Hilton East Brunswick Revisione

Nessun frigorifero in camera. Letti piccoli, non king size. Personale indifferente alle richieste.

Lobby pulita ed elegante. La camera era alla pari con altre sistemazioni dell'Hilton in cui sono stato. Sempre un'esperienza piacevole soggiornare in un Hilton

Bel posto, molto pulito. Il parcheggio è enorme, ma chiudono sezioni, non lasciando posti disponibili per te ... bizzarro.

Molto pulito, ottimo servizio in camera, molto vicino alla stazione degli autobus che va a New York. Unico inconveniente: niente di veramente accanto ad esso.

Althea presso la reception è un vero gioiello. Mi ha assistito e ha preparato una stanza un po 'prima del normale check-in, poi mi ha rintracciato al bar per darmi la chiave e assicurarsi che tutto fosse in ordine. Incredibile avere qualcuno così dedito al servizio clienti in questo giorno ed età, è stato molto apprezzato

Abbiamo alloggiato in una camera al 12 ° piano che era pulita e confortevole. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Si sono ricordati della mia famiglia e hanno fatto di tutto per essere. Ottimo posto dove stare per le vacanze

L'hotel in sé e le camere sono piuttosto carine. Tuttavia, il servizio è assolutamente terribile. Sono un membro Hilton Diamond e questo è di gran lunga il peggior servizio in qualsiasi Hilton in cui sono stato e probabilmente in tutti gli hotel che ricordo

Bellissimo l'Hotel è oltre il personale pulito è stato molto gentile..ci tornerò! G

Ho avuto il dispiacere di passare tre giorni qui per una conferenza. La buona notizia è che ho fatto molto esercizio. La cattiva notizia è che ho scelto di salire i 15 voli fino alla mia stanza piuttosto che occuparmi della fila per gli ascensori (penso che solo 2 su quattro non funzionassero), oh, e c'era un limite di sei persone.
La sala riunioni faceva schifo, chiara e semplice. Quando l'AC è stato regolato, abbiamo finito per farci esplodere un po 'di roba nera. Siamo stati in grado di cambiare sala conferenze, ma comunque. Che diavolo?
La stanza era a posto. Il letto aveva un notevole cedimento - potrebbe essere il momento di girare i materassi, Hilton. La doccia era bella, ma penso che la sistemazione fosse scomoda (il controllo dell'acqua era dietro una parte fissa della doccia, piuttosto che la porta). Quella disposizione ha causato anche una notevole pozzanghera sul pavimento. Il bagno? Potrebbero trovare un bagno più basso? Potrei anche essermi accovacciato sul pavimento.
Il cibo è al massimo mediocre.
La conferenza è stata buona, nonostante gli alloggi. La prossima volta andrò all'Holiday Inn proprio accanto.

Ho sicuramente soggiornato in posti più belli.

Buone camere, buon servizio, bellissima lobby principale

Ottimo albergo. Il ristorante Blossom era eccellente. Buon cibo e ottima atmosfera.

La peggior proprietà Hilton in cui sia mai stato.
Contro
Camere obsolete e non le più pulite. Mi sentivo sporco a stare lì.

Illuminazione molto buia nelle stanze, a volte doveva usare la torcia per trovare cose nel bagaglio.

Si trova vicino alla discarica e ha un odore terribile quando il vento soffia verso l'hotel. Puoi anche annusarlo all'interno delle stanze.

La lobby è in fase di ristrutturazione, era molto rumorosa e fumosa a causa delle riparazioni della saldatura della scala mobile.

Pareti sottili, la porta accanto ha avuto una festa rumorosa e puoi sentire tutto.

Professionisti
Posizione comoda, proprio accanto alla stazione degli autobus

Buon cibo al ristorante

Letto e cuscini comodi

Un servizio clienti orribile, molto duro e non educato, non lo consiglierei a nessuno a meno che tu non desideri un incubo

Il telefono non aveva fili. Ma il letto era comodo. Ottima pressione dell'acqua. Impossibile utilizzare la lealtà perché abbiamo pagato anticipatamente. Non ho avuto la colazione gratuita. Nessun cuscino o coperte extra. Le stanze sono abbastanza grandi. C'era un asciugamano sporco nel corridoio quando siamo arrivati ​​e quando siamo partiti. Nessun microonde in tutto l'hotal secondo il manager. Il ristorante era un 3 su 5 non avevano patate ma avevano schiacciato patate che non avevano un odore amichevole. Secondo me il parcheggio dovrebbe essere gratuito. Non in questo caso. Nel complesso ci tornerei ??? Sì perché era conveniente.

È bello, spazioso, pulito, buona colazione, hanno omellette su richiesta. La piscina è coperta, ha locali, la palestra molto ben attrezzata. Una bella e confortevole area d'affari. Quello che non mi è piaciuto è che la piscina non ha un estrattore di cloro o almeno non era acceso quando sono andato e il cloro nell'aria brucia nei miei occhi. Il servizio è stato spaventoso. Per questo le 3 stelle. E la fonte dell'input non funziona più.

Il posto è insulso come diventa. Sembra fantastico all'esterno, ma questo è tutto. Un pessimo sistema di parcheggio, niente frigo in camera, scarsa quantità di macchine per il ghiaccio e una persona alla reception durante le ore di punta (ho già detto che hai bisogno della scrivania con detto parcheggio? Quindi, cercando di partire con una persona alla reception preparati ad aspettare mezz'ora); mi porta a non tornare mai più. Il posto sembra fantastico però! E le docce sono fantastiche.

Letto comodo, camera con un divano bell'albergo, nessuna lamentela

Quando c'è una linea devono avere tutte le mani sul ponte per il check-in e il check-out. Belle sistemazioni.

È stato un soggiorno breve, ma un servizio eccellente!

Il personale di questo hotel ottiene 5 stelle nel mio libro. Tuttavia, l'hotel in sé è ben al di sotto degli standard Hilton ed è al massimo a tre stelle. Le camere hanno molto bisogno di una manutenzione di base degli arredi. Ruggine, soffioni intasati e rubinetti allentati sono solo l'inizio. Inoltre, l'hotel non offre più una navetta per la città e non è ben posizionato per andare a piedi da nessuna parte, anche la fermata dell'autobus più vicina era difficile da individuare. Un Uber da e per il ristorante PIÙ VICINO costava oltre $ 30 andata e ritorno. L'hotel non dispone di un bar nella hall e l'unica opzione di ristorazione non è ben posizionata o frequentata. Uno Starbucks al posto del caffè in omaggio sembra più che un servizio tutto esaurito. Nessun accappatoio nelle camere e una piscina nel seminterrato rendono scomodo muoversi per l'hotel in costume da bagno. Considero questo hotel all'altezza degli standard di qualità inn, ma nemmeno vicino a quello che mi aspettavo in un autoproclamato 4 stelle Hilton.

Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole in questo hotel molto grande.

Il personale era eccezionale e molto gentile, grazie soprattutto considerando che so che erano a corto di personale in alcuni giorni.

La colazione era un buffet self-service, il servizio con bevande e il fatto di essere seduti potrebbe essere sfigato. Il personale era felice di lasciare gli ospiti mentre chiacchieravano per lunghi periodi di tempo l'unico inconveniente.

Ho trovato il parcheggio costoso per un hotel negli Stati Uniti, non riuscivo davvero a capire perché.

Per prima cosa volevo iniziare dicendo che la persona alla reception era molto irrispettosa Ho fatto una prenotazione quando mi sono presentato per prendere la mia camera mi è stato detto che non avevo prenotazione ... quindi non solo che le camere sono molto datate vedere le tariffe delle camere poi oltre a tutto ciò che volevano bene mi ha fatto pagare 14 dollari per parcheggiare presso l'hotel che sto pagando per stare in strega non ha letteralmente senso per me l'unica cosa buona che posso dell'hotel è stata la posizione

Non è la mia prima volta in questo hotel per una conferenza d'affari. Sempre un atto di classe. Il cibo servito era fresco e gustoso. La sala conferenze era abbastanza grande per tutti noi. Il parcheggio era abbondante. E ancora più facile da raggiungere dall'autostrada.

Il personale è eccezionale e il miglior piccolo appartamento come suite

La camera odorava e l'aria e il calore erano rotti..la camera era soffocante e puzzolente..piccolo bagno.

Ben mantenuto. Rapporto qualità prezzo. Ben situato.

È stato bello.
Abbiamo apprezzato la pasta veg.

Alcune delle camere sono fantastiche, pulite e rinnovate. Altre stanze sono fatiscenti, con mobili rotti e bagni antiquati, sporchi e cadenti. È una scommessa.

Hotel molto pulito con personale gentile e cortese.

Il personale era molto gentile e disponibile, soprattutto i camerieri! Camere pulite e confortevoli, letti e asciugamani morbidi, molte aree salotto con ampie porte di ricarica. Le camere avevano anche ampi sbocchi. Non cinque stelle perché nessun forno a microonde o frigorifero nelle stanze e nelle stanze avrebbe potuto usare più illuminazione. 1 lampada da scrivania, 1 lampada da comodino in camera doppia e 1 luce da porta d'ingresso. Si prega di notare che il bagno era ben illuminato: luci dello specchio luminose e doccia illuminata. Valore nel complesso molto buono per il prezzo.

Sono stato qui originariamente perché ho visto che avevano tavoli da biliardo e un bellissimo bar sportivo. Ma sono rimasto davvero deluso dalla chiusura del bar dello sport. Inoltre è stato davvero fastidioso che ci fossero tutti quei lavori in corso nella hall. Ma nel complesso era ok, immagino che la piscina e la palestra fossero belle e avevano una stanza sudata davvero bella

Burt, l'addetto alla reception, è fantastico! Cordiale e accogliente. Le sue capacità di servizio clienti sono andate ben oltre! Gli ho detto personalmente che ha bisogno di avere il suo programma televisivo !! Grazie per il caloroso benvenuto Burt !!

Guido un furgone per lavoro e non è stato fino a quando non ho detto qualcosa l'ultimo giorno, ma hanno spostato alcune auto compatte fuori dai parcheggi di grandi dimensioni. È stata una lunga passeggiata anche per arrivare all'ingresso. Solo un modo per entrare e uscire dall'hotel. Le pareti delle stanze sono cose di carta, ho potuto sentire le diverse generazioni di persone nella stanza accanto che sembrava disgustosamente un Super 8 (non metterò piede in un Super 8 "cattiveria"). Le camere non sono niente di entusiasmante, niente di meglio di un Marriott standard o un loro sub hotel. Se non avessi passato attraverso Priceline mi sarei sentito violentato in questo hotel di maiali con il rossetto. In realtà hanno richiesto un deposito cauzionale di $ 50 a notte per me e il mio collega. Inutile dire che "MAI" tornerò in un Hilton. Il casinò di fascia alta costa meno e almeno non devi camminare un isolato per entrare nel posto. Vallet in questo posto costa $ 18 al giorno. Il parcheggio self-service costa $ 8 o $ 9 al giorno. Questo non è il centro di Philadelphia, non vale così tanto. L'ultimo giorno lì, quando ho controllato, l'uomo al banco mi ha chiesto come fosse stato il mio soggiorno e gli ho detto che andava bene tranne che per il parcheggio. Il direttore è intervenuto per sentire perché il parcheggio era frustrante per me. Poi, quando ho spiegato, il manager ha iniziato a discutere sostenendo che chiunque può parcheggiare solo nei posti di veicoli di grandi dimensioni. Gestione molto scarsa.

Buon servizio, buono va bene, niente di speciale, la sala principale è enorme. L'hotel è molto pulito.

Stavo visitando un mio amico. L'atmosfera dell'hotel è fantastica. Adoro la fontana fuori. Il parcheggio è a pagamento per gli ospiti.

La hall era bellissima e la piscina era molto divertente, ma a parte questo non mi è piaciuto molto il mio soggiorno qui. Per il prezzo che ho pagato qui avrei dovuto ottenere un servizio migliore. La camera in cui ho alloggiato era proprio come qualsiasi altro hotel più economico. Non c'era la colazione gratuita e non puoi parcheggiare l'auto intorno all'edificio, devi guidarla in un garage e poi tornare a piedi in hotel e pagare una tassa di $ 10 !! Anche la notte in cui sono stato qui avevo bisogno di una coperta extra e mi ci sono voluti tre volte per contattare la reception per ottenere la coperta. Qualcosa che avrebbero potuto darmi alla reception quando sono andato a chiederlo. Sicuramente sentiti imbrogliato per $ 300 CAD a stare qui!

Nice Hotel. Le stanze sono pulite. Trovare parcheggio è stato difficile, quindi preparati a pagare per questo. Vicinissimo all'aeroporto

Il soggiorno è stato un ottimo soggiorno. Servizi confortevoli, puliti e ottimi. Vorrei poter dare 5 stelle ma sfortunatamente a causa del modo in cui sono stato trattato dal personale martedì mattina era meno di 1 stella ed estremamente deludente per una proprietà Hilton. Ho chiamato per risolvere un problema di fatturazione (l'hotel mi ha addebitato due volte per il mio soggiorno - lo stesso identico importo - una soluzione totalmente semplice) la giovane donna che ha risposto al telefono mi ha messo in attesa e non è tornata al telefono. Ho richiamato e lei ha detto che dovrai parlare con la finanza ma non sono ancora qui quindi lascia un messaggio .... mi ha trasferito su un altro telefono che ha squillato e squillato ma nessuna possibilità di lasciare un messaggio. Quando ho richiamato la terza volta mi ha detto "Non posso aiutarti con il tuo problema", quindi ho chiesto di parlare con un Manager di turno a cui ha risposto "Sono il MOD e non posso aiutarti a passare una bella giornata" e appeso su di me. Ho richiamato una quarta volta per avere il suo nome; si è rifiutata di dare il suo nome e poi mi ha riattaccato. Non sono mai stato trattato in questo modo in una struttura alberghiera e sicuramente non in una proprietà Hilton. Ho chiamato l'azienda per ottenere assistenza con il mio problema iniziale di fatturazione e sono stato aiutato immediatamente. Molto deluso dalla qualità del servizio clienti che ho ricevuto questa mattina in questa struttura! Siamo membri fedeli di Hilton Honors, la nostra azienda viaggia circa 40 settimane all'anno, in più stanze e località. Non sceglieremo mai di soggiornare nuovamente in questa struttura Hilton perché ci sono molte altre scelte nelle vicinanze. Spero che la direzione sfrutti questa opportunità per scopi didattici e formi questo collaboratore del servizio clienti su come trattare meglio con i clienti. Ero arrabbiato ma non rumoroso, ero preoccupato ma non arrabbiato e volevo solo aiuto e questo collaboratore non ha soddisfatto nessuno di quei bisogni. Era sprezzante e riattaccare qualcuno è inaccettabile. Sapevo che il problema di fatturazione poteva essere risolto e con un piccolo sforzo e non mi aspettavo in alcun modo che lei lo risolvesse immediatamente. La gentilezza fa molta strada e purtroppo questa mattina il tuo addetto / manager della reception di turno non ha mostrato alcuna gentilezza e pessimo rapporto con il servizio clienti.

Il servizio era lento e le bevande non erano ben preparate.

Nel complesso, un soggiorno davvero piacevole, bella piscina, camere pulite e un bar ok.

Il servizio in camera era davvero buono Le camere erano piccole senza microonde La piscina era bella Devi pagare per parcheggiare Siamo rimasti bloccati cercando di uscire dal garage e abbiamo chiamato e siamo rimasti bloccati tre volte

Vengo qui dagli anni '90 e sono sempre stato trattato bene!

Sono andato qui per una conferenza. Hotel suburbano standard. Palestra decente.

L'Hilton è davvero ottimo per viaggiare. È arrivato a un ottimo prezzo ed è centrale rispetto a dove devo essere. C'è stato un piccolo problema con la mia porta ed è stato curato immediatamente dalla sicurezza, dalla reception e dal personale di servizio. (Si è scoperto che è stata colpa mia.)

Posto incredibile. Altamente raccomandato. Livello e qualità eccellenti

Bell'albergo. Ottimo personale del bar la scorsa notte. La lobby è in fase di ristrutturazione ma non è stato alcun inconveniente. Confortevole e tranquilla bella notte di riposo.

Quando sono arrivato per la prima volta nella mia stanza, la porta era aperta. Ho chiamato la sicurezza e ho rinunciato a rispondere dopo che ha squillato 20 volte senza risposta. Quella che sembra essere una macchia di sangue sulla porta non ha aiutato a calmare i miei nervi.
Alla fine ho avuto il coraggio di entrare nella stanza, non c'erano asciugamani in bagno, i bagni dell'area comune vicino al bar non avevano asciugamani di carta, né frigorifero. Sono stato ricompensato con una bottiglia di vino da $ 10 per aver avuto a che fare con questo ...
Secondo giorno, la chiave digitale ha smesso di funzionare dopo aver funzionato la prima notte del mio soggiorno. Sono andato fino alla reception dall'ultimo piano e mi è stato detto che avrebbe funzionato, ma non è stato così. Hanno mandato qualcuno con la chiave principale, che non aiuta per le prossime due notti che stavo programmando di stare qui.
Con tutte le scelte di hotel nella zona, evita questo. Sono stato in molti Hilton e questa è stata la mia peggiore esperienza, senza dubbio.
E per favore risparmiami con la risposta automatica che ti ho visto pubblicare a tutte le recensioni negative.

Personale cordiale e disponibile, ma il ristorante non è niente di cui entusiasmarsi. Sono stato all'Hilton Garden Inn che ha superato le offerte e la qualità di queste proprietà.

Internet è lento ma il servizio dei dipendenti è stato ottimo finora. Non avevo lo shampoo in camera mia.

La nostra camera non aveva frigorifero, sporco incollato agli asciugamani, cibo ok

Hotel più vecchio. Nessun controllo della temperatura ambiente. Potrebbe usare la stazione di rifornimento dell'acqua su ogni piano.

Siamo stati qui 1 notte niente di speciale. Lobby molto bella ma la camera era il tuo letto matrimoniale standard. Il letto era buono ma non eccezionale. La colazione della domenica mattina era terribile. Sembrava che le uova fossero state versate da una lattina. Il frutto sembrava vecchio di giorni. Il cereale era una stazione di servizio e vai con stile. La prossima volta rimarrò altrove.

Il Check in è stato un incubo. Sono stato a un evento tutto il giorno / notte e ho dovuto fare il check-in tardi intorno a mezzanotte. Ho chiamato l'hotel alle 18:30 quella sera per assicurarmi di poter effettuare il check-in e che il pagamento dalla mia azienda fosse pronto. Bene, quando ho fatto il check-in, il responsabile della reception mi ha detto che dovevo pagare l'intero soggiorno con la mia carta di credito personale perché il mio nome non era sulla carta che avevano in archivio. Perché dovrei preoccuparmi di chiamare prima del mio arrivo se l'hotel ha intenzione di farlo? Ho fatto il check-in e dormivo all'1: 46.

Il secondo problema era l'odore e la pulizia generale della stanza. Il bagno puzzava di odore corporeo. Il tipo cattivo. C'erano caccole dappertutto nella vanità. E i cuscini del letto erano tutti logori e piatti.

Nel complesso, piuttosto tragico. Quando soggiorno in un Hilton, mi aspetto di meglio. La prossima volta starò all'Holiday Inn Express.

Il personale della reception è fantastico, nessun frigorifero in camera deve pagare 10,00. Anche il parcheggio è 10.00. I bagni sono piccoli. Non sono sicuro del motivo per cui nella stanza c'era un vecchio divano rivolto nel modo sbagliato. La piscina è più piccola di quanto sembri nell'acqua della foto, tutti sul ponte hanno paura che cadessi.
Niente tazze in bagno.

Niente asciugamani in piscina
Posso riprendere un file
Quando sono tornato in camera per prendere gli asciugamani non ho usato.

Ho incasinato il mio piano di lasciare la piscina perché hanno uno spogliatoio e una doccia.

Il personale è gentile, il posto è pulito, basta aumentarlo

La sua posizione è un po 'isolata ... Necessità di riparare o aggiornare le scale mobili ...

Personale gentile e disponibile, le camere sono pulite. Il cibo è buono.

Posto incantevole n hotel piacevole e confortevole..mi piacerebbe tornarci

Servizio spazzatura. Camere sporche. Personale non professionale

Ottimo personale, ottimo servizio! Posizione tranquilla, molto pulita. Bella sauna e piscina. Anche la palestra è carina (in realtà non usava la palestra)

Sebbene sia un hotel a 5 stelle, è molto buono. Standard di alta qualità e molto buono

Hotel dall'aspetto interessante ma ha un layout confuso.