Health Services Agency/ Stanislaus County Revisione

Chiamato qui per ottenere cartelle cliniche per una valutazione fatta per mia figlia ed è stata rimbalzata e trasferita senza essere aiutata. Mentre ero in attesa, mi sono ricordato una parola chiave da aggiungere alla mia ricerca su Google, e ho finito per trovare il numero di telefono direttamente nella cartella clinica da solo, dopo che questa agenzia mi ha detto che non c'era modo per me di parlare con le cartelle cliniche , avrebbero dovuto trasmettere un messaggio, tuttavia, sapevo di aver parlato in precedenza con le cartelle cliniche per un appuntamento qualche mese prima. Quindi, dopo essere stato trasferito alla cartella delle vaccinazioni, che non era quello che stavo chiamando, ho riattaccato e ho chiamato il numero di telefono delle cartelle cliniche che avevo trovato da solo, sono stato collegato direttamente con loro e ho chiesto di avere una copia dei documenti delle mie figlie preparato per il ritiro. Questa agenzia non ha fatto altro che creare confusione e non si è presa il tempo di capire cosa chiedevo, e ha sprecato così tanto del mio tempo cercando di fare una semplice richiesta. Immagino sia colpa mia se ho chiamato il posto sbagliato, ma sono tecnicamente collegati e potrebbero avermi dato il numero corretto da chiamare ...

Non posso dire di amare questo posto, ma quando sono andato per il mio tiro Covid i volontari erano fantastici, le infermiere erano fantastiche ed è andato tutto abbastanza liscio. Per alcuni l'attesa potrebbe essere lunga, ma ora sono abituato ad aspettare in fila, quindi non c'è un grosso problema con molte persone amichevoli.

In un momento in cui le persone hanno bisogno di conoscere le informazioni attuali Stanislaus County Health sta deludendo i cittadini di Stanislaus County. Vergognoso!

Orribile orribile esperienza qui !!!!! Sono un disastro i dottori non sanno cosa stanno facendo personale molto poco professionale tutto quello che è successo con noi in questo ufficio è un disastro non venire qui

Parla del servizio clienti PESSIMO ... questo posto lascia molto da chiedere. Ho chiamato in anticipo per vedere se riusciamo a ottenere una copia dei registri di vaccinazione delle mie figlie e ho parlato con Kristie e lei li avrebbe pronti per noi. Mio marito è passato a prenderli e mi ha chiamato al telefono e la signora alla reception nell'ufficio n. 21 era così scortese e non interessata nemmeno ad aiutarlo. Mio marito si è offerto di farmi parlare con lei affermando "Mia moglie è qui al telefono" e lei ha immediatamente dichiarato "Non prendo il telefono con nessuno", ovviamente si stava sforzando di più di lei nel cercare di comunicare. Aveva decisamente bisogno di un traduttore e invece di chiedere aiuto a qualcuno, lei rispose con un tono così condiscendente. QUESTA È UN'AGENZIA PUBBLICA !!! Dovresti essere disposto ad aiutare chiunque e TUTTI!