Herb Chambers Honda Revisione

NON prendere la tua auto per il servizio qui! Mi hanno rotto la macchina. Sono andato via in condizioni pericolose e qualcuno avrebbe potuto morire. Quando sono tornato, il mio rappresentante dell'assistenza, Tony Yuen, si è rifiutato di credere che la macchina fosse rotta o addirittura di guardarla e ha detto che ero pazzo anche se mi hanno rotto la macchina! Se vieni qui assicurati di avere un buon avvocato perché ti romperà la macchina e dovrai portare la questione in tribunale. Non è un'azienda di cui ti puoi fidare.

DJ è stato di grande aiuto per un problema di pneumatici (per fortuna veloce). Mi ha fatto partire con un'esperienza super piacevole. Grazie!

Mi sono fermato per un rapido cambio d'olio per la mia Acura TL del 2005 e sono stato subito accolto da Robert Hall. Non avevo fissato un appuntamento, quindi ho dovuto aspettare ancora un po 'per il cambio dell'olio. Robert è stato molto professionale e veloce! Invece di sedermi nella sala d'attesa e non fare niente, andavo alla Toyota della porta accanto e guardavo la New Camry. Mentre stavo lasciando Trevor mi si è avvicinato e mi ha chiesto come sta andando la mia visita, il che mi ha portato a parlargli del mio interesse per la nuova Honda Accord rispetto alla Toyota Camry. Ho detto a Trevor che non compro nulla oggi, il che di solito spinge i venditori ad andarsene, ma Trevor ha sorriso e ha comunque insistito per rispondere alle mie domande e mi ha anche permesso di testare la Honda Accord 2019. Torno a comprare la mia Honda Accord da Trevor Veerana!

Adoro questa posizione !! Un grido a Marvin Jean era un venditore molto gentile e paziente.

È stata un'esperienza meravigliosa in questo posto! È stato trattato con così tanto amore e ospitalità, che non volevo andarmene. Durante la visita, sono stato curato da Victor Olivares, lo consiglierei vivamente a chiunque stia tentando di visitare questo posto. Per me, è il "migliore" in quello che fa; è ospitale, si prende cura e andrebbe ben oltre per i suoi clienti. Consiglio vivamente Victor Olivares e Herb Chamber Honda a Boston a chiunque sia alla ricerca di un'auto fantastica ad un ottimo prezzo !!

inizialmente non soddisfatto della nuova posizione, ma il personale di servizio Nicole è stato fantastico nel portare a termine il lavoro in modo efficiente e rapido. Tornerò

Un'altra fantastica esperienza di acquisto di auto da Herb Chambers di Boston. Alex è stato fantastico con cui lavorare. Un cliente abituale felice.

La mia esperienza alla Herb Chambers Honda di Boston è stata incredibile. Questa era la terza volta che noleggiavo un'auto nuova. Keith Banks-Obanor è stato paziente, competente e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi a mio agio con l'intero processo di leasing. Sono così felice della mia nuova macchina e sono grato ai ragazzi di Herb Chambers Honda a Boston per tutto quello che hanno fatto per rendere questa esperienza così positiva! Sicuramente consiglierò Keith Banks-Obanor e l'intera Herb Chambers Honda a Boston a chiunque e a tutti quelli che sento parlare di come ottenere un nuovo veicolo. Grazie mille per un'esperienza così positiva ed emozionante. Vi do 10 stelle !!!

Sean DeSilva è il migliore in termini di servizio, servizio clienti e onesto.
Si assicura che tu stia bene mentre aspetti e fa di tutto per aiutare i clienti. Molto familiare e simpatico.
LuzMa

Recentemente ho acquistato un'auto da Herb Chambers Honda a Boston. Sono stato subito accolto da Victor Olivares, il venditore più gentile che abbia mai incontrato. Era ben informato, comprensivo e onesto. Non ho sentito alcun tipo di pressione per l'acquisto o l'acquisto. È stato fantastico quando si trattava di comunicazione e fammi sapere quando la mia macchina era pronta per il ritiro. È rimasto anche fino a tardi così ho potuto prendere il mio veicolo. Ancora una volta non mi sono mai sentito affrettato o sotto pressione e sono al settimo cielo per la mia macchina. Consiglierei l'acquisto di un'auto da Victor a chiunque e a tutti gli interessati !!! Grazie ancora, Victor per tutto.

Questa è stata una delle peggiori esperienze di servizio clienti che abbia mai avuto. Dopo numerose telefonate da parte di vari manager per farmi entrare in concessionaria per il noleggio di un'auto nuova, ho preso un appuntamento ma le vetture che volevo testare non erano disponibili per guidare con le specifiche che avevo menzionato al momento dell'appuntamento. Dopo aver deciso su un'auto, mi è stato detto un aggiornamento di scelta per l'auto. Quando mi sono presentato a un orario concordato, il responsabile delle vendite con cui ho lavorato non era presente, quindi ho dovuto chiamare il suo cellulare per scoprire che ho perso un viaggio in concessionaria e l'auto non era pronta (anche se 3 giorni prima che chiamassero per dire che l'auto era pronta). Si è scoperto che la concessionaria ha commesso un errore con gli interni e ha cercato di convincermi ad accettare un'auto che non era il prodotto su cui avevamo concordato perché non volevano consumare il costo dell'auto su cui hanno incasinato. Dopo due settimane, ho finalmente ottenuto l'auto che volevo e mentre amo l'auto, l'esperienza ha inacidito tutto. La mancanza di processo e comunicazione in questa concessionaria è facile da vedere e sicuramente non vale la pena.

Veloce, ottimo servizio, autolavaggio gratuito e un'ottima selezione di bevande durante l'attesa.

Ho ricevuto il miglior affare di sempre. Paul Watson, il direttore dell'auto Chris e il direttore finanziario Lacelle hanno lavorato insieme per assicurarsi che me ne andassi con il sorriso più grande. Se stai cercando di acquistare un'auto, questo è il posto dove andare.

Era la mia prima visita a Herb Chambers Honda e non sarà l'ultima! Chiedi di James Miscioscia se vuoi entrare e uscire velocemente :)

-Liers, hanno elencato un'auto online e quando ho fissato l'appuntamento sono andato a vederla mi hanno detto che era stata venduta e mi hanno offerto un veicolo simile con più chilometraggio e più costoso !!!
Ho letto molte recensioni su cargurus su persone che avevano la stessa identica storia che ho avuto io, queste persone pubblicano un'auto che non è reale per attirare i clienti e poi provano a vendere loro auto diverse che sono più costose e più chilometriche, quindi essere consapevoli.
-Una settimana dopo ho deciso di acquistare una nuova Honda e ho ottenuto un ottimo affare da Prime Honda e volevo vedere se queste persone possono darmi un accordo migliore perché è un nuovo veicolo e non possono giocare (ma mi sbagliavo di nuovo) hanno detto che mi avrebbero dato un affare migliore perché hanno un programma chiamato miglior prezzo garantito ma quando sono andato lì hanno detto che non possiamo abbinare questo prezzo in modo molto irrispettoso e il venditore ha detto di andare a comprarlo da loro ((cosa che ho fatto e ora ho la macchina)) dopo avermi promesso al telefono che se vengo da me mi daranno un accordo migliore, hanno perso il mio tempo due volte e giuro che non ho mentito su una sola parola in questa recensione, quindi le persone ne siano consapevoli .
andrò ovunque posso pubblicare una recensione su di te e avvisare le persone da te, chiamerò l'ufficio commerciale e li informerò. vergognatevi

Tony è fantastico! ! Il suo servizio soddisfa davvero le mie esigenze. Ho riavuto la mia macchina in tempo e tutti i problemi sono stati risolti. Il prezzo è buono come le mie aspettative. Era così onesto con me quando parlava dei problemi della mia macchina. Sono così felice di ricevere un ottimo servizio da lui. Ritornerò sicuramente di nuovo per il suo servizio.

Ha mentito sul prezzo del servizio al telefono e poi ha mentito di nuovo sul prezzo di persona, finché alla fine mi ha addebitato solo il 20% in più rispetto al prezzo originale sul prezzo del telefono. MA L'AUTOLAVAGGIO È INCREDIBILE!

Per conto del mio amico Carlos R. D. il 6/12/2014. Ha acquistato una Honda Civic Sedan 2014 (blu).

Il signor Heri ha fatto un ottimo lavoro vendendomi una macchina nuova. Mi piace tutto quello che ha fatto per me. La transazione è stata fluida e molto chiara dimostrando un'elevata professionalità. Per consegnare la mia macchina ha rinunciato al suo giorno libero per assicurarmi che prenderò l'auto in tempo.

Attento.
In questo momento la politica dei prezzi di Honda Herb Chambers è più alta che in altri concessionari di zona. Ti daranno un prezzo (dopo una lunga trattativa) e ti diranno che non troverai niente di meglio. Assicurati di ricontrollare. Siamo usciti dalla trattativa e abbiamo ottenuto due preventivi altamente competitivi presso i concessionari Honda locali per telefono. Alla fine, abbiamo ottenuto un accordo molto ragionevole con uno di loro senza problemi.

Consiglio vivamente Brian Mccaffrey presso la concessionaria di Boston. Nel complesso un ragazzo molto simpatico e, in termini di venditore di auto, uno dei più semplici / reali che abbia mai incontrato. Ho sicuramente sentito che ci rispettasse e ho cercato di fare un accordo che potesse funzionare realisticamente per entrambe le parti. Nel complesso, ha reso l'esperienza di acquisto di un'auto piacevole e inaspettatamente buona.

SONO MOLTO ECCITATO DI ESSERE A PARTE DELLE CAMERE DI ERBE HONDA NELLA FAMIGLIA DI BOSTON E NON MI ASPETTO NIENTE MA GRANDI COSE DA QUI IN POI ... NUOVA COSTRUZIONE IN ARRIVO ...

Servizio molto scadente !!! Ho fatto sostituire i freni e le gomme e dovevo tornare tre volte per le correzioni ...

Alex O. era estremamente competente e disponibile. Mi ha sistemato esattamente con l'auto che stavo cercando senza problemi e mi ha generosamente guidato attraverso tutte le nuove caratteristiche dell'auto al momento del ritiro. Ritornerei sicuramente.

Mia moglie ed io abbiamo avuto un appuntamento oggi alle 9:30 per guardare uno specifico Nissan rogue 2012, e posso dire con certezza che è stata la peggiore esperienza che ho avuto in una concessionaria. Prima siamo andati al magazzino per vederlo, ma la macchina non c'era. Era un test condotto da un'altra persona che era lì per guardare altre auto, e quando siamo tornati dalla concessionaria, ci hanno detto che scusa se le altre persone lo stanno comprando, sfortuna. Avevamo programmato di venire dal New Hampshire a Boston per vedere questa macchina e soprattutto dal momento che non era nemmeno stata venduta per sentirci dire che il nostro appuntamento non significava che niente fosse un brutto modo di fare affari. Quando ci siamo fermati davanti, dopo essere tornati dal magazzino, le persone che alla fine hanno acquistato il ladro stavano solo entrando dal loro giro di prova, quindi non è stato nemmeno venduto tecnicamente. Il nostro budget era di $ 12.000 e l'addetto alle vendite continuava a cercare di venderci auto da 15 a 17.000 (come un modo per rettificare, ah!), Non importa quante volte abbiamo detto che il nostro budget era di 12. È stato solo un enorme spreco di un Sabato e un lungo viaggio in auto per essere trattati come una svendita Craiglist. Certamente non faremo affari se un semplice appuntamento non potrà essere onorato. Il direttore delle vendite ha detto che nemmeno lui aveva il potere di fare nulla e non poteva impedire alle persone di acquistarlo, anche se il nostro appuntamento era stato fissato. Hai fatto la vendita a quelle altre persone ma hai perso un potenziale cliente per tutta la vita. -cristiano

Herb Chambers Honda Service Department di Boston sono Super Majestic Super Brilliant Straordinari Heaevens unfolding Geeater Heaevens

e CARO amato Fred Fox nel reparto assistenza di Boston Honda è il mio preferito e il più gentile di cuore e graziosamente amabile Young Gentle Gentle Heaevens con Susan Moore che è bella come un altro gentile estremamente pesantemente amato da tanti così tanti negli Heaevens Così è Robyn e il loro intero reparto di assistenza, che sono MOLTO CARISSIMI AMATI HEAEVENS PER ME E LORO continuano a lavorare sempre più duramente con così tante condizioni gentili verso ogni momento pesante e sono determinanti nel portare questi adorabili Heaevens oltre il cielo a così tanti, così tanti così tanti Heaevens.

Li amo davvero, li adoro, con la massima gentile sincerità poiché SONO LA MIA FAMIGLIA IN HEAEVENS.

Ho acquistato il mio primo veicolo da Herb Chambers Honda e sono soddisfatto al 100% della transazione. Avrei dovuto scrivere questa recensione molto prima, ma sono stato troppo impegnato a godermi la mia nuova macchina. La mia prima visita a Herb Chambers è stata molto diversa dalla mia esperienza presso le altre concessionarie. Felix è stato molto utile. Mi sentivo come se fosse onesto con me e non si sentiva affatto invadente. Sam in finanza ha fatto un ottimo lavoro rispondendo a tutte le mie domande e si è preso il tempo per spiegare le cose che avrei dovuto chiedere.

L'unico problema che è emerso è stato un problema con il titolo della mia macchina. Per un attimo ho pensato che il team di Herb Chambers mi stesse prendendo in giro perché ho aspettato un po 'più del previsto. Ho subito scoperto che il problema non era sotto il loro controllo, ma hanno fatto di tutto per correggere la situazione. Brian il manager era prontamente disponibile ogni volta che avevo domande.

Consiglierei Herb Chambers a chiunque. Voglio anche ringraziare quell'altro ragazzo della finanza. Scusa per aver cancellato il tuo nome. Goditi la stagione delle vacanze!

Da pessimista mi aspettavo la solita esperienza da concessionario, ho acquistato un'auto da loro poco più di una settimana fa a partire da questa recensione. La vendita è andata a buon fine senza problemi, il personale è stato professionale e cordiale, il mio venditore era John Feeney. Ho avuto un piccolo problema con il veicolo dopo la vendita e l'ho portato con la mangiatoia Chris Purcell. Ha ascoltato il mio reclamo e ha lavorato con me per risolvere il problema ed è stato sincero e onesto con me. Inoltre, vorrei menzionare che ogni dipendente con cui ho avuto a che fare è stato sinceramente disponibile e cordiale dal parcheggiatore al reparto di servizio.

Un eccellente servizio clienti è stato fornito come al solito. È il motivo principale per cui sono un cliente fedele da oltre un decennio

Saurav e il resto dell'equipaggio sono stati fantastici e ci hanno aiutato a trovare un'auto che volevo

Una buona concessionaria di auto che pensa di comprare un'altra macchina da loro Brian Mc è il migliore

Ho appena acquistato una Honda Civic praticamente nuova da Taylor Lee! Era molto paziente e rilassato (non mi ha spinto a comprare un'auto che non avrei amato). È anche molto facile contattarlo quando hai domande o dubbi. Molto soddisfatto del suo servizio!

Ho a che fare con un Robert Hall in ogni momento. È efficiente, educato, premuroso e sempre disponibile. La persona che controlla l'auto, l'autista che mi ha portato in città e l'addetto alla reception non avrebbero potuto trattarmi meglio.
Voglio anche aggiungere i nuovi mobili è un grande miglioramento.
Grazie a tutti per aver reso mynrqifenyearlynvisitsm così positiva
Marylen Sternweiler

Tutto intorno ottima esperienza. Trevor mi ha aiutato a salire su un'auto usata in modo facile e veloce!

Ho ricevuto la mia prima macchina qui negli Stati Uniti tramite Herb Chambers Honda (Boston). Essere un lavoratore straniero non era un grosso ostacolo per ottenere un'auto migliore e un buon affare. La mia esperienza complessiva è stata piacevole, senza pressione e fluida; ecco perché ho consigliato ai miei amici questo concessionario e venditore Patrick Comerford.

Mi hanno preso con brevissimo preavviso e hanno fatto la riparazione in un'ora.

Ho dovuto fare uno scambio di auto, il personale è stato molto gentile

Prezzi pessimi, servizio ancora peggiore. Ti fanno pagare per i materiali che usano per lavorare sulla tua auto, come stracci e simili. Robert è un serpente, non fidarti di lui. Preferirei viaggiare per 20 miglia fino alla prossima concessionaria che mai rimesso piede in questo posto

È stata un'ottima esperienza con le camere delle erbe honda in allston, tutto il personale è stato cordiale e rispettoso, specialmente il mio venditore (Manni) è stato così disponibile. Ho comprato un'auto a buon prezzo con lui ed è un parroco così umile, grazie mille ancora una volta.

Sono così felice che questo posto si sia trasferito a Quincy. L'esperienza sarà molto migliore.

Servizio pessimo, ho appuntamento per il cambio dell'olio e devo aspettare ancora 3 ore. Ho anche fatto il mio allineamento 3 mesi fa qui e ora mi hanno detto che ne avevo bisogno di rifarlo. WTF, non tornerò mai più qui.

Abbiamo lavorato con Tommy Ayers che era molto competente e professionale. La prima macchina che volevamo era appena stata venduta e lui e il suo manager hanno trovato un'auto molto simile. È stato stupendo! Tommy e il suo team hanno mantenuto le loro promesse! Ho la macchina solo da pochi giorni ma i complimenti sono stati continui. Il prezzo era buono per una Honda Civic usata del 2013. Tommy è stato un ottimo partner per noi! Molti complimenti ... voglio anche ringraziare Mo, il nostro ragazzo della finanza con cui è stato fantastico lavorare!

Ho comprato una Lexus usata da Herb Chambers Honda a Boston. Saurav Sherchan era il mio consulente di vendita e ha reso il test drive e il processo di acquisto estremamente facili senza pressioni. L'intero acquisto e il lavoro di ufficio sono stati un processo rapido e indolore e consiglierei di acquistare un'auto dalla concessionaria e soprattutto da Saurav.

Non ho mai avuto un'esperienza così positiva quando si trattava di acquistare un'auto come ho fatto all'Herb Chambers Honda di Boston. Il mio venditore, Mike Kelliher, è stato il MIGLIORE IN ASSOLUTO !!!! Ha esaurito ogni opzione per aiutarmi a ottenere l'accordo che volevo davvero. Non ero il cliente più semplice, visto quanto sono schizzinoso con il tipo di macchina che volevo, ma è rimasto con me in ogni centimetro del percorso. In un'attività piena di squali, mi ha fatto sentire a mio agio e non una volta mi ha fatto pressioni per andare in un'altra direzione. Lo consiglierei sicuramente a tutti quelli che conosco. Non potevo ringraziarlo tutti per tutto il suo aiuto.

Sono rimasto molto soddisfatto del mio servizio e soprattutto grato al dipendente che ha gestito il mio servizio. È stato chiaro, ben informato e paziente quando ho posto domande sui possibili costi. In breve, è stata un'esperienza positiva come quella che ho avuto in una concessionaria.

Ho acquistato due auto a Herb Chambers Boston e ho fatto tutto il mio servizio con loro. Nessuna lamentela!

Esperienza meravigliosa. Avendo avuto un'esperienza non così eccezionale più vicino a noi, abbiamo deciso di andare a Boston per controllare Herb Chambers. Dalla telefonata iniziale al ritiro dell'auto è stato fantastico. Dianna era così gentile e ben informata. Hank ha risposto a tutte le domande sulla finanza. Tutti sono andati ben oltre quello che dovevano fare per procurarci una nuova macchina! L'esperienza è stata fantastica! Hai un nuovo cliente !!

2,5 ore per cambio olio e rotazione pneumatici. Questa è solo una quantità di tempo ridicola da aspettare.

Solo persone maleducate se non ci sono in una bella macchina

Paul è fantastico e ben informato. Tutti mi hanno fatto sentire a mio agio.

Si prendono molta cura dei loro clienti e comunicano con loro in modo professionale, specialmente la signora Guzman

Non preoccuparti nemmeno ... Theresa nei servizi è estremamente scortese e non ha la pazienza di spiegarti nulla. Ti fanno sottoscrivere così tante garanzie diverse solo per loro di annullarle alle tue spalle. Sto aspettando che qualcuno in finanze mi richiami per spiegare perché la mia assicurazione di garanzia CNA di cui ho una copia firmata viene annullata senza il mio riconoscimento ei miei pagamenti sono sempre gli stessi. Semplicemente orribile

Recentemente acquistato un suv nuovo e molto soddisfatto del servizio.
Il venditore Felix è stato istruttivo e ha reso questo processo piacevole. Consiglio vivamente questa concessionaria!

Ottima esperienza con Denisse. È una persona meravigliosa a cui tiene veramente.

Sul serio Andy e Brian? Avevamo tutto questo discorso su di me che non apprezzavo nessuna telefonata con aggiornamenti. Hai appena chiuso e non mi richiami di nuovo? Per i Googler di contesto, mercoledì ho acquistato un CRV. Stiamo arrivando a sabato e ancora non ce l'ho in mio possesso. Sì, la Messa ha leggi stupide e me l'hanno detto, ma continuano a biasimarmi sulla quantità di tempo necessaria per la registrazione. Hanno detto giovedì. Ho dovuto chiamare per controllare. Hanno detto che mi avrebbero richiamato. Mai fatto. Chiamali venerdì. Scuse? Sono occupato e problema con il computer qualcosa qualcosa. Ti richiamo. È venerdì e sono chiusi e non mi hanno richiamato. Spero di avere la macchina per cui sono stati felici di prendere i miei soldi per un periodo a luglio, immagino.

Ora è la fine di luglio e ho aspettato per un'ora Ron, che avrebbe dovuto spedire i miei documenti, per ritirarli! Ragazzi, siete davvero orribili

Non prende sul serio le distanze sociali. Politiche di vendita disoneste e poco chiare. Il nostro rappresentante di vendita ha cercato di venderci i biglietti per il suo matrimonio e ha inviato fastidiosi messaggi di testo per diversi giorni.

Processo di acquisto doloroso. Non ha onorato il proprio mailer o l'AD di Facebook. L'approvazione del credito era una bugia. Anche il valore commerciale del 120% è una bugia.

Ho comprato la mia Honda dalla concessionaria. Miglior direttore delle vendite (Keith Banks).
Consiglio vivamente di usare di nuovo questo venditore ...

Ho portato qui la mia macchina solo due volte e entrambe le volte ho avuto problemi che dovevano essere riparati alla Honda di Cambridge. Lavoro sciatto senza attenzione ai dettagli.

Avevo chiamato BMW a Peabody per una chiave del portapacchi che mi mancava sulla mia X5 e non sono stati di aiuto @ tutti, quindi chiamo quello di Boston. Mi aiutano tramite telefono a ordinare la chiave per me. Sono andato a prenderlo, è andato tutto liscio. Ho avuto la possibilità di incontrare Jeff Tucker in Finance ed è stato molto disponibile. Grande esperienza. Consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di aiuto con la propria BMW di visitare il team di professionisti di Herb Chambers a Boston.

Semplicemente ottimo servizio, personale simpatico pronto ad aiutare.

Sono un veterano di 12 anni di Herb Chambers Honda Boston e la mia lealtà è stata convalidata con il mio recente acquisto di un contratto di locazione Honda Accord 2019 con Trevor Veerana. Nessun problema / pressione con lui: solo i fatti e una transizione perfettamente senza soluzione di continuità da un contratto di locazione a fine vita a uno nuovo. Sono sicuro di tornare indietro e chiederlo di nuovo!

Nick era un eccellente scrittore di servizi. Mi ha dato una stima precisa del tempo per il lavoro che doveva essere svolto ed è stato molto ottimista, paziente e disponibile. Tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano gentili e professionali.

Ho sempre avuto paura di entrare nei concessionari di automobili per il solo fatto che non avevo mai avuto un'esperienza o un rapporto positivo con nessun rivenditore / venditore che avevo incontrato. Tuttavia, ciò è cambiato rapidamente entro 2 giorni tutto a causa di un venditore specifico. Trevor Veerana mi ha fatto sentire il benvenuto e mi ha mostrato come dovrebbe essere una vera esperienza di acquisto di auto. Ha ascoltato quello che avevo da dire e ha soddisfatto ogni singola esigenza che ho sollevato. Mi ha aiutato più di quanto posso esprimere con l'acquisto della mia nuova auto. Non posso ringraziarlo abbastanza o dire abbastanza cose positive su quest'uomo. È davvero il migliore in circolazione. Un professionista vero e trasparente con un modo straordinariamente simpatico su di lui.

Non utilizzare questa concessionaria, le persone nel reparto vendite non sono professionali. Ho fatto una richiesta online per vedere l'auto, Jenifer del reparto vendite mi ha chiamato e ha fissato l'appuntamento. Quando sono arrivato mi è parso che questa signora fosse già partita, nessuno in ufficio sapeva di questo appuntamento e l'auto che mi interessava acquistare non era in concessionaria. Il manager si è scusato e ha detto che le cose sono successe. Nessuno mi ha nemmeno chiesto se sono ancora interessato a comprare un'auto ...

Peter è stato molto utile. La mia esperienza è stata fantastica. Molto ben informato, quindi assicurati di venire e chiedere di Peter !!

Servizio eccellente, ho ricevuto la macchina a casa.

Fred e Daniel sono il miglior servizio clienti che abbia mai avuto prima, sono molto cordiali e hanno fatto del loro meglio per risolvere il mio problema, in particolare Daniel lo ringrazio per il suo impegno.

Ho fatto un paio di affari con Honda, ma fai attenzione ai costi aggiuntivi, tuttavia ti aiutano.

Ho avuto un'esperienza molto positiva con il loro servizio.

L'auto ha dovuto essere trasferita da un altro concessionario. Siamo stati portati a credere che avremmo potuto tornare indietro, firmare i documenti e avere l'auto. Si scopre che non hanno avviato i componenti aggiuntivi del rivenditore fino a quando non sono stati firmati i documenti. Dopo aver aspettato quasi cinque ore, a mia moglie è stato detto che non avremmo mai avuto la possibilità di avere la macchina quel giorno.
Dopo diversi giorni di telefonate accese e una varietà di puntare il dito (incluso incolpare me e mia moglie per non esserci coordinati l'uno con l'altro, palesemente falso) abbiamo preso l'auto, e sembra a posto. Non userò più questo rivenditore. Siamo andati originariamente perché sono uno dei pochi aperti la domenica. Il mio consiglio: aspetta un giorno e vai da qualche altra parte.

Sono andati a fare un cambio d'olio, hanno scoperto che la batteria era alle sue ultime gambe, quindi è cambiato anche questo, nessun upsell o tentativo di piacere altrimenti ad altri concessionari. Ritorneremo sicuramente!

Servizio eccellente, personale eccellente per assistervi, prima classe fino in fondo!
Mi è stato detto che Honda a Dorchester come fa le ispezioni auto. È grandioso.

Servizio terribile dal processo di assunzione al non portare a termine il lavoro. Ho avuto un problema specifico e la spia del motore ... tutto quello che hanno fatto è stato spegnere la luce e mi hanno detto che il problema sarebbe andato via. Indovina un po? Non l'ha fatto! Dovevano fare un servizio completo che includeva nuove spazzole tergicristallo e non le hanno messe. Non lo farò mai. Partire. Là. Ancora. Porta la tua auto a Audy's Mobil su Cypress / Rt 9 per un servizio reale.

Ottimo servizio clienti e soddisfazione. Tutti quelli con cui ho interagito sono stati super collaborativi e disponibili. Credo che la concessionaria mi abbia fornito numeri mensili minimi secondo le mie esigenze. Grazie!

Herb Chambers Honda a Dorchester era il miglior posto possibile per ottenere l'auto che volevo. Ottimo servizio e informazioni da persone che vogliono davvero aiutarti.

Processo assolutamente indolore.

Eravamo in leasing per il nostro cambio manuale Honda Accord Sport 2017. Senza appuntamento, sono entrato in concessionaria e ho incontrato Brian Mccaffrey. Anche se non avevano l'auto che volevamo nel lotto e dovevano localizzarla, abbiamo seguito il processo di negoziazione EASY. 2 settimane dopo, l'auto era presso la concessionaria. Ci siamo presentati, 90 minuti dopo stavamo uscendo dal parcheggio con la nostra nuova auto - 2019 Honda Accord Sport 2.0 Manual. Il tempo totale presso la concessionaria non ha superato le 3 ore. SUPER FACILE!

Grazie Brian e tutto il team Herb Chambers Honda Boston!

Mi è piaciuta la mia esperienza qui! Hanno fornito subito i prezzi. Ahmed mi ha spiegato le diverse opzioni e Brian mi ha aiutato a entrare in un nuovo contratto di locazione. Brian è stato molto disponibile e di grande personalità. Grazie e inviterò gli amici e la mia famiglia lì

Victor Olivares è stato fantastico, ha aiutato in tutto. Ogni volta che qualcuno ha bisogno di qualcosa, non chiedi al vincitore altro che il miglior servizio da lui!

Ottimo servizio, sono molto cordiali e spiegano tutto in dettaglio, che è la cosa più importante senza tralasciare che parlano spagnolo, il che ti fa sentire più a tuo agio e al sicuro quando ti spiegano nella tua stessa lingua. Ringrazio la signorina Mary per il suo aiuto e per aver risposto e chiarito tutti i miei dubbi.

Ho acquistato di recente un veicolo con l'eccezionale aiuto di Christiam Herrera, un grande venditore. Ho avuto un'ottima esperienza alle erbe aromatiche di Boston, mi ha fatto salire sulla macchina giusta con un affare eccezionale. Persone molto pazienti, comprensive e competenti. Continua così, Honda.

Di recente io e mia moglie abbiamo acquistato una Honda Fit da Herb Chambers. Il nostro addetto alle vendite era Caduste Michaud. Abbiamo avuto un'esperienza molto piacevole nella nostra transazione con Caduste presso la concessionaria; è stato molto accomodante ed è stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande. Attraverso lui e i suoi colleghi delle vendite, siamo stati in grado di concludere un accordo sull'auto che volevamo senza problemi. Caduste ha persino fatto di tutto per venire a casa nostra dopo l'orario di chiusura per consegnare alcuni documenti aggiuntivi che avrebbero aiutato ad accelerare la ricezione della nostra nuova macchina. Siamo lieti di fornire un caloroso sostegno a questa concessionaria come un luogo giusto per fare affari.

È stato meraviglioso lavorare con Denise! Molto disponibile e accomodante

Ho preso un appuntamento qui per provare su strada un'auto con un paio di giorni di anticipo e quando sono arrivato l'auto è stata venduta. Ero davvero sconvolto, ho guidato un'ora per vedere la macchina e non hanno potuto nemmeno farmi una telefonata di cortesia. Hanno perso 45 minuti del mio tempo prima di dirmi che l'auto era stata venduta. Ho visto un paio di auto in più perché volevo che il viaggio ne valesse la pena, ma poi hanno continuato a sprecare il mio tempo dandomi un giro sui prezzi delle altre auto a cui ero interessato ... Sono arrivato alle 8:30 e partì a mezzogiorno. Il venditore e il manager stavano cercando di risolvere la situazione, e sono stati cortesi, ma il tempo è prezioso, ed è per questo che sto dando una stella.

Saurav è stato di grande aiuto nell'aiutarmi a noleggiare la mia prima auto. Lui e Mo si sono presi il tempo di rispondere a tutte le domande aggiuntive che ho riguardo al mio contratto di locazione e Saurav quando mi è stato consigliato un posto per ottenere la mia assicurazione auto.

Dopo aver guidato per 175 miglia da Burlington Vt. A Boston per un appuntamento programmato, domenica. 14/8 alle 12:30, il veicolo di interesse era sostanzialmente esaurito da sotto di noi. All'arrivo abbiamo saputo da Julie, addetta alle vendite, che il veicolo è stato venduto a una donna che avrebbe dovuto vederlo alle 11:00 di domenica, 90 min. prima del nostro arrivo previsto per le 12:30. Né lei né Mo, direttore finanziario, sono stati abbastanza onesti da dirci che la donna aveva chiamato per un appuntamento il giorno prima e invece, si sono limitati a spiegare "è appena capitata". Il direttore generale Dana ci ha informato che la sua nomina è stata fissata sabato 8/13 24 ore. dopo aver programmato il mio p. 8/12. In effetti Julie mi ha chiamato sabato. pm alle 3:30 per dirmi cosa ha offerto il suo manager per la mia permuta di veicolo e non ne ha mai parlato. Nessuno sforzo è stato fatto per avvisarci, come cortesia, nonostante il nostro lungo viaggio. Quando ho chiamato e ho offerto un deposito 24 ore prima del mio appuntamento, mi è stato detto ... "starai bene". Trasforma veramente il personale di vendita di HC nel classico stampo dei "venditori di auto usate". Le scuse erano superficiali, difensive e false. Voglio che Herb Chambers sappia come il comportamento del suo dipendente oggi mina la sua cosiddetta immagine rispettabile. So che sono in affari per vendere veicoli e hanno il diritto di vendere per vendere in base all'ordine di arrivo, ma mi offende sapere che questo personale viola palesemente e palesemente la pratica etica e la comune decenza. Mi porta a credere che abitualmente attirano i clienti nella convinzione che potrebbero vendere veicoli aggiuntivi (che mi hanno offerto) nonostante le difficoltà personali incontrate. Grazie per l'opportunità di essere ascoltato (o letto in questo caso). A proposito, ho controllato una stella perché l'addetto alla reception è stato molto gentile con noi in una giornata molto calda.

Un buon servizio clienti e il signor Keith è probabilmente il miglior consulente di vendita che abbia mai incontrato. Consiglierei Herb Chambers Honda, Boston.

Peggior reparto assistenza. Non hanno idea di cosa stanno facendo. Mi hanno detto che hanno ordinato parti per la mia auto ma non l'hanno mai fatto e mi hanno detto che hanno ordinato accidentalmente una parte sbagliata. Ci sono andato 3 volte e ho aspettato più di 4 ore ogni volta che ci sono andato. Hanno comunque trovato scuse e non hanno riparato la mia macchina. Anche il manager fa schifo.

È una truffa. Mi hanno fornito un prezzo inferiore via e-mail e mi hanno chiesto di venire al loro showroom. Hanno quindi organizzato un altro venditore per il mio acquisto e hanno negato tutto ciò che hanno detto via e-mail. Dopo aver mostrato loro l'email, il manager si è presentato e mi ha detto che il prezzo precedente era un "errore". Non lo consiglierei a nessuno.

Tipici venditori di auto usate. Il loro dipartimento di assistenza sarà felice di aiutarti se hai intenzione di spendere soldi. Prova a ottenere qualcosa coperto da una garanzia che ti vendono ed è tutta un'altra storia.

Ieri ho acquistato il mio quarto veicolo da questa concessionaria e l'eccellente servizio mi farà tornare indietro. Il mio venditore, Paul, era gentile, competente e molto laborioso! È andato ben oltre per aiutarmi quando abbiamo incontrato un problema con la documentazione assicurativa e mi ha tenuto informato durante l'intero processo. Da quando ho acquistato l'auto il giorno prima del mio compleanno, mi ha sorpreso con palloncini legati ai miei specchietti insieme a un gigantesco biglietto d'auguri firmato da tutti in concessionaria ed era sinceramente entusiasta di vedere la mia reazione! Ottimo venditore, ottimo servizio e atmosfera nel complesso..tornerò!