Hawthorne Chevrolet Revisione

Tom nelle vendite è stato incredibile. Ha rispettato il mio tempo che è molto importante per me. Ha anche contribuito a facilitare la vendita e mi ha dato un prezzo molto giusto. Sono un cliente abituale e continuerò ad esserlo. Grazie!

Personale amichevole. Efficiente e tempestivo. Riuscire a trovare il suv giusto per la nostra famiglia.

Tom Brown ha reso la nostra esperienza di acquisto senza problemi. Ambiente molto rilassato con una grande squadra. La migliore esperienza ancora durante l'acquisto di un'auto.

Il loro reparto di assistenza è sempre un piacere trattare. Appuntamenti facili da programmare, personale professionale e ottimi risultati.

Vorrei ringraziare tutti in questa concessionaria Tutti sono stati gentili e cortesi ed educati ... Un grido speciale a Bobby ..Tamika..Carrie ... Steve Grazie a U ragazzi per avermi aiutato con la mia macchina nuova ... Lo apprezzo davvero E sono molto grato. Consiglierei questo concessionario ad amici e parenti .... Tornerò anche per le mie prossime auto

Ho fatto un'esperienza fantastica con l'acquisto della mia prima macchina. Robert Desimone è stato fantastico nel rendere l'intero processo senza intoppi.

Senza dubbio, una delle migliori e più piacevoli esperienze di concessionario di automobili che abbia mai avuto. Le discussioni con Gary Monnecka, il mio rappresentante di vendita, sono state cortesi, istruttive, dirette e facili. La sessione di lavoro cartaceo con Rich (se si può chiamare "lavoro cartaceo" il sistema di gestione dei documenti all'avanguardia) è stata fluida, diretta e chiara. E l'auto è a dir poco fantastica. Grazie, Hawthorne Chevrolet!

Il personale è stato fantastico e accomodante. Sono stato in grado di portare il mio camion, farlo controllare e tornare da me in poche ore. Sono rimasto estremamente colpito.

Grazie Steve per avermi sempre portato per le riparazioni dell'ultimo minuto ... è molto apprezzato ...

Servizio clienti scadente
Freddo incontro del consulente Tom Brown.
Ha dato un prezzo molto alto anche non ha parlato con il manager.
Se il tuo punteggio di credito è molto buono, sono molto gentili e benvenuti. Ma se non vogliono perdere tempo, è così che ci siamo sentiti.

Hawthorne Chevrolet non avrebbe potuto semplificare il processo di noleggio di un'auto a mio figlio! L'accordo che vuoi è l'affare che ottieni ... niente assi nella manica, niente. Solo il miglior prezzo subito. Leon Amiel era il mio addetto alle vendite e questo è il secondo acquisto che ho fatto con lui. È ben informato, disponibile e semplicemente con i piedi per terra! Molto soddisfatto dell'intera esperienza e CONSIGLIEREBBE ASSOLUTAMENTE Leon e l'utilizzo di questa concessionaria! Grazie! Ragazzi, rock!

Una concessionaria nella media. Come la maggior parte dei concessionari di automobili nella contea di Bergen, possono migliorare il modo in cui lavorano con i clienti.

Sono abbastanza arrabbiato con il servizio, ho avuto un anno con lo stesso problema e non sono stati in grado di risolvere il rumore che ha la mia macchina nell'anteriore destro.
È la seconda volta che si sostituiscono le stesse parti sullo stesso lato e dopo aver guidato l'auto per 10 minuti si sente ancora il rumore, sembra che le parti che sono state cambiate non siano state sufficienti.

Ho lasciato l'auto la sera prima e il giorno dopo ho ricevuto un messaggio che diceva che era stato fatto. Mentre ero all'Hawthorne Chevrolet sono andato a fare la spesa per un nuovo contratto di locazione e ho preso un nuovo Equinox.

WOW! Che esperienza fluida e indolore. Tom Brown è stato fantastico! Non riesco a credere quanto sia stato veloce il processo. Lo consiglio vivamente! Grazie ancora Tom! Manderò le persone nella tua direzione.

Non comprerò più una Chevy. L'orologio della mia macchina ha smesso di funzionare circa 2 settimane dopo aver ricevuto l'auto. Sono passati quasi 3 anni e ancora niente su come risolverlo, è imbarazzante. Continuano a dirmi che è un problema di software quando sono quasi certo che si tratti di una sorta di problema di parte / fusibile. Sono sicuro che qualunque sia la ragione per loro costerà troppo per risolverlo, quindi continuano a farmi saltare in aria. Il servizio clienti è terribile. Mi sento come se ogni volta che chiamo per fissare un appuntamento o chiedo se posso lasciare l'auto o aspettare che ci sia sempre una sorta di scusa o problema e la persona al telefono si offende per le mie domande e mi dà un atteggiamento. Oggi era l'erica. Non ho bisogno del tuo atteggiamento Heather, sto solo chiedendo cosa puoi fare per me. E per la cronaca non ci vuole da un'ora a un'ora e mezza per un cambio dell'olio. Il venditore con cui stavo lavorando è un tipo un po 'viscido, ma gli è stato consigliato perché mia madre lavorava con sua moglie. Ha cercato di farmi finanziare quando non ho un buon credito ma non ho alcun credito a tassi di circa il 15% e mi ha davvero spinto ad andare con quello. Tipo sì, che ottimo 15% sulla mia macchina da 20k. Devi essere una specie di idiota per pensare che avrei mai pagato così tanto. Ho finito per trovare finanziamenti per poco più del 5%. Anche la mia copertura dello specchietto laterale è caduta a causa del vento forte e ho ammaccature casuali intorno alla mia macchina per idk, quale motivo forse oscilla? Prodotto economico. Idk chiunque altro abbia questi problemi. Nel complesso questo posto dovrebbe essere evitato. Non staranno accanto al loro prodotto né si prenderanno cura dei loro clienti. A loro non importa di te solo dei tuoi soldi. Non comprare qui.

Sono venuto a Hawthorne Chevy per il mio terzo cambio d'olio sulla mia Chevy Silverado. Fissato l'appuntamento per le 8:30. Non c'era quasi nessuno che fosse sorprendente per me perché l'ultima volta che sono stato lì di sabato alle 8:30 era pieno zeppo. Dato che non c'era quasi nessuno lì, ho pensato che sarei entrato e uscito in non più di un'ora. Ho espresso al redattore del servizio che avevo aspettato per oltre 2 ore il mio ultimo cambio dell'olio e non ero soddisfatto. Gli ho chiesto quanto tempo avrebbe impiegato il servizio, senza cercare di affrettarli perché volevo solo un buon servizio e potevo risparmiare un po 'di tempo per farlo. Mi ha detto non più di un'ora e che sarebbe venuto a prendermi in sala d'attesa dopo che il camion era finito. Li ho visti tirare fuori il mio camion dopo un'ora e 20 minuti e ho pensato che, poiché l'autore del servizio non è venuto a prendermi, forse non avevano finito. Quindi ho aspettato altri 20 minuti, poi finalmente mi sono alzato per chiedere se il camion era pronto o meno. L'altro scrittore di servizi ha detto di sì e che avrebbe chiamato l'uomo che stava gestendo il mio camion per ottenere le scartoffie e ha detto specificamente che le persone non vogliono stare qui tutto il giorno, potresti mettere questo signore in modo che possa prendere il suo camion e vai che era corretto. Pensi che volessi davvero uscire per un'altra mezz'ora o più quando il mio camion era già stato fatto per quel tempo ?! Un semplice bussare alla porta della sala d'attesa, signore, il vostro servizio Silverado è completo, ecco le vostre chiavi, una bella giornata sarebbe stata la cosa giusta da fare. Cmon ragazzi, questa non è scienza missilistica .. non è davvero così difficile mantenere i clienti felici e DESIDERANDO tornare per il loro prossimo servizio. Sono le piccole cose che potrebbero far tornare i tuoi clienti o farli non tornare mai più per il servizio.

il responsabile del servizio mi ha fatto risparmiare qualche soldo risolvendo un problema molto minore sul posto. Questo è il motivo per cui si dice che "il servizio crea vendite"

Ottimo servizio e super veloce nel trovare una parte di auto più vecchia per me.

Il mio venditore di auto, Dennis Johnson, è stato un piacere lavorare con Mike Tandurella, così come il GM. Consiglio vivamente Hawthorne Chevy. Per non parlare del fatto che sono estremamente soddisfatto della mia Traversata. Non rimarrai deluso !!

Non consiglio di andarci !!!!
Tre volte programma un appuntamento per il richiamo e non avevano le parti in magazzino, dopo aver ricevuto una lettera che diceva che le parti erano arrivate
E ho chiamato per assicurarmi che la parte fosse lì
Anche in questo caso la parte non è lì, sto solo sprecando il mio tempo! Trova un altro rivenditore !!!!

Ogni volta che vado è un'esperienza piacevole. Davvero un atto di classe. Consiglio questa struttura a chiunque abbia bisogno di una macchina. Il reparto assistenza è fantastico e giusto. Confido che facciano ciò che deve essere fatto, in modo tempestivo. Guardate voi stessi, non rimarrete delusi.

Servizio veloce e cordiale. Ho programmato comodamente il mio servizio mentre ero via in vacanza, sono tornato felicemente e la macchina era pronta per essere ritirata.

Sempre lì per aiutare, assistere e rendere la difficoltà di lasciare i veicoli per la manutenzione un compito molto meno oneroso. Riparare, riparare o riparare sempre senza bisogno di portarlo indietro. Lo fanno bene la prima volta. Personale professionale, cordiale e simpatico ...

Dopo un problema iniziale, Jeffrey e Steve hanno lavorato diligentemente per aiutarci a risolvere il problema. Sono stati comprensivi, accomodanti e professionali e sono molto soddisfatto di loro. Sono veramente lì per i loro clienti.

Ottimo team al reparto ricambi, sono rimasto impressionato dalla loro conoscenza e dal servizio cortese e amichevole, difficile da trovare persone come questa, che piacere Grazie.

Personale cordiale, ottima comunicazione e servizio impeccabile! Il posto migliore per comprare un'auto!

Leon è una persona straordinaria e quando lavora con te soddisfa tutte le tue esigenze quando vende un'auto. È una persona premurosa. L'ho consigliato a chiunque stia cercando di comprare la prossima macchina ...

Sono arrivato all'Hawthorne Chevrolet alle 16:00 e tornavo a casa alle 16:45. La sala d'attesa è abbastanza confortevole e le persone sono molto gentili. Cosa si potrebbe chiedere di più. Ottima concessionaria

Perdita di tempo, la tipica concessionaria squallida non si è mai nemmeno preoccupata di rispondere alle telefonate, nessun modo per trattare un primo soccorritore .. prova Paramus si prendono cura di te

Il personale di Hawthorne Chevrole era estremamente professionale, mi hanno curato in modo tempestivo tutte le mie domande hanno avuto risposta e ulteriori informazioni sono state trasmesse dal mio socio. Consiglierei tutti i miei amici a questa concessionaria

La mia esperienza con Hawthorne Chevrolet è stata fantastica! Sono venuto con mia madre in autunno per aiutarla ad acquistare una nuova auto e sono rimasto molto colpito. Essendo una donna che entra in una concessionaria, tendi a sentirti avvantaggiata ecc. NON all'Hawthorne Chevrolet è stato meraviglioso Bobby Madden I dipendenti delle vendite erano fantastici dal lavorare i numeri e sapere cosa volevamo e consegnato !! Sapevo che quando era il mio turno per una macchina nuova o quando cercavo di scambiare questa era la mia prima fermata !! Inutile dire che Bobby e il suo team hanno consegnato! La mia intera esperienza non è stata spaventosa. Grazie Bobby Madden per tutto il tuo aiuto, hai un cliente per tutta la vita e vedremo tutti i miei referral.

Servizio eccellente / personale cordiale
Risolti tutti i problemi e i servizi programmati sul mio camion

Mike Rivera è stato così meraviglioso. Molto efficiente e tempestivo.

Ho parlato con Greg al telefono, supponendo che provenga dal dipartimento Internet. Mi ha detto che il veicolo era disponibile e che uno degli addetti alle vendite dell'usato mi avrebbe risposto. Ray mi ha chiamato entro 20 minuti per chiedere scusa e farmi sapere che il camion è stato venduto. Sicuramente apprezzo la chiamata di cortesia e l'onestà di Ray. Farebbe affari qui in futuro se acquisissero un camion entro i miei parametri di specifica / budget.

Ho preso la mia cruze per installare una nuova parte. Ha lavorato con Steve in servizio. È stato fantastico! Molto ben informato ed esperto. Ci tornerei sicuramente.

Oggi ho comprato una nuova traversa e il venditore con cui avevo a che fare è stato fantastico. Non era molto avanti e indietro. Consiglio di andare a vedere Keith P. Keith e la concessionaria ottiene un 5/5.

Mike Keane si è preso il suo tempo e non ci ha fatto pressioni. Ottima esperienza di acquisto!

Nessun appuntamento. Diagnosi rapida e accurata e riparazione di qualità. Molto bene.

JR è estremamente amichevole e professionale. Ho aiutato me e il mio amico a trovare i nostri camion perfetti a un prezzo ragionevole. Mi rivedranno in futuro.

Soprattutto tutte le cose positive da dire su questo posto. Mi piacciono la maggior parte dei consulenti del servizio e li trovo utili. Non fissare un appuntamento per riconsegnare l'auto sabato alle 8:00. Aspetterete in una fila eterna di macchine. Lascialo cadere la sera prima se puoi.

Ottimo posto per riparare o sottoporre a manutenzione la tua auto. Fanno un ottimo lavoro.

Personale di servizio esperto. Ho fatto dei lavori sui freni.

Persone molto simpatiche e buon servizio. Soprattutto Gary e Nicole, si sono assicurati che tutto procedesse per il meglio e che non avrei dovuto dedicare più tempo alla preparazione del contratto. Grazie

Il signor Utenwoldt è sicuramente uno dei migliori rappresentanti di vendita con cui abbia mai avuto il piacere di lavorare. Era molto ben informato e mi ha fatto sentire come se il camion che ho preso fosse perfetto e credo che lo sia. Non mi ha fatto pressioni su ciò che amavo e ha risposto a tutte le mie domande. Lo consiglierò sicuramente ai miei amici e alla mia famiglia!

La spia di controllo del motore si accendeva e si spegneva sulla mia macchina e il reparto assistenza è stato in grado di prenderla per controllarla molto rapidamente. Il problema è stato risolto e sono tornato sulla strada in circa un'ora.

Sono stato fuori circa un'ora per il cambio dell'olio e ho controllato tutto quello che volevo che controllassero
Lo consiglierei ai miei amici e alla mia famiglia.

Servizio eccellente con personale cordiale. Sono entrato presto e sono uscito entro un'ora, molto velocemente.

Sempre un servizio eccellente acquista persone professionali competenti.

Grande esperienza. Dennis Johnson è stato fantastico
lavorare con. Ho davvero lasciato che l'auto si vendesse da sola ed era lì per rispondere a tutte le domande che avevamo. Molto bene anche con i nostri tre bambini piccoli. Grazie ragazzi.

Assolutamente la migliore esperienza che abbiamo mai avuto da un rivenditore di auto. Il rivenditore è stato molto gentile e super veloce e senza costi nascosti, era molto pulito e molto semplice, senza vendere o scherzare..è un must andare al rivenditore grazie Hawthorn Chevrolet

tutti erano molto cordiali e hanno eseguito il servizio e richiamato molto rapidamente. c'era pochissimo tempo di attesa. inoltre, il reparto parti. mi aspettavano gli accessori che avevo ordinato il giorno prima. JR mi ha aiutato a ottenere il voucher per i punti premio, da utilizzare per gli accessori, che non sono riuscito a capire. tutto sommato è stata un'esperienza molto positiva.

Hawthorne Chevrolet è sempre stata un'esperienza piacevole ogni volta che ho bisogno della manutenzione della mia auto. Atmosfera professionale e servizio rapido.

Il venditore è stato bravo. Essendo io stesso un venditore in passato, ho apprezzato il fatto che il venditore abbia risposto a tutte le mie domande in modo completo e abbia spiegato le cose con precisione. Non sono sicuro al 100% se avremmo acquistato un veicolo il 30 aprile se non fosse stato per lui. Il suo nome è John Dingertopadre. Lo consiglio vivamente a chiunque.

Di recente ho acquistato il mio Silverado da Hawthorne Chevrolet, grazie a Thomas Verheeck è stato eccezionale dall'inizio alla fine del processo di acquisto e oltre ad essere molto ben informato su tutte le nuove funzionalità del camion. Consiglio vivamente di vedere Thomas Tom Verheeck al tuo prossimo acquisto di un veicolo Chevrolet.

Ottima esperienza! Gary mi ha dato il prezzo fuori dalla porta, hanno elaborato rapidamente il lavoro di ufficio e presto sono stato in viaggio. Ben fatto!

Mi ha portato a fare un cambio d'olio, è raro che ciò accada. La mia attesa è stata inferiore a un'ora, quindi o sono stato fortunato e il tempismo era giusto o sono semplicemente così bravi nel servizio clienti!

Non ho avuto problemi a fissare un appuntamento. È stato servito immediatamente. L'attesa è stata breve con caffè gratuito

eccellente venditore-Bobby Madden. Ben informato sui veicoli e nuovo esattamente ciò di cui avevo bisogno

Ho visitato più concessionarie prima di acquistare il mio veicolo attuale presso Hawthorne Chevy. Bobby Madden è stato il venditore più disponibile sotto ogni aspetto. Acquistare un veicolo qui non è pressante e indolore. Tornerò sempre qui per tutti i miei veicoli Chevy

Il venerdì nero io e mio marito abbiamo deciso di visitare questo rivenditore nella speranza di acquistare un veicolo usato affidabile. Dal momento in cui abbiamo varcato la porta Roland Utenwoldt si è avvicinato a noi e ha risposto a tutte le nostre domande ... ci ha fatto sentire a nostro agio. Roland si è preso il suo tempo per ascoltarci e sentire per cosa eravamo nel mercato. Mio marito ed io abbiamo avuto l'ultima esperienza. Siamo stati in grado di effettuare con successo il nostro acquisto senza problemi. Il direttore finanziario Rich è stato fantastico e gentile. Consigliamo tutti coloro che desiderano acquistare un veicolo nuovo o usato. Hanno sicuramente guadagnato la nostra attività per il futuro.

Roland, spero che tu abbia intenzione di restare qui per un po '!!! Sei un ottimo consulente e il nostro legame con Hawthorne Chevy.

Nota a margine: abbiamo anche portato qui la nostra altra macchina per la manutenzione e anche l'equipaggio è meraviglioso. Senza problemi.

Tre ore per cambiare 2 lampadine cambio olio 255, $

Ottima esperienza, atmosfera piacevole, personale molto cordiale.

Molto bello wow, il miglior venditore, vai loro se vuoi un venditore di grande aiuto e chiedi il prezzo di mr.di simone

L'attesa è stata un po 'lunga, ma in parte è stata colpa mia per aver aspettato fino all'ultimo secondo per fissare un appuntamento. Il consulente del servizio mi ha spiegato i giorni migliori per fissare un appuntamento quando c'è più di un tecnico in servizio nel momento in cui posso farlo. Nel complesso, anche se non era male.
Consiglio vivamente Hawthorne Chevrolet!

Servizio clienti assolutamente orribile. Il venditore di veicoli usati è stato estremamente scortese con me e mia moglie incinta di 6 mesi. Abbiamo guidato da un'ora e 45 minuti per acquistare un veicolo. Ha inviato un'e-mail al rappresentante di vendita online. mezz'ora prima dell'appuntamento per confermare che il veicolo era ancora lì. Ci presentiamo al concessionario e il venditore ci dice che il veicolo è stato appena venduto. Spieghiamo che abbiamo guidato da lontano e mia moglie è incinta ed è un inconveniente e il venditore di auto usate dice "beh, le altre persone hanno guidato dal Connecticut". Estremamente scortese e poco professionale e non ci ha nemmeno offerto altre opzioni o aiuto.

Il mio venditore Tom Brown è stato molto professionale ed è stato un piacere lavorare con lui. Il manager finanziario (non ho il suo nome) è stato fantastico e il sistema di firma senza carta è stato fantastico e l'ho adorato. grazie per la tua fantastica esperienza e torneremo per la nostra prossima macchina!

Ho sempre avuto una buona esperienza nel reparto assistenza Hawthorne Chevrolet. Grazie Steve per esserti preso cura del mio problema ai freni.

Il servizio e il reparto vendite sono eccellenti, specialmente Mike nel servizio e James Gray nelle vendite

John Dingertopadre ha fatto un ottimo lavoro, molto paziente con tutte le mie domande e solo una persona molto amichevole e premurosa. Manderei amici e parenti a John senza pensarci due volte. John ha reso l'intera esperienza molto più rilassata e sicura di sé. Continua così, John!

Ottima concessionaria! Il mio venditore Roland è stato di grande aiuto con il mio nuovo Colorado Diesel 2018. L'unico rivenditore Chevy a cui andrò!

Grazie Ulises Puig per il tuo aiuto. Hai reso tutto facile.

Il servizio era attento e cortese un ottimo posto per fare affari, sono molto soddisfatto.

Finora sono stato molto soddisfatto del servizio cordiale e professionale che ho ricevuto dall'agosto del 2018. È stato un vero piacere avere JR come mio venditore quando ho noleggiato il mio Equinox, e Steve, il tuo responsabile dell'assistenza, è stato molto gentile ed efficiente.

Ha portato il mio camion diesel con una spia del motore di controllo accesa. 1.300 dollari in seguito hanno riavuto il camion e la spia del motore di controllo si è accesa entro poche miglia. Richiamato e detto che avrebbero potuto rivalutarlo (a pagamento) e poi aggiustarlo (a pagamento). Il sensore di emissioni non è stato sostituito perché "poteva avere" qualcos'altro. Chiedere se l'hanno guidato dopo aver ripristinato la spia del motore di controllo, ha detto "no dove lo avremmo guidato"? Forse la strada 208 che è a un miglio dal rivenditore? Ho dato 1 stella perché non sono riuscito a ottenere ZERO stelle.

Gary Monnecka è un eccellente e onesto rappresentante di vendita. Ha risposto a tutte le mie domande e preoccupazioni senza esitazione. Lui è il migliore.

Servizio eccellente e cortese. Come dovrebbe essere.

Ottima esperienza con Hawthorne Chevrolet. Primo concessionario che non volevo lasciare e sono stato lì per circa 3 ore. Il venditore Michael Keane e il manager Oscar sono stati di grande aiuto. Grazie Hawthorne Chevrolet

Ho appena fatto la manutenzione della mia macchina lì e non potrei essere più felice, l'hanno terminata velocemente ed erano molto professionali e sono molto contento di come sta guidando la mia macchina! Grazie!