Servizio annuale completato oggi: servizio eccellente e professionalità dell'ingegnere. Informativo e cordiale e tutto fatto con un sorriso e educatamente. Tutto incluso nel nostro piano di servizi che è già di grande valore e in una data adatta a me. Soddisfatto del servizio e lo consiglierei ad altri.
TradottoPersonale cordiale e ottimo servizio per tutti i tuoi mezzi di riscaldamento e caldaia
TradottoProbabilmente un'ottima compagnia, non posso rispondere su questo e non sarebbe nemmeno giusto....
Ma la guida lascia molto all'immaginazione, ha dovuto chiamare dopo che uno dei conducenti mi ha tagliato la tangenziale di Ebley e mi ha fatto rompere con un pullman pieno di scolari.
Avevamo bisogno di una sostituzione della caldaia, Hewer era un po' più costoso dei preventivi online ma abbiamo scelto locale e stabilito. Il loro elettricista è venuto il giorno prima e ci ha consigliato di passare a un sistema Hive (che è eccellente). Anche i due idraulici hanno fatto un buon lavoro, senza confusione, senza problemi, professionali ed educati.
TradottoSiamo stati sfortunati a contattare covid all'inizio di quest'anno. La caldaia si è rotta e non abbiamo ricevuto alcun aiuto fino a quando non siamo stati fuori dal covid. Nessun riscaldamento senza acqua calda per quasi 2 settimane! Finalmente riparata la caldaia solo per lo stesso problema che si presentava qualche mese dopo. Lo hanno rattoppato promettendo che sarebbe durato fino a quando non avrebbero potuto adattarsi alla nuova parte. Non ha quindi questo. Stabiliscono che qualsiasi chiamata di emergenza verrà attivata entro 24 ore!!?? Finora sono passate 30 ore e 20 minuti e si rifiutano di partecipare! Gruppo di cowboy!! Cane da guardia degno!!!
TradottoHo effettuato una chiamata di emergenza 24 ore su 24 poiché la nostra caldaia si era guastata senza riscaldamento o acqua calda. Un numero di cellulare generico mi ha chiamato mentre ero in videoconferenza per lavoro. L'ho richiamato entro 10 minuti e Hewer ha risposto, apparentemente era l'ingegnere che chiamava mentre ero in una chiamata di lavoro, tuttavia, il numero di cellulare era un numero di instradamento delle chiamate generico. Ho richiamato entro 10 minuti dalla chiamata persa, sono stato trasferito e in attesa per 10 minuti e la chiamata è stata interrotta. Ho richiamato ed era costantemente non disponibile. Quando sono passato mi hanno detto vabbè, non posso arrivare fino a domani. ORA È SOLO MEZZOGIORNO!!!
EDIT: sono stato contattato da HEWER che si è scusato per le mie esperienze e mi ha consigliato che un ingegnere sarà con me oggi.
Servizio eccellente ancora una volta da Hewers in generale, e Andy Pritchard in particolare. Grazie.
TradottoOttima compagnia, ha risposto molto rapidamente al nostro problema con la caldaia e li consiglierei sempre per caldaia/impianto di riscaldamento, non andremmo da nessun'altra parte
TradottoNumerose visite per riparare la mia acqua calda nell'ultimo anno. In realtà non hanno ancora cambiato una singola parte e ancora non funziona. Ho cercato su Google il problema oggi e ho scoperto che è un errore comune con il programmatore di riscaldamento. L'ho trovato in 1 minuto. Ho inviato un'e-mail all'azienda e al loro amministratore delegato oggi, ma nessuno si è preso la briga di rispondere. Non consiglierei questa azienda.
Tradotto
Hewer Facilities Management Ltd: la tua soluzione completa per servizi di costruzione, installazione e manutenzione
Fondata oltre 40 anni fa, Hewer Facilities Management Ltd è diventata uno dei principali fornitori di servizi di costruzione, installazione e manutenzione nella regione. L'azienda ha una comprovata esperienza nella fornitura di servizi di alta qualità ai clienti in vari settori.
In Hewer Facilities Management Ltd, comprendiamo che le esigenze di ogni cliente sono uniche. Ecco perché offriamo soluzioni personalizzate su misura per soddisfare le vostre esigenze specifiche. Il nostro team di esperti è altamente qualificato ed esperto nella fornitura di una vasta gamma di servizi che includono installazioni elettriche, lavori idraulici, installazione e manutenzione di sistemi di riscaldamento e sistemi di condizionamento.
Siamo orgogliosi della nostra capacità di fornire una lavorazione di qualità a prezzi competitivi. Il nostro team si impegna a garantire che tutti i progetti siano completati nei tempi e nei limiti del budget, mantenendo i più elevati standard di sicurezza e qualità.
I nostri servizi
Installazioni elettriche: forniamo una gamma completa di servizi di installazione elettrica per immobili commerciali e residenziali. Il nostro team è altamente qualificato nell'installazione di sistemi di illuminazione, reti di distribuzione dell'energia e cavi dati.
Lavori idraulici: Offriamo una gamma completa di lavori idraulici tra cui riparazioni, installazioni e servizi di manutenzione per immobili commerciali e residenziali. Il nostro team è dotato di strumenti all'avanguardia per garantire che tutti i lavori idraulici siano completati in modo efficiente.
Installazione e manutenzione di sistemi di riscaldamento: presso Hewer Facilities Management Ltd siamo specializzati nell'installazione di sistemi di riscaldamento come caldaie per immobili sia commerciali che residenziali. Forniamo anche regolari controlli di manutenzione per garantire che il vostro sistema di riscaldamento funzioni in modo efficiente durante tutto l'anno.
Sistemi di climatizzazione: installiamo sistemi di climatizzazione per immobili sia commerciali che residenziali garantendo il massimo comfort durante le condizioni climatiche calde. Inoltre, il nostro team fornisce regolari controlli di manutenzione per garantire prestazioni ottimali durante tutto l'anno.
Perché scegliere noi?
In Hewer Facilities Management Ltd crediamo nella fornitura di un servizio clienti eccezionale mettendo al primo posto le esigenze dei nostri clienti. Ecco alcuni motivi per cui dovresti sceglierci:
1) Team esperto - Il nostro team è composto da professionisti altamente qualificati che hanno anni di esperienza lavorando su vari progetti in diversi settori.
2) Prezzi competitivi - Offriamo prezzi competitivi senza compromettere la qualità.
3) Soluzioni personalizzate - Adattiamo le nostre soluzioni in base alle vostre esigenze specifiche.
4) Lavorazione di qualità - Tutti i nostri progetti sono completati con la massima attenzione ai dettagli garantendo una lavorazione di alta qualità.
5) La sicurezza prima di tutto - La sicurezza è fondamentale per Hewer Facilities Management Ltd; quindi tutti i nostri progetti rispettano rigorosamente le norme di sicurezza.
6) Consegna puntuale - Tutti i progetti vengono consegnati entro tempi concordati senza compromettere gli standard di qualità o sicurezza.
Conclusione
In conclusione, Hewer Facilities Management Ltd offre servizi di costruzione completi che vanno da installazioni elettriche, lavori di pompaggio, installazione e manutenzione di sistemi di riscaldamento e sistemi di condizionamento dell'aria. Abbiamo un team esperto che offre un servizio clienti eccezionale mettendo al primo posto le esigenze dei clienti. Siamo orgogliosi di noi stessi nell'offrire soluzioni personalizzate, consegne puntuali, sicurezza prima di tutto e prezzi competitivi senza compromettere la qualità. Scegli noi oggi per tutte le tue esigenze di servizi di costruzione!
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