HGST Storage Architecture Research, San Jose CA Revisione

Avevo acquistato un nuovo HDD WD da Dubai (Carrefour) poiché la data di costruzione dell'HDD era il 20-AUG-2019 e ho acquistato il 6 febbraio 2021 l'assistenza clienti WD che dice che devi produrre una lettera scritta dal negozio per convalidare il tuo acquisto. Rimango in India e acquisto WD durante la mia visita a Dubai. Il team di supporto WD deve pensare in modo logico. Non posso volare a Dubai solo per ricevere una lettera scritta per convalidare il mio acquisto.Si prega di essere a conoscenza prima di acquistare qualsiasi prodotto da WESTERN DIGITAL. Non sprecare i tuoi soldi guadagnati duramente.

Effettuato l'ordine per il mio NAS, c'è un drive da 32 GB gratuito per ogni ordine, ho notato che l'ordine separato otterrà più unità, e da nessuna parte menziono che non posso farlo, il sistema funziona anche in questo modo. Come cliente, effettuo più ordini per il mio migliore interesse e alla fine non ricevo unità da 32 GB gratuite. Una compagnia davvero disonesta. Attenti!

Prova vivente che il sistema capitalistico è rotto. Uno scherzo di un servizio, il loro hard disk esterno (il mio passaporto) DISTRUGGERÀ I TUOI FILE! Difficile da immaginare, vero? Con tutti i mezzi, cerca su Google "i miei file del passaporto sono scomparsi" ed osserva le centinaia di commenti lividi degli utenti che hanno perso dati critici sul loro kit rivoltante che semplicemente ... spazza i tuoi file ... MAI MAI, MAI, MAI MAI " taglia e incolla "se è verso uno dei loro dischi rigidi, i dati verranno effettivamente persi per sempre. Fingono di aiutarti con un software diagnostico che ti dirà che va tutto bene! la tua guida è grande amico! Che rivoltante calce e totale abbandono del dovere fanno BOLLARE il sangue

RMA un disco WD RED ad agosto. L'hanno perso. Ho RMA 3 volte più di 15 anni, sempre nessun problema. Questa volta hanno perso la mia guida. Attenzione che RMA non va più a Western Digital. Vanno a "Teleplan" di terze parti che non si preoccupano delle tue cose. Parli con qualche idiota d'oltremare che non capisce l'inglese. WD ha guadagnato un sacco di soldi con me. Prendono i miei soldi, ma penso che non vogliano responsabilità. Sono diventati molto grandi affidandosi a una terza parte per fare il loro lavoro ora, quindi pagano poco. Ora non stai solo pagando WD, ma paghi qualcun altro e WD prende il taglio. Forse Toshiba offrirà un servizio clienti migliore.

Ho un'unità di seconda generazione con due unità, una guasta. Quindi non ho letto le istruzioni RMA per inviarlo all'intera unità. Ho inviato solo unità guaste. La trattenne per 4 mesi. Ho parlato con qualcuno 2 mesi fa, mi hanno detto di aver trovato il disco e che me lo avrebbero rispedito. Non devo ancora riceverlo. Ho chiamato per rispondere e la persona al telefono mi ha detto di aspettarlo per posta. La mia garanzia scade a gennaio 2019. Non potrò più aspettare. Ciao!!! WD !! qualcuno dei tuoi appaltatori di terze parti sta lavorando? Ciao? Il viaggio è di circa $ 150 e non vale molto. Non mi interessano i dati, è già stato eseguito il backup. Voglio solo che qualcuno in WD sia onesto e onori la garanzia. Ciao, c'è qualcuno lì?

** Aggiornamento, dopo 5 mesi ho finalmente elaborato la mia unità RMA. Mi hanno mandato un'unità di lavoro. Ho aggiunto 1 stella alla mia valutazione. Non vale la pena investire così tanto tempo.