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J
3 anni fa

Le piste sono adatte per sciatori / snowboarder di...

Le piste sono adatte per sciatori / snowboarder di livello intermedio. Tuttavia, non siamo stati informati che la collina dei conigli era chiusa la sera per la quale stavamo entrando. Invece, abbiamo finito per portare i nostri amici meno esperti a imparare sulle colline intermedie. Anche le altre colline più avanzate sono chiuse la sera, il che è anche un peccato.

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K
3 anni fa

Questo è un ottimo posto dove andare con la famigl...

Questo è un ottimo posto dove andare con la famiglia o gli amici se non ti dispiace sciare le stesse fantastiche poche piste quanto vuoi. Raramente ci sono linee enormi e le condizioni sono state fantastiche per molti anni

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J
3 anni fa

Collina ben strutturata, lo chalet è carino ma la ...

Collina ben strutturata, lo chalet è carino ma la caffetteria è costosa e la qualità non è delle migliori. Il parcheggio non è asfaltato e tutti i posti vicini sono riservati. Non è un ottimo punto di partenza e nessun buon posto dove sedersi e mettere / togliere gli stivali. Tutto sommato è un posto divertente e amichevole.

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P
3 anni fa

Vado qui da anni - hanno recentemente cambiato il ...

Vado qui da anni - hanno recentemente cambiato il loro nome in Muskoka Ski Club. Questo club ha un bel terreno, c'è una buona varietà e qualcosa per ogni livello di sciatore! Dovresti assolutamente provare questo posto!

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K
3 anni fa

Ho provato a prenotare lezioni di sci per le mie f...

Ho provato a prenotare lezioni di sci per le mie figlie. La signora ha chiesto alcuni dettagli e poi mi ha messo in attesa per 10 min. Qualche altra signora è arrivata in linea 10 minuti dopo e non si è nemmeno scusata per l'attesa. Mi ha chiesto di continuare a trattenere perché la first lady ANCORA aiutava gli altri. Le ho chiesto gentilmente di vedere se potevano richiamarmi perché si trattava di una chiamata interurbana. Ha preso il mio numero di malavoglia e ha riattaccato. Inutile dire che, non sorprendentemente in base al loro atteggiamento, non mi hanno richiamato. WOW! Terribile servizio clienti. Non credo che proverò di nuovo. Mi hanno perso.

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J
3 anni fa

Divertimento con le sfide. Una pista da sci ideale...

Divertimento con le sfide. Una pista da sci ideale per principianti e a conduzione familiare. Abbiamo tenuto / lezioni di campo con l'istruttore Mike e Dale. Bravi ragazzi e molto pazienti con i bambini piccoli. Arrivederci alla prossima!

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B
3 anni fa

Sono venuto qui sabato per lo sci notturno. Al nos...

Sono venuto qui sabato per lo sci notturno. Al nostro arrivo siamo stati informati che 2/3 ascensori non funzionavano e lo stato della riparazione era sconosciuto.
Abbiamo chiesto biglietti scontati a causa di questo inconveniente poiché avevamo con noi nuovi sciatori che volevano imparare sulla collina del coniglietto che è rimasta chiusa tutta la notte.
Il personale ci ha informato che non sarebbe stato previsto alcuno sconto. Visto che avevamo guidato fino a qui, abbiamo pagato il prezzo intero.
Purtroppo una volta che il sole è tramontato, c'era SOLO 1 CORSA APERTA.
Non ci tornerei perché il servizio clienti era così scadente.

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J
3 anni fa

Non una montagna enorme ma divertente! Così tante ...

Non una montagna enorme ma divertente! Così tante piste da sci offrono la stessa pista dieci volte, ma Hidden Valley offre una vera varietà. Ci sono ripide e dritte, ripide e curve, dolci ampie, curve dolci, corse, un grande parco in terreno, una divertente corsa con rulli ondulati e quando c'è abbastanza neve una breve ma impegnativa radura.

Gran parte dello chalet è riservato ai membri del club, anche se a volte ci lascia persone normali affollate. :-(

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H
3 anni fa

Oggi andava abbastanza bene nella valle nascosta t...

Oggi andava abbastanza bene nella valle nascosta tranne per il fatto che il cibo era un sacco di soldi (più tasse) ma le colline avevano buone condizioni di neve e tutto il resto.

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L
3 anni fa

Una favolosa stazione sciistica per famiglie. Non ...

Una favolosa stazione sciistica per famiglie. Non devi mai preoccuparti di dove sono i tuoi bambini, poiché tutte le piste finiscono allo chalet. Personale del resort super cordiale. Ottimo cibo! Il Muskoka Ski Club è molto socievole con un sacco di eventi divertenti durante tutto l'anno e risiede a Hidden Valley. Questo resort è una gemma nascosta! Un ottimo modo per godersi l'inverno specialmente durante la pandemia COVID. Esci e goditi i grandi spazi aperti.

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s
3 anni fa

Se hai bambini piccoli e hai bisogno di noleggio a...

Se hai bambini piccoli e hai bisogno di noleggio attrezzatura e lezioni, DIMENTICATELO. La disposizione di questo resort è terribile. Lo chalet si trova nel mezzo della collina, non in fondo vicino alla collina dei coniglietti. Anche il parcheggio è terribile. I prezzi per i piccoli principianti sono ridicoli.

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J
3 anni fa

Gente simpatica piccola spiaggia di solito moli pe...

Gente simpatica piccola spiaggia di solito moli per barche con acqua calda eppure ci sono molti gabbiani e noi tutti no che devono fare la cacca quindi assicurati di non calpestarci

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E
3 anni fa

Buona varietà. Da principiante ad avanzato con inn...

Buona varietà. Da principiante ad avanzato con innevamento. Uno di tutto ciò che Blue Mountain ha solo in un'atmosfera rilassata e familiare senza la folla gigantesca. Non sei sicuro del motivo per cui l'ho trascurato per anni? Torneremo di nuovo. Hai bisogno di un hotel? Il resort della valle nascosta si trova dall'altra parte della strada a 20 metri. Cammina o entra / esci con gli sci se puoi attraversare la strada. Quindi, ovviamente, l'hotel Deerhurst è a meno di cinque minuti di distanza, se questo chiuderà il tuo affare. Cenate in qualsiasi ristorante, compresi quelli di Huntsville, che si trovano a meno di 7-10 km di distanza.

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L
3 anni fa

Tipica collina da sci dell'Ontario - 11 piste (sol...

Tipica collina da sci dell'Ontario - 11 piste (solo 7 aperte oggi) e impiega più tempo per salire sull'ascensore rispetto a sciare sulla pista più lunga.

Personale super cordiale e belle strutture. I prezzi dei biglietti sono un po 'alti per l'offerta ma molto vicini al Deerhurst Resort, quindi è stato perfetto per una gita di un giorno.

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k
3 anni fa

Belle piste e brevi linee per gli impianti di risa...

Belle piste e brevi linee per gli impianti di risalita. A un certo punto metà delle colline sono state chiuse per un matrimonio e questo ha bloccato l'accesso al parcheggio in eccesso dove eravamo parcheggiati. Sarebbe stato bello avere un avvertimento quando abbiamo comprato i nostri biglietti.

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A
3 anni fa

Il layout non è buono e gli istruttori non sono pu...

Il layout non è buono e gli istruttori non sono puntuali o si concentrano su ogni individuo nella lezione allo stesso modo o prestano attenzione a dove stanno guidando i principianti. Hanno davvero bisogno di aggiungere una fontana d'acqua in un capannone in cima e in fondo a ogni singola collina e averne una su ogni singolo piano dello chalet. Lasciare i pali da qualche parte lontano dalla collina dei coniglietti non ha davvero senso e fa perdere tempo alle lezioni.

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I
3 anni fa

Ho sciato a Hidden Valley decine di volte e mi div...

Ho sciato a Hidden Valley decine di volte e mi diverto sempre! Vale decisamente la pena di guidare da Toronto.
Lo chalet è molto spazioso e il personale è molto competente e cordiale.

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S
3 anni fa

Eccellente piccolo resort per famiglie con un pub ...

Eccellente piccolo resort per famiglie con un pub e un buon ristorante. Ottimo per una gita di sci in famiglia dato che la collina si trova proprio dall'altra parte della strada.

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M
3 anni fa

La mia banda ha sciato qui per due giorni. L'esper...

La mia banda ha sciato qui per due giorni. L'esperienza è stata eccellente per sciatori di tutti i livelli. Questo non è Whistler o altro, ma è buono come in Ontario. Non troppo occupato e l'attrezzatura a noleggio era tutto decente. Le opzioni di cibo avrebbero potuto essere meno caffetteria e più ristorante, ma non eravamo lì per la cucina raffinata

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V
3 anni fa

Questo è un bel posto per gli amanti dello sci e d...

Questo è un bel posto per gli amanti dello sci e dello sno boarding. Per i principianti hanno tutor e corsi che i principianti possono seguire e divertirsi con lo sci e lo snoboard.

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C
3 anni fa

grande

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J
3 anni fa

Ci siamo divertiti ma ci sono alcuni aspetti negat...

Ci siamo divertiti ma ci sono alcuni aspetti negativi per i nuovi sciatori. La collina dei conigli non era un gradino sul nastro trasportatore: dovevi afferrare e tenere una chiave inglese, mi ha davvero ucciso i polsi. Anche il lodge era su una piccola collina che era molto difficile salire con gli scarponi da sci - mi faceva davvero male gli stinchi. Hanno avuto una buona progressione della difficoltà in salita.

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R
3 anni fa

In genere ci divertiamo ad andare in HV, ma la dir...

In genere ci divertiamo ad andare in HV, ma la direzione non sembra avere un'idea dei fondamenti del servizio clienti e spiegare cosa ottieni quando paghi diverse centinaia di dollari per qualcosa. Ho avuto un legittimo reclamo sugli skipass (senza divulgazione di date di validità o date di black out) che tutta la mia famiglia ha acquistato e il GM non ha ascoltato la ragione. Piuttosto dicendo che non elencano tutta la stampa fine sui materiali di marketing. Ovviamente no, ma informi il cliente di cose importanti come orari / date per cui il pass è valido. Nulla è mai stato spiegato né verbalmente né per iscritto (compresi i volantini di marcatura - in realtà abbiamo scattato una foto del volantino). Inoltre, il pass fisico STESSO non ha date di validità o date di esclusione.

Quindi, invece di fare uno sforzo ragionevole per migliorare l'attività e renderla un'esperienza migliore per l'azienda e per i suoi clienti, il manager decide di scavare e difendere una pratica aziendale che non ha senso. Quando questo problema si ripresenta, spero che la mia interazione con lui incoraggi effettivamente HV a migliorare le sue pratiche commerciali. Chiaramente, né lui né il suo staff ammetteranno effettivamente di aver commesso un errore o se avrebbero potuto fare le cose meglio (sia prima che dopo).

Che esperienza terribile e deplorevole del servizio clienti.

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R
3 anni fa

Nessun reclamo sul personale, erano fantastici e c...

Nessun reclamo sul personale, erano fantastici e cordiali! Ho noleggiato una tavola e hanno delle nuove fantastiche attrezzature! La collina era ok - quando sono andato, c'erano solo 2 piste aperte, anche se avrebbero potuto avere una pista extra aperta data la neve. Il cibo è abbastanza tipico, ma mi sarebbe piaciuto vedere opzioni più salutari; gli sciatori sono più attenti alla salute io, quindi la mancanza di cibo sano non è eccezionale.

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T
3 anni fa

Arrivare alla stessa Hidden Valley aveva una scars...

Arrivare alla stessa Hidden Valley aveva una scarsa segnaletica provenendo dall'autostrada 11 nord. Sono finito in hotel e ho ottenuto le indicazioni di cui avevo bisogno per continuare a guidare intorno alla collina fino a raggiungere quasi l'autostrada 60.
Quando sono arrivato a Hidden Valley, sono stato accolto da un dipendente che ha affermato di non aver ricevuto alcuna informazione che avevo inviato via e-mail e mi ha detto che dovevo fare in fretta perché la mia lezione inizia presto. Si sarebbe potuto fare di meglio (sia lei che legge l'email che il suo tono).
Ho incontrato un altro dipendente che è stato molto più disponibile. Ho avuto la mia prima lezione che consisteva in pizza e patatine fritte. Ci sono buone colline e ascensori quindi penso che sia un buon posto dove andare. Il giorno in cui sono andato la neve era cristallina, quindi non è l'ideale per i principianti.
Cose che potrebbero essere migliorate: segnali migliori, lo chalet è un po 'distante dalla collina del coniglietto, nessuna separazione tra il livello di abilità, età e taglia sulla collina del coniglietto (es. Principiante adulto che scende da una collina, mentre spetta a lui fermarsi ; se c'è una collisione con una persona molto più piccola ... Non ideale). Con l'ultimo punto si tratta davvero di spazio. Era un po 'affollato. Potrebbe avere altri istruttori che tengono d'occhio le cose. Forse qualcuno in cima alla collina.

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M
3 anni fa

Fantastica piccola località sciistica vicino alla ...

Fantastica piccola località sciistica vicino alla città. Il cibo disponibile è una buona selezione di bevande e pasti cucinati al momento nell'area della clubhouse. Abbiamo fatto le lezioni per bambini di bunny hill e gli istruttori sono stati davvero fantastici con i bambini di 3 anni.

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H
3 anni fa

È andata davvero una buona notte! Il giovedì costa...

È andata davvero una buona notte! Il giovedì costa solo poco più di $ 20, e non era molto pieno o affollato, quindi siamo stati in grado di sciare un bel po '. Il personale è gentile e mi è piaciuto sciare sui vari tipi di colline che avevano.

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S
3 anni fa

Ho portato il mio fidanzato qui * due volte * dura...

Ho portato il mio fidanzato qui * due volte * durante le vacanze. Al momento dell'acquisto dei biglietti ho detto espressamente che avremmo utilizzato solo la collina dei conigli (sta ancora imparando). Entrambi abbiamo acquistato i biglietti per l'ascensore solo per mantenere questa opzione a nostra disposizione nel caso in cui si sentisse più a suo agio con il passare della giornata, ma abbiamo chiarito abbondantemente * entrambe le volte * che eravamo lì principalmente per la pista per principianti.

La prima volta, i pass ci sono stati venduti alle 16:15 nonostante il fatto che la collina dei coniglietti chiuda alle 16:30. Non ci è mai stato detto che la collina del coniglietto non era aperta durante le ore serali sugli sci, e di nuovo - abbiamo specificamente menzionato che eravamo qui principalmente per quella collina. Dato che il mio fidanzato non si sentiva ancora a suo agio sull'ascensore, alla fine abbiamo deciso di andarcene e riprovare il giorno successivo.

La seconda volta, i pass ci sono stati di nuovo venduti, nonostante ci fosse un campo sulla neve in corso sulla collina dei coniglietti con code verso l'alto di 25 bambini e un percorso a ostacoli junior per la loro classe che ostruiva l'intera collina.

La collina era essenzialmente inutilizzabile per chiunque non facesse parte del campo di neve. Va bene, ovviamente. Ma la mia domanda è: perché questi abbonamenti ci sono stati venduti? Per due volte abbiamo specificato le nostre esigenze particolari. Entrambe le volte siamo stati venduti con entusiasmo fino a 50 dollari ciascuno. Eppure essenzialmente non c'erano colline che si adattassero al livello di abilità del mio fidanzato.

La prima volta che è successo, l'ho lasciato andare. La persona che lavorava al banco dei servizi per gli ospiti era un adolescente, quindi l'ho giudicato inesperienza. La seconda volta era una donna anziana che avrebbe dovuto conoscersi meglio. Il mio fidanzato era arrabbiato e ha tentato di ottenere un rimborso prima di partire (meno di un'ora dopo il nostro arrivo) ed è stato piuttosto scortesemente allontanato.

A peggiorare le cose (e so che sto divagando), durante la nostra seconda visita, abbiamo assistito a un giovane ragazzo che si è rotto il polso mentre scendeva da una collina che era oltre il suo livello di abilità. Il ragazzo è rimasto seduto per 5 minuti buoni chiedendo aiuto, poi ha tentato goffamente di tornare allo chalet prima di crollare. Nessuno è venuto in suo aiuto finché non ci siamo resi conto di quanto fosse grave la situazione e siamo andati a cercare un medico all'interno. Capisco che lo sci sia un'attività pericolosa, ma se non hai intenzione di controllare il livello di abilità nei visitatori più giovani, almeno chiedi a un supervisore di fare attenzione agli infortuni. Per non parlare della salita allo chalet (e unico modo per arrivare alle piste per principianti) è direttamente sul sentiero di due colli intermedi.

La gente vive a Huntsville, il che lo rende il punto di sci più conveniente nella nostra zona, ma sicuramente non torneremo. Vale la pena fare il viaggio fino a Barrie o verso Haliburton.

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N
3 anni fa

Mi sono divertito tantissimo a Hidden Valley. Il p...

Mi sono divertito tantissimo a Hidden Valley. Il personale è stato molto gentile e cortese. Hanno una varietà di colline verdi, blu e nere su cui sciare. La cosa bella quando eravamo lì, la giornata era stupenda e non era troppo affollata. Il che significava file brevi per gli ascensori.

La prossima volta che sarò a Huntsville, mi assicurerò di controllarli. Il posto può essere un po 'difficile da trovare, quindi abbi un po' di pazienza se ci vai per la prima volta.

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P
3 anni fa

Un'ottima combinazione di terribili istruttori, pi...

Un'ottima combinazione di terribili istruttori, piccola collina e un layout scomodo che lo rende un luogo perfetto per sprecare la giornata. Lo consiglio vivamente se non hai nessun altro posto dove andare. Suggerimento rapido: vai invece a Blue Mountain

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J
3 anni fa

Grande collina, soprattutto per i principianti, ma...

Grande collina, soprattutto per i principianti, ma ha una varietà sufficiente per soddisfare tutti, da un nuovo sciatore a uno sciatore esperto. Ha cibo eccellente, personale cordiale e ottimo terreno.

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R
3 anni fa

Piccolo posto meraviglioso per sciare. Controlla s...

Piccolo posto meraviglioso per sciare. Controlla solo per assicurarti che tutti gli ascensori siano in funzione poiché ognuno serve circa 1/3 delle corse totali ... quindi se un ascensore è chiuso, non vale il prezzo del biglietto a vita.

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M
3 anni fa

Deluso dalle pratiche basate su COVID. Nessuno sta...

Deluso dalle pratiche basate su COVID. Nessuno staff garantisce che le maschere vengano indossate in fila. Ho dovuto chiedere a molte persone di mettersi le maschere. L'operatore dell'ascensore non indossa correttamente le maschere. Ho parlato con GM che è stato molto gentile. Parte del problema è che sono a corto di personale con operatori di ascensori che rimangono a casa a raccogliere CERB.

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M
3 anni fa

Il peggior servizio che ho ricevuto. Nessuna puliz...

Il peggior servizio che ho ricevuto. Nessuna pulizia della camera (soggiorno di 3 giorni). Addebito extra dalla carta di credito (817 $ extra e nessuno potrebbe aiutare a correggere il loro errore). Ho prenotato un noleggio di barche e non ho potuto ritirarlo perché l'hotel addebita un supplemento sulla mia carta di credito. Ma comunque bel territorio)

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M
4 anni fa

Fantastica stazione sciistica, non grande e invasa...

Fantastica stazione sciistica, non grande e invasa come alcuni. L'altitudine è bassa e scorre abbastanza breve, il che è ottimo per le persone inadatte come me, tornerò sicuramente.

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J
4 anni fa

Small Hill e non troppe piste erano aperte quando ...

Small Hill e non troppe piste erano aperte quando eravamo lì. La struttura era decente per metà con ampio spazio per sedersi. Le sedie erano abbastanza veloci, spostando le folle abbastanza velocemente.

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E
4 anni fa

Un bel comprensorio sciistico per famiglie con per...

Un bel comprensorio sciistico per famiglie con personale cordiale e disponibile. I bambini (5 e 9) si stanno davvero godendo i loro campi di sci grazie agli istruttori entusiasti e di supporto. Anche l'unità Canadian Ski Patrol è molto disponibile e coinvolta.

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Hidden Valley Highlands Ski Area

Hidden Valley Highlands Ski Area

4.2