Hercules Overhead Door Systems of Houston Revisione

Non onorano la loro "GARANZIA A VITA". Ho tre di queste porte e nessuna è arrugginita tranne questa. Si sono rifiutati di sostenere la loro garanzia.

Abbiamo avuto problemi con la nostra porta del garage e abbiamo visitato la loro posizione qui a Houston. Siamo stati accolti prontamente e professionalmente da Evelyn. È stata una vera delizia e ci ha fornito un'enorme quantità di informazioni utili. È stata rapidamente programmata una chiamata di servizio con il tecnico Erick. Wow, era fantastico! Puntuali, sinceramente premurosi e molto professionali. Consiglio vivamente la porta basculante!

Ottimo servizio, ottimo prezzo e persone fantastiche! Sono super reattivi e hanno svolto il lavoro perfettamente! Grazie ragazzi!

Acquistato nuove porte da garage per un garage per 3 auto lo scorso marzo. Ci sono voluti 3 mesi per installarli. Dopo l'installazione, ho notato che 4 pannelli della porta avevano ammaccature e una guarnizione della porta aveva uno strappo. Segnalato i problemi a giugno (3 giorni dopo l'installazione) con 4 e-mail di follow-up. Ad oggi non c'è stata risposta se non in attesa di sostituzioni da Wayne Dalton. La qualità sia del prodotto che del servizio è molto scarsa.

Non consiglierei. Chiamato per il servizio di mercoledì. Ho dovuto pagare per il servizio di emergenza e ancora non risolto. Non avevano la molla corretta in magazzino. Ancora bloccato. Adesso è domenica.

SERVIZIO Cattivo con NESSUN ATTEGGIAMENTO CURA. Non userò più questa compagnia! Il tecnico non ha inviato messaggi in anticipo. Dopo che il tecnico ha esaminato la mia riparazione, ho ricevuto un messaggio un'ora dopo che diceva che stava arrivando. Il messaggio successivo era valutare la tecnologia (era bravo). poi un messaggio per confermare che abbiamo pagato una quota di quotazione di $ 35. Il preventivo di riparazione è stato inviato via e-mail più tardi nel corso della giornata con qualcun altro, nome e indirizzo di lavoro, quando ho chiamato l'ufficio principale per chiedere il mio preventivo sono stati scortesi nel fatto che questo sembra che non possa mai accadere. una volta che finalmente abbiamo ricevuto da OGD l'e-mail con il preventivo di riparazione, ho provato a chiedere quanto tempo ci sarebbe voluto per ordinare le parti per la riparazione, ma mi hanno riattaccato. SERVIZIO Cattivo con NESSUN ATTEGGIAMENTO DI CURA. Non usare questa compagnia.

Cody alla porta aerea è stato fantastico. Mi ha programmato per il mio appuntamento e i ragazzi erano addirittura in anticipo. Prezzi estremamente onesti e hanno bussato alla porta avvolgibile in 30 minuti. Lo consiglierei

Chiederai di risolvere i problemi con l'apri del garage per un motivo per cui potrebbe non funzionare dopo un'interruzione di corrente e ti faranno pagare $ 100 per loro andare là fuori per ripristinarlo. Dicono che il servizio include lubrificazione e pulizia, ma non è stato dichiarato all'inizio e si tratta solo di pulire tutto. Avrei dovuto fare più ricerche per sistemarlo da solo perché era ridicolo.

Non posso dire abbastanza cose positive di questa azienda. Sono venuti altamente raccomandati. Dopo aver avuto un'esperienza orribile con un'altra azienda, ho chiamato la Overhead Door Company per la riparazione della nostra porta del garage. Ho parlato con Evelyn, è stata professionale, ha fornito informazioni utili e mi ha detto esattamente cosa potevamo aspettarci nel far riparare la porta del garage. Questa azienda ha superato le mie aspettative. Il prezzo era ragionevole, il lavoro era eccezionale e il tecnico, Eric, era fantastico! Li userò sicuramente di nuovo se ne avrò bisogno.

Abbiamo acquistato 1 apriporta da garage diversi anni fa da ODCH. L'anno scorso abbiamo acquistato 2 porte da garage. È saltata la corrente e ho dovuto usare la fune di sicurezza per sbloccare la porta per sollevarla. Quando l'alimentazione è stata ripristinata, il cavo di sicurezza non consente l'innesto della porta. Dopo aver chiamato il negozio mi hanno detto di dargli davvero uno strattone, cosa che ho fatto fino a quando non ho avuto paura di danneggiare l'unità. La tecnologia è uscita e ha impiegato letteralmente 5 secondi per attivarla. Afferrò il braccio che fissa la porta per agganciarla piuttosto che la corda. OH, ed è costato 104,00 per quella visita di 5 secondi. Non sto gettando alcuna ombra verso la tecnologia.