Hilton Brighton Metropole

Hilton Brighton Metropole Revisione

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j
4 anni fa

Soggiorno spiacevole, questo hotel è molto costoso...

Soggiorno spiacevole, questo hotel è molto costoso, il servizio non è buono e l'hotel è generalmente stanco e sporco.
Avevamo una camera matrimoniale che era composta da 2 materassi singoli singoli insieme in una camera che non assomigliava alle foto.
Abbiamo chiesto di essere trasferiti in una vera camera da letto matrimoniale e ci siamo trasferiti in una stanza simile con un vero materasso matrimoniale, ci è voluta più di un'ora per farlo.
Il direttore si è scusato e ci ha promesso un upgrade la prossima volta che siamo stati, ma a quest'ora eravamo stufi di aspettare e ha detto che un hotel di questo livello e costo dovrebbe essere migliore e dovrebbe far desiderare alle persone di tornare con un ottimo servizio e buone camere.
Ho soggiornato in b & b migliori e hotel di classe inferiore e gli standard sono molto migliori Questo hotel è tutto incentrato sulla posizione e sulla colazione

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S
4 anni fa

Abbiamo avuto un problema quando stavo con mia mad...

Abbiamo avuto un problema quando stavo con mia madre abbiamo provato ad accendere il riscaldamento ma non ho lavorato, quindi abbiamo riprovato non funzionava, ecco perché 4 stelle

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D
4 anni fa

Pagato per una camera vista mare con balcone. Il b...

Pagato per una camera vista mare con balcone. Il balcone era sporco di lettiera senza sedie per sedersi non avrebbe pagato un extra.
Non tornerei in questo hotel molto semplice e senza lusso.

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T
4 anni fa

Non ho soggiornato in hotel appena usato il parche...

Non ho soggiornato in hotel appena usato il parcheggio era piuttosto costoso. Il posto sembra bellissimo all'interno che potrebbero fare con alcuni cartelli più grandi che indicano dove andare dato che è come un labirinto quando lo attraversi

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S
4 anni fa

Resta qui regolarmente, come l'hotel e il personal...

Resta qui regolarmente, come l'hotel e il personale, in particolare Maria che gestisce il rapporto con il cliente è estremamente disponibile. Bella posizione anche. Le stanze con aria condizionata andrebbero bene per le estati.

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H
4 anni fa

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j
4 anni fa

Tempesta perfetta ... la camera non era disponibil...

Tempesta perfetta ... la camera non era disponibile, upgrade per i membri Diamond non disponibile. È stato collocato in una stanza senza prese d'aria, un sistema di chiusura malconcio e letti separati - per il nostro decimo anniversario. A parte questo, ok. Abbiamo cambiato il nostro soggiorno in una notte invece di due.

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P
4 anni fa

Il check-in è durato 20 minuti a causa di un probl...

Il check-in è durato 20 minuti a causa di un problema con il computer che ci è stato detto, ma nessuna scusa e il personale non sembrava sapere cosa stavano facendo.

L'hotel stesso avrebbe bisogno di un lifting in quanto le camere, sebbene adeguate, sono un po 'datate, non hanno aria condizionata e la mia camera era direttamente di fronte a una sorta di generatore che emetteva un ronzio basso per tutta la notte, peggiorato dai poveri doppi vetri.

Quando abbiamo visitato c'era un ricevimento di matrimonio e quindi il bar era pieno di una sola persona che serviva, quindi ci sono voluti 15 minuti per prendere un drink. Poi quando siamo tornati è stato anche peggio perché molte persone stavano ordinando cocktail che sembrava richiedere un'età per il personale del bar, quindi sia noi che molti altri abbiamo rinunciato ad aspettare e siamo andati altrove.

Non proprio lo standard che ti aspetteresti da un Hilton.

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J
4 anni fa

L'hotel è essenziale con tutte le comodità. Siamo ...

L'hotel è essenziale con tutte le comodità. Siamo stati qui un paio di volte. C'è una sauna palestra. Le camere sono spaziose, questo è il lato positivo. L'atmosfera e l'atmosfera mancano purtroppo. Per me è un matrimonio di convenienza. Un 3 inizio è il massimo che posso dare.

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b
4 anni fa

Sembra che il team del bar era uno staff in basso,...

Sembra che il team del bar era uno staff in basso, quindi il servizio era un po 'lento. Ma il barista era gentile e simpatico. Il gelato al cioccolato a ciambella non era affatto gustoso. Mi aspettavo di meglio da un ristorante Hilton.

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M
4 anni fa

Camere discrete. Justito di servizio in camera. Bu...

Camere discrete. Justito di servizio in camera. Buone stanze per feste. Ci sono dipendenti che parlano spagnolo, molto attenti. Insomma è un hotel corretto, ma senza eccellenza e prezzo normale.

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F
4 anni fa

Le migliori strutture aziendali e successive per e...

Le migliori strutture aziendali e successive per eventi disponibili nella costa sud-orientale e situate proprio nel centro di Brighton, ideali per tutti i tipi e le dimensioni di eventi
E organizza un altro #eventsproof di @FABhospitality che lavora al NYD Party 2020 come parte del team di @OfftoWork.

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S
4 anni fa

Un vecchio, grand hotel. WiFi costoso. Come gli ho...

Un vecchio, grand hotel. WiFi costoso. Come gli hotel possano cavarsela con la ricarica del WiFi non lo so. La camera era vecchia e aveva bisogno di attenzioni. Non c'è molta scelta in TV. Non bello come un Premier Inn, in termini di comfort di base. La colazione era molto buona, una delle migliori.

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S
4 anni fa

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C
4 anni fa

Il personale era cordiale, il massaggio e il viso ...

Il personale era cordiale, il massaggio e il viso che avevo era ok. Quest'anno è stato un incubo per tutti e questo massaggio è stato prenotato per alleviare molto stress e tensione.

In realtà ho lasciato più stressato di quando sono arrivato

L'unico aspetto negativo del servizio di trattamento era che era davvero imbarazzante che tu fossi messo all'angolo mentre il personale cercava di venderti prodotti aggiuntivi prima e dopo il trattamento, il che rovina il rilassamento quando sembra che il personale sia più preoccupato per gli extra che possono venderti, rispetto al trattamento che hai già prenotato e pagato.



La macchina per le carte non funzionava e ho sprecato altri 10 minuti in attesa che il personale riparasse la macchina, mentre ero sempre più stressato ero in ritardo, in attesa di pagare per l'uso di prodotti che non volevo nemmeno!

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R
4 anni fa

Camere grandi, molto spazio. Le aree pubbliche son...

Camere grandi, molto spazio. Le aree pubbliche sono incantevoli con caratteristiche speciali, marmo e soffitti decorati. Grande ristorante (non provato). Bel bar grande. Ho provato quello

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K
4 anni fa

Le camere sono grandi, pulite e moderne. Doccia ca...

Le camere sono grandi, pulite e moderne. Doccia calda, grande TV a parete. Tutto ciò che ti aspetteresti da un hotel decente. L'arredamento dei corridoi potrebbe fare con un po 'di restyling, e durante il tempo che eravamo lì, uno degli ascensori era fuori servizio. Il bar e la reception erano tutti ben arredati. La colazione era ottima (finita alle 10.30 con un check-out alle 11.00 - bonus!)! L'unico piccolo inconveniente era arrivare al parcheggio sotterraneo: a 5 minuti a piedi dai corridoi, all'esterno tramite un ingresso laterale, attraverso l'uscita del parcheggio e su un livello fino all'auto! Molto strano! Nel complesso, abbiamo apprezzato l'hotel ..

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W
4 anni fa

Le stanze sono spaziose.

Le stanze sono spaziose.
La colazione è ok scendete presto altrimenti la colazione calda può essere molto secca.
Ordinando dal menu tardivo chiesto di pollo tikka ottenuto ceci al curry !!!!!
I bagni sono molto semplici.
Anche due delle birre premium erano alla spina a causa del tutto esaurito.
È un posto grande un po 'disorganizzato in alcuni punti.
Mia moglie ed io lo paragoniamo all'holiday inn di Londra Mayfair e sentiamo che l'inn ha molto di più da dare.

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M
4 anni fa

Seconda visita qui per il brunch senza fondo, è un...

Seconda visita qui per il brunch senza fondo, è un eccezionale rapporto qualità-prezzo. Il cibo è fantastico e il prosecco era davvero senza fondo! Il personale è molto attento e garantisce che il tuo bicchiere sia costantemente pieno dal momento in cui ti siedi! Senza dubbio tornerò di nuovo!

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I
4 anni fa

il peggior hotel Hilton del mondo, il servizio è s...

il peggior hotel Hilton del mondo, il servizio è scadente, l'hotel è sporco e inutilmente costoso. Il cibo è orribile e il servizio clienti spaventoso. Hanno bisogno di chiuderlo

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S
4 anni fa

Non vale i soldi per cui abbiamo pagato.

Non vale i soldi per cui abbiamo pagato.
La stanza era piccola e la vista era di un vicolo, la camera era molto simile a quella di una camera d'albergo economica, semplice e fuori che era un 1/8 del prezzo.

Tuttavia, l'area della reception era assolutamente stupenda e il personale era molto professionale e accogliente, che è stato l'unico grande momento della nostra visita

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E
4 anni fa

Niente aria condizionata, crepe sulle pareti della...

Niente aria condizionata, crepe sulle pareti della stanza, la mia stanza sembrava essere stata rifatta l'ultima volta negli anni '80. La seconda camera che mi è stata offerta era leggermente migliore. L'area della spa e della piscina sembrava molto vecchia con la schiuma negli angoli, ho osservato le persone che lasciavano la vasca idromassaggio non appena l'hanno notato. C'erano piastrelle rotte e patchwork in punti chiaramente visibili. Ma il servizio è stato molto buono.

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A
4 anni fa

Bellissimo hotel che guarda una bellissima parte d...

Bellissimo hotel che guarda una bellissima parte della spiaggia.
La nostra camera era dotata di aria condizionata ed era estremamente spaziosa con un letto super king size. Abbiamo pagato un piccolo extra e abbiamo avuto la vista sul mare più incredibile.

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R
4 anni fa

Bell'albergo, ma essere un membro d'oro non era il...

Bell'albergo, ma essere un membro d'oro non era il tipico servizio che mi aspettavo da Hilton ... Ho dovuto cambiare camera a causa del rumore e dell'umidità e ho aspettato oltre 45 minuti per prendere un cocktail al bar, dopo aver effettuato l'ordine 3 volte a personale diverso.

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A
4 anni fa

La mia famiglia e io siamo stati di recente in que...

La mia famiglia e io siamo stati di recente in questa destinazione per essere accolti da un membro del personale amichevole, che ha preso il mio pagamento all'arrivo.Questo era un abito king premium per una famiglia di quattro persone Le prime impressioni sono state buone, l'accoglienza sembrava bellissima, come abbiamo fatto il nostro viaggio verso la stanza 644 la sensazione di affondamento è iniziata mentre camminavamo davanti a vassoi sporchi di cibo fuori da due o tre stanze, ma mi sono detto solo che è proprio dove si svolgono le pulizie.Abbiamo aperto la nostra porta al caldo soffocante e senza aria condizionata, una stanza quadrata e un divano letto, sopra il letto c'era una macchia marrone non lontano dalla testiera, ho pensato vabbè apriamo le finestre per far entrare un po 'd'aria, quella giusta non poteva essere aperta, ora penso che questa sia una L'hotel Hilton non è un tipo di alloggio economico per studenti? E se pago non mi aspetto una qualità tipo Hilton! Sono poi entrato in un bagno con doccia di buone dimensioni per vedere una grande forma oblunga definita da nient'altro che muffa? Ora, sentendoci davvero delusi, abbiamo deciso di chiedere una stanza alternativa, forse un upgrade? Un rappresentante molto gentile ci ha aiutato a cambiare camera poiché un upgrade non era disponibile, questa era la stanza 563 questo era decisamente più accattivante in modo ascetico con un camera più grande e un ingresso prima del bagno, il pannello della vasca era rotto a lato ma a parte questo, volevo solo sistemarmi e godermi il nostro soggiorno.La camera aveva anche l'aria condizionata, che data la temperatura della stanza precedente abbiamo deciso che era meglio e abbiamo spostato le nostre cose da soli, poi ci è stato detto che il divano del letto sarebbe stato rifatto più tardi.Abbiamo anche chiesto perché siamo in quattro potremmo per favore avere quattro tazze e quattro bicchieri, come l'ultima stanza aveva solo due, e questa stanza aveva fornito solo due di tutto ciò che avrebbe visto anche più tardi. Decidemmo di uscire a fare una passeggiata, fuori dall'hotel c'era un mendicante che rimase lì per tutta la durata della pausa, questo era un po ' che sconcertante Sul nostro re a turno abbiamo dato un'occhiata in giro per l'hotel e le strutture che devo dire erano davvero piuttosto belle.Quando siamo tornati un paio d'ore dopo i vassoi del cibo e una scatola di kebab erano ancora fuori dalle stanze? La nostra camera non era stata rifatta e non avevamo ancora tazze o bicchieri, così abbiamo deciso di chiedere di nuovo uscendo per la sera, possiamo avere tazze e bicchieri per favore e che il nostro divano letto abbia compensato i nostri due ragazzi?
Poi siamo usciti per mangiare, abbiamo fatto un giro per qualche ora dopo la camera da letto ora aveva due letti singoli aggiuntivi e tre bicchieri di vino aggiuntivi? Nessuno spazio per usare il divano nessun modo di manovrare tra una sedia e i letti, che diavolo?
Quindi essendo tipicamente inglese ho spostato la sedia per sfruttare al massimo ciò che avevamo. Non ci hanno dato tazze, alla fine abbiamo rinunciato a chiedere e abbiamo dovuto rubare dalle pulizie eventuali bustine di bevande calde, e per qualche ragione di bazar il nostro sapone è stato preso dal bagno, quindi abbiamo comprato il nostro sapone. La porta del bagno potrebbe essere chiusa solo se sollevassi prima il peso della porta, quindi non è facile per due piccole ragazze!
Due prese nella stanza non funzionavano e se non ti piacciono le brutte vedute non guardare in nessun caso dalle finestre nella stanza 563 per essere accolto con sacchetti di gomma da masticare, quella che può essere descritta come sporcizia solo come una vista dal i detriti si sono impigliati nelle punte dei piccioni, ma almeno queste finestre si sono aperte, oh gioia!
Sono un lavoratore del NHS che risparmia tutto l'anno per fare piccoli viaggi come questo e ho pensato che sarebbe stato un bel viaggio di lusso per la mia famiglia da vivere per il nostro lungo weekend.Questo livello di servizio per una catena di hotel di fascia così alta è inaccettabile, lo era non è una stanza in cui ti è piaciuto tornare in qualsiasi forma o forma.Tuttavia posso dire che l'unica cosa che abbiamo sentito tutti era alla pari con ciò che ci aspettavamo, la colazione e la sala da pranzo erano assolutamente adorabili, il personale lavorava molto e il cibo era ottimo Sono deluso dalla mia scelta perché ho utilizzato questa compagnia sulla base di un soggiorno eccezionale al Doubletree di Westminster,
GROSSO ERRORE!

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J
4 anni fa

Ho trascorso la vigilia di Natale e il giorno di N...

Ho trascorso la vigilia di Natale e il giorno di Natale qui. Tutto il personale era adorabile e molto disponibile. Le camere erano ok ma non eccezionali, tuttavia tutto dipende da cosa si paga.

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S
4 anni fa

Un ottimo hotel per cani sul lungomare di Brighton...

Un ottimo hotel per cani sul lungomare di Brighton. I cani non sono ammessi nell'area colazione. C'era un'ampia selezione di cibo per la colazione disponibile e le salsicce di verdure erano assolutamente deliziose.

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R
4 anni fa

Doppia carica e dopo aver chiesto tre volte che un...

Doppia carica e dopo aver chiesto tre volte che una finestra si aprisse nel bagno a causa dell'odore di acqua stagnante, qualcuno si è presentato circa un'ora dopo con una lattina di deodorante per ambienti, questo è dopo che la mia partner ha dovuto sbiancare completamente la stanza, lei uso per lavorare lì e ci siamo andati solo per rinnovare i ricordi molto delusi

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J
4 anni fa

Buona selezione di cibo a tutti i pasti. Ottimo se...

Buona selezione di cibo a tutti i pasti. Ottimo servizio. Ero a una conferenza qui che è stata fantastica. L'unica critica è gli ascensori che non andavano a tutti i piani, quindi ho dovuto usare le scale per raggiungere alcune parti dell'hotel.

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A
4 anni fa

Il servizio è stato impeccabile durante il nostro ...

Il servizio è stato impeccabile durante il nostro evento, tuttavia le camere erano di scarsa qualità. Niente aria condizionata, il bagno \ doccia perdeva abbondantemente. Anche il parcheggio era un incubo assoluto considerando che stavamo dando spazi riservati di cui non si tenevano. Non ho niente da ridire sull'attento personale del servizio di ristorazione.

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Hilton Brighton Metropole

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