4 anni fa
Ho ordinato fiori più volte da questo venditore. I...
Ho ordinato fiori più volte da questo venditore. Il mio ordine più recente era per un accordo di compleanno. Li ho scelti per esperienza passata. Tuttavia, la mia mente è stata cambiata. Si è verificato un problema con l'elaborazione della mia carta. Vivo in Indiana e il destinatario è nel Missouri. Invece di contattarmi in merito al problema, hanno chiamato il destinatario. Poiché non era a conoscenza dell'ordinazione di fiori e ha ricevuto una chiamata in cui si dichiarava che la sua carta era stata rifiutata, era preoccupata. Ho ricevuto un'e-mail alle 2:30 che mi informava che c'era un problema e che avevano provato a chiamarmi. Nessuna chiamata, il che mi ha portato a chiedermi chi hanno chiamato se in realtà le chiamate fossero state fatte. Ho quindi ricevuto una chiamata dalla mia amica che mi diceva che aveva la composizione floreale. Era andata al negozio a causa della chiamata che aveva ricevuto. Non solo hanno chiamato la persona sbagliata, ma in realtà le hanno chiesto di pagare per loro. Quando ho chiamato per chiedere spiegazioni, mi è stato detto che uno stagista confondeva le informazioni e ha chiamato il numero sbagliato. Tanto per le buone intenzioni, l'errore umano si intromette sempre. Ci penserei due volte prima di usare questo fioraio.
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