Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort

Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort Revisione

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3 anni fa

Posto eccellente totale. Il pasto è a buffet. Ogni...

Posto eccellente totale. Il pasto è a buffet. Ogni giorno c'era un'altra cucina internazionale (brasiliana, araba, indiana ...). Camere spaziose e ben attrezzate. Pulizia quotidiana regolare, cambio biancheria ogni tre giorni, su richiesta e guida. Rettile vicino ai palmari disponibili. Due piscine con servizio, ciò che rende ottimi cocktail con più alcol di prima. Fuori disponibile curvy molto caldo. C'è anche una palestra che è di mio gusto. Manca tutto per il rinforzo della pancia, disponibile multipress, staffa per l'asse libero sopra il cordino, singolo solo fino a 22kg, ma la vacanza è sufficiente. Disponibile sauna senza piscina di raffreddamento (solo doccia e non troppo fredda). La sauna è divisa in due box, dove purtroppo non è possibile sdraiarsi, quindi non vi scalderete in modo uniforme e in più le maniglie in tutta la palestra e intorno sentiranno odore di frittura, un tempo anche un gatto elettrico. La sauna deve essere prenotata in anticipo ed è gratuita per il soggiorno. Per chiudere, ti consigliamo di acquistare All incusive perché non pagherai la consumazione in hotel. A cena un bicchiere di qualsiasi cosa costa 270CZK. Salvataggio di acqua, tè e caffè in camera tutti i giorni e gratuitamente.

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M
3 anni fa

La posizione è ottima e l'intera area è un resort....

La posizione è ottima e l'intera area è un resort. E la sera puoi raggiungere a piedi il centro commerciale. Ok, l'orario del check-in è stato molto lungo a causa di un check-in / out di gruppo allo stesso tempo. Dovrebbero avere una scrivania speciale per i gruppi. La camera non era molto pulita. Può essere migliore. È un 5 stelle Hoel e resort. Hanno sicuramente bisogno di più bagnini in spiaggia. Il miniclub è un'ottima idea. Il tempo era bello.

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3 anni fa

Questo hotel è OK. Il modo migliore per descriverl...

Questo hotel è OK. Il modo migliore per descriverlo è dire che è un povero hotel a 5 stelle. Gli asciugamani per la piscina sono così sfilacciati che li avrei buttati via anni fa. Fanno pagare per il WiFi in camera e per l'acqua in bottiglia nei ristoranti. Non c'è servizio a bordo piscina zero. Non è previsto il servizio di couverture. Sebbene tutte queste cose siano minori, fanno differenza tra 4 stelle e 5 stelle. Ho parlato con il personale dell'hotel e mi hanno informato che l'Hilton ha rilevato l'hotel tre anni fa. Secondo me avrebbero dovuto chiuderlo e riaprirlo dopo una completa ristrutturazione. Tuttavia, se quanto sopra non dà fastidio, ti ricordi che stai ancora pagando prezzi a 5 stelle per un hotel a 4 stelle. Se questo ancora non ti disturba, più ti ingannare e questo sarebbe un ottimo hotel per te. Oh, il cibo è OK, cioè non è un 5 stelle.

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3 anni fa

Il complesso è fantastico, la spiaggia è fantastic...

Il complesso è fantastico, la spiaggia è fantastica, ma, contrariamente alle aspettative, era molto affollata di famiglie con molti bambini molto piccoli, il che significa che entrambe le piscine erano sovraffollate e il volume in entrambe le piscine a volte era insopportabile. Poiché l'hotel è molto insonorizzato, le notti a volte erano molto brevi, poiché il suono della lounge con musica dal vivo o gli ospiti che erano sulla spiaggia di notte era molto fastidioso. Non possiamo descrivere l'hotel come un luogo di tranquillità. Anche nell'area spa e fitness c'erano sempre bambini in giro. Per noi, la descrizione non corrisponde del tutto alla realtà. Il personale è fantastico

cordiale, ma doveva attirare l'attenzione di più ospiti sul comportamento ... O vestiti al ristorante o simili. Il ristorante non lascia nulla a desiderare.

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N
3 anni fa

Bene

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T
3 anni fa

Buono

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J
3 anni fa

Hotel sulla spiaggia con giardino ben curato, bell...

Hotel sulla spiaggia con giardino ben curato, bella camera - almeno se abiti direttamente sulla spiaggia in villa e al piano terra - e 2 piscine. Altrimenti non è un hotel 4 stelle, anche nel rapporto prezzo / prestazioni: il buffet è buono, ma poca varietà, la sala da pranzo è più di una hall e molto rumorosa, all inclusive valido solo per un menù molto limitato, il bar della piscina dovrebbe aperto alle 10:00 - per lo più da mezzogiorno occupato, il bar principale chiude tutto compreso alle 23:00, nessun asciugacapelli in camera, nessuna possibilità di prendere un ombrellone sulla terrazza non ombreggiata ("non è comune con noi"). Sicuramente non ci torneremo!

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M
3 anni fa

Posizione fantastica e buon personale .. Bellissim...

Posizione fantastica e buon personale .. Bellissimo hotel e ha una spiaggia e molti servizi per godersi il mare. Ci sono un sacco di ristoranti in giro. A pochi passi da Al Hamra Mall.

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T
3 anni fa

Di recente abbiamo soggiornato per 11 notti in que...

Di recente abbiamo soggiornato per 11 notti in questo incantevole hotel. Siamo arrivati ​​alle 2 del mattino e il personale era completamente attento, felice e molto disponibile. Anche se questo hotel è incantevole in sé con una spiaggia fantastica e camere spaziose e ben arredate (la nostra era proprio sulla spiaggia) ciò che lo rende davvero è il personale. Dalla reception all'addetto alla sala. Dal bar alla spiaggia erano davvero eccezionali. Dopo averli incontrati sono come vecchi amici. Il personale del ristorante ha sentito il mio compagno tossire ed è uscito con zenzero e tè al limone una mattina e poi l'ha offerto senza essere chiesto per il resto del nostro tempo lì. L'addetto alla camera ha realizzato sculture di asciugamani nella nostra camera, avevamo 4-5 bottiglie d'acqua lasciate gratuitamente ogni giorno. Tutti i giardinieri hanno salutato. Non avresti davvero potuto chiedere di essere trattato meglio. Potresti criticare il minimo segno di usura qua e là, ma perderesti completamente il punto. Cinque stelle da me e ne vale la pena

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P
3 anni fa

Siamo stati in questa struttura, che D I S A S T E...

Siamo stati in questa struttura, che D I S A S T E R

Abbiamo pagato $ 250 a notte e siamo stati messi in una stanza accanto a un bar rumoroso con musica dal vivo durante la settimana, non riuscendo a dormire prima delle 14:00.

NON SOGGIORNARE IN QUESTA STRUTTURA

HILTON NON DOVREBBE AVERE IL SUO NOME SU QUESTO IMMOBILE

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A
3 anni fa

Ottimo Hilton accogliente lontano dalla folla a Du...

Ottimo Hilton accogliente lontano dalla folla a Dubai. La spiaggia è bella.
Abbiamo alloggiato in una villa sulla spiaggia che è altamente raccomandato. Stanza un po 'datata, ma la maggior parte del tempo sei fuori (in inverno),
Il cibo era buono. Non squisito ma di buon gusto e con molta scelta.

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3 anni fa

Bel posto dove stare. Personale meravigliosamente ...

Bel posto dove stare. Personale meravigliosamente attento e cordiale. Belle camere, ottimo cibo e bevande, posizione incantevole. Abbastanza tranquillo, perfetto per coppie e famiglie.

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A
3 anni fa

Ho visitato qui all'inizio di giugno 2018 con la m...

Ho visitato qui all'inizio di giugno 2018 con la mia famiglia. Previsto di rimanere solo per il resto, e non per altri acquisti e visite turistiche, perché non è stata la prima visita negli Emirati Arabi Uniti ed è abbastanza difficile camminare con il bambino al caldo. L'hotel stesso ha lasciato un'impressione positiva, il personale è attento e fa bene il suo lavoro. Ho preso il voucher con due pasti al giorno e la prima cosa che ha rovinato un po 'l'umore è stato il fatto che le bevande fossero pagate separatamente durante il pasto, andrebbe bene per l'alcol, ma anche l'acqua. Probabilmente, questo non è molto evidente per le fasce più abbienti della popolazione, ma non ci ho contato, ma ho dovuto pagare. Il secondo momento che mi ha un po 'imbarazzato sono state le volpi la sera in giardino, per qualche motivo il personale non ha avvertito di questo, queste non sono certo le volpi che rappresentiamo, ma gatti così piccoli, leggermente più grandi e con orecchie, ma praticamente ogni sera li incontravo in giardino, il che spaventava molto il bambino, e io stesso ero spaventato, all'improvviso erano pazzi. Due volte una lucertola è strisciata nella stanza, è innocua come una volpe, ma ha ancora teso. Altrimenti, tutte le regole, per la spiaggia devi andare in media 50-70 m, ma questo non è terribile, la sabbia mescolata a frammenti di conchiglie a volte causa disagi. Ma la piscina è fantastica, pulita e comoda sia per i bambini che per gli adulti. Sedie a sdraio sufficienti per tutti. Colazioni e cene / cene sono normali, ma dopo 4-5 giorni iniziano a dare fastidio. A proposito, un vantaggio gigante è la vicinanza di Al Hamr Mall (15 minuti a piedi) o 7 dirham in taxi, e c'è un supermercato, una farmacia e un'area ristorazione con fast food.

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A
3 anni fa

Il prezzo non soddisfa le aspettative. Niente pant...

Il prezzo non soddisfa le aspettative. Niente pantofole, niente accappatoi. Nel bagno non c'è il sapone e altri accessori necessari tranne il bagnoschiuma e lo shampoo. È meglio non toccare la porta del balcone, ho quasi strappato un chiodo cercando di chiuderla. La colazione mi è piaciuta. Buonissimo. 2 piscine e molta gente. La spiaggia è ancora chiusa. Torta di buon compleanno. Benissimo.

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R
3 anni fa

Bel posto

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M
3 anni fa

Ottimo affare e ottima gestione rappresentata dal ...

Ottimo affare e ottima gestione rappresentata dal fratello Sharif, che ci ha accolto e ci ha anche aiutato a soddisfare tutte le nostre esigenze e in tutta la sua generosità si è liberato ... Grazie mille e tutto lo staff.

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J
3 anni fa

Hotel in stile villa. Non c'è sabbia sulla spiaggi...

Hotel in stile villa. Non c'è sabbia sulla spiaggia. La piscina è normale. Ho soggiornato nella camera familiare, ma ai bambini è piaciuto molto. Dalla reception all'ostello puoi andare in buggy. Anche la colazione è soddisfacente.

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m
3 anni fa

In questo hotel ci sono due scelte di due posti in...

In questo hotel ci sono due scelte di due posti in cui soggiornare, ovvero camere d'albergo e bungalow per famiglie.
Quindi anche il tema preparato è diverso, c'è un classico e un moderno ...
La dimensione della camera è molto ampia e confortevole, soprattutto per la direzione della vista mare c'è un balcone per godersi l'atmosfera della baia.
Per un luogo separato moderno e classico.
Purtroppo quando abbiamo prenotato 4 camere abbiamo ottenuto un posto in entrambe le aree così distanti e difficili da assemblare.
La disposizione dell'hotel è piuttosto di classe e il negozio è molto confortevole paragonabile al prezzo offerto. Le strutture sono abbastanza complete, c'è una piscina in due posizioni diverse. Possiamo goderci direttamente la spiaggia e riposarci al riparo godendoci il panorama. Il menù del ristorante è abbastanza vario e c'è un bar per gli amanti delle bevande. I camerieri sono molto gentili e disponibili.

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E
3 anni fa

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B
3 anni fa

La posizione e la vista sono molto belle.

La posizione e la vista sono molto belle.
Le camere sono vecchie ma molto belle, tuttavia i materiali di consumo non sono sufficienti se non richiesto.
L'AC è debole.

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J
3 anni fa

Fantastico

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S
3 anni fa

Buon posto da visitare. La spiaggia avrebbe potuto...

Buon posto da visitare. La spiaggia avrebbe potuto essere migliore. Ci sono un sacco di pietre all'interno che lo rendono davvero scomodo. A parte questo, il personale è davvero disponibile e gentile e il servizio e la camera sono tutti buoni

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V
3 anni fa

Hotel molto carino con un'ottima struttura. Tutto ...

Hotel molto carino con un'ottima struttura. Tutto era molto spazioso, specialmente la grande sezione della spiaggia. Tutto era molto pulito, simpatico cameriere. Molte grazie a Youssef. Solo i dipendenti dei ristoranti e dei bar possono detrarre punti! Gli ospiti all inclusive non vengono trattati anche qui. È un peccato.

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K
3 anni fa

Bello

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R
3 anni fa

Personale molto cortese. Voglio ringraziare BAMBIN...

Personale molto cortese. Voglio ringraziare BAMBINA del ristorante, assicurati che ci sentiamo bene a colazione. L'arredamento è molto usurato e con molte macchie, creando la sensazione di un motel, non di un hotel a 5 stelle.

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C
3 anni fa

Durante questo viaggio di 2 mesi negli Emirati Ara...

Durante questo viaggio di 2 mesi negli Emirati Arabi Uniti, siamo stati al Burj Al Arab Jumeirah, Wardolf Astoria Rak, abbiamo trascorso la maggior parte del nostro tempo all'Hilton Al Hambra beach & golf resort, devo dire che il servizio e il personale dell'Hilton erano i migliori. Sono stati professionali e disponibili, possono funzionare bene sotto pressione anche durante i periodi di punta.

Il personale del ristorante a buffet Al Shamal era eccezionale, si può dire che si diverta davvero a lavorare lì, questo la dice lunga sulla gestione, hanno fatto un ottimo lavoro! Prabhat, Childa, Varun, Novi e un'altra signora ospitante all'ingresso si sono distinti nel loro lavoro. Sono genuini e amichevoli. Prabhat ha fatto un'ottima impressione, poiché prestava davvero attenzione alle esigenze dei clienti, un individuo che lavora sodo con un atteggiamento ottimista. Anche il personale della reception e il personale della hotline del servizio clienti erano encomiabili. (Siamo spiacenti di non ricordare tutti i tuoi nomi) Jon presso la hotline del servizio clienti è stato molto utile, è andato oltre il suo dovere fornendoci informazioni dettagliate su come raggiungere la destinazione dove dovevamo andare. Anche la governante assegnata per la nostra camera era molto gentile.

Tuttavia, vorrei che potessimo dire lo stesso dello Scirocco Pub situato all'interno del resort. Dopo aver fatto più visite al pub, abbiamo trovato le esperienze piuttosto deludenti. Il servizio era estremamente lento, in una giornata intensa o in una giornata vuota, al punto che siamo rimasti stupiti da quanto tempo abbiamo dovuto aspettare per un semplice drink o un piatto. I camerieri sembravano smarriti e indifferenti. Una volta, non solo hanno incasinato il nostro ordine di cibo due volte e hanno fatto aspettare i miei genitori per più di 45 minuti per un semplice piatto di frutta e dessert senza scusarsi, un cameriere di nome Piraya (non sicuro se scritto correttamente) al bar ha mantenuto una cattiva atteggiamento ignorando le nostre richieste. Più tardi quella notte, per un periodo piuttosto lungo, l'intero bar è stato lasciato incustodito, non siamo riusciti nemmeno a trovare un solo cameriere o barista per pagare il conto a un certo punto. Mentre Piraya finalmente si presentò al bar, disse sgarbatamente a me e all'altra signora che aspettavano al bar per sedersi. Considerando che era una notte intensa, abbiamo scelto di essere comprensivi, pensando che probabilmente erano stressati, quindi i miei genitori e io abbiamo continuato ad aspettare e non abbiamo detto molto. Eppure ieri pomeriggio io e mio marito siamo entrati di nuovo nel bar e abbiamo ordinato un hamburger e dei calamari. C'erano meno di 3 clienti all'interno. L'atteggiamento simile che questa persona ha presentato nei nostri confronti ha fatto di nuovo un'impressione orribile. Si è a malapena preso la briga di alzare lo sguardo mentre gli stavamo parlando e dopo una lunga attesa per un semplice hamburger, ho espresso che avevamo bisogno di utensili, ha distolto lo sguardo e ha detto "è nella borsa. Guarda." Ho dovuto togliere tutto dentro la borsa da asporto per mostrargli che non ce n'erano, poi ha chiesto di nuovo le forchette, sembrava infastidito poi ha risposto ok ma continua a stare lì a non fare nulla, ignorando la nostra richiesta. Io e mio marito ci siamo guardati di nuovo, stupiti di quanto sia scortese questa persona. Restammo lì, aspettammo ancora più a lungo che lui finalmente indicasse una signora che le chiedeva di portarci delle forchette. Tutto questo sta accadendo mentre non c'erano altri clienti al bar a cui dovevano partecipare. Siamo rimasti quasi senza parole su quanto si è comportato maleducato e ignorante. In entrambe le occasioni, non solo una. Siamo partiti sentendoci piuttosto mancati di rispetto.

Sono stato in così tanti resort Hilton, questo trattamento ricorrente da parte del personale del bar ci ha sicuramente messo in uno stato d'animo non così eccezionale durante ogni visita. Abbiamo sempre apprezzato i nostri soggiorni all'Hiltons, dover incontrare ripetutamente un tale rappresentante in questa struttura è molto spiacevole. Eviteremo questo pub in futuro.

Infine, grazie ancora a tutto il personale cortese e professionale di Al Hambra Resort, è stato comunque un bellissimo ricordo. Grazie per aver reso il nostro soggiorno confortevole e meraviglioso!

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S
3 anni fa

Resort eccellente per un soggiorno in famiglia. Ci...

Resort eccellente per un soggiorno in famiglia. Ci siamo stati il ​​25 e il 26 gennaio per il compleanno di mia figlia. Avevamo appena informato casualmente la reception circa il suo compleanno. Ma l'accoglienza ci ha sorpreso fornendoci una torta a sorpresa e dei frutti in camera. Wow
Ottimo anche il servizio clienti fornito da Hari Govind dal bar della piscina. Valuteremmo questo servizio 9/9. È una risorsa per l'industria dell'ospitalità, difficilmente vede dipendenti così entusiasti in questi giorni ..
Nel complesso un ottimo soggiorno in un resort. Il reparto alimentare deve migliorare. Si spera che sarà meglio la prossima volta che visiteremo.

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H
3 anni fa

Le camere sono grandi e accoglienti con un bagno f...

Le camere sono grandi e accoglienti con un bagno fantastico. Appena fuori avevamo il nostro piccolo cortile. La piscina e l'idromassaggio sono fantastici. Mi è piaciuto ogni parte.

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S
3 anni fa

Posto molto deludente. Le ville (mobili, piastrell...

Posto molto deludente. Le ville (mobili, piastrelle) sono obsolete, nella cabina doccia le piastrelle sono parzialmente ricoperte di muffa. I cuscini puzzano anche quando viene indossata una biancheria pulita.

La cena a buffet è così così. Personale: alcuni sono negligenti, altri sono gentili e disponibili.

La spiaggia è pulita, ma prendere un asciugamano è un problema.

Consiglierei di aggiungere un altro AED 150 e prenotare una camera in un buon hotel. Quindi non ti pentirai della tua scelta.

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N
3 anni fa

Lo spazioso complesso molto ben curato con lussuos...

Lo spazioso complesso molto ben curato con lussuose pensioni o ville diventa un'oasi di benessere, anche ad alte temperature, grazie al paesaggio unico del parco. I numerosi uccelli nativi e colorati conferiscono un tocco tropicale agli Emirati Arabi Uniti atipici.

Il personale è sempre professionale ed estremamente cordiale e disponibile: ogni richiesta è stata soddisfatta in ogni momento senza complicazioni.
Ora potrei nominare da tutte le aree circa 15 nomi che hanno reso il nostro soggiorno con il loro uso ogni giorno così piacevole - sarebbe ingiusto per le innumerevoli mani di cui non conosco il nome e che sono altrettanto amichevoli, professionali e disponibili - sia a alla reception, in servizio, in cucina, nei ristoranti, in piscina, in spiaggia, nelle pulizie o altrove.
L'hotel vive di queste persone.
Negativo: il cibo all inclusive impressiona con uno stile mediterraneo: potrebbe anche essere un hotel 3 stelle di massa in Spagna o Maiorca; privo di fantasia, senza luci, abbastanza economico e noioso. Il pesce non è chiaramente la sua forza. I cosiddetti argomenti non sarebbero stati notati se il fedele team di servizio non avesse attirato l'attenzione. Il potenziale di una vacanza indimenticabile nel mondo arabo rischia di scivolare nel turismo di massa alla Spagna.
A causa della posizione rurale di RAK, sarebbe auspicabile che le possibili attività venissero promosse qualcosa - qui è proprio come nel programma serale ancora molto margine di miglioramento.
Ti preghiamo di far rispettare rigorosamente la tua regola che i lettini non sono riservati e di rimuovere semplicemente gli innumerevoli asciugamani di ospiti sottoesposti che ti bloccano egoisticamente senza essere presenti.
Conclusione: bello essere stato qui, bello tornare a casa e la prossima volta ma piuttosto tornare al Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana ad Abu Dhabi .... a causa della cucina.

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Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort

Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort

4.3