanno davvero perdendo un'opportunità per rendere questo un hotel di lusso.
- Ho ordinato il servizio in camera per cena. Dopo aver confermato il mio ordine, è arrivato prontamente ma era completamente sbagliato. Alla fine lo hanno corretto, ma l'intera procedura ha richiesto più di un'ora.
- Hanno queste targhette nella stanza per ordinare la colazione. È semplice. Controlli gli articoli che desideri e l'ora in cui vuoi che vengano consegnati e appendili alla maniglia. Ho scelto un caffè e una piccola colazione da consegnare alle 8 del mattino. Alle 8 del mattino seguente ... niente colazione. Ho aspettato fino alle 9:15 e poi alla fine ho rinunciato. Non sono sicuro se mi è stato addebitato. Sto ancora aspettando che mi inviino la ricevuta via email.
- Ho provato il loro ristorantino per colazione. Avevano due dei gentiluomini più scontenti che servivano ai tavoli e facevano sedere le persone. Uno di questi ragazzi burbero mi ha fatto sedere a un tavolo sporco e poi non è più tornato. Aspettavo un menu che non è mai stato dato. Alla fine ho perso la pazienza e me ne sono andato. Era più facile ed economico andare al Corner Bakery a un isolato di distanza che serve una colazione e un caffè meravigliosi.
- Il servizio di pulizia delle camere è molto scadente. Fanno le basi come rifare il letto e fornire asciugamani puliti, ma questo è tutto. Rimasi tre notti e continuarono a esserci briciole sul tavolo dal pasto in camera della mia prima notte.
- Una mattina, sono andato di sotto con un disperato bisogno di caffè. Ogni altra struttura Hilton in cui ho soggiornato dispone di un bar self-service gratuito o di un piccolo caffè / dispensa che ti darà una tazza in omaggio. Mi sono guardato intorno e non ho trovato niente del genere. Ho chiesto alla reception del caffè. Mi lanciò uno sguardo vuoto e disse Starbucks e indicò il piccolo Starbucks che aveva una linea fuori dalla porta. Ho spiegato che volevo solo una semplice tazza di caffè. Mi ha detto che c'era una macchina per il caffè in camera mia e che potevo prepararmi il caffè. Poi improvvisamente mi sono ricordato di aver visto un cartello sull'ascensore per una sala executive. Non mi è mai stato detto di questa comodità al momento del check-in e non ero nemmeno sicuro di avere accesso o meno. Sono salito al 15 ° piano e ho avuto accesso. Caffè fresco e caldo, finalmente!
- Avevo degli avanzi di una bisteccheria molto carina che volevo mangiare. Non sono riuscito a trovare un forno a microonde da nessuna parte nella stanza. Sono andato nell'executive lounge ma non c'era un forno a microonde da nessuna parte in vista. Ho chiamato e, a loro merito, sono stati molto disponibili nel portare un forno a microonde nella mia stanza. Tuttavia, era un vecchio modello RCA malconcio che doveva essere posizionato sulla parte superiore della scrivania, era molto sgradevole e rendeva la scrivania inutilizzabile per qualsiasi cosa diversa da un supporto per microonde. Ciò risale all'idea che le camere hanno un disperato bisogno di essere rinnovate.
- La mattina del check-out, ho chiamato la reception e ho detto: Puoi controllarmi dalla stanza 1236 per favore? Ha detto, cosa intendi? Ho detto, puoi controllarmi per favore? Ha detto, Check you out? Non capisco. Alla fine ho detto, voglio lasciare l'albergo. I miei bagagli sono pronti e me ne vado. Per favore, contrassegnami come verificato. È stata una conversazione molto strana. Di solito, mi viene inviata automaticamente una ricevuta via e-mail al momento del check-out ma non è ancora arrivata, quindi penso che ANCORA non mi abbiano ancora controllato dalla stanza. È stato 3 ore fa.

Ci sono stato due volte e sono stato scontento in entrambe le occasioni. Non ci tornerò mai più. Ci sono troppi altri begli hotel nella zona DFW che sono molto più belli e molto più economici.

P.S. L'aria condizionata non è in grado di raffreddare adeguatamente la stanza.

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3 anni fa

Servizi molto puliti. C'è un ristorante e uno Star...

Servizi molto puliti. C'è un ristorante e uno Starbucks nella hall !!
Il servizio in camera è molto veloce e affidabile e il personale è molto simpatico, si assicurano sempre che tu abbia tutto ciò di cui hai bisogno.
Sicuramente ci tornerò!

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3 anni fa

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno al Fort Wort...

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno al Fort Worth Hilton. Il personale è professionale e cortese. L'hotel dispone di personale a disposizione per spiegare il significato storico dell'hotel e la storia del centro di Fort Worth.

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3 anni fa

Siamo stati in questo hotel prima e torneremo. È p...

Siamo stati in questo hotel prima e torneremo. È proprio fuori dalla I-75 all'uscita 15, molto comodo da raggiungere. Le stanze sono molto belle. L'unica critica è il piccolo mini frigo. Servono la cena ogni sera con 3 bevande ad alto numero di ottano per adulto. Il menu varia ma è abbastanza buono. La colazione è ...

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3 anni fa

Non male

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3 anni fa

Le pareti sono sottilissime, sentirai l'intera con...

Le pareti sono sottilissime, sentirai l'intera conversazione del tuo vicino e loro non dovranno nemmeno urlare! Questa sarebbe stata la mia unica lamentela, ma è peggiorata. Molto peggio. Il mio vestito è stato lasciato appeso sul retro della porta e la governante non l'ha restituito. Era un bellissimo abito nuovo di zecca che avevo appena acquistato per un evento e ora non c'è più. Qualcuno in Texas ostenterà il mio abbigliamento e Hilton non ha niente da dire al riguardo. Come va bene? Se fossero soldi o gioielli lo terrebbero anche per se stessi ???? Questo è spregevole e ho bisogno di risposte !!

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M
3 anni fa

Era qui per una grande riunione aziendale e le str...

Era qui per una grande riunione aziendale e le strutture erano fantastiche. L'A / V è andato via senza intoppi, il cibo preparato era davvero buono e ci sono molti posti dove andare tra una riunione e l'altra per svolgere un po 'di lavoro o conversare ad hoc.

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3 anni fa

Fai attenzione ai costi nascosti. Non c'era dove p...

Fai attenzione ai costi nascosti. Non c'era dove parcheggiare e l'unico mezzo di parcheggio era parcheggiatore e sì, fanno pagare. Inoltre non c'è il microonde nelle camere e il nostro letto era duro come una roccia.

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3 anni fa

Il personale dell'Hilton era eccezionale. Tutti er...

Il personale dell'Hilton era eccezionale. Tutti erano disposti a rispondere alle domande e desiderosi di chiedere come stava andando la tua visita. La prossima volta che sarò a Ft. Vale la pena, probabilmente tornerò all'Hilton.

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3 anni fa

Siamo stati qui e ho avuto un servizio clienti ass...

Siamo stati qui e ho avuto un servizio clienti assolutamente incredibile. L'intero staff era socievole nel rendere il mio soggiorno il più confortevole possibile. Dai consigli per la cena al personale sveglio e vivace anche al mio check-in tardivo alle 23:00. Ho prenotato di nuovo questa posizione e il direttore del front office Kate è stato in grado di aiutarmi con i problemi di prenotazione. Ha fatto una soluzione rapida e sono oltremodo soddisfatto. Questa sarà la mia destinazione ogni volta che viaggio a Fort Worth.

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3 anni fa

Membro Hilton Honors Diamond, il personale era dis...

Membro Hilton Honors Diamond, il personale era disorganizzato, offriva scuse per la camera non pronta, tutte le macchine per il ghiaccio non erano operative, il parcheggiatore era disorganizzato, la colazione non era ben rifornita e molti articoli erano al massimo tiepidi! Tra i lati positivi, comodo per il FW Stockyards e la camera era pulita e bella. Sono cresciuto negli anni per aspettarmi qualcosa di meglio della mia esperienza questo fine settimana.

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3 anni fa

Tutti, dall'assistente alla reception ai camerieri...

Tutti, dall'assistente alla reception ai camerieri del ristorante, erano disponibili e allegri. La Crystal Ballroom era incantevole, le sedie comode, e tutto sommato ha contribuito alla fantastica giornata !!

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K
3 anni fa

L'atmosfera era davvero piacevole e calma. È un ho...

L'atmosfera era davvero piacevole e calma. È un hotel piuttosto grande, con molte informazioni storiche e immagini. Ci sono diversi servizi e le camere erano pulite e saremo riforniti. :)

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3 anni fa

si

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3 anni fa

Ottimo posto dove stare, ottimo personale e Chris ...

Ottimo posto dove stare, ottimo personale e Chris Steakhouse di Ruth adiacente alla lobby! Non puoi chiedere di più ... beh, il parcheggio pubblico sarebbe carino, se hai una macchina la tariffa obbligatoria per il parcheggio è di $ 30 al giorno.

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3 anni fa

Alcuni membri del personale, come Mike il concierg...

Alcuni membri del personale, come Mike il concierge, sono fantastici, altri non parlano chiaramente né fanno un buon lavoro. Il servizio di campanello è inesistente. Ho dovuto farlo da solo. Vengo qui da oltre un decennio e gli ascensori non funzionano sempre. Dopo il check-out sono stato chiamato durante il mio viaggio di ritorno a casa per vedere se volevo prolungare il mio soggiorno poiché avevo lasciato degli effetti personali nella stanza. Non mi sono perso niente ho richiamato ma nessuno ha saputo dirmi cosa avevo lasciato. Pagare troppo per questo posto per avere a che fare con questa incompetenza.

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