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T
4 anni fa

Sono appena entrato quando la spia della gomma si ...

Sono appena entrato quando la spia della gomma si è accesa volevo solo aggiungere un po 'd'aria per vedere quale pneumatico era basso. Mi è stato detto che ci sarebbero stati almeno 45 minuti di attesa se avessi voluto controllare l'aria, quindi sono stato costretto ad attraversare la strada sotto la pioggia battente alla stazione di servizio per aggiungere 2 psi a ogni pneumatico a causa del freddo. Curry Honda controlla le gomme sulla guida per farmi sapere se una è almeno più bassa delle altre. Servizio non eccezionale.

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C
4 anni fa

Adoro la concessionaria Hennessy Honda. (Specialme...

Adoro la concessionaria Hennessy Honda. (Specialmente dopo aver avuto una brutta esperienza con un altro concessionario Honda in cui a loro non importava nemmeno quanto tempo dovevamo aspettare per vedere un addetto alle vendite). Mia moglie ha lavorato con Anita John e ci è piaciuto molto lavorare con lei. Molto professionale e dettagliato. Abbiamo compilato i dettagli per la richiesta di prestito il giorno precedente e tutto era pronto e pronto per partire quando siamo arrivati. Consiglio vivamente Anita e Hennessy Honda.

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L
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo acquistato la mia nuova H...

Mio marito ed io abbiamo acquistato la mia nuova Honda CR-V 2018 da Hennessy Honda e l'esperienza è stata un vero piacere. Il nostro venditore Justin H e F&I Mike C sono stati molto professionali e sono stati in grado di far rientrare tutto nel nostro budget. Consigliamo vivamente a chiunque cerchi una Honda di dare a Hennessy Honda Woodstock la tua attività!

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S
4 anni fa

Ottima struttura, abbiamo anche ottenuto un prezzo...

Ottima struttura, abbiamo anche ottenuto un prezzo inferiore a quello indicato su una sostituzione della chiave che ci ha reso molto felici. 10/10 consiglierei Hennessy Honda. Quando ti rechi al negozio all'indirizzo indicato, in realtà non c'è una svolta, quindi se provieni dalla direzione di 75 svolta a destra al semaforo.

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S
4 anni fa

Ottima esperienza di acquisto qui a Hennessy. Buon...

Ottima esperienza di acquisto qui a Hennessy. Buona atmosfera e gente amichevole.
Grazie a Philip Lombardi per essere stato così paziente con noi e averci aiutato a ottenere un bellissimo CRV!

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M
4 anni fa

Il reparto vendite e il dipartimento finanziario s...

Il reparto vendite e il dipartimento finanziario sono INCREDIBILI, ma devo dire che questo è il posto peggiore in cui abbia mai provato a far riparare il mio veicolo. Da quando ho acquistato e finanziato la mia auto da questo concessionario ho deciso di essere un cliente fedele e di ottenere anche il mio primo cambio d'olio. Abito a 45 minuti di distanza così ho chiamato per fissare un appuntamento. Quando hanno chiamato mi hanno detto che non prendono appuntamenti ma di venire intorno alle 2-3 perché le mattine erano occupate e questo potrebbe essere un buon momento. Sono arrivato alle 3:05. Un simpatico signore mi ha accolto e dopo aver controllato l'orologio ha proceduto a prendere le mie informazioni. Subito dopo, una signora anziana bionda, con i capelli corti, prese da parte il signore e gli disse che non poteva fare il cambio dell'olio perché erano dieci minuti dopo le 3. Il poveretto venne da noi con la cattiva notizia. Gli ho spiegato la mia situazione e la telefonata che ho fatto prima di arrivare. L'anziana signora si è avvicinata e si è rifiutata di fare il cambio dell'olio, anche se erano solo dieci minuti dopo le 3 e mi è stato detto di andare verso le 2-3 di sera. Mentre questo accadeva, una ragazza di servizio dietro di lei rideva istericamente come se fosse una specie di scherzo. Il che mi ha sconvolto e imbarazzato. Ovviamente questo farebbe arrabbiare chiunque se ne andasse per 45 minuti senza motivo, quindi non ero un campeggiatore felice inutile dirlo. Quindi alla fine si è rifiutata di farmi cambiare l'olio e io me ne sono andato umiliato. Oltre a tutto questo, quando stavo cercando di tirare fuori, un ragazzo di servizio ha iniziato a chiudermi il cancello mentre la mia macchina era nel mezzo dell'ingresso, quasi sbattendo la mia macchina con il cancello, ho dovuto suonare più volte il clacson dentro per fargli notare che stava per colpire la mia macchina !! L'unico motivo per cui ho dato a questa recensione 2 stelle invece di 1 è per la gentilezza del primo signore che mi ha accolto.

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A
4 anni fa

Ho portato la mia Honda Pilot 2019 per installare ...

Ho portato la mia Honda Pilot 2019 per installare il corrimano e le barre trasversali. Il loro servizio di front desk era eccezionale. Mi hanno anche fornito un'auto in prestito. Darei 5 stelle, ma hanno restituito il mio pilota molto sporco. Sembra che sia stato portato in un cantiere edile e ci abbia lavorato un operaio. Ruote, parafanghi, pedane, tappetino, tutto sporco. Ho dovuto portarlo all'autolavaggio subito dopo essere tornato a casa e averlo scoperto. Molto deludente.

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D
4 anni fa

Stacey e Jimmie erano assolutamente perfetti! Non ...

Stacey e Jimmie erano assolutamente perfetti! Non ho più paura di comprare una macchina nuova! Ho appena contattato Stacey e lei si occuperà del resto. Non posso raccomandare abbastanza Hennessy Honda! Grazie!

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J
4 anni fa

Abbiamo adorato l'onestà e il prezzo equo. Ci hann...

Abbiamo adorato l'onestà e il prezzo equo. Ci hanno quotato alla metà del prezzo che ci era stato offerto da un meccanico indipendente e si sono assicurati che la nostra garanzia fosse utilizzata secondo necessità.

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M
4 anni fa

TLDR; quotato $ 5500 fix, il cambio fluido $ 75 do...

TLDR; quotato $ 5500 fix, il cambio fluido $ 75 dollari ha riparato la mia auto. I tecnici qui hanno ovviamente cattive capacità diagnostiche e consulenti di servizio non interessati ad aiutarti.

Pieno:

Alla fine dell'anno scorso ho portato la mia macchina per farmi diagnosticare un brivido. Era un problema molto specifico e ho descritto il problema in modo molto dettagliato al consulente del servizio, Kevin Etters. Ha spiegato l'addebito diagnostico e ha annotato tutte le note che gli ho dato per il tecnico per diagnosticare il problema. Più tardi quel giorno ha chiamato e ha spiegato che lui e il caposquadra l'hanno preso per un giro di prova e hanno concluso che il convertitore di coppia era il culrpit. Il suo suggerimento: sostituire l'intera trasmissione per circa $ 5500. Bene, questa macchina ha quasi 14 anni, quindi non ho intenzione di spendere tutti quei soldi. Ho rifiutato il servizio e l'ho ritirato più tardi quel giorno, pagando la tariffa diagnostica.

Bene, una volta tornato a casa ho iniziato a esplorare altre opzioni per la riparazione. Dopo una sola ricerca su Google ho trovato numerosi suggerimenti che la prima cosa da fare è sostituire il fluido della trasmissione poiché condivide l'olio con il convertitore di coppia e la qualità del fluido è assolutamente essenziale per il funzionamento del TC. Sembra giusto.

Avanti veloce di circa un mese e finalmente sono stato in grado di far funzionare di nuovo un passaggio in modo da poter prendere l'auto per il cambio del fluido trans. Va bene e ho lavorato su alcuni altri elementi. Bene, indovina un po ', il cambio del fluido al 100% ha risolto il problema. Uno scambio di liquidi da $ 75 ha risolto un problema per il quale mi era stato citato $ 5500. Ok, voglio dire che la riparazione è stata una ricerca su Google, ma immagino che tutti abbiano i loro giorni e abbiano trascurato questa semplice soluzione che non mi sarebbe costata praticamente nulla poiché dovevo comunque pagare la tariffa diagnostica. Così ho spiegato questo a Kevin e ho chiesto di utilizzare la tariffa diagnostica addebitata per pagare il cambio del fluido poiché era la soluzione corretta, quella che avrebbe dovuto essere offerta la prima volta che sono entrato se i tecnici avessero avuto senso. Beh, ha detto piuttosto gentilmente "no". Frustrante ma qualunque cosa, questa è la vita e almeno la mia macchina è riparata. Porterò ancora la mia macchina qui perché avendo lavorato un po 'nel settore automobilistico so che i tecnici dei concessionari sono meglio formati della maggior parte. Ho dato solo 2 stelle invece di 1 perché alla fine hanno riparato la mia macchina anche se dovevo dire loro esattamente cosa fare.

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S
4 anni fa

molto professionale dall'inizio alla fine. Ho lavo...

molto professionale dall'inizio alla fine. Ho lavorato con i venditori a partire da febbraio per assicurarmi di poter ottenere l'auto che volevo e hanno fatto assolutamente tutto il possibile per assicurarsi che fossi felice. E io sono.

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S
4 anni fa

Il prezzo più competitivo nella metropolitana di A...

Il prezzo più competitivo nella metropolitana di Atlanta !! Ho acquistato con loro due auto Honda e sono state in grado di darmi il miglior prezzo entrambe le volte, rispetto ad altri 5-6 concessionari della metropolitana di Atlanta con cui ho parlato.

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T
4 anni fa

Il personale di Hennessy Honda è stato veloce, com...

Il personale di Hennessy Honda è stato veloce, completo, ha reso l'esperienza facile e confortevole, come lavorare con la famiglia. Amo il mio Murano! Ottimo prezzo e facile documentazione. Si è persino preso cura del mio tag e della targa per me. Manderò sicuramente amici e parenti qui. Dai un'occhiata, sarai contento di averlo fatto!

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F
4 anni fa

PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI MAI.

PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI MAI.
HO CHIAMATO PER CHIEDERE INFORMAZIONI IN MATERIA DI COMMERCIO CON IL MIO VEICOLO E SONO STATO FERMATO 3 VOLTE. NESSUNO MI HA AIUTATO A TUTTI. MI HANNO DETTO CHE NON POTEVANO AIUTARMI CON LA MIA SITUAZIONE E NON HANNO FATTO ANCHE IL MINIMO SFORZO PER AIUTARMI. NON CONSIGLIO AFFATTO QUESTO POSTO DI ANDARE DA QUALCHE ALTRO, QUESTE PERSONE NON TI AIUTERANNO. MI SONO MESSO FACENDO AFFARI CON LORO E ORA MI PIACE.

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M
4 anni fa

Il rappresentante del reparto assistenza Carly (te...

Il rappresentante del reparto assistenza Carly (testa rossa) ha fatto un ottimo lavoro! Il pomeriggio del mio furgone è stato rimorchiato alla concessionaria. Mi ha tenuto aggiornato e ha risposto a tutte le mie domande.

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C
4 anni fa

Persone fantastiche e servizio. Vincent è stato fa...

Persone fantastiche e servizio. Vincent è stato fantastico durante l'intero processo. Tutti quelli con cui ho discusso sono stati accoglienti e molto disponibili. Consiglierei questa posizione a tutti.

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A
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza fantastica con Hennessy Hon...

Ho avuto un'esperienza fantastica con Hennessy Honda. È stato meraviglioso lavorare con Stacey Finelli - reattiva, diretta, amichevole, professionale e onesta - l'esatto opposto delle caratteristiche per cui la maggior parte delle persone odia interagire con i venditori di auto. Sono trascorse meno di 24 ore da quando ho iniziato a contattarla per la prima volta e quando sono uscito con la mia macchina, e questo è anche con l'auto originale che intendevo acquistare essendo stata venduta in quel periodo! È stato anche un piacere lavorare con Matt Auers una volta arrivato in concessionaria per completare la transazione. Era accurato ed efficiente e si è assicurato che una piccola preoccupazione per il veicolo fosse affrontata prontamente. Consiglio vivamente di lavorare con questa concessionaria.

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R
4 anni fa

Recentemente ho acquistato una Honda Civic del 201...

Recentemente ho acquistato una Honda Civic del 2017 da questa concessionaria. Ho avuto a che fare con Kyle Godfrey, ed è stato fantastico! Il processo è andato molto bene. Con Kyle è stato facile parlare, molto amichevole e mi ha fatto un ottimo affare per la mia macchina. Consiglio vivamente di venire in questa concessionaria. È stata la migliore esperienza che abbia mai avuto in una concessionaria. L'ambiente era molto confortante.

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m
4 anni fa

Se potessi dare loro uno zero lo farei .. i prezzi...

Se potessi dare loro uno zero lo farei .. i prezzi sostenuti sono alti e 1 ora per un cambio dell'olio .. Ho ricevuto il cambio dell'olio lì ma avrei dovuto andare a Kia, hanno un prezzo migliore. Hanno lasciato il mio cappuccio non completamente chiuso. Dopo la 575 guida, vedo il mio cofano muoversi, quindi accostai per scoprire che non mi avevano chiuso bene il cofano. Il loro piano di vendita è orribile, così come il loro servizio di assistenza. Fatti un favore .. VAI QUALCOSA ALTRO !!!

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L
4 anni fa

Stacey / Armando / Billy - Che squadra fantastica!...

Stacey / Armando / Billy - Che squadra fantastica! Ho appena acquistato un CRV da Hennessy Honda di Woodstock e queste tre persone hanno reso il mio acquisto la MIGLIORE esperienza di ACQUISTO DI AUTO MAI! Dalle trattative online con Stacey alla paziente istruzione di Armando al finanziamento efficiente di Billy, non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore. Acquisterò sempre le mie future auto da Hennessy Honda di Woodstock.

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D
4 anni fa

Il processo di acquisto è stato rapido ed efficien...

Il processo di acquisto è stato rapido ed efficiente. Lavorare con Kyle è stato un gioco da ragazzi. Sono riuscito a concordare un prezzo e partire con la mia nuova auto in circa 2 ore!

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B
4 anni fa

Ho una nuova chiave / portachiavi fatto per la mia...

Ho una nuova chiave / portachiavi fatto per la mia Odyssey. È andato molto bene, nessun problema, prezzo ragionevole. Ho davvero apprezzato un'area per bambini chiusa con molte buone attività per i miei 2 bambini mentre aspettavamo. È andato più veloce di quanto mi aspettassi!

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G
4 anni fa

Ottima esperienza di concessionaria. Il mio vendit...

Ottima esperienza di concessionaria. Il mio venditore Vinny è stato dettagliato di supporto e comprensione durante il processo di acquisto. Acquisterò sicuramente di nuovo da questa concessionaria.

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J
4 anni fa

Transazione assolutamente fantastica. L'intero tea...

Transazione assolutamente fantastica. L'intero team ha fatto un ottimo lavoro creando una transazione regolare per me noleggiando la mia Honda Accord Sport 2017. Dusty mi ha accolto calorosamente e mi ha aiutato ad accelerare il processo. Stacy era lì per assicurare che tutto andasse liscio e Mike ha fatto un ottimo lavoro aiutando con i finanziamenti. Grazie ragazzi a tutti voi rock! Consiglio vivamente Hennessy a chiunque stia cercando di entrare in una nuova Honda!

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D
4 anni fa

Molto gentile e professionale. Raccomanda Hennessy...

Molto gentile e professionale. Raccomanda Hennessy Honda a chiunque abbia bisogno di assistenza sulla propria Honda. Non ho ancora comprato una macchina da loro, ma sono sicuro che lo farò .. Posto fantastico.

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K
4 anni fa

Wow, normalmente non sono un amante dei concession...

Wow, normalmente non sono un amante dei concessionari, ma questi ragazzi hanno ucciso per me. Hanno schiacciato il prezzo di ogni altro rivenditore su una Honda Odyssey EX-L 2015, battendone alcuni di quasi $ 1000, la maggior parte di $ 500 e il minimo di $ 200, e quando sono arrivato alla concessionaria, hanno onorato il prezzo "fuori porta" che avevano negoziato tramite e-mail, senza affari divertenti, senza addebiti e zero commissioni per la creazione di prestiti. Jimmie Bracken, l'addetto alle vendite era simpatico e ben informato e il ragazzo della finanza Brian ha ascoltato bene e ha persino raccomandato un'estensione di garanzia di 8 anni, 75K miglia piuttosto che l'upselling della versione di 7 anni e 100K che costa di più.

Sono sbalordito da quanto sia stato fantastico questo acquisto. Ne è valsa la pena il lungo viaggio in auto fino a Woodstock.

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K
4 anni fa

non soddisfatto della pianificazione del servizio ...

non soddisfatto della pianificazione del servizio -

2 ore di attesa per il cambio dell'olio non programmato ieri. ha programmato un appuntamento oggi con una finestra definita durante l'ora di pranzo e hanno ancora un'ora di attesa.

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T
4 anni fa

Ottima esperienza. Nessun venditore di pressione è...

Ottima esperienza. Nessun venditore di pressione è stato istruttivo e disponibile. Lo showroom è andato a Hennessy sulla base delle informazioni su Internet e del preventivo via e-mail. Il prezzo era il migliore della zona per il veicolo che stavamo cercando. Esperienza di vendita nel complesso molto buona.

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S
4 anni fa

Kyle Godfrey è stato fantastico! Ha risposto a tut...

Kyle Godfrey è stato fantastico! Ha risposto a tutte le mie domande, comprese quelle sciocche sul mio nuovo CR-V. Il processo è stato fluido e gestito con onestà. Ho fatto un ottimo affare e non vedo l'ora di lavorare di nuovo con Kyle.

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G
4 anni fa

Stacey Finelli è venuta in soccorso e ha fatto l'a...

Stacey Finelli è venuta in soccorso e ha fatto l'affare al prezzo che stavo cercando che probabilmente non sarebbe successo se non fosse stata coinvolta.
Fai i compiti e poi contatta Stacey.

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F
4 anni fa

Sappi che queste persone ti deruberanno. La nostra...

Sappi che queste persone ti deruberanno. La nostra honda AC si è rotta durante un viaggio e abbiamo commesso l'errore di andare in questo concessionario per l'assistenza. Abbiamo lasciato il veicolo alle 7 del mattino e abbiamo noleggiato un'auto per la giornata mentre si lavorava. Hanno avuto la nostra macchina tutto il giorno, e la sera hanno rotto il nostro condizionatore peggio di quando è stato lasciato, non hanno aggiustato nulla, ci hanno fatto pagare per il lavoro e non hanno nemmeno avuto la decenza di rinunciare al canone di noleggio dopo tale un'incredibile dimostrazione di incompetenza. Ottieni il tuo servizio altrove se puoi, questa attività non è onesta o competente.

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S
4 anni fa

Di recente ho ricevuto la Honda Accord Sport 2019 ...

Di recente ho ricevuto la Honda Accord Sport 2019 da Hennessy Honda e sono innamorato! Tutti erano così gentili ed educati e mi sono sentito molto ben curato. So di avere un'auto fantastica e di essere in buone mani. Ottima esperienza nel complesso e lo consiglio vivamente. Grazie Greg!

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S
4 anni fa

Ho adorato lavorare con Hennessy Honda di Woodstoc...

Ho adorato lavorare con Hennessy Honda di Woodstock, GA e sono grato per la gentilezza e la pazienza di Jimmie Bracken, il mio consulente di vendita. Ha passato più di un'ora con me esaminando tutte le mie domande e aiutandomi a sentirmi a mio agio con tutto. A proposito, ho guidato per 40 miglia da Decatur per acquistare la mia macchina da questa concessionaria. Ho lavorato con Stacey Finelli, consulente per le vendite su Internet, ed è stata meravigliosa! La mia macchina mi stava aspettando quando sono arrivato, i documenti erano pronti per essere firmati e lei ha chiesto a Jimmie di mostrarmi l'auto - facile e perfetta! Avevo visitato 3 concessionarie e le altre erano più vicine, ma ho sentito un'immediata differenza nel modo in cui sono stato trattato a Woodstock da Stacey che organizzava la vendita al telefono e da Jimmie che ha risposto a tutte le mie domande sul mio nuovo HRV. Sono pronto per il mio primo cambio d'olio e sto tornando a Woodstock, dove confido che le persone non approfitteranno dell'acquisto / manutenzione di un'auto da parte di una donna single. Sono stato trattato terribilmente da un concessionario vicino a me con la mia ultima Honda e porterò la mia nuova in un piccolo viaggio a Woodstock quando avrà bisogno di assistenza. Tutti sono così gentili e disponibili, grazie a tutti, specialmente Stacey e Jimmie! Sandra Gann

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F
4 anni fa

Domenica 11/05: io, mia moglie, mia figlia e mia s...

Domenica 11/05: io, mia moglie, mia figlia e mia suocera siamo venuti al
concessionaria per guardare una CR-V bianca usata del 2017, la concessionaria è stata chiusa -
ma abbiamo individuato l'auto nel parcheggio e con nostra sorpresa è stata sbloccata così l'abbiamo controllata ... ci è piaciuto quello che abbiamo visto .. così abbiamo deciso di tornare il giorno seguente alle 9 del mattino

quella notte mia moglie ha trovato un CR-V 2018 usato con solo 3300 miglia su di esso

Lunedì 11/06: sono arrivato prima di mia moglie e mia suocera alle 9:10 ...
ha parlato con uno dei tuoi venditori di auto usate (non ricordo il suo nome - potrebbe avere
stato Derrick)

Gli ho fatto sapere che ero qui per acquistare quella CR-V 2018 ... È andato a cercare il
chiavi e non riusciva a trovarle ... Ero così, ok, non abbiamo bisogno di vedere
il camion in quel momento - volevo solo parlare di prezzi - gli disse che lo era

ho ricevuto un foglio di lavoro che ha scritto il prezzo più plus plus plus e me lo ha presentato - io
era come se questo fosse il prezzo pieno - era come se questo fosse tutto quello che posso fare - poi ha detto che non negoziamo i prezzi ... ho detto che non avete sconti militari, nessuna fedeltà, sconti per i precedenti proprietari di Honda, niente - lui ha detto di no, sicuramente non ...

così ho chiesto se potevo chattare con il responsabile delle vendite - è allora che è arrivata Jody
oltre - non è mai entrato davvero nel cubicolo - è semplicemente appeso alle mie spalle e mi ha chiesto cosa posso fare per te ..

Gli ho chiesto la stessa cosa di ridurre un po 'il prezzo e lui è entrato
il suo discorso su come non contrattano, non negoziano e non abbassano i prezzi ... così gli ho chiesto .. era il caso solo in questa macchina dell'anno e lui ha detto di no - non negoziamo su nessuno di questi le nostre auto sono rimasto scioccato .. poi gli ho chiesto se potevo ottenere un accordo migliore pagando in contanti o usando un finanziamento Honda e lui ha detto che non importa .. quindi l'ho ringraziato e se n'è andato

Poi è arrivato un altro venditore ed era come se avessi sentito tutti voi parlare - lui
iniziò a parlare di quanto fosse buona la macchina e poi disse: noi
Non ho molto spazio per giocare con l'auto usata dell'anno in corso, ma se tu
erano interessati a un'auto d'epoca, forse allora potrebbe farmi risparmiare un po 'di soldi

Ho guardato il venditore originale ed ero come se avessi appena chiesto a te e al
responsabile delle vendite a riguardo ed entrambi avete detto che non negoziate

quindi gli ho chiesto di chiedere al direttore delle vendite se poteva abbassare il prezzo del
2017 - anche se aveva appena detto di non farlo e con mia sorpresa lo ha fatto
ha abbassato il prezzo di $ 393,00 ...

quindi a quel punto mia suocera era come ... paghiamo il prezzo del
2018 .. ho detto al mio venditore che avremmo pagato il prezzo per il 2018 e lui me l'ha detto
l'auto era fuori - ha detto che è con un cliente che ha portato la sua auto per
riparazione

quindi ho detto ok - puoi chiamare il servizio di assistenza per vedere quando tornerà - lo era
come se avessi il tuo numero - controllerò e tornerò con te più tardi oggi - io
ha detto amico, sono le 9:40 del mattino - nessun altro cliente è qui - mia suocera sì
Partendo mercoledì ... ogni volta che porto un'auto per il servizio - me lo dicono
quando sarò in grado di prenderlo, non puoi chiamare il servizio ora e
dimmi se tornerà entro mercoledì .... a questo punto lo eravamo
al di fuori ...
così è tornato dentro e in meno di un minuto è tornato fuori e ha detto che no
so qual è l'accordo, ma ho chiamato l'assistenza e hanno detto che l'auto sarà fuori
per almeno un mese, quindi mi dispiace di non poterti vendere .. quindi me ne sono andato

mentre stavo guidando con la mia macchina, ho avuto la sensazione di essere stato discriminato - un po 'come se non avesse mai chiamato il servizio di assistenza e che stesse mentendo sul fatto che l'auto fosse andata via per almeno un mese

ho finito per utilizzare il programma di assistenza all'acquisto di auto USAA, che mi ha portato a Stacey nella vendita di auto nuove
... è tornato (contro i desideri di mia moglie e mia suocera) e ha acquistato un marchio
nuovo 2018 CR-V

Stacey ci ha consegnato a Jimmie che ha fatto un lavoro fantastico ....

il nuovo reparto auto era fantastico ... il team di auto usate era orribile

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J
4 anni fa

La migliore e più rapida esperienza di acquisto di...

La migliore e più rapida esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Parker è andato ben oltre per trovare l'auto giusta per me e Kyle in finanza ha funzionato magicamente per farci uscire felici! Consiglio vivamente Hennessy Honda!

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J
4 anni fa

Hennessey ha uno staff MOLTO cordiale e simpatico ...

Hennessey ha uno staff MOLTO cordiale e simpatico che è stato utile a mia moglie e alla nostra esperienza di acquisto di DUE auto negli ultimi anni. Abbiamo appena acquistato la nostra seconda macchina con Hennessy e non potremmo essere più felici. Consiglio vivamente Hennessey!

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J
4 anni fa

Hennessy ha risposto con il miglior prezzo appena ...

Hennessy ha risposto con il miglior prezzo appena uscito dal cancello! Tutti quelli con cui ho avuto a che fare sono stati estremamente gentili, rispettosi e disponibili, rispondendo con le informazioni richieste in modo estremamente tempestivo, senza scampo. Hanno anche abbinato un prezzo più basso offerto all'undicesima ora da un altro rivenditore.

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Y
4 anni fa

Ho comprato civic 2017 da Hennessy Honda. Questa è...

Ho comprato civic 2017 da Hennessy Honda. Questa è la mia prima macchina nuova di zecca e ho davvero bisogno dell'aiuto dello staff e Bob harden mi ha davvero aiutato molto ad acquistare il modello giusto, mi ha fornito tutti i suggerimenti gentili che sono davvero necessari per una persona che sta acquistando la sua prima auto e anche quello nuovo di zecca :) Grazie Bob!

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J
4 anni fa

Il processo di acquisto è stato semplificato (sono...

Il processo di acquisto è stato semplificato (sono arrivato all'1: 30 per fare un giro di prova e ho lasciato la concessionaria in macchina con tutti i documenti completi subito dopo le 16) e avevano l'auto giusta al giusto prezzo. Il loro reparto di assistenza ha servito tutte le mie Honda per 12 anni; sono eccellenti.

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M
4 anni fa

se volete risparmiare un po 'di soldi, cercate un ...

se volete risparmiare un po 'di soldi, cercate un altro rivenditore. Questi ragazzi traggono enormi profitti da tutte le loro auto. Sono stato in grado di acquistare un'auto da qualche altra parte e di risparmiare oltre $ 3k. L'auto aveva anche meno chilometri, se non ti piace contrattare per un buon affare, questo è il tuo posto. E comunque tutte le loro 5 stelle provengono da clienti che desiderano scambiare 5 stelle per un cambio olio gratuito.

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S
4 anni fa

è andato a prendere una macchina, aveva in mente u...

è andato a prendere una macchina, aveva in mente una macchina impostata e lui mi ha portato direttamente ad essa. sono uscito dal lotto con una Honda Civic nuova di zecca e da allora mi sono innamorato. Siete tutti fantastici in quello che fate, ho portato anche il mio ragazzo il giorno dopo a comprarne uno. Li amiamo!! Altamente raccomandato

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D
4 anni fa

Amo tutto e non dico questo di molti posti, ma Hen...

Amo tutto e non dico questo di molti posti, ma Hennessy Honda se lo merita - La comodità del set up per lasciare la mia macchina è molto meglio di qualsiasi altro posto. Il modo in cui lo specialista (nel mio caso di solito Carlee che è fantastica!) Ti saluta durante il viaggio attraverso fdrop off. In realtà anche la sala d'attesa è molto carina. Ma la persona che prende la mia macchina mi manda anche un messaggio così posso contattarla se ho domande o anche se ho bisogno di qualcosa posso semplicemente mandarle un messaggio. Di solito devo aspettare mentre si lavora sulla mia macchina e l'area di attesa è molto carina.

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J
4 anni fa

Tutto ciò che riguarda la mia esperienza è stato f...

Tutto ciò che riguarda la mia esperienza è stato fantastico fino al momento in cui ho dovuto sedermi in una stanza sul retro con l'addetto alle finanze e discutere le opzioni sulla garanzia e sul finanziamento. Parla di "stampa a tutto campo" - mi sono sentito come se avessi dovuto dire "no" almeno 5 volte affinché il ragazzo capisse la mia strada. Poi, sono stato spinto ad andare con un pacchetto di finanziamenti che era più costoso per la mia famiglia. Ho risolto tutto tornando in concessionaria il giorno successivo (di domenica) e affrontando un altro ragazzo (Tommy, credo) che ha ripulito il casino. Se Tommy fosse il ragazzo che mi aiuta la prima volta, darei assolutamente 5 stelle alla concessionaria.

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g
4 anni fa

Ho acquistato una Honda Fit 2018 a maggio 2018 da ...

Ho acquistato una Honda Fit 2018 a maggio 2018 da Hennessy Woodstock. L'esperienza complessiva post vendita è stata un po 'deludente. AMO la mia macchina, ma mi chiedo se fossi andato da un altro rivenditore se avrei potuto avere tappetini e il coperchio del ponte per il portello. Altri proprietari dello stesso modello mi hanno detto che la loro macchina è arrivata con queste cose, hanno pagato lo stesso prezzo come me e che il rivenditore è economico. Quindi ho il rimorso degli acquirenti solo per dove ho comprato. Porterò la mia macchina per il suo primo cambio d'olio e seguirò un manager per vedere cosa possono fare. Dita incrociate.
..
Per dare seguito a questa recensione, sono andato a Hennessy e ho scoperto che il cambio dell'olio "gratuito" che il venditore mi aveva promesso non esisteva; solo se do una recensione a 5 stelle su Google. Così tutte le brillanti recensioni a cinque stelle. Quando ho tirato fuori i tappetini mi è stato detto che la macchina avrebbe dovuto venire con loro, poi hanno fatto marcia indietro e mi hanno detto che non lo facevano, e hanno cercato di VENDERmeli a "loro spese". Ovviamente non ho intenzione di farlo, e dopo che una coppia è tornata di corsa nella stanza segreta, hanno deciso di coprire nuove stuoie. Questo risolve il mio problema con il servizio clienti e le vendite? Sì. Consiglierei ad amici o parenti di acquistare da Hennessy? No. Ci sono molti altri concessionari Honda con un servizio migliore.

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S
4 anni fa

Oggi ho comprato un CRV- Tony Roman, il mio vendit...

Oggi ho comprato un CRV- Tony Roman, il mio venditore, è l'epitome di un eccellente servizio clienti: accurato, intelligente, senso dell'umorismo e paziente. La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto!

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R
4 anni fa

Servizio straordinario presso il rivenditore. Il r...

Servizio straordinario presso il rivenditore. Il rappresentante di vendita è stato molto disponibile e comprensivo. Mi hanno aiutato ad arrivare dove dovevo essere per il prezzo del veicolo. Gli addetti all'assistenza sono stati fantastici nel far pulire e rifornire l'auto in tempo e prepararla per partire. Nessuna brutta esperienza. Sicuramente considererò questa concessionaria per la mia prossima Honda prima di qualsiasi altra località.

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D
4 anni fa

Bob Harden, il mio venditore, è stato fantastico. ...

Bob Harden, il mio venditore, è stato fantastico. L'intero staff della concessionaria era gentile, rapido ed efficiente. L'auto che ho comprato è stata impeccabile. L'intero processo è stato facile e fluido.

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T
4 anni fa

Kevin Etters è sempre molto accomodante quando chi...

Kevin Etters è sempre molto accomodante quando chiamo per fissare un appuntamento "last minute". Lui e tutto il team sono molto cordiali, sempre accoglienti e genuini. Esamina i dettagli della mia chiamata di servizio e fammi sapere cosa aspettarmi alla mia prossima visita (ad es. Pneumatici nuovi, pastiglie dei freni, ecc.) Il che è così utile per il budget delle nostre finanze familiari.

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G
4 anni fa

Se stai cercando di acquistare un nuovo veicolo da...

Se stai cercando di acquistare un nuovo veicolo da Hennessy Honda a Woodstock, ti ​​consiglio vivamente di vedere Chad Patel. Era il venditore che ci ha aiutato alcuni mesi fa quando abbiamo acquistato il nostro nuovo veicolo. Non era affatto invadente e molto ben informato, rendendo la nostra intera esperienza piuttosto piacevole. Ha aiutato a restringere la nostra scelta finale del veicolo e ha elaborato l'affare migliore per noi. Questo è stato il primo veicolo che abbiamo acquistato da loro e l'esperienza non avrebbe potuto essere migliore! Grazie Chad!

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J
4 anni fa

Tony è stato molto accurato nel test drive e mi ha...

Tony è stato molto accurato nel test drive e mi ha guidato attraverso tutte le funzionalità. Inoltre, essendo più tardi nel corso della giornata, abbiamo apprezzato tutti coloro che hanno fatto del loro meglio per accelerare il processo.

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4 anni fa

Acquistato Honda CRV da Phillip Lombardi un profes...

Acquistato Honda CRV da Phillip Lombardi un professionista eccezionale ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto senza problemi. Phillip ha ascoltato e non ha provato a farmi pressioni per l'acquisto della macchina bianca nel lotto! Sicuramente consiglierà Phillip e Hennessy Honda

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4 anni fa

È molto difficile entrare in contatto con qualcuno...

È molto difficile entrare in contatto con qualcuno in questa concessionaria! Ho chiamato decine di volte senza risposta o solo per essere trasferito a un messaggio vocale. Ho lasciato più messaggi vocali relativi a una notifica di richiamo e nessuno ha risposto ai miei messaggi per giorni. Qualcuno deve affrontare questo problema secondo me.

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4 anni fa

È stata una grande esperienza acquistare la mia nu...

È stata una grande esperienza acquistare la mia nuova Civic 2016! Adoro la mia nuova macchina! Abbiamo acquistato 5 Honda da Hennessey, Dusty Burrows, il nostro venditore è in assoluto il MIGLIOR venditore! Dusty è stato il nostro venditore per 4 di loro. Un ragazzo eccezionale, nessuna pressione, così ben informato e cortese. Aveva sempre tutto il servizio sulle Honda fatto a Hennesay e anche il servizio di assistenza eccezionale. Grazie

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C
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con Honda Hennessy e...

Ho avuto un'ottima esperienza con Honda Hennessy e il mio venditore Armando. Lavora efficacemente per aiutarmi a ottenere il modello, l'assetto, ecc. Perfetto per me. Ottimo venditore, ottima compagnia.

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4 anni fa

Questa recensione è arrivata da molto tempo poiché...

Questa recensione è arrivata da molto tempo poiché abbiamo acquistato il primo veicolo lì nel 3/2016. Siamo rimasti così soddisfatti dell'esperienza che abbiamo acquistato un secondo veicolo nell'11 / 2016. Ogni volta che abbiamo un familiare o un amico che sta cercando di acquistare un'auto, lo indirizziamo sempre a Hennessy Honda e in particolare a Vinnie! a 4-5 dei nostri referral hanno acquistato anche da lì. Infine, con un'aggiunta alla famiglia, abbiamo dovuto scambiare la Civic con una CRV. Mi manca la Civic, ma amo la CRV altrettanto! Sarebbe molto difficile per qualcuno convincermi ad acquistare altrove perché sono estremamente gentili, cortesi e leali!

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4 anni fa

Una concessionaria Honda che mi ha trattato come u...

Una concessionaria Honda che mi ha trattato come un vero cliente. Sono stato in diversi altri concessionari Honda che mi hanno trattato come se fossi al di sotto di loro e non valesse il loro tempo. Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto a Hennessy e hanno persone fantastiche.

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4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza all'Hennessy Honda d...

Ho avuto un'ottima esperienza all'Hennessy Honda di Woodstock. Ho lavorato con Jimmy Bracken ed è stato un piacere lavorare con lui. Nessuna pressione di vendita, ha solo lavorato per farmi un ottimo affare e un buon tasso di interesse. Consiglio vivamente Jimmy e Hennessy Honda a tutti i miei amici !!!

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D
4 anni fa

Abbiamo acquistato una Honda ed è stata una transa...

Abbiamo acquistato una Honda ed è stata una transazione così facile. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Non ho sentito la pressione sulle vendite che di solito provi dai concessionari di auto. Amo la mia Honda.

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I
4 anni fa

Nel complesso la squadra è andata dritta al punto....

Nel complesso la squadra è andata dritta al punto. Molto rispettoso e senza contrattare.
Ottima esperienza, molto piacevole ed estremamente paziente.

Vorrei che avessero un'area di attesa migliore.

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C
4 anni fa

Ci siamo trasferiti nella zona quasi un anno fa da...

Ci siamo trasferiti nella zona quasi un anno fa da Charlotte e abbiamo adorato il reparto di assistenza / rivenditore che avevamo a Charlotte. Questo reparto di assistenza dei rivenditori è TERRIBILE. Conosci quella sensazione, quando vai da qualche parte e hai a che fare con persone che si approfitteranno di te. Ho continuato nell'ultimo anno per i cambi e le rotazioni dell'olio, ma non ho ancora amato l'esperienza. Molto inflessibile su molte cose, 2 casi: in primo luogo, ho portato il mio veicolo in assistenza e mentre aspettavo ho trovato un coupon sul sito web. Sono andato dal consulente del servizio per chiedere informazioni e lei ha insistito che doveva essere stampato per ottenere lo sconto. Veramente stampato è il 2017. È andata a pranzo quando la mia macchina era finita e un altro consulente mi ha controllato e l'ho tirato su di nuovo e mi ha dato lo sconto e ha stampato il coupon per accompagnarlo. Sembra che qualcuno non volesse alcuno sconto sulla commissione per il servizio scritto. In secondo luogo, alcune settimane fa ho fatto revisionare il mio veicolo qualche settimana fa stampati tagliandi in mano e mi è stato detto al termine di questo appuntamento che la mia cremagliera doveva essere sostituita. Ho chiamato per fissare un appuntamento per oggi alle 7:00 del 21/04/2017 il consulente del servizio con cui avevo programmato non era lì stamattina e basso ed ecco la signora che non mi ha dato lo sconto è stata quella che mi ha aiutato stamattina perché su 4 consulenti di servizio è stata l'unica a guardare in alto dal suo terminale e si è seduta di fronte a quello che avrei dovuto vedere (per tua informazione, nessuno di loro aveva clienti in quel momento e nessuno era al telefono). Ho una disabilità (VERTIGO costante e incontrollabile) e non sono in grado di guidare, quindi mia moglie mi accompagna ovunque con le nostre 3 bambine. Stavano per darmi un furgone in prestito da usare e ho chiesto a questa signora se potevamo far uscire il mutuante fuori dalla baia di servizio (quindi non l'ho bloccato rimuovendo i seggiolini auto e così via) in modo da poter spostare la macchina 3 posti senza troppe seccature. Mi ha detto NO che dovevamo portare il nostro furgone in servizio scaricare e aspettare che il prestito fosse elaborato, il che significava trasportare i seggiolini per auto e aspettare il prestito. Ho semplicemente chiesto perché non potevamo farlo proprio fuori in un parcheggio e tirare il prestito proprio accanto al mio furgone per rendere più facile l'installazione di tutti e 3. Ha detto che non lo facciamo in questo modo, scusa. Ho detto loro che me ne stavo andando e hanno perso un servizio di $ 2000. La signora con cui avevo programmato mi ha richiamato e si è scusato e ha detto che la mia richiesta non era fuori linea e che avrebbe felicemente accontentato.

Ora vieni a scoprire che si stavano approfittando di me comunque il rack non perde affatto. MENTITO semplicemente !!! Ragazzi, ho schivato un proiettile. caveat emptor (acquirente attento) !!!

Quindi, per riassumere il terribile servizio clienti, non è affatto flessibile e hanno mentito per ottenere un servizio costoso. Attenzione !!!

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4 anni fa

Armando presso la concessionaria ha la massima pro...

Armando presso la concessionaria ha la massima professionalità e servizio al cliente che ho sperimentato da molto tempo. Si è preso del tempo per camminare in macchina con me, fare un giro di prova, rispondere alle domande e nessuna pressione. Ha seguito finché non fui pronto. Abbiamo elaborato un ottimo affare e poi abbiamo proceduto alla preparazione dei documenti per rendere l'acquisto senza problemi. Ci sono voluti 30 minuti una volta che ero lì per completare. Non mi è mai successo prima. Ero così riconoscente per la piacevole esperienza.

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C
4 anni fa

Vincent era molto ben informato e ha fornito un ot...

Vincent era molto ben informato e ha fornito un ottimo servizio clienti. Molto soddisfatto del mio acquisto. Consiglio vivamente questa posizione a chiunque stia considerando una Honda!

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M
4 anni fa

Ho acquistato il mio CRV 2019 da qui ed è stata un...

Ho acquistato il mio CRV 2019 da qui ed è stata un'ottima esperienza con Anita. L'ho preso per la manutenzione ed è stata di gran lunga la migliore esperienza di qualsiasi centro di assistenza di una concessionaria. Hanno eseguito il lavoro nei tempi indicati quando ho preso l'appuntamento. Il prezzo era ottimo senza costi nascosti o componenti aggiuntivi. La struttura è pulita e confortevole con tutte le comodità che si possono desiderare. La posizione è ottima perché ci sono molti ristoranti e negozi nelle vicinanze e offrono un servizio navetta se non vi piace camminare.
Questa concessionaria è molto lontana da dove vivo, ma sono così felice di aver seguito i consigli e di essermi spinto oltre. Non potrei essere più felice.

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C
4 anni fa

Abbiamo acquistato la nostra auto tramite il progr...

Abbiamo acquistato la nostra auto tramite il programma di acquisto USAA e abbiamo ricevuto un ottimo prezzo. Alan è stato eccezionale. Ci ha dato tutte le informazioni di cui avevamo bisogno, ci ha permesso di guardare e guidare le auto a cui eravamo interessati ed era lì per aiutarci ogni volta che ne avevamo bisogno. Scott ha spiegato le nostre opzioni di finanziamento e persino personalizzato un'estensione di garanzia su misura per le nostre specifiche. L'intero processo non avrebbe potuto essere più semplice. Un'esperienza molto piacevole. Grazie.

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4 anni fa

Tutti, dal direttore delle vendite Internet, agli ...

Tutti, dal direttore delle vendite Internet, agli addetti alle vendite (Greg e Conrad) e al direttore finanziario, sono stati un piacere trattare. Odio fare acquisti in auto. Ci sono molti concessionari Honda là fuori. I prezzi iniziali di Hennessey e il personale eccellente hanno reso la mia esperienza di acquisto dell'auto migliore del previsto.

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4 anni fa

Posto eccellente e molto ben tenuto! Il personale ...

Posto eccellente e molto ben tenuto! Il personale è meraviglioso e vorrei ringraziare Wyatt, William e Steve per aver fatto in modo che il mio cambio dell'olio avvenga rapidamente. Wyatt mi ha spiegato tutto accuratamente. Torneremo in futuro

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4 anni fa

Hennessy Honda è una delle migliori concessionarie...

Hennessy Honda è una delle migliori concessionarie Honda in Georgia. Voglio la concessionaria e incontro il MR. Matt è un ragazzo così simpatico e dopo che abbiamo guardato l'auto suv CR-V 2019 e 2020 mi ha spiegato tutto nel 2019 e nel 2020 qual è il deferente. Dopo di che abbiamo deciso che il numero Andheri mi dia un ottimo affare. Hennessy è il migliore.

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